關(guān)于xx有限公司3000萬(wàn)元授信總量的復(fù)議報(bào)告十二篇

第一篇 關(guān)于xx有限公司3000萬(wàn)元授信總量的復(fù)議報(bào)告2450字

我行上報(bào)的__有限公司3000萬(wàn)元授信總量項(xiàng)目，經(jīng)省分行授信評(píng)審委員會(huì)評(píng)審?fù)?，并?jīng)有權(quán)人審批，以編號(hào)為_(kāi)yd2024026的《aa銀行江西省分行授信業(yè)務(wù)批準(zhǔn)通知書(shū)》核定授信總量2000萬(wàn)元。根據(jù)該項(xiàng)目的實(shí)際情況及企業(yè)的資金需求，我行提出申請(qǐng)復(fù)議，理由

一、授信項(xiàng)目的必要性及可行性分析

1．貸款用途的必要性：2024年該企業(yè)已承接各類工程驅(qū)動(dòng)橋訂單7280臺(tái)套，銷售收入達(dá)1.5億元。

2．貸款項(xiàng)目可行：該公司是我國(guó)三大專業(yè)工程驅(qū)動(dòng)橋生產(chǎn)廠家。其它二家分別為zz集團(tuán)有限公司和ss機(jī)械股份有限公司。

該公司產(chǎn)品主要分為兩大塊，一塊是裝載機(jī)驅(qū)動(dòng)橋，其中型號(hào)為zl15、zl30、zl40、zl50占全國(guó)銷售市場(chǎng)的25%左右；一塊是壓路機(jī)驅(qū)動(dòng)橋，該產(chǎn)品占全國(guó)銷售市場(chǎng)的50%左右。壓路機(jī)驅(qū)動(dòng)橋全國(guó)市場(chǎng)90%被其和徐州工程機(jī)械集團(tuán)有限公司占領(lǐng)（數(shù)據(jù)為中國(guó)工程機(jī)械商貿(mào)網(wǎng)）。四川成都成工工程機(jī)械股份有限公司主要生產(chǎn)zl30b、zl50b、zl50e驅(qū)動(dòng)橋。從以上數(shù)據(jù)分析，該公司在裝載機(jī)驅(qū)動(dòng)橋和壓路機(jī)驅(qū)動(dòng)橋生產(chǎn)上在全國(guó)市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)。

同時(shí)，該公司在我行授信記錄良好，企業(yè)2024年在我行平均存款達(dá)200多萬(wàn)元。若發(fā)放3000萬(wàn)元短期流動(dòng)資金貸款，我行不僅可獲得貸款利息收益165萬(wàn)元，同時(shí)企業(yè)準(zhǔn)備將1000多萬(wàn)元的工資代理業(yè)務(wù)委托我行代辦，綜合效益可觀。

3．貸款風(fēng)險(xiǎn)可控：2024年底，企業(yè)現(xiàn)金比率26.08%，實(shí)現(xiàn)銷售收入9304萬(wàn)元，作為貸款的第一還款而言較為可靠穩(wěn)定。且擔(dān)保單位列入省分行公司業(yè)務(wù)處重點(diǎn)營(yíng)銷客戶，省分行已以行發(fā)文報(bào)qq分行申請(qǐng)集團(tuán)客戶風(fēng)險(xiǎn)限額切分。qq分行也已同意將__有限公司納入集團(tuán)客戶統(tǒng)一授信，并著手切分授信限額3500萬(wàn)元的工作。

二、企業(yè)2024年實(shí)現(xiàn)銷售收入1.5億元的可行性分析

我行的原申請(qǐng)3000萬(wàn)元授信的調(diào)查報(bào)告預(yù)測(cè)該企業(yè)2024年實(shí)行銷售收入為1.2億元，這主要是根據(jù)企業(yè)1-11月份生產(chǎn)情況進(jìn)行預(yù)測(cè)（企業(yè)還未作出2024年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃），現(xiàn)企業(yè)實(shí)際情況發(fā)生了變化，其產(chǎn)品目前供不應(yīng)求，截止2024年2月底，企業(yè)目前已和主要下游客戶實(shí)際簽訂銷售合同就達(dá)到150742400元。

企業(yè)銷售收入比去年增長(zhǎng)的主要原因有如下幾個(gè)方面

1、2024年下半年因國(guó)家宏觀調(diào)控，該公司的下游企業(yè)以消化庫(kù)存為主、減少購(gòu)貨訂單為輔來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)的需求。故造該公司2024年驅(qū)動(dòng)橋生產(chǎn)、銷售與上年基本持平。進(jìn)入2024年，國(guó)家雖繼續(xù)實(shí)行宏觀調(diào)控，但國(guó)家宏觀調(diào)控主要是針對(duì)房地產(chǎn)、水泥、鋼鐵、汽車等六大投資過(guò)熱的行業(yè)，故對(duì)該企業(yè)影響不大。且其下游企業(yè)庫(kù)存已消化完畢，而市場(chǎng)需求量增大，這必然造成驅(qū)動(dòng)橋的銷量增加。

2、國(guó)家基礎(chǔ)建設(shè)進(jìn)一步加大，造成企業(yè)今年銷量大增。

a、根據(jù)國(guó)務(wù)院2024年審議通過(guò)的《中長(zhǎng)期鐵路網(wǎng)規(guī)劃》，到2024年，我國(guó)鐵路需要投資2萬(wàn)億以上。2024年將是我國(guó)鐵路大規(guī)模建設(shè)全面展開(kāi)的第一年，擬新開(kāi)工項(xiàng)目58個(gè)、續(xù)建項(xiàng)目48個(gè)，總投資達(dá)1000億元。

b、2024年到2024年前后。我國(guó)要完成公路主骨架即縱貫東西和橫穿國(guó)境南北的“五縱七橫”，僅2024年投資將達(dá)4500億元，并每年以20%以上的速度增長(zhǎng)。

因國(guó)家基礎(chǔ)建設(shè)的加大，必然造成工程車輛需求量的增加，而工程車車輛的需求增加，驅(qū)動(dòng)橋的需求量也相應(yīng)要增加，據(jù)《中國(guó)工程機(jī)械信息網(wǎng)》預(yù)計(jì)未來(lái)10年，市場(chǎng)對(duì)工程車車輛的需求將以20%—30%以上的速度增長(zhǎng)?！吨袊?guó)工程機(jī)械商貿(mào)網(wǎng)》預(yù)測(cè)2024年需求量如下表

產(chǎn)品名稱

年度需求（臺(tái)）

100hp以上推土機(jī)

6000-7000

裝載機(jī)

25000-28000

工程起重機(jī)

8000-9000

叉車

25000-35000

液壓挖掘機(jī)

12000-14000

鑿巖臺(tái)車

1000-1500

道路工程機(jī)械（含壓實(shí)及路面機(jī)械）

9000-11000

壓路機(jī)

7000-9000

3、企業(yè)2024年銷售量大增的原因是

a、外因方面主要是國(guó)家基礎(chǔ)建設(shè)的加大。其中江西境內(nèi)浙贛鐵路線的改造使得ww股份有限公司獲得了大量的裝載機(jī)和壓路機(jī)的訂單，為此ww股份有限公司2024年對(duì)該企業(yè)的驅(qū)動(dòng)橋訂購(gòu)?fù)热ツ暝黾咏?000萬(wàn)元。

b、內(nèi)因方面主要是產(chǎn)品質(zhì)量的提高：去年公司實(shí)行的技改，購(gòu)進(jìn)了部分現(xiàn)代化設(shè)備，使得產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)一步穩(wěn)定和提高，促進(jìn)市場(chǎng)份額的增加。同比去年，因產(chǎn)量質(zhì)量的提高，其pr75.23、pr90.23、pr75.27、ps75.91b等大型工程機(jī)械使用的驅(qū)動(dòng)橋銷量大增，銷售收入增加。

綜上所述，該公司不僅前景較好，且公司2024年最少將完成1.5億元銷售收入。

三、企業(yè)申請(qǐng)流動(dòng)資金授信總量3000萬(wàn)元的合理性

〈一〉、企業(yè)正常生產(chǎn)需求

根據(jù)企業(yè)2024年未財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)與2024年企業(yè)銷售收入將超過(guò)15000萬(wàn)元，我行按pp[2002]412號(hào)文件來(lái)測(cè)算企業(yè)流動(dòng)資金的需求量，具數(shù)據(jù)

1、營(yíng)運(yùn)資金需求量

a、應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率=545.05%

b、2024年應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期=66.05

c、存貨周轉(zhuǎn)率=710.15%

d、2024年存貨周轉(zhuǎn)期=50.69

e、流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)期=應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期 存貨周轉(zhuǎn)期=66.05 50.69=116.74

f、流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率=（360天/流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)期）_100%=（360/116.74）_100%=308.38%

g、營(yíng)運(yùn)資金（需求量）=銷售收入/流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率=15000/308.38%=4864萬(wàn)元

2、企業(yè)的可用資金主要有

a、2024年將實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)=2024年銷售收入_2024年銷售凈利潤(rùn)率=15000_1.71%=256.5萬(wàn)元；

b、應(yīng)收賬款平均余額為1707萬(wàn)元，今年企業(yè)銷售收入的增加，必然會(huì)產(chǎn)生新的應(yīng)收賬款，但由于企業(yè)加大了應(yīng)收賬款的清收力度，故預(yù)計(jì)應(yīng)收賬與去年持平；

c、應(yīng)付款平均占用額=(期初余額 期未余額)/2=1544.5萬(wàn)元；

d、應(yīng)收票據(jù)317萬(wàn)元，因企業(yè)為了穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，需備存部分票據(jù)以防突出事件，故按50%轉(zhuǎn)化為經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)，為158.5萬(wàn)元。

3、企業(yè)短期授信需求量

企業(yè)的短期授信需求量=營(yíng)運(yùn)資金（需求量）-新增利潤(rùn)-應(yīng)付款平均占用額-應(yīng)收票據(jù)款（可轉(zhuǎn)化為經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)） 企業(yè)必備貨幣資金（今年因生產(chǎn)量的增加，人員工資及管理費(fèi)要相應(yīng)增加，故按200萬(wàn)元計(jì)算）=4864-256.5-1544.5-158.5 200=3104.5萬(wàn)元。

同時(shí)企業(yè)為了降低采購(gòu)成本，企業(yè)想增加流動(dòng)資金減少應(yīng)付賬款。根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，省行核定的2000萬(wàn)元授信總量是不能滿足企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需求，故需維持3000萬(wàn)元授信總量。

〈二〉、我行發(fā)展需求

根據(jù)pp分行2024年工作會(huì)議精神，提倡大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)和低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)業(yè)務(wù)，我行根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，加之其主要下游企業(yè)為qq股份有限公司為我省重點(diǎn)授信客戶，故擬與其開(kāi)展國(guó)內(nèi)綜合保理、國(guó)內(nèi)信用證等中間業(yè)務(wù)，這也需維持3000萬(wàn)元授信總量的支持。

四、申請(qǐng)復(fù)議結(jié)論

綜上所述，我行認(rèn)為在促使企業(yè)自身加大內(nèi)部管理的同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)和擴(kuò)大銀企全面合作，同意對(duì)該企業(yè)提供短期授信總量3000萬(wàn)元（存量），對(duì)核定該公司授信總量2000萬(wàn)元申請(qǐng)復(fù)議。

第二篇 電信有限公司實(shí)習(xí)報(bào)告8000字

電信有限公司實(shí)習(xí)報(bào)告

在大三畢業(yè)之即，我非常榮幸的加入了青海省電信有限公司，10000號(hào)客戶服務(wù)中心是中國(guó)電信在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中著力打造的品牌形象，是化解各種復(fù)雜矛盾，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，一方面通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升客戶滿意度，增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度，保持市場(chǎng)存量；另一方面通過(guò)與客戶的良好溝通向客戶推介新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)，收集市場(chǎng)需求信息，進(jìn)行客戶關(guān)系管理，它不僅是差異化服務(wù)平臺(tái)，更是對(duì)渠道、對(duì)客戶經(jīng)理的營(yíng)銷支撐平臺(tái)。

一、公司簡(jiǎn)介

中國(guó)電信是一個(gè)注重客服中心服務(wù)理念和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的團(tuán)隊(duì)。所謂的團(tuán)隊(duì)不能純理解為一個(gè)特定范圍的一群人，而應(yīng)是大家同一目標(biāo)，一種聲音，一起努力的團(tuán)體，這一團(tuán)體是否團(tuán)結(jié)，是否有凝聚力，是否有相互學(xué)習(xí)、知識(shí)共享，決定了團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，它是影響單位或部門發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。我知道：一個(gè)無(wú)論多么優(yōu)秀的管理人員其個(gè)人能力是有限的，而眾人的智慧是無(wú)窮的，怎樣去熱愛(ài)自己的崗位，培養(yǎng)積極的工作熱情，這點(diǎn)是我進(jìn)入客服中心之日開(kāi)始學(xué)到的。

作為企業(yè)面向客戶的服務(wù)窗口，10000號(hào)客戶代表是企業(yè)良好服務(wù)形象的象征，班組成員素質(zhì)的高低直接影響客戶對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)，因此班組成員的崗前培訓(xùn)在確保10000號(hào)服務(wù)質(zhì)量的工作中起著重要作用?？头行母鶕?jù)歷年新進(jìn)員工培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合我們學(xué)員的知識(shí)基礎(chǔ)情況及前臺(tái)工作需求，制訂了新員工崗前培訓(xùn)方案，以學(xué)，練，測(cè)，幫的系統(tǒng)培訓(xùn)方式，在短時(shí)間內(nèi)讓新進(jìn)員工迅速掌握必備的業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能。

“學(xué)”，為每位學(xué)員建立了學(xué)習(xí)檔案，制定學(xué)習(xí)進(jìn)度表，進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋了電信業(yè)務(wù)知識(shí)、分公司組織架構(gòu)與規(guī)章制度、前臺(tái)咨詢投訴案例分析、投訴單錄入、電信業(yè)務(wù)受理、新業(yè)務(wù)新優(yōu)惠等?！熬殹?，在培訓(xùn)課程進(jìn)行的過(guò)程中為學(xué)員安排課后作業(yè)，通過(guò)實(shí)際的演練和切身體會(huì)了解作為客戶對(duì)企業(yè)服務(wù)的感知，培養(yǎng)換位思考?！皽y(cè)”，培訓(xùn)過(guò)程中組織階段性測(cè)試，及時(shí)幫助學(xué)員鞏固知識(shí)點(diǎn)，在培訓(xùn)結(jié)束前舉辦總結(jié)性測(cè)評(píng)，從理論知識(shí)、系統(tǒng)操作、應(yīng)答技巧等多方面考評(píng)學(xué)員學(xué)習(xí)情況?！皫汀保浞职l(fā)揚(yáng)同事間互助友愛(ài)的優(yōu)良傳統(tǒng)，由資深班組成員“一帶一”，幫助學(xué)員盡快熟悉崗位，將所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際服務(wù)中。系統(tǒng)性地組織班組成員崗前培訓(xùn)，推動(dòng)學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的進(jìn)程；注重學(xué)習(xí)的效果和知識(shí)的應(yīng)用，使近年的新員工培訓(xùn)效果較以往相比有了較大的提高，同時(shí)也為新員工上崗實(shí)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)初體驗(yàn)

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對(duì)著電腦接電話，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。對(duì)于我這個(gè)初來(lái)乍到的新人來(lái)說(shuō)，這里的一切都是新鮮的，明亮的機(jī)房、溫馨的氣氛、陌生的面孔、甜美的聲音，然而新鮮過(guò)后，更多的是嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的要求。從進(jìn)入客服中心之日起，我把客服中心視同一個(gè)家，中心每一位員工都是親人，我們相互信賴，在溝通中她們傾訴委屈，釋放壓力，在放松中調(diào)整心態(tài)，保持陽(yáng)光心情。我將關(guān)愛(ài)體現(xiàn)在生活的每一個(gè)小細(xì)節(jié)中，把真情融入工作的每一環(huán)節(jié)里，從愛(ài)心出發(fā)，相互理解，真心相待，贏得了員工的尊敬和認(rèn)同，因?yàn)槲覀兪枪咀钣褠?ài)的團(tuán)隊(duì)，我自豪，因?yàn)槲沂莾?yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員！

在剛上10000號(hào)平臺(tái)之前，我很幸運(yùn)地參加了一系列的相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)生疏的電信和寬帶之類的障礙現(xiàn)象的判斷技巧、方法進(jìn)行了溫習(xí)、鞏固，這使得我在這些工作的預(yù)處理理論基礎(chǔ)上，得到了實(shí)際的證明和體驗(yàn)。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度，終于領(lǐng)悟出了在其中的樂(lè)趣?；蛟S這當(dāng)中的學(xué)習(xí)過(guò)程是枯燥的，但是功夫不負(fù)有心人，努力過(guò)就一定會(huì)取的很好的成績(jī)。 由于原來(lái)很少有機(jī)會(huì)接觸到10000平臺(tái)，對(duì)于平臺(tái)上的一些新業(yè)務(wù)，新咨詢，我都比較陌生，但這并不能成為我拒絕學(xué)習(xí)的理由，遇到疑惑主動(dòng)向同事咨詢求教。漫漫的了解了10000號(hào)平臺(tái)的各項(xiàng)操作功能及各項(xiàng)處理流程，憑著自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度和對(duì)知識(shí)的積累，我相信我可以很快就可以成為一名優(yōu)秀的10000號(hào)客服代表。

雖然我接觸10000號(hào)的時(shí)間不長(zhǎng)，跟許多人相比，我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因?yàn)檫@樣，我就要付出比別人更多的精力和時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)，從而跟上大家的步伐。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨練中，我欣喜地看到自己的悄然變化，也親眼目睹東莞電信10000號(hào)客服中心在堅(jiān)決執(zhí)行“用戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念中成長(zhǎng)的種種事例。在這里有很深刻的體會(huì)。每每遇到用戶帶著滿腹埋怨而來(lái)，在我的引導(dǎo)下慢慢發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題后，聽(tīng)到用戶誠(chéng)心的謝謝時(shí)，莫名的成就感就會(huì)涌上心頭。

10000號(hào)客戶服務(wù)作為一個(gè)服務(wù)窗口，我作為一名客服代表，除了要懂得一些簡(jiǎn)單的技術(shù)之外，更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流，解答客戶的咨詢和疑問(wèn)。因此，我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時(shí)的工作中，對(duì)于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新活動(dòng)，我都認(rèn)真學(xué)習(xí)，充分領(lǐng)會(huì)其精神，并且牢記；對(duì)于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)，我經(jīng)常會(huì)翻出來(lái)看看，做到溫故而知新，熟能生巧。

10000號(hào)作為電信企業(yè)一個(gè)與客戶不見(jiàn)面的服務(wù)窗口的性質(zhì)，決定了我們的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)運(yùn)用的好壞將直接影響到與客戶的溝通和表達(dá)。為此，我通過(guò)和宿舍和同事的不過(guò)溝通和交流的渠道，不斷來(lái)提高自己語(yǔ)音表達(dá)能力和溝通能力，并把它們應(yīng)用到服務(wù)的過(guò)程中去。人人都說(shuō)，微笑著的聲音是最甜美、最有感染力的。所以在服務(wù)工作中，我都努力做到這一點(diǎn)，讓客戶在被我服務(wù)的過(guò)程中得到體貼、關(guān)心和快樂(lè)。在工作中我始終謹(jǐn)記對(duì)待用戶要做到態(tài)度和藹、語(yǔ)氣親切、耐心體貼、服務(wù)到位，并且時(shí)刻保持良好的心態(tài)，決不把自己的情緒帶到工作中去。不過(guò)人都是感性的，在平時(shí)的工作中，難免會(huì)遇到一些難纏的用戶，有些甚至?xí)诔鑫壅Z(yǔ)，他們的態(tài)度會(huì)給我們的情緒帶來(lái)波動(dòng)。每次遇到這樣的客戶，我們都會(huì)暫停幾分鐘，深呼吸幾下，對(duì)著鏡子看到自己最美麗的微笑時(shí)，我的心情也就會(huì)平靜下來(lái)，繼續(xù)面對(duì)新的客戶，而不會(huì)因?yàn)閭€(gè)別用戶的蠻橫無(wú)理而影響到我的心情。通過(guò)自己的不斷努力，我順利的完成了自己的本職工作。

有人說(shuō)，10000號(hào)在公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)中是難度系數(shù)最大的單位，因?yàn)橹行膯T工的用工方式不統(tǒng)一，薪酬待遇偏低，工作煩瑣壓力大，個(gè)人素質(zhì)要求高，而且在工作中經(jīng)常不被理解，遭遇委屈是家常便飯，“客服中心是防火墻，話務(wù)員是滅火器”這是10000號(hào)日常工作的真實(shí)寫照，我們常戲稱“客服中心對(duì)外是矛盾匯集中心，對(duì)內(nèi)是克服困難中心”，事實(shí)的確如此，面對(duì)現(xiàn)狀，如何在這種情況下舒緩員工的壓力？怎樣防止服務(wù)過(guò)程員工自我情緒失控而產(chǎn)生的負(fù)面影響？通過(guò)什么樣的方式和途徑去激發(fā)員工工作和學(xué)習(xí)熱情，增強(qiáng)員工對(duì)崗位的認(rèn)同感，對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，是我常常思考和需解決的實(shí)際問(wèn)題。管理是一種觀點(diǎn)，是一種服務(wù)，更是一種藝術(shù)，激勵(lì)與日常管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)密切相關(guān)不可分割，客服中心的激勵(lì)工作具有人力資源管理的共性，也有它的特殊性，大家都知道，無(wú)論任何單位的發(fā)展都離不開(kāi)全體員工的創(chuàng)造力和積極性，雖然物質(zhì)激勵(lì)仍然是衡量員工的自身價(jià)值的一個(gè)重要指標(biāo)，但事實(shí)上在特定環(huán)境下，精神激勵(lì)的作用在一定程度上超出了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的意義，我認(rèn)為：有激勵(lì)就有動(dòng)力，有期許就有沖刺，有認(rèn)同就會(huì)產(chǎn)生歸屬感，兩者之間是作用力與反作用力的關(guān)系?；谶@個(gè)觀念，在10000號(hào)日常生活工作中，展現(xiàn)一張張滿意的笑容，一個(gè)個(gè)贊許的眼光，一句句肯定的話，都會(huì)成為我們眾多員工“溫馨服務(wù)，天天進(jìn)步”的動(dòng)力。重視員工，欣賞員工，塑造員工，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累就形成了團(tuán)隊(duì)的合力，保證了中心整體服務(wù)水平不斷提升和各項(xiàng)目標(biāo)的順利完成。我常常告戒自己和勉勵(lì)同仁：面對(duì)市場(chǎng)，面對(duì)客戶，我們所呈現(xiàn)的必須是最好的，因?yàn)槲覀円雅c中國(guó)電信溶為一體，我們站出來(lái)就代表著我們的東莞電信！

三、業(yè)務(wù)類型

雖然我們身處在中國(guó)電信10000，但是我們也是電信集團(tuán)公司中的一份子，集團(tuán)除了解決客戶的業(yè)務(wù)問(wèn)答，還提供電話業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)接入及應(yīng)用、數(shù)據(jù)通信、視訊服務(wù)、國(guó)際及港澳臺(tái)通信等多種類業(yè)務(wù)，能夠滿足國(guó)際、國(guó)內(nèi)客戶的各種通信需求。

其中綜合信息應(yīng)用包括：號(hào)碼百事通、商務(wù)領(lǐng)航、互聯(lián)星空等等。電話業(yè)務(wù)包括：長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)、本地電話業(yè)務(wù)、無(wú)線市話業(yè)務(wù)、ip直撥電話業(yè)務(wù)、電話卡業(yè)務(wù)、公用電話業(yè)務(wù)等等。電話增值應(yīng)用包括：電話qq、靈通短信、七彩鈴音、商務(wù)熱線、靈通無(wú)繩電話等等?；ヂ?lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)包括:電話撥號(hào)接入業(yè)務(wù)、寬帶接入業(yè)務(wù)。數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù):電話信息服務(wù)等等。

四、總結(jié)與心得

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。如果說(shuō)我們?cè)谶@里工作中遇到的最大問(wèn)題是營(yíng)銷下單難度大，那么服務(wù)補(bǔ)救工作難度系數(shù)將更大，大家都知道商業(yè)談判中信任是基礎(chǔ)，討價(jià)還價(jià)是過(guò)程，雙方的歧義在于怎樣讓利益最大化，然而客戶投訴不同于商業(yè)談判，其工作難點(diǎn)在于要在最短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行情感的修復(fù)，信任感的重新建立，寬容、耐心是基礎(chǔ)，看準(zhǔn)形勢(shì)是關(guān)鍵，圓潤(rùn)溝通靠功底，降低損失是目的，贏回客戶是效益。我們?cè)谶@里經(jīng)常都可以接到用戶的投訴電話，當(dāng)我們接到投訴后，我們都要多次的和用戶進(jìn)行溝通，但該用戶當(dāng)時(shí)的情緒通常都比較激動(dòng)，我們就要懂得如何的處理。通過(guò)鍥而不舍的努力最終都能夠得到用戶的理解，在規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，也讓用戶對(duì)企業(yè)及本人有了新的認(rèn)識(shí)。我們?cè)诿考幚砜蛻敉对V時(shí)，我們不是僅僅為了平息事端，了結(jié)投訴而努力，更重要的是在得到客戶認(rèn)可的同時(shí)，也要讓客戶對(duì)中國(guó)電信不斷追求卓越提升服務(wù)質(zhì)量有更多新的認(rèn)識(shí)。我深深體會(huì)到：服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命線，服務(wù)就是效益這看似簡(jiǎn)單，體味之后卻內(nèi)涵豐富，所從事職業(yè)的意義多么重要。感到非常欣慰的是打自自己進(jìn)入電信10000號(hào)之后，所接到的投訴電話最終都能夠得到圓滿的處理。

在這里的學(xué)習(xí)生活中，給了我很多的啟示，現(xiàn)先總結(jié)如下： 電信10000號(hào)客戶服務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告，企業(yè)面向客戶的服務(wù)窗口，10000號(hào)客戶代表是企業(yè)良好服務(wù)形象的象征，班組成員素質(zhì)的高低直接影響客戶對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)，因此班組成員的崗前培訓(xùn)在確保10000號(hào)服務(wù)質(zhì)量的工作中起著重要作用。

第一：不要偷懶.人家都說(shuō)”什么樣的員工在企業(yè)里才會(huì)受歡迎？'回答是不偷懶的員工.我覺(jué)得很有道理，試問(wèn)有哪個(gè)老板會(huì)喜歡懶惰的下屬的？于是我時(shí)刻提醒自己要多干活，盡力把本份工作做好。所以在工作的時(shí)候，必須盡職盡責(zé)。努力完成自己的實(shí)習(xí)工作。

第二：營(yíng)造學(xué)習(xí)與知識(shí)共享的文化氛圍，相互學(xué)習(xí)，加快同事之間自身素質(zhì)與服務(wù)營(yíng)銷能力的提升。自信來(lái)自專業(yè)，專業(yè)來(lái)自學(xué)習(xí)，10000號(hào)自成立之初，就建立了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)制度，月初我們根據(jù)公司制訂的詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，按時(shí)參加培訓(xùn)，按計(jì)劃執(zhí)行，我們重視培訓(xùn)的每一個(gè)過(guò)程，更關(guān)注培訓(xùn)后知識(shí)的掌握和應(yīng)用，在進(jìn)行考試，并將考試的結(jié)果運(yùn)用到內(nèi)部工作考評(píng)中去，由個(gè)人知識(shí)變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)知識(shí)，使得一方面可以通過(guò)學(xué)習(xí)，避免重犯類似錯(cuò)誤；另一方面，再出現(xiàn)同類問(wèn)題后，可以少走彎路，及時(shí)準(zhǔn)確地處理好客戶需求。隨著對(duì)客戶響應(yīng)速度的提速，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的不斷提升，崗位對(duì)我們的工作技能和個(gè)人素質(zhì)提出了更高的條件，不僅要他們要掌握各類電信業(yè)務(wù)，熟知電信各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)和流程，同時(shí)還應(yīng)具備較強(qiáng)的溝通能力和營(yíng)銷技巧。在日常培訓(xùn)工作中，業(yè)務(wù)知識(shí)、操作技能、服務(wù)技巧、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)意識(shí)及服務(wù)行為規(guī)范是經(jīng)常所涉及到，但我們對(duì)電話營(yíng)銷知識(shí)和寬帶障礙預(yù)判斷、預(yù)處理等都仍需加強(qiáng)培訓(xùn)力度。

第三：講究條理。年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁，這是正常的，但最好不要急功近利，急于表現(xiàn)自己可能會(huì)使自己處于不利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來(lái)做事，虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同.而且有許多人他們的態(tài)度是我們要向他們學(xué)習(xí)的，比如：做事很講究條理，他們遇到問(wèn)題會(huì)一步步去解決，而不是驚慌失策。他們?cè)诮拥焦收蠒r(shí)，首先會(huì)根據(jù)用戶的反映來(lái)分析情況，然后問(wèn)清楚對(duì)方的地址和聯(lián)系方式，當(dāng)懷疑是用戶的電腦故障時(shí)還要帶上手提電腦去監(jiān)測(cè)，最后才派出人手去收復(fù)，這種做事方式就很有條理，不會(huì)做一些無(wú)用功，工作效率也得到提高.受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了，這真是很難得的工作經(jīng)驗(yàn)??！

第四：勤學(xué)好問(wèn).剛來(lái)到單位時(shí)，我對(duì)很多方面都未熟悉，這就需要勤學(xué)好問(wèn).因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很重要的，所以我們?cè)谔幚硎虑榈臅r(shí)候必須要了解清楚，在問(wèn)人之前要分清哪些問(wèn)題可以問(wèn)，哪些問(wèn)題不該問(wèn).同時(shí)還要注意在什么時(shí)候問(wèn)和問(wèn)的語(yǔ)氣和態(tài)度怎么樣。所以說(shuō)這也要講究一定的說(shuō)話藝術(shù)。

第五：公司每個(gè)季度都會(huì)舉行一次考核，主要是為了讓有能力的員工能夠得到最大限度的發(fā)揮，考核制度給我們營(yíng)造了一個(gè)公平、公正、公開(kāi)的考核氛圍。使我們每個(gè)員工對(duì)自己應(yīng)承擔(dān)職責(zé)的做到心中有數(shù)，客觀評(píng)價(jià)自己，公平看待他人，最大限度發(fā)揮員工的工作積極性，營(yíng)造了積極向上、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。

第六：我們應(yīng)該以陽(yáng)光心態(tài)笑看花開(kāi)花落，面臨困難仍能保持長(zhǎng)效的工作熱情。 由于我們是大學(xué)里剛剛出來(lái)的應(yīng)屆畢業(yè)生，對(duì)社會(huì)上的很多事情都有著很美好的憧憬，而且當(dāng)我們進(jìn)入電信10000號(hào)時(shí)，正值公司人員緊缺，所以一切的學(xué)習(xí)工作都變的非常的緊迫。需要一切的一切都要我們從頭做起，面對(duì)挑戰(zhàn)我雖然感到有點(diǎn)膽怯，但是還是在最短的時(shí)間內(nèi)調(diào)整好了自己的角色，適應(yīng)了新的崗位，憑借著高度的責(zé)任心和持久的工作熱情，積極主動(dòng)，有計(jì)劃有步驟地完成著10000號(hào)工作的流程，建立了一套較為科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，理順關(guān)系，讓各界面的工作流程閉環(huán)而流暢，扎實(shí)的基礎(chǔ)管理工作在服務(wù)工作中得到了體現(xiàn)。

第七：真誠(chéng)待人.我剛來(lái)報(bào)到時(shí)，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉，所以不敢和他們說(shuō)太多的話，而且對(duì)工作未曾了解，開(kāi)始覺(jué)得不太適應(yīng).后來(lái)我慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠(chéng)待人，虛心請(qǐng)教同事，他們也很樂(lè)意和我交往.還教會(huì)我一些技術(shù)，由此我深感真誠(chéng)的重要性，在公司里不但要學(xué)會(huì)如何做事，而且要學(xué)會(huì)如何做人.正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的，它會(huì)關(guān)系到你能否開(kāi)展工作.孤芳自賞并不能說(shuō)明你有個(gè)性，過(guò)于清高是很難融入大集體的。

我們充分意識(shí)到：學(xué)習(xí)是企業(yè)最本質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)力，終身學(xué)習(xí)理念是企業(yè)和員工求生存謀發(fā)展的根本途徑，企業(yè)只有成為學(xué)習(xí)型組織，才能長(zhǎng)久生存發(fā)展而不致消亡；班組只有成為學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，才能高效執(zhí)行并充滿生機(jī)與活力；員工只有不斷學(xué)習(xí)，才能跟上發(fā)展的步伐而不被淘汰。

班組是企業(yè)最小的組織細(xì)胞，班組成員朝夕相處，工作聯(lián)系緊密，共同愿景一致，是組織互動(dòng)學(xué)習(xí)的理想單元。創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型班組”是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)“把中國(guó)電信建成世界級(jí)現(xiàn)代電信企業(yè)集團(tuán)”發(fā)展戰(zhàn)略的需要和全面提高員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)的需要，也是開(kāi)拓企業(yè)工會(huì)維護(hù)職能新領(lǐng)域的一項(xiàng)舉措。結(jié)合分公司的實(shí)際情況，我們積極創(chuàng)造條件，努力為員工學(xué)習(xí)構(gòu)筑平臺(tái)，創(chuàng)造優(yōu)良的成才環(huán)境，多渠道將學(xué)習(xí)活動(dòng)向班組深化和延伸。

人們常說(shuō)，當(dāng)我們踏上社會(huì)，我們就會(huì)與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬?？赡苁且?yàn)槲以谶@里實(shí)習(xí)時(shí)間比較短，所以對(duì)于公司企業(yè)里那種人際關(guān)系的感受不是特別強(qiáng)烈，但還是會(huì)學(xué)到一些東西。人是要坦誠(chéng)相待，和睦相處。我們中國(guó)向來(lái)以和為貴，講求禮尚往來(lái)，電信作為國(guó)企自然擁有這個(gè)傳統(tǒng)的企業(yè)文化特色。其實(shí)為人處事也是一門藝術(shù)，它的能動(dòng)性很大，而且也反映一個(gè)人的素質(zhì)或能力。它不僅僅是涉及公司內(nèi)部的氣氛，而且也體現(xiàn)在對(duì)待客戶上。我們是在客戶部門實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期間有跟著前輩在旁聽(tīng)客戶來(lái)電，前輩也傳授了一些與客戶溝通的經(jīng)驗(yàn)和技巧，知道關(guān)鍵應(yīng)該要抓住客戶的需求，要滿足需求創(chuàng)造需求，而這一切又是建立在誠(chéng)心誠(chéng)信的基礎(chǔ)之上的。

五、實(shí)習(xí)的目的

大學(xué)三年，塑造了一個(gè)健康，充滿自信的我。自信來(lái)自實(shí)力，但同時(shí)也要認(rèn)識(shí)到，現(xiàn)在社會(huì)變革迅速，對(duì)人才的要求也越來(lái)越高，社會(huì)是在不斷變化，發(fā)展的，我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題，得不斷提高思想認(rèn)識(shí)，完善自己，改正缺點(diǎn)。所以我們?cè)谌粘５膶W(xué)習(xí)和生活中要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)創(chuàng)新，學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展要求。三年的大學(xué)生活似彈指一揮間，從剛跨入大學(xué)時(shí)的天真與爛漫，到現(xiàn)在走上工作崗位的迷茫到對(duì)處理事情的坦然。我知道，這角色的轉(zhuǎn)換，將又會(huì)是我人生中的一大挑戰(zhàn)。

我知道大學(xué)三年的鍛煉，給我的僅僅是一些初步的經(jīng)驗(yàn)積累，對(duì)于邁向社會(huì)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此，面對(duì)過(guò)去，我無(wú)怨無(wú)悔，面對(duì)現(xiàn)在，我努力拼搏；面對(duì)將來(lái)，我期待更多的挑戰(zhàn)。戰(zhàn)勝困難，抓住每一個(gè)機(jī)遇，相信自己一定會(huì)演繹出精彩的一幕。這除了有賴于我們有較強(qiáng)的適應(yīng)力和樂(lè)觀的生活態(tài)度外，更重要的是得益于大學(xué)三年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。

我們這次實(shí)習(xí)的任務(wù)主要是處理客戶投訴、受理電信相關(guān)的工作和業(yè)務(wù)咨詢等等。或許看起來(lái)我們的專業(yè)在這個(gè)行業(yè)顯得好象有點(diǎn)不太符合要求，但這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是很幸運(yùn)的，但也向我們提出了更高的要求與挑戰(zhàn)。這次的實(shí)習(xí)同樣也告訴了我們什么叫做真正的市場(chǎng)營(yíng)銷，怎樣才能做好市場(chǎng)營(yíng)銷，我們必須不斷朝著這個(gè)方向努力，裝備好自己，學(xué)會(huì)怎樣去預(yù)備做一名成功的客戶服務(wù)人員。

六、實(shí)習(xí)過(guò)程中的收獲

我們深知，我們現(xiàn)在還是學(xué)生，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，可能是沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)的生手。所以在實(shí)習(xí)當(dāng)中的心得體會(huì)是辦事絕對(duì)要找對(duì)路子，順應(yīng)事情發(fā)展的途徑。其實(shí)這個(gè)想法大家都明白，但真正的實(shí)行到工作實(shí)踐當(dāng)中去的時(shí)候或者說(shuō)面對(duì)具體問(wèn)題的時(shí)候會(huì)比較迷茫，因?yàn)橹笆菦](méi)有接觸過(guò)的。

每當(dāng)我們看到客戶從敵意到滿意，從對(duì)立到認(rèn)同，我感受到工作的快樂(lè)，享受到實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的快樂(lè)。如果說(shuō)業(yè)務(wù)知識(shí)是做菜的原料的話，那么良好的服務(wù)、溝通技巧就是技藝高超的廚師，只有具備高超的廚藝，才做將讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味。服務(wù)也是同樣。如果沒(méi)有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來(lái)。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，相關(guān)服務(wù)、溝通技巧，并將其運(yùn)用到服務(wù)工作中去。但是由于一些客觀或非客觀原因，往往是過(guò)后才想起這些要點(diǎn)或運(yùn)用的不是很好，往往會(huì)顯得有些顧此失彼。

實(shí)習(xí)不僅僅是帶給我們以上收獲，還包括其他很多專業(yè)的東西也慢慢的有所了解，使我們能更深刻的體會(huì)到在社會(huì)上學(xué)習(xí)的空間和機(jī)會(huì)。

七、對(duì)未來(lái)的規(guī)劃與前景

或許我們?cè)趽駱I(yè)的過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)迷茫，會(huì)顯得不知所挫。因?yàn)槲覀儧](méi)有其他名牌大學(xué)畢業(yè)生的名氣，也沒(méi)有社會(huì)人士的豐富經(jīng)驗(yàn)，我們有的只是年輕的資本，所以趁我們現(xiàn)在還朝氣蓬勃，我們必須讓自己出去嘗試各種不同類型的工作，嘗試多方面，多角度地去了解自己，解剖自我，這樣才有可能找到真正屬于自己的生活目標(biāo)，才能獲得更多的生存機(jī)會(huì)。人只有多點(diǎn)去嘗試新事物，才能跟上社會(huì)進(jìn)步的步伐。一個(gè)看似不起眼的工作，陌生的環(huán)境，他不但可以鍛煉我們的適應(yīng)能力，而且還可以使我們結(jié)交很多新朋友，這對(duì)我們以后的生活和工作有著很大的幫助。

電信10000號(hào)客戶服務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告，企業(yè)面向客戶的服務(wù)窗口，10000號(hào)客戶代表是企業(yè)良好服務(wù)形象的象征，班組成員素質(zhì)的高低直接影響客戶對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)，因此班組成員的崗前培訓(xùn)在確保10000號(hào)服務(wù)質(zhì)量的工作中起著重要作用。

出來(lái)工作，就意味著要一步一步地進(jìn)行工作技能的學(xué)習(xí)。作為一個(gè)即將畢業(yè)的的大學(xué)生，我很清楚地知道，在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下，我更樂(lè)意從最基本的東西學(xué)起、做起。在電信10000號(hào)客戶服務(wù)中心學(xué)習(xí)的日子里，我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實(shí)了許多，也精彩了許多，從對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的一知半解對(duì)了如指掌，從遇到難纏用戶的害怕到耐心解釋，從容應(yīng)對(duì)，從接到騷擾電話的憤怒到平靜，從大家對(duì)我的不了解到欣賞認(rèn)可，我想說(shuō)，這是學(xué)習(xí)的日子，也是轉(zhuǎn)變的日子。無(wú)論是對(duì)人處事，還是自己的水平，都得到了很大的提高。

實(shí)習(xí)工作給了我很大的感觸，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)，將是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。我們認(rèn)為，客戶滿意的本質(zhì)在于對(duì)我們產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的滿意，這就要求我們除了要提供品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品外，還必須提供長(zhǎng)期、準(zhǔn)確、無(wú)障礙的服務(wù)。除此之外，我們還深深的體會(huì)到了我們現(xiàn)在所學(xué)的專業(yè)對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)來(lái)說(shuō)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們必須努力的提高我們自身的營(yíng)銷能力和管理能力。學(xué)會(huì)在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)中學(xué)習(xí)。

第三篇 xxxx年11月通信電子有限公司實(shí)習(xí)報(bào)告1200字

河南洛陽(yáng)牡丹通信有限公司電子實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)名稱 ？ 認(rèn) 識(shí) 實(shí) 習(xí)

系？ 別 信 息 工 程 系？

年級(jí)專業(yè)？ 06電子信息工程技術(shù)

學(xué)生姓名？ 唐政（38）

指導(dǎo)老師 劉偉春

邵？ 陽(yáng)？ 學(xué)？ 院 ____年 年 12 月 25 日

一、實(shí)習(xí)時(shí)間:____年12月9號(hào)~12月20號(hào)

二、實(shí)習(xí)地點(diǎn):河南洛陽(yáng)牡丹通信有限公司

三、指導(dǎo)老師:劉藝柱，關(guān)云

四、實(shí)習(xí)公司介紹

牡丹通信有限公司

洛陽(yáng)牡丹通訊股份有限公司是以洛陽(yáng)巨龍通信集團(tuán)有限公司為投資主體的股份制企業(yè)。致力于向國(guó)內(nèi)外客戶提供dsl寬帶接入系統(tǒng)、ha998系列ic卡公用付費(fèi)電話系統(tǒng)、ha998系列智能卡公用電話系統(tǒng)、hr998系列無(wú)線公用電話系統(tǒng)（gsm、cdma、phs）、ngn端對(duì)端解決方案及md系列智能熱量表等高科技產(chǎn)品。公司多次被評(píng)為河南省高新技術(shù)企業(yè)，洛陽(yáng)高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)納稅十強(qiáng)企業(yè)。

公司有員工330人，其中專業(yè)技術(shù)人員156人，生產(chǎn)面積6860平方米，注冊(cè)資本5000萬(wàn)元，總資產(chǎn)9000萬(wàn)元，凈資產(chǎn)約6000萬(wàn)元。生產(chǎn)設(shè)備精良、開(kāi)發(fā)工具先進(jìn)、檢測(cè)儀表齊全，已通過(guò)了iso9000-__質(zhì)量體系認(rèn)證。公司下屬的技術(shù)開(kāi)發(fā)中心負(fù)責(zé)各種新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)及技術(shù)支持。其中ic卡公話及管理系統(tǒng)為國(guó)內(nèi)首創(chuàng)，被國(guó)家科委列為98年國(guó)家級(jí)火炬計(jì)劃項(xiàng)目，__年更被評(píng)為優(yōu)秀火炬計(jì)劃實(shí)施項(xiàng)目。

隨著我國(guó)加入wto世界貿(mào)易組織，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，“跨出通訊行業(yè)，形成多元化產(chǎn)品支撐”成為我公司的主導(dǎo)戰(zhàn)略方針。憑借強(qiáng)大的電子產(chǎn)品研發(fā)實(shí)力、豐富的計(jì)量設(shè)備設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)以及精良的生產(chǎn)設(shè)備、齊全的檢測(cè)儀表、先進(jìn)的開(kāi)發(fā)工具，于__年我公司開(kāi)始涉足民用熱計(jì)量器具領(lǐng)域。

迄今為止，我公司已經(jīng)完成戶用小口徑熱量表（dn15、dn20、dn25）和樓宇大口徑熱量表（dn40-dn200）以及手持抄表設(shè)備及其計(jì)費(fèi)管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，形成了三大類多系列產(chǎn)品，滿足了各種市場(chǎng)和對(duì)熱計(jì)量設(shè)備的需求。同時(shí)于__年3月和6月分別取得了“計(jì)量器具樣機(jī)試驗(yàn)合格證書(shū)”和“______制造計(jì)量器具許可證”，成為河南省首家獲得該資質(zhì)的企業(yè)。

我們始終貫徹“最佳產(chǎn)品、最佳服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)思想，為了更好的服務(wù)于社會(huì)，我們借股份改制為契機(jī)，積極推進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)制度，完善企業(yè)管理，推行體制、機(jī)制、技術(shù)創(chuàng)新，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以用戶為中心，密切合作，不懈努力、開(kāi)拓進(jìn)取，竭誠(chéng)為您提供個(gè)性化的、完整可靠的解決方案

日期 具體時(shí)間安排 講課內(nèi)容、實(shí)習(xí)內(nèi)容

星期一 8：30——11：30

14：00——17：30 講課《入廠安全教育及企業(yè)生產(chǎn)組織》

星期二 上午（同上） 講課《焊接知識(shí)及操作工藝》、《元器件分類及識(shí)別》

下午（同上） 講課《話機(jī)發(fā)展史》、《貼裝焊接注意事項(xiàng)》

星期三 上午（同上） pth元器件拆卸、焊接工藝要點(diǎn)講解及焊接練習(xí)

下午（同上） smt帖片元器件拆卸、焊接工藝要點(diǎn)講解及焊接練習(xí)

19：00——21：00 講課《單片機(jī)在電話機(jī)中的應(yīng)用》

星期四 上午（同上） 話機(jī)拆裝、工藝流程設(shè)計(jì)

下午（同上） 方案討論和修訂、起草工藝文件

星期五 上午（同上） 話機(jī)生產(chǎn)組裝

下午（同上） 話機(jī)生產(chǎn)組裝

星期六 全天 休息

星期日 全天 休息

星期一 上午（同上） 話機(jī)生產(chǎn)組裝

第四篇 板業(yè)有限責(zé)任公司實(shí)習(xí)報(bào)告2300字

板業(yè)有限責(zé)任公司實(shí)習(xí)報(bào)告

20__年八月中，我在根河板業(yè)有限責(zé)任公司實(shí)習(xí)，期間，我對(duì)根河板業(yè)有限責(zé)任公司的運(yùn)作和經(jīng)營(yíng)有了一定的了解，其公司狀況和經(jīng)營(yíng)模式及產(chǎn)品的營(yíng)銷過(guò)程如下.根河板業(yè)有限責(zé)任公司于20__年12月18日成立，以新企業(yè)、新機(jī)制為標(biāo)準(zhǔn)，先后重組擴(kuò)容了內(nèi)蒙古大興安嶺林區(qū)七家規(guī)模較大人造板廠，同時(shí)承租了黑龍江省大興安嶺林區(qū)圖強(qiáng)板廠，實(shí)行了集團(tuán)化管理，集約化經(jīng)營(yíng)。使資源優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)、管理優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)得到充分發(fā)揮。

近兩年該公司實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)近3000萬(wàn)元，職工工資兌現(xiàn)率達(dá)100，增長(zhǎng)率達(dá)13。在自治區(qū)政府及中國(guó)證鑒會(huì)的積極支持下，正在進(jìn)行融資上市前期工作，20__年2月已完成注冊(cè)工作，進(jìn)入了三年輔導(dǎo)期階段，充足的資金將會(huì)給根河板業(yè)公司創(chuàng)造更多、更大的機(jī)遇。

公司擁有刨花板、中密度纖維板、地板基材生產(chǎn)線八條，年設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力30.5萬(wàn)立方米。固定資產(chǎn)總額3.8億元，生產(chǎn)線成套設(shè)備及配套設(shè)備分別來(lái)自德國(guó)、意大利、芬蘭、挪威、瑞士和國(guó)內(nèi)知名廠家，為生產(chǎn)合格優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品提供了先進(jìn)的技術(shù)保障。

公司堅(jiān)持走名牌之路，注重產(chǎn)品質(zhì)量管理。20__年10月，通過(guò)了iso9001-20__版國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證，加強(qiáng)了售前、售中、售后服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)量控制。

公司生產(chǎn)的“根河牌”產(chǎn)品為“內(nèi)蒙古名牌產(chǎn)品”，主產(chǎn)品刨花板主要性能達(dá)到gb/t4897.1-4897.7-20__標(biāo)準(zhǔn)，具有容重低、強(qiáng)度高、超低游離甲醛、厚度膨脹低、板面顏色接近木質(zhì)本色等特點(diǎn)；中密度纖維板具有密度分布均勻，表面光滑平整、強(qiáng)度高、握釘力強(qiáng)，可加工成各種異形、曲面等特點(diǎn)；地板基材密度高、強(qiáng)度高、含水率低、吸水厚度膨脹率低，符合國(guó)家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)以北京、上海、成都、廣州、哈爾濱、沈陽(yáng)等地為主要銷區(qū)，輻射全國(guó)各地，形成了有效的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。

產(chǎn)品在市場(chǎng)享有很高的聲譽(yù)，深受用戶歡迎。根河板業(yè)公司為謀求更大的發(fā)展，獲取更大的收益，拓寬發(fā)展渠道，向深加工發(fā)展，增加產(chǎn)品科技含量，提高產(chǎn)品附加值，從初級(jí)產(chǎn)品向終端產(chǎn)品發(fā)展，20__年4月6日，由板業(yè)公司職工自愿集資近500萬(wàn)元入股形成的一個(gè)純股份制企業(yè)，年產(chǎn)150萬(wàn)平方米的沈陽(yáng)市根河板業(yè)公司地板廠，正式投入生產(chǎn)。

入股職工將按20紅利分成。目前，在北京注冊(cè)了品牌商標(biāo)，已在沈陽(yáng)市陸續(xù)推出了“摩爾森奧”、“綠草地”、“炎龍”等系列品牌的復(fù)合地板。

并且在吉林長(zhǎng)春市等地建立起銷售網(wǎng)絡(luò)。在生產(chǎn)過(guò)程之中，根河板業(yè)有限責(zé)任公司還做出了非常大的既定目標(biāo)，如下:公司發(fā)展目標(biāo)：根河板業(yè)走向世界發(fā)展思路：實(shí)施“八大戰(zhàn)略”將企業(yè)做大做強(qiáng)做優(yōu)——實(shí)施低成本擴(kuò)張戰(zhàn)略，將企業(yè)做“大”——實(shí)施科技興企戰(zhàn)略，將企業(yè)做“強(qiáng)”——實(shí)施品牌強(qiáng)企戰(zhàn)略，將企業(yè)做“優(yōu)”——實(shí)施延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略，將企業(yè)做“深”——實(shí)施人才發(fā)展戰(zhàn)略，將企業(yè)做“遠(yuǎn)”——實(shí)施成本分析戰(zhàn)略，將企業(yè)做“穩(wěn)”——實(shí)施上市戰(zhàn)略，將企業(yè)做“活”——實(shí)施建設(shè)企業(yè)文化戰(zhàn)略，將企業(yè)做“新”公司及產(chǎn)品所獲獎(jiǎng)項(xiàng)：全國(guó)林業(yè)名、特、優(yōu)、新產(chǎn)品博覽會(huì)金獎(jiǎng)20__年經(jīng)國(guó)家質(zhì)量檢測(cè)中心檢測(cè)及中國(guó)建筑材料流通協(xié)會(huì)行業(yè)專家評(píng)審，被評(píng)為“中國(guó)市場(chǎng)放心建材產(chǎn)品”20__年該公司進(jìn)入“中國(guó)纖維板行業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)”。

內(nèi)蒙古名牌產(chǎn)品二十一世紀(jì)建筑材料、裝飾材料科技成果博覽會(huì)“優(yōu)秀產(chǎn)品金棕獎(jiǎng)”國(guó)際建筑材料科技成果博覽會(huì)“優(yōu)秀產(chǎn)品金獎(jiǎng)”中國(guó)名牌商品協(xié)會(huì)命名為“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)名牌經(jīng)驗(yàn)先進(jìn)企業(yè)”產(chǎn)品類型：e1級(jí)刨花板e(cuò)2級(jí)刨花板、防潮刨花板、e1級(jí)中纖板、e2級(jí)中纖板、地板基材產(chǎn)品用途：e1級(jí)產(chǎn)品可直接用于家具制造，室內(nèi)裝璜，音響器材等e2級(jí)產(chǎn)品可用來(lái)飾面、建材等日前，中國(guó)纖維板行業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)調(diào)查評(píng)選結(jié)果揭曉，根河板業(yè)有限責(zé)任公司榜上有名。中國(guó)纖維板行業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)名單由中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)和國(guó)家統(tǒng)計(jì)局工業(yè)交通統(tǒng)計(jì)司正式向社會(huì)公布。

此次結(jié)果主要以國(guó)家統(tǒng)計(jì)部門的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，通過(guò)國(guó)家和省級(jí)行業(yè)組織及有關(guān)部門、單位的考評(píng)推薦，經(jīng)過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查研究，主要依據(jù)企業(yè)的年度銷售收入，遵循科學(xué)、客觀、公正、公平的原則，最后由專家委員會(huì)評(píng)審產(chǎn)生。記者在“中國(guó)綠色時(shí)報(bào)”上獲悉，據(jù)中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)介紹，近年來(lái)，我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展和人民生活水平的日益提高，強(qiáng)勁地拉動(dòng)了纖維板的需求。

中密度纖維板作為家具制造、強(qiáng)化木地板基材、室內(nèi)裝修及其他產(chǎn)品制作的理想材料，被市場(chǎng)廣泛接受，需求直線上升，行業(yè)發(fā)展迅猛。僅1998年至20__年的5年間，纖維板總產(chǎn)量就從219萬(wàn)立方米躍升到1128萬(wàn)立方米，增長(zhǎng)了4倍多。

20__年度又有72條中、高密度纖維板生產(chǎn)線投入運(yùn)行，合計(jì)增加產(chǎn)量495萬(wàn)立方米。目前，我國(guó)纖維板行業(yè)已經(jīng)形成了世界最大產(chǎn)銷規(guī)模和科學(xué)完整的產(chǎn)業(yè)體系。

但是，隨著我國(guó)纖維板行業(yè)總規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)大，單線生產(chǎn)能力的提高、先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用和企業(yè)規(guī)模的不斷壯大，纖維板行業(yè)企業(yè)在原料消耗、能源消耗、產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)備與生產(chǎn)工藝、單線規(guī)模等方面的差距也越來(lái)越大。由于行 業(yè)急劇擴(kuò)張，布局多次重組，導(dǎo)致行業(yè)整體缺少透明度，對(duì)行業(yè)政策的制定、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策、規(guī)范市場(chǎng)秩序等諸多方面帶來(lái)了非常不利的影響。

因此提高行業(yè)透明度、加強(qiáng)行業(yè)自律、限劣扶優(yōu)、推進(jìn)資源優(yōu)化配置、規(guī)范和保護(hù)市場(chǎng)、培育行業(yè)知名企業(yè)已成為當(dāng)務(wù)之急。為貫徹和落實(shí)國(guó)家宏觀調(diào)控措施和名牌發(fā)展戰(zhàn)略，推動(dòng)行業(yè)發(fā)展重點(diǎn)從量的增長(zhǎng)逐步轉(zhuǎn)變到質(zhì)的提升，提高行業(yè)透明度，增強(qiáng)行業(yè)的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，達(dá)到行業(yè)可持續(xù)、科學(xué)的發(fā)展，中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)與國(guó)家統(tǒng)計(jì)局工業(yè)交通統(tǒng)計(jì)司聯(lián)合向社會(huì)推出“中國(guó)纖維板行業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)”。

在此次實(shí)習(xí)過(guò)程中，我對(duì)根河板業(yè)有限責(zé)任公司有了一定的了解，對(duì)公司的運(yùn)作深有體會(huì)，這次的實(shí)習(xí)將對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和工作有非常深遠(yuǎn)的影響，在今后的學(xué)習(xí)中更能夠抓住重點(diǎn)，爭(zhēng)取在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)中得到的知識(shí)在以后的工作中能最有效率的發(fā)揮！做一名合格優(yōu)秀的外貿(mào)人才！

第五篇 大學(xué)生藥業(yè)有限公司實(shí)習(xí)報(bào)告1300字

云南英茂藥業(yè)有限公司是云南英茂集團(tuán)股份有限公司下屬子公司，成立于1993年10月，當(dāng)時(shí)注冊(cè)資金300萬(wàn)元，成立之初主要從事藥品的批發(fā)，零售和采購(gòu)供應(yīng).

但由于缺乏企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，管理水平不高和分銷通路工作存在失誤，英茂藥業(yè)公司錯(cuò)過(guò)了98年，99年介入制藥領(lǐng)域的關(guān)鍵時(shí)期，沒(méi)有發(fā)展壯大，反而虧損連連，經(jīng)歷了許多曲折和坎坷.

__年7月英茂藥業(yè)公司重新進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整以后，6000萬(wàn)元增資擴(kuò)股到6準(zhǔn)備立足于自產(chǎn)otc藥品市場(chǎng)，計(jì)劃用三至五年時(shí)間，建成符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的生物產(chǎn)業(yè)鏈體系，構(gòu)建集科科工貿(mào)三位一體的戰(zhàn)略發(fā)展格局.

本人以__年5月至8月期間，進(jìn)入英茂藥業(yè)公司實(shí)習(xí)，對(duì)該公司的otc分銷通路管理的現(xiàn)狀產(chǎn)生濃厚興趣，進(jìn)行了較廣泛深入的調(diào)研，通過(guò)與企業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，銷售部門，企業(yè)部門和財(cái)務(wù)部門的溝通，了解了整個(gè)分銷通路建設(shè)過(guò)程中的通路發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，業(yè)務(wù)流程，通路成員和銷售人員的基本情況，并深入到云南，湖南，湖北，廣西，廣東等地，與企業(yè)銷售第一線的銷售人員和經(jīng)銷商進(jìn)行接觸，在調(diào)研過(guò)程中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的分銷通路建設(shè)過(guò)程中的成績(jī)是突出的:

1，分銷通路的長(zhǎng)度和寬度在大部分區(qū)域較為合理.英茂藥業(yè)公司根據(jù)企業(yè)現(xiàn)階段生產(chǎn)的藥品為普通品種，價(jià)值低，中間環(huán)節(jié)不能過(guò)多，分銷通路費(fèi)用不能太高，同時(shí)企業(yè)銷售人員短缺的實(shí)際情況，結(jié)合各區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)銷商分銷通路特點(diǎn)，初步三級(jí)分銷通路模式，較好地解決了產(chǎn)品快速流向市場(chǎng)，廣泛覆蓋市場(chǎng)的問(wèn)題;

并通過(guò)尋找不超過(guò)三家的省級(jí)經(jīng)銷商，彌補(bǔ)了分銷通路之間的盲區(qū)，保持分銷通路的穩(wěn)定，減少?zèng)_突，最大限度地在穩(wěn)定分銷通路的同時(shí)完成較廣泛的市場(chǎng)覆蓋.

2，分銷通路的市場(chǎng)覆蓋面得到較大提高.英茂藥業(yè)公司通過(guò)對(duì)省級(jí)區(qū)域經(jīng)銷商的選擇，較為合理地建設(shè)分銷通路的長(zhǎng)度和寬度，使英茂藥業(yè)的產(chǎn)品分銷通路從原先僅局限于云南省到達(dá)了西南，華南的十幾個(gè)省份，并且市場(chǎng)覆蓋面在各個(gè)省級(jí)區(qū)域都有很大程度的提高，產(chǎn)品知名度和忠誠(chéng)度在逐步提高當(dāng)中.

3，分銷通路布局較為合理.英茂藥業(yè)公司根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)，將省級(jí)分銷通路建設(shè)發(fā)展規(guī)劃暫時(shí)限定在長(zhǎng)江以南區(qū)域，集中精力做好這些省級(jí)市場(chǎng)，以達(dá)到鍛煉銷售隊(duì)伍，積累經(jīng)驗(yàn)和對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)深耕細(xì)作的目的.

4，分銷通路網(wǎng)流走勢(shì)較為合理.英茂藥業(yè)公司在分銷通路建設(shè)的過(guò)程中，沒(méi)有松懈對(duì)管理的要求，制定了一系列相應(yīng)的合同審核，經(jīng)銷商信用額度評(píng)估，發(fā)貨審批，貨款風(fēng)險(xiǎn)控制，退換貨等制度和流程規(guī)范，為分銷通路的正常管理奠定了較好的基礎(chǔ).

5，建立了'雙贏'分銷通路關(guān)系的雛形.英茂藥業(yè)公司在分銷通路建設(shè)中采用了由經(jīng)銷商負(fù)責(zé)送貨，回款和客戶拜訪;企業(yè)銷售人員負(fù)責(zé)分銷通路終端工作和市場(chǎng)生動(dòng)化的工作，與經(jīng)銷商的合作關(guān)系良好.

雖然英茂藥業(yè)公司取得的成績(jī)是突出的，但同時(shí)存在的問(wèn)題也影響到分銷通路的安全，并有可能對(duì)企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)造成危害，具體存在問(wèn)題有:

1，分銷通路結(jié)構(gòu)混亂.在個(gè)別地區(qū)，總經(jīng)銷，特約經(jīng)銷和直銷同時(shí)存在，并有向多個(gè)銷售區(qū)域蔓延的趨勢(shì).多種分銷通路模式同時(shí)存在的情況使分銷通路網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)多樣，復(fù)雜，混亂，造成企業(yè)在市場(chǎng)計(jì)劃，執(zhí)行，推廣，監(jiān)查，信息反饋等方面的混亂和盲目，無(wú)形當(dāng)中降低了經(jīng)銷商的利潤(rùn)空間，挫傷了經(jīng)銷商的積極性，使經(jīng)銷商經(jīng)銷企業(yè)產(chǎn)品的意愿和興趣降低.

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第六篇 暑期xx石油中國(guó)有限公司實(shí)習(xí)報(bào)告2000字

關(guān)于2024年暑期__石油中國(guó)有限公司實(shí)習(xí)報(bào)告

20__年4月，康菲石油中國(guó)有限公司深圳分公司(以下簡(jiǎn)稱康菲公司)的生產(chǎn)部經(jīng)理李經(jīng)理和 黃師傅指著錯(cuò)蹤復(fù)雜的管道告訴我們?cè)褪侨绾谓?jīng)過(guò)處理到最后儲(chǔ)存在油艙里的，我們時(shí)不時(shí)向黃師傅提問(wèn)，黃師傅總是能給我們滿意的答案.黃師傅還告訴我們，海上的空間有限，很多陸地上的娛樂(lè)設(shè)施海上都沒(méi)有，交流也不是很方便，但大家的娛樂(lè)活動(dòng)也很豐富，有電視房，健身房，油輪上還有很多專業(yè)書(shū)，工作人員在休息時(shí)間也可以給自己'充電'.

第二天早上我在黃師傅的帶領(lǐng)下來(lái)到生產(chǎn)區(qū).我們先在生產(chǎn)甲板檢查了一些閥門后，來(lái)到二級(jí)分離器，脫水器和脫鹽器的頂部查看壓力表，由于檢查壓力表的任務(wù)很重要，黃師傅檢查的很仔細(xì)，剛檢查了一半，我們的工作服就已經(jīng)全部汗?jié)窳?，但我們誰(shuí)都沒(méi)有想休息的意思，在一口氣喝完一瓶礦泉水后，我們堅(jiān)持把所有的壓力表都檢查了一遍.黃師傅告訴我們，由于工作環(huán)境的特殊性，需要大量補(bǔ)充水分，所以，礦泉水都隨身帶著.接下來(lái)，黃師傅還帶我檢驗(yàn)油樣，測(cè)定原油的含水率.在黃師傅的帶領(lǐng)下，我還親自操作了一把，最后測(cè)定，輸送出去的原油含水率僅為0.2%.

一天的實(shí)習(xí)時(shí)間不知不覺(jué)就過(guò)去了，在走之前，我們和每一位師傅都合影留念.臨行前，師傅們說(shuō)，好好努力，爭(zhēng)取來(lái)海油工作，海油歡迎你們！

2007__年8月30日星期四晴

上午我們?cè)诳捣乒緳C(jī)房進(jìn)行海上健康，環(huán)保及安全基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn).在仔細(xì)觀看兩個(gè)多小時(shí)的視頻資料后，我們參加了安全知識(shí)電子試卷測(cè)試，最后通過(guò)并獲得了安全知識(shí)合格證書(shū).

下午，我們參加了由鉆井作業(yè)部經(jīng)理薛經(jīng)理主講的培訓(xùn).薛經(jīng)理從西江油田的勘探講到開(kāi)發(fā)，從西江油田的第一口井講到8063米的世界記錄，從最早的剛性腿座架支撐的鉆井平臺(tái)講到現(xiàn)在最先進(jìn)的自升式平臺(tái).對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中不懂的地方，在場(chǎng)的培訓(xùn)人員都及時(shí)向薛經(jīng)理請(qǐng)教，她們中有很多都是非石油工程專業(yè)的，但所提的問(wèn)題都很專業(yè)，這讓我很驚訝，這種現(xiàn)象我在其他很多地方都沒(méi)有看見(jiàn)過(guò)，這說(shuō)明，康菲員工都

很優(yōu)秀，都在不斷追求進(jìn)步.

培訓(xùn)完畢后，人事部經(jīng)理岑經(jīng)理給我們召開(kāi)了簡(jiǎn)短的座談會(huì).會(huì)上，大家彼此交流了此次實(shí)習(xí)的感受，都感覺(jué)此次實(shí)習(xí)收獲很大，都表示，回去后，一定要好好改正實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身存在的.缺點(diǎn).最后，岑經(jīng)理做了總結(jié)，她說(shuō)，此次實(shí)習(xí)是為了進(jìn)一步推進(jìn)公司與長(zhǎng)江大學(xué)之間的校企合作，同時(shí)也給實(shí)習(xí)生提供一個(gè)了解康菲的平臺(tái)，公司為了此次實(shí)習(xí)能夠取得理想的效果，已經(jīng)盡力將公司最好的一面展示給實(shí)習(xí)生，而長(zhǎng)江大學(xué)的學(xué)生用自己的行動(dòng)證明了這次實(shí)習(xí)是相當(dāng)成功，希望與長(zhǎng)江大學(xué)的合作能夠持續(xù)下去.會(huì)后，公司為我們每位實(shí)習(xí)生贈(zèng)送了一份精美的禮品.我們向負(fù)責(zé)我們這次實(shí)習(xí)的曾小姐表示了真誠(chéng)的感謝和祝福，并在康菲公司大樓合影留念.到此為止，我們此次實(shí)習(xí)的活動(dòng)內(nèi)容就全部結(jié)束了.8月31日下午，我們乘火車返校.

在實(shí)習(xí)中，我收獲很多，來(lái)到公司后，給我感觸最深的就是公司的員工之間都很和睦，在休息之余，大家都相互之間愛(ài)提一些工作方面的問(wèn)題，這里學(xué)習(xí)的氛圍很好，同時(shí)，也沒(méi)有人認(rèn)為自己是經(jīng)理就應(yīng)該享有某中特權(quán)，大家都為了康菲，為了海油.公司對(duì)安全的重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)在我來(lái)到公司之前的想象，在油輪上，只要進(jìn)入到生產(chǎn)甲板，就必須穿工作服，戴安全帽和防護(hù)眼鏡，穿工作靴，這是規(guī)定，任何人都必須如此，沒(méi)有任何商量的余地，甚至只要你發(fā)現(xiàn)誰(shuí)沒(méi)有按規(guī)定穿戴防護(hù)措施，你可以當(dāng)面提出來(lái)，哪怕他是經(jīng)理.由于海上是連續(xù)工作28天，然后休息28天，所以有時(shí)候感覺(jué)得比失少，但是要想有一分回報(bào)就要有百倍的付出，在康菲，我感覺(jué)甜比苦多.康菲是一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的公司，在康菲工作會(huì)感覺(jué)樂(lè)趣與挑戰(zhàn)并存，我喜歡在充滿挑戰(zhàn)的環(huán)境中工作，這樣可以使人有一種緊迫感.

這里不得不說(shuō)的是康菲公司的理念.在康菲，spirit代表safety(安全)，people(人本)，integrity(誠(chéng)信)，responsibility(責(zé)任)，innovation(創(chuàng)新)，teamwork(合作)，康菲注重安全，關(guān)心人本，講究誠(chéng)信，承擔(dān)責(zé)任，鼓勵(lì)創(chuàng)新，追求合作，具有這樣一種先進(jìn)理念的公司想不成功都很難.更值得一提的是康菲的hse體系，康菲一直以來(lái)都在向其他石油公司推薦自己的hse體系，可喜的是，他們的努力獲得了回報(bào)，hse體系已經(jīng)被一些公司所采納，正是這些先進(jìn)的安全理念才使康菲從一個(gè)成功走向另一個(gè)成功.

雖然實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，但這次實(shí)習(xí)給我留下的印象是終身難忘的.我希望能夠成為康菲的一員，希望能夠?yàn)榭捣剖拓暙I(xiàn)自己的綿薄之力，我知道自身還存在不少的缺點(diǎn)，但我會(huì)利用大四一年的時(shí)間好好改正，比如，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)特別是專業(yè)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，同時(shí)也要注意自己安全意識(shí)的培養(yǎng)等.最后，我感謝長(zhǎng)江大學(xué)給了我這樣一次機(jī)會(huì)，也想對(duì)畢業(yè)生就業(yè)知道中心的譚處長(zhǎng)和曾科長(zhǎng)說(shuō)一聲，你們辛苦了;我再次對(duì)負(fù)責(zé)我們這次實(shí)習(xí)的曾小姐表示真誠(chéng)的感謝和衷心的祝福，也向給我們培訓(xùn)的各部門領(lǐng)導(dǎo)表示感謝，?？捣乒驹谑偷缆飞显阶咴竭h(yuǎn)！

關(guān)于2024年暑期__石油中國(guó)有限公司實(shí)習(xí)報(bào)告

第七篇 人壽保險(xiǎn)股份有限公司假期實(shí)踐報(bào)告12300字

基本情況：辦公實(shí)習(xí) 實(shí)習(xí)地點(diǎn)：中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司

總結(jié)報(bào)告：

今年暑假，我有幸到中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí)，在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺?，F(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。

首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司 在中國(guó)人壽榮昌支公司，我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國(guó)人壽新推出的險(xiǎn)種——萬(wàn)能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參加了了關(guān)銷售萬(wàn)能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶聯(lián)誼會(huì)參與聽(tīng)講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì)，參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜，接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格，輔助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò)這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí)，主要是：

（1） 保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí)，理智的判斷，也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。

（2） 通過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認(rèn)知能力，通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè)，進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。

（3） 對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí)，明確了努力和改善方向，通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)，交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友，感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。

（4） 電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。

（5） 勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。

當(dāng)然，以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現(xiàn)了一些小的問(wèn)題，如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。

這次實(shí)踐教會(huì)了我許多，不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)的視野，增長(zhǎng)了社會(huì)見(jiàn)識(shí)，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富，使我終生受益。

感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過(guò)我、教導(dǎo)過(guò)我的人！

感謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)！

西南大學(xué)榮昌校區(qū)商貿(mào)系07級(jí)

市場(chǎng)營(yíng)銷本科三班

趙亮亮

今年暑期遵照學(xué)校教學(xué)計(jì)劃，我們分別被統(tǒng)一安排至武漢市各基層人民法院和人民檢察院實(shí)習(xí)。本人很榮幸地被分配到武漢市武昌區(qū)人民法院實(shí)習(xí)一個(gè)月。

武昌區(qū)人民法院坐落于武昌區(qū)沙湖地段，是一個(gè)成立時(shí)間較早的法院。從外觀上看，建筑風(fēng)格較為陳舊，規(guī)模也不如一些新建法院那么宏偉氣派。走進(jìn)里間才發(fā)現(xiàn)，里面的辦公設(shè)施較為簡(jiǎn)單。幾面玻璃就就將一層樓分割成一間間辦公室。雖然簡(jiǎn)單，衛(wèi)生打掃得卻很干凈，給人一種寧?kù)o肅穆得感覺(jué)。辦公室里面也布置得體，桌椅書(shū)柜、書(shū)籍資料擺放整齊，凌而不亂。逛完一圈后才發(fā)現(xiàn)，整個(gè)法院由兩棟大樓組成，前面是立案大廳和辦公用大樓。后面是審判庭，旁邊是執(zhí)行局和后勤部門，中間都有走廊過(guò)道連通，整個(gè)法院看上去就像一個(gè)四合院。而正是這么一個(gè)小小得去處卻處理了周圍方圓百里大大小小成千上萬(wàn)的案子。我不禁感嘆：麻雀雖小，五臟俱全。環(huán)境再好終究是為了工作服務(wù)的，既然工作已經(jīng)得到了基本的保證再追求環(huán)境和條件的優(yōu)越又有什么意義呢？我頓時(shí)釋然，對(duì)法院的敬畏也油然而生。

帶著這種敬畏感，我“闖”進(jìn)了法院的大門，迎接我的是民一庭的副庭長(zhǎng)，她將我領(lǐng)進(jìn)最里間的辦公室。辦公室有三位法官、一名書(shū)記員以及一位比我早到一個(gè)多月的師姐。就這樣我開(kāi)始了在這個(gè)新鮮而又刺激的環(huán)境中的法律工作。雖然輪到我的工作不得而且大多有些重復(fù)，但我依然保持著濃厚的興趣處理每項(xiàng)事情。

開(kāi)始工作的頭兩天法官就叮囑我要認(rèn)真跟隨書(shū)記員學(xué)習(xí)，服從她的安排，因?yàn)榇蠖鄶?shù)情況下法官都處于忙碌狀態(tài)，基本無(wú)暇顧及我們，只會(huì)再閑談交流中不時(shí)教導(dǎo)我們幾句。

實(shí)習(xí)中有很多事情給我留下了深刻印象并讓我從中汲取了不少經(jīng)驗(yàn)知識(shí)。第一件事就是裝訂卷宗，雖然聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單，但其中卻包涵了很多法律知識(shí)。記得第一天，書(shū)記員就拿了一本厚厚的卷宗，并給我講述了里面各種文件的排列順序。由于挑選的案宗不夠經(jīng)典，她只能大致講解一下，并讓我多看卷宗自己總結(jié)。我便翻閱了一件件已經(jīng)整理完畢的卷宗。雖然每見(jiàn)案子具體上大相徑庭但案子包含的基本訴訟文書(shū)大致上卻是一致的。經(jīng)過(guò)反復(fù)積累和鞏固我終于能熟練的獨(dú)立完成一件案宗的整理裝訂。

第二件事就是在一些法院日常工作的操作。在掌握了上述基本技能之后，我也便了解了一個(gè)案子從立案到結(jié)案的全過(guò)程。因?yàn)槊總€(gè)案宗的排列順序都是按照法院的操作流程來(lái)辦理的。有了這些基本知識(shí)后，我邊接觸了一些訴訟文書(shū)的寫作一類的事情。如舉證通知書(shū)、應(yīng)訴通知書(shū)、開(kāi)庭傳票等。然后還負(fù)責(zé)這些文件的編排、校對(duì)、打印等工作。期間還經(jīng)常打電話聯(lián)系當(dāng)事人或接聽(tīng)電話以及接待來(lái)訪客人及其他訴訟參與人。這使我認(rèn)識(shí)到作為一名法律工作者不僅應(yīng)當(dāng)具備專業(yè)知識(shí)，還應(yīng)當(dāng)具備社會(huì)交際能力和耐心熱情的品質(zhì)。而在發(fā)出票和運(yùn)用電腦編排一類事情中又讓我認(rèn)識(shí)到掌握相關(guān)信息知識(shí)和技能的必要。這些基本素質(zhì)應(yīng)該在日常的學(xué)習(xí)生活中就應(yīng)該注意培養(yǎng)。

上面談到的只是一些表面上的形式內(nèi)容，真正掌握知識(shí)的應(yīng)該是在參加庭審以及事后與法官們的討論分析中得到的。在短短一個(gè)月實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)我曾有幸?guī)状卧诜ü賯兊膸ьI(lǐng)下參與旁聽(tīng)。

接下來(lái)的第三件事就是旁聽(tīng)給我的感性認(rèn)識(shí)。我所見(jiàn)到的庭審與我想象中的庭審差別很大?？赡苁俏覛W美律政小說(shuō)又或是電影看多了，腦海中呈現(xiàn)的是場(chǎng)面宏大、莊嚴(yán)肅穆的情景，與現(xiàn)實(shí)格格不入。在法院看到的審判庭是一個(gè)面積狹小、布置簡(jiǎn)陋的隔間，給人一種隨意的感覺(jué)。法官也與當(dāng)事人打成一片，完全沒(méi)有律師當(dāng)堂對(duì)抗、精彩紛呈的場(chǎng)面。審判時(shí)間也很短，一般不會(huì)超過(guò)兩小時(shí)。后來(lái)從法官處得知這是一個(gè)臨時(shí)法庭，正式的法庭尚在修理當(dāng)中。

幾樁案子下來(lái)，我感觸頗多。首先，當(dāng)事人法律意識(shí)淡薄。很多人連律師都不用請(qǐng)，直接在親朋好友的陪同下以期借助人多勢(shì)眾據(jù)“理”力爭(zhēng)壓倒一切。這使得審批多次被打斷甚至重新審理，反應(yīng)出我國(guó)的法制宣傳教育還存在很大問(wèn)題。其次，法官壓力龐大。無(wú)論在辦公室還是在審判庭這種正式場(chǎng)合法官們無(wú)疑不面臨當(dāng)事人的責(zé)難。這實(shí)在是一種無(wú)奈也是一種悲哀，而上級(jí)的指示和干擾無(wú)疑又加劇了這種悲哀。最后，審理工作是可以靈活處理的。這與我想象中教條式處理方式是又很大不同的。例如，在一次民事共同訴訟案件的審理過(guò)程中，原告只有一個(gè)，即小區(qū)物業(yè)管理公司，而被告有六個(gè)，都是小區(qū)業(yè)主。本來(lái)我認(rèn)為此案會(huì)合并審理，因?yàn)檫@樣比較方便又簡(jiǎn)便快捷，結(jié)果法官卻是一一進(jìn)行審理的。在我的提問(wèn)之后，我得到的解釋是，經(jīng)調(diào)查這六位業(yè)主各持己見(jiàn)、互不統(tǒng)一，若是合并審理就會(huì)造成混亂很難控制局面，最后反而會(huì)影響審判工作的進(jìn)行。這使我不得不佩服法官們的經(jīng)驗(yàn)豐富，表面上看起來(lái)法官與平常人沒(méi)什么兩樣，可一到工作中就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的厚積薄發(fā)和機(jī)智靈活。然而我的另一發(fā)現(xiàn)就是合議庭基本上是合而不議，每次記錄都是書(shū)記員按固定模式從前面的審判記錄中抄錄一段話就完了，不知道這是不是另一種靈活處理。

第四件使就是審理過(guò)程中存在的重實(shí)體而輕程序傾向。例如，很多案件是因?qū)嶓w存在錯(cuò)誤的情況才啟動(dòng)再審程序，而很少又為了程序而進(jìn)入再審的。又比如上述提到的合議的省略。我也經(jīng)常耳聞目睹法官們?yōu)榱朔奖阌稚僮吡艘恍┛此撇槐匾某绦?。而這種一味的追求辦事效率是建立在犧牲程序公正利益之上的。當(dāng)前我國(guó)仍然存在重實(shí)體而輕程序的普遍現(xiàn)象，從此事件中便可見(jiàn)一斑。在我看來(lái)，所有再現(xiàn)的知識(shí)法律意義上的事實(shí)，而非原始狀態(tài)的事實(shí)情況，審判上所能達(dá)到的只是法律事實(shí)，而不可能是原始狀態(tài)客觀事實(shí)。若干追求個(gè)案的絕對(duì)公正而犧牲整個(gè)民訴體系的程序利益將是得不償失的，更何況這種推測(cè)出來(lái)的法律事實(shí)也不一定與當(dāng)時(shí)的客觀情況相符合。而只有通過(guò)公正的審判程序充分保護(hù)各方訴訟參與人的權(quán)利，保證作為定案根據(jù)的證據(jù)的確實(shí)性、充分性和合法性，給訴訟參與人以公正、民主、文明的感受和教育，才能最大限度地使司法裁判為社會(huì)公眾所認(rèn)同和接受，形成社會(huì)公眾對(duì)國(guó)家法治的普遍信服和尊重。希望我們能盡快能走出這種誤區(qū)。

一、內(nèi)容簡(jiǎn)介

二、實(shí)習(xí)的意義和目的

此次的實(shí)習(xí)為我深入社會(huì)，體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì)，讓我在實(shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活，了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力。利用此次難得的機(jī)會(huì)，我努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向財(cái)務(wù)人員請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論，學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律、法規(guī)等知識(shí)，利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí)，掌握了一些基本的會(huì)計(jì)技能，從而意識(shí)到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么，加劇了緊迫感，為真正跨入社會(huì)施展我們的才華、走上工作崗位打下了基礎(chǔ)，也為自己以后的工作和生活積累了更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

三、實(shí)習(xí)進(jìn)程與內(nèi)容

剛開(kāi)始去才富農(nóng)機(jī)車輛配件有限公司的時(shí)候，我的心情充滿了激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信，只要我認(rèn)真學(xué)習(xí)，好好把握，做好每一件事，實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī)。但后來(lái)很多東西看似簡(jiǎn)單，其實(shí)要做好它很不容易。通過(guò)實(shí)踐我深有感觸，一周的實(shí)習(xí)期雖然很短，卻使我懂得了很多。不僅是進(jìn)行了一次良好的校外實(shí)習(xí)，還學(xué)會(huì)了在工作中如何與人相處，知道干什么，怎么干，按照規(guī)定的程序來(lái)完成工作任務(wù)。同時(shí)對(duì)會(huì)計(jì)這門專業(yè)也有了實(shí)際操作和了解，為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。對(duì)一個(gè)企業(yè)而言，得控則強(qiáng)，失控則弱，無(wú)控則亂。企業(yè)經(jīng)營(yíng)好比一湖清水，管理規(guī)范好比千里長(zhǎng)堤。水從堤轉(zhuǎn)，才能因而得福，如果大堤本身千瘡百孔，水就會(huì)破堤而出為禍一方。軍中無(wú)法，等于自敗，企業(yè)無(wú)規(guī)，等于自亂。

在實(shí)習(xí)中，我參加了該企業(yè)月末的財(cái)務(wù)核算，認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)計(jì)程序，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活，細(xì)致的了解了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的全過(guò)程及會(huì)計(jì)核算的各環(huán)節(jié)，認(rèn)真觀摩一些會(huì)計(jì)的整個(gè)審計(jì)、核算過(guò)程，并掌握了一些會(huì)計(jì)事務(wù)的適用及適用范圍。跟隨財(cái)務(wù)人員，核實(shí)會(huì)計(jì)事實(shí)。真正了解和熟悉了我國(guó)的公訴程序及法庭的作用和職能，同時(shí)還配合公司財(cái)務(wù)人員做好帳本的調(diào)查筆錄和日記帳筆錄，做好帳簿的裝訂歸檔工作。經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習(xí)，我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí)，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。

我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容，主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)（對(duì)公業(yè)務(wù)），其他一般了解的有購(gòu)貨業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算（主要指票據(jù)業(yè)務(wù)）主要分為三個(gè)步驟，記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印，或者是手工核對(duì)；再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限，支票是否透支，如果有背書(shū)，則背書(shū)人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金（出納與收款人口頭對(duì)帳后）。

最終公司一個(gè)期間的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)最終通過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)表的形式表現(xiàn)出來(lái)，編制報(bào)表過(guò)程中也有許多細(xì)節(jié)需要注意。如編制資產(chǎn)負(fù)債表時(shí)，一般項(xiàng)目無(wú)須對(duì)帳戶數(shù)據(jù)進(jìn)行加工，直接根據(jù)總帳科目的余額填列。但有些項(xiàng)目需要將幾個(gè)相關(guān)聯(lián)的帳戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、合并構(gòu)成相應(yīng)的報(bào)表項(xiàng)目，如“貨幣資金”“存貨”“未分配利潤(rùn)”等項(xiàng)目。有些需要根據(jù)明細(xì)科目的余額填列。如“應(yīng)付賬款”項(xiàng)目應(yīng)根據(jù)“應(yīng)付賬款”和“預(yù)付賬款”科目所屬明細(xì)科目期末貸方余額的合計(jì)填列。等等。同樣在編制現(xiàn)金流量表時(shí)，現(xiàn)金及其等價(jià)物就是現(xiàn)金流量表的編制基礎(chǔ)。

我還接觸了增值稅發(fā)票，與同去實(shí)習(xí)的同學(xué)負(fù)責(zé)了一定量的開(kāi)票。一開(kāi)始，我們什么都不懂，雖知道關(guān)于增值稅發(fā)票的一些理論知識(shí)，卻從沒(méi)付諸實(shí)踐，于是我們抓住這次機(jī)會(huì)，努力請(qǐng)教師傅，她們也很耐心地教我們，我們掌握了怎樣開(kāi)發(fā)票，怎樣管理發(fā)票，至少曾經(jīng)的會(huì)計(jì)電算化沒(méi)有白學(xué)。不過(guò)，增值稅發(fā)票有很多講究，得認(rèn)真仔細(xì)研究。

四、實(shí)習(xí)感悟

經(jīng)過(guò)一周實(shí)習(xí)下來(lái)，使我受益良多，具體的實(shí)踐體會(huì)如下：

1、是要有堅(jiān)定的信念。不管到那家公司，一開(kāi)始都不會(huì)立刻給工作我們實(shí)習(xí)生做，一般都是先讓我們看，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(zhǎng)的要幾周，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊，沒(méi)事可做，便產(chǎn)生離開(kāi)的想法，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，輕易放棄只會(huì)讓自己后悔。

轉(zhuǎn)眼間，實(shí)習(xí)就快結(jié)束了，回顧一下這段時(shí)間的自己，感慨很多很多！以下是我在不同實(shí)習(xí)地點(diǎn)所穴道的知識(shí):

在進(jìn)行推銷黑貓衛(wèi)士時(shí)，我知道了推銷也需要技巧，即在開(kāi)始洽談時(shí)用肯定的語(yǔ)氣提出一個(gè)令顧客感到驚訝的問(wèn)題，是引起顧客注意和興趣的可靠辦法.在有就是了解顧客的需求層次以后，就可以掌握你說(shuō)話的大方向，可以把提出的問(wèn)題縮小到某個(gè)范圍以內(nèi)，而易于了解顧客的具體需求。如顧客的需求層次僅處于低級(jí)階段，即生理需要階段，那么他對(duì)產(chǎn)品的關(guān)心多集中于經(jīng)濟(jì)耐用上。當(dāng)你了解到這以后，就可重點(diǎn)從這方面提問(wèn)，指出該商品如何滿足顧客需求。

在北大滄物流園昌盛配貨站實(shí)習(xí)期間，我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。雖然，都是圍繞自己的專業(yè)課轉(zhuǎn)，但還是常常涉及到課外的知識(shí)，最多用到的還是人際交往的能力。有了良好的人際圈，遇到不懂的事情時(shí)，會(huì)有人熱情的伸出雙手.最后我總結(jié)出一句鐵道理，平時(shí)多看多學(xué)，到了社會(huì)總有用到的時(shí)候?！?/p>

在百花園實(shí)習(xí)時(shí)，我知道了一個(gè)公司要想得到消費(fèi)者的認(rèn)可，必須從它的產(chǎn)品和服務(wù)態(tài)度上說(shuō)服，否則只是空談！

在華豐家電美菱冰箱公司實(shí)習(xí)之前，我對(duì)冰箱的知識(shí)一無(wú)所知，而到那后我明白了購(gòu)買家用電冰箱除功能滿足需求外，更應(yīng)權(quán)衡經(jīng)濟(jì)性。比如容積大小的確定，應(yīng)視飲食習(xí)慣、食物采購(gòu)方便程度、住房條件和家庭經(jīng)濟(jì)情況等綜合因素而定。容積過(guò)小，會(huì)對(duì)使用電冰箱帶來(lái)不便。過(guò)大，同樣也有不利之處，如售價(jià)貴、電耗高、多占空間等.家用電冰箱的必要功能是能夠制冷而用以冷藏或冷凍食物。除此之外，都是輔助功能。如箱外顯示箱內(nèi)溫度、箱外調(diào)節(jié)箱內(nèi)溫度、電冰箱會(huì)自動(dòng)制冰、電冰箱的門體上飾以圖畫等等。這些輔助功能的擁有，勢(shì)必就要增加其生產(chǎn)成本，到頭來(lái)必然會(huì)通過(guò)售價(jià)轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上。

在實(shí)習(xí)期間最重要的是，通過(guò)工作我體會(huì)到了父母的艱辛，他們?yōu)榱宋覀兏冻龅倪h(yuǎn)遠(yuǎn)不是我們能想象得到的！就拿我工作的這段時(shí)間來(lái)說(shuō)吧， 每天從早上七點(diǎn)開(kāi)始一直站到晚五點(diǎn)。我們邊站著邊吆喝著商品。一天下來(lái)身體都不聽(tīng)使喚了，嗓子特別的沙啞。仔細(xì)想一想，我們才干都久??！父母為了我們工作了都久？要知道父母的付出和子女的回報(bào)永遠(yuǎn)是成反比的！

實(shí)習(xí)就要結(jié)束了， 經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，使我對(duì)以往課內(nèi)學(xué)習(xí)過(guò)的基礎(chǔ)知識(shí)有了更深刻的理解.通過(guò)理論與實(shí)踐的結(jié)合，使自己對(duì)專業(yè)知識(shí)與應(yīng)用有了更進(jìn)一步的了解.也為今后提高自己的學(xué)以致用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).”路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，在即將到來(lái)的新的學(xué)期中，我會(huì)加倍努力的，因?yàn)槲蚁嘈拧币环指?，一分收獲”！

正式實(shí)習(xí)開(kāi)始是７月８號(hào)，結(jié)束于８月７號(hào)，還滿有意思，７８顛倒一下．對(duì)于實(shí)習(xí)，感觸還是滿多的，當(dāng)中經(jīng)歷了太多的掙扎，記得開(kāi)始做的第一天，我就認(rèn)定那不是我想做的，那不適合我，我要跳槽，我要換一份工作，那個(gè)太枯燥，諸如此類發(fā)牢騷的話，但是迫于某種壓力，我堅(jiān)持了，當(dāng)中有人勸我堅(jiān)持，有人勸我放棄，最后我還是選擇留下，接受現(xiàn)實(shí)，接受這個(gè)環(huán)境，雖然當(dāng)中心理活動(dòng)變化是那樣的大．

還是簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)我做的工作，在馬良傳媒公司的ｉｔ部門，他們公司成立兩年多，由于公司的擴(kuò)張，對(duì)管理上和信息交流上，需要一套專門的信息系統(tǒng)加快公司運(yùn)轉(zhuǎn)效率，開(kāi)發(fā)了ｅｒｐ信息系統(tǒng)供公司內(nèi)部使用，大概算下來(lái)，做系統(tǒng)測(cè)試有２０來(lái)天，最后花幾天寫系統(tǒng)使用說(shuō)明書(shū)．測(cè)試系統(tǒng)無(wú)非就是不斷對(duì)系統(tǒng)輸入數(shù)據(jù)，找系統(tǒng)的錯(cuò)誤，很簡(jiǎn)單的工作．每天重復(fù)．

工作的枯燥的確是最考驗(yàn)人的耐心，一開(kāi)始，真是覺(jué)得那個(gè)無(wú)聊透頂，簡(jiǎn)直日子沒(méi)法過(guò)，后來(lái)漸漸的屈服了，老實(shí)的做該做的事，卻也能在其中找些樂(lè)趣，比如有時(shí)候需要和開(kāi)發(fā)員討論下關(guān)于系統(tǒng)的問(wèn)題，還是滿有意思的．也漸漸的習(xí)慣了這樣的生活．

這份工作最值得的地方，還是重新審視自己，確實(shí)找到了自己與社會(huì)的差距，４年后出來(lái)，或許我會(huì)一片迷茫，一無(wú)是處，那將是多悲哀的場(chǎng)面，在工作當(dāng)中，我也試圖看許多勵(lì)智的書(shū)，去說(shuō)服自己，很多體會(huì)，解救迷茫的我．當(dāng)然我明白理論與現(xiàn)實(shí)的差距，說(shuō)是沒(méi)用的，只有動(dòng)起來(lái)，那才實(shí)際．

關(guān)于媒體這個(gè)行業(yè)其實(shí)我還是比較陌生的，雖然平時(shí)也看雜志，看報(bào)紙，我們見(jiàn)到的只是結(jié)果．袁總舉了個(gè)很簡(jiǎn)單的例子，當(dāng)所有的人都在校門口擺炒面的攤時(shí)，如果想占領(lǐng)市場(chǎng)，大家去搶，最后其實(shí)大家得到的都不多，但是如果這時(shí)有個(gè)人去賣另外一種，效果就不一樣了，大家會(huì)新鮮，會(huì)試著換個(gè)口味，這樣生意就來(lái)了．還有就是我有針對(duì)性的賣，比如說(shuō)專門賣女生，可以找兩個(gè)帥哥，再在攤位上，稍微修飾下，視覺(jué)上效果就給人不一樣，這樣市場(chǎng)也有啦，人家女生就算不想吃，也會(huì)湊過(guò)來(lái)看個(gè)究竟，這樣市場(chǎng)不就來(lái)了．媒體行業(yè)非常有針對(duì)性，比如一支２０００元的表應(yīng)該在哪作廣告，顯然地鐵是最合適的地方，若為２００００元，若放在地鐵上那就是失敗的，坐地鐵的工資在２０００－１００００左右，人家花一年的工資去買表顯然是不合實(shí)際的．但是如果放在飛機(jī)場(chǎng)，畢竟長(zhǎng)年出入機(jī)場(chǎng)的都是些商人或者高收入人群，表象征著社會(huì)地位，雖然其實(shí)也沒(méi)什么，但是畢竟這個(gè)社會(huì)就是這樣，所以放在那是合適的．象現(xiàn)在的雜志，報(bào)紙，電視，地鐵，公交，商場(chǎng)甚至生活小區(qū)內(nèi)的廣告是數(shù)不勝數(shù)，市場(chǎng)基本已經(jīng)飽和，再去搶占這個(gè)市場(chǎng)，其實(shí)是很困難的，而且沒(méi)有希望．馬良的創(chuàng)新在于填補(bǔ)了市場(chǎng)的空缺，在地下車庫(kù)做高端產(chǎn)品的廣告，比如高檔汽車，汽油，房場(chǎng)這類的，在兩年內(nèi)，迅速占領(lǐng)北京，上海，深圳，廣州的大部分地下車庫(kù)，成為這一領(lǐng)域的老大，今年目標(biāo)是要上市．

下次再敘！

2024年7月15日，海珠區(qū)大學(xué)生實(shí)習(xí)活動(dòng)月啟動(dòng)儀式在昌崗街順利舉行，參加這次實(shí)習(xí)活動(dòng)的有中大、廣教、廣警、仲愷等大學(xué)的學(xué)生。而我，是以一名志愿者的身份加入實(shí)習(xí)的行列，這也是我第二個(gè)暑假參加街道社區(qū)助理的實(shí)習(xí)活動(dòng)，也許正是這些原因，所以我和一位街道的工作者接受了記者的采訪，就關(guān)于此項(xiàng)活動(dòng)發(fā)表了自己的看法，都認(rèn)為是雙贏的好活動(dòng)，既可以給大學(xué)生一個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，也可以利用大學(xué)生的智力資源優(yōu)勢(shì)幫助街道工作人員。

我是學(xué)習(xí)法律專業(yè)的學(xué)生，法律是一門理論性和實(shí)際行均要求很強(qiáng)的學(xué)科，在掌握扎實(shí)的理論知識(shí)的同時(shí)，要能夠帶到生活中。將理論聯(lián)系實(shí)際總結(jié)出一套屬于自己但又不違背法學(xué)原則的道理 .對(duì)于理論知識(shí)的掌握就不用說(shuō)了。熟練背記應(yīng)該掌握的書(shū)面知識(shí)，并能聯(lián)合抽象性與其他分類知識(shí)適當(dāng)嫁接。有了牢固的理論體系，就要實(shí)現(xiàn)第二次飛躍，把理論帶到實(shí)踐中。

帶著學(xué)習(xí)的態(tài)度，我來(lái)到了瑞寶街司法所，面對(duì)的是社會(huì)最底層的老百姓，讓我對(duì)他們的生活有了更深的了解，也讓我更進(jìn)一步地了解街道處理事情的方式方法，更讓我學(xué)到一些課堂上學(xué)不到的東西！接觸了許多事情，包括居民法律的咨詢，法律的求援，法律調(diào)解，還有比較新的，在學(xué)校沒(méi)有學(xué)過(guò)的未寫入刑法的刑罰新的執(zhí)行方式——社區(qū)矯正。我國(guó)的“社區(qū)矯正”是與監(jiān)禁矯正相對(duì)的行刑方式，是指將符合社區(qū)矯正條件的罪犯置于社區(qū)內(nèi)，由專門的國(guó)家機(jī)關(guān)，在相關(guān)社會(huì)團(tuán)體和民間組織以及社會(huì)志愿者的協(xié)助下，在判決、裁定或決定確定的期限內(nèi)，矯正其犯罪心理和行為惡習(xí)，并促進(jìn)其順利回歸社會(huì)的非監(jiān)禁刑罰執(zhí)行活動(dòng)。不過(guò)它也有限制，只對(duì)如下幾類適用： 第三類是暫予監(jiān)外執(zhí)行的罪犯?！缎淌略V訟法》第214-216條、《監(jiān)獄法》第17條、第25-28條以及《治安管理處罰條例》第24條第7項(xiàng)，都對(duì)緩刑的適用和執(zhí)行，做了多方面的規(guī)定。 第五類是被剝奪政治權(quán)利并在社會(huì)上執(zhí)行的罪犯。這類罪犯實(shí)際上包括兩種人一種是單處剝奪政治權(quán)利的罪犯。這類罪犯數(shù)量極少。另一種是判處主刑并附加剝奪政治權(quán)利而主刑執(zhí)行完備后釋放到社會(huì)上的罪犯，這類罪犯有一定的數(shù)量。

目前，此項(xiàng)執(zhí)行辦法還處在試點(diǎn)的階段，諸多不足也是顯而易見(jiàn)的，法律依據(jù)不足、人手不足、經(jīng)費(fèi)不足、沒(méi)有專業(yè)的培訓(xùn)、志愿者配套體制不健全、各個(gè)部門的溝通也存在很大問(wèn)題，加上街道工作的重點(diǎn)不在于此，所以大家都只能接受一小部分的矯正對(duì)象，還未能全面鋪開(kāi)。雖然如此，但我還是覺(jué)得這是一種趨勢(shì)，因?yàn)檫@種方式更加人性化，有利于減少監(jiān)獄的壓力，也有利于社會(huì)的穩(wěn)定和諧。

一個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷已經(jīng)結(jié)束，現(xiàn)在想起來(lái)實(shí)習(xí)的情景還是歷歷在目，既有邱所的循循善誘，有文姐的無(wú)微不至的關(guān)心和勇哥教給我深刻的人生道理，也有自己的懵懵懂懂、不知所措。所幸的是：這一個(gè)月的時(shí)間沒(méi)有白白的流失，我學(xué)到很多，也收獲很多，雖然有的時(shí)候感覺(jué)很累，但是很幸福，正所謂沒(méi)有人能隨隨便便成功。不管結(jié)果如何，我努力過(guò)了就無(wú)悔！千言萬(wàn)語(yǔ)都指向一句話：“實(shí)習(xí)真的是對(duì)我的一次鍛煉，給了我理論回歸實(shí)踐的機(jī)會(huì)，讓我更清晰地認(rèn)識(shí)到自己的不足，也讓我更堅(jiān)定了學(xué)好法律的決心。最后謝謝你們給我們一次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我們?cè)趯?shí)習(xí)中漸漸的成長(zhǎng)！”

2024年07月14日，一個(gè)普通的星期一，我開(kāi)始了在成都人民廣播電臺(tái)的實(shí)習(xí)工作。經(jīng)過(guò)分配，我被分到了交通廣播臺(tái)（波段是fm91.4）由經(jīng)驗(yàn)豐富的主持人李雨指導(dǎo)我的實(shí)習(xí)工作，以下簡(jiǎn)稱小雨姐。交通廣播臺(tái)是成都人民廣播電臺(tái)旗下分的一套以交通類新聞采訪為主的節(jié)目，電臺(tái)還有其他的波段，如：新聞臺(tái)fm99.8，經(jīng)濟(jì)廣播fm105.6，文化休閑臺(tái)fm94.3...

在經(jīng)歷了一段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作后，我的收獲很多。在電臺(tái)實(shí)習(xí)期間，我的實(shí)習(xí)工作主要是負(fù)責(zé)導(dǎo)播和編輯兩部分。

收獲主要是心理上，以前雖然沒(méi)有實(shí)習(xí)的經(jīng)歷但是這次感受還是很深的。

心理上，剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候，但是電臺(tái)的人都很忙也沒(méi)有時(shí)間和我說(shuō)話，有的時(shí)候給我安排好了一點(diǎn)工作后，就讓我回家了，過(guò)了幾天他們告訴我最近不忙可以不用來(lái)，有事的時(shí)候就給我打電話，于是我在家一等就是一個(gè)星期，沒(méi)有人給我電話，我開(kāi)始著急了，按照這樣發(fā)展我的實(shí)習(xí)將不會(huì)有什么收獲。如果繼續(xù)這樣沒(méi)有事情做的話也不可能完成實(shí)習(xí)的要求，消極的心態(tài)不利于實(shí)習(xí)，所以我主動(dòng)找到了小雨姐，和她談了我的一些想法，不僅如此我也改變了以往的方法，我開(kāi)始主動(dòng)的找機(jī)會(huì)做事。

開(kāi)始的時(shí)候我就是從網(wǎng)絡(luò)上搜集材料，漸漸的我決定要和身邊的記者學(xué)習(xí)最基本的改稿，就是把報(bào)紙上的新聞改為廣播新聞。廣播新聞一般比較口語(yǔ)化，我以前雖然在課堂上學(xué)習(xí)過(guò)，但是具體動(dòng)手實(shí)踐的時(shí)候就發(fā)現(xiàn)沒(méi)有平日的反復(fù)練習(xí)，突然來(lái)寫并不是一件很容易的事情。把在網(wǎng)上摘下的交通新聞改寫成為廣播稿成了那段時(shí)間我每天都要練習(xí)的內(nèi)容。練習(xí)了近一個(gè)多星期，電臺(tái)的人也沒(méi)有給我機(jī)會(huì)真正的改一次稿，都是我自己找自己改或是改一些記者選的新聞，但是往往都是改完就完了沒(méi)有下文。這個(gè)時(shí)候我覺(jué)得自己在做無(wú)用功，心里有些迷茫，每天做一些相同的事情但是卻得不到什么回報(bào)。我是不是應(yīng)該再繼續(xù)下去？我自己?jiǎn)栕约?。可是又不知道自己到底能夠做些什么，心里想：還不如到報(bào)社實(shí)習(xí)呢！于是我又開(kāi)始了迷糊狀態(tài)。我開(kāi)始討厭每天做別人喜歡的事的感覺(jué)，大概人總是會(huì)這樣，奉承別人的時(shí)候畢竟不是自己喜歡的?；蛟S我每天接觀眾熱線，他們也覺(jué)得這個(gè)人真的沒(méi)有什么用，就只能做這些了，現(xiàn)在的學(xué)生基本上也只能充實(shí)當(dāng)代新聞單位的各種雜務(wù)勞力了，至于具體的工作，那要等你熬??！

轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)月了，曾經(jīng)懷念睡覺(jué)睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在農(nóng)行緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng)，自覺(jué)融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準(zhǔn)時(shí)上下班，上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。

我是在北京西路的新街口支行實(shí)習(xí)，報(bào)到的第一天，有點(diǎn)緊張，也有點(diǎn)激動(dòng)，我受到了顧行長(zhǎng)的熱情接待，他與我進(jìn)行了一番意味深長(zhǎng)的談話.從他的話語(yǔ)和笑容中我能感覺(jué)到這個(gè)和諧而又熱情的團(tuán)隊(duì)。隨后行長(zhǎng)安排我對(duì)公服務(wù)的崗位。

在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我各方面進(jìn)步都很快，對(duì)銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作，堂堂正正做人”的原則，在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇，盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事.

一顆浮躁的心歸于平靜，但不缺乏激情。從學(xué)校走入社會(huì)的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最大的體會(huì)就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能，更需要對(duì)工作的忠誠(chéng)和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。

同時(shí)，我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會(huì)工作者的區(qū)別。工作說(shuō)不辛苦那是假的，參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態(tài)，首先你必須付出12分的努力。實(shí)習(xí)以后，我才真正體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易，而且開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅是知識(shí)，更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實(shí)習(xí)后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，虛心請(qǐng)教他人，并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì)所淘汰！

這次實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。

我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從師傅那里深有體會(huì)。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人，他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要.

從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的.。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)對(duì)公會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì)計(jì)分工，對(duì)于農(nóng)業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義，其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約，互相監(jiān)督的作用，也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生，避免錯(cuò)帳。俗話說(shuō)，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要.從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到，如果將我在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。

我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最欣賞她一句話：即使不成功，也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過(guò)的人，即使沒(méi)有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實(shí)習(xí)的工作是忙碌的，也是充實(shí)的。生活的空間，須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽(yáng)光時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開(kāi)始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中尋找快樂(lè)，我快樂(lè)實(shí)習(xí)工作著，游刃有余。

附：最煩瑣的事——授權(quán)，每天至少說(shuō)上幾十遍。

最過(guò)癮的事——蓋章，“砰砰”的很有氣勢(shì)。

最好玩的事——校對(duì)印章，鍛煉眼力。

最刺激的事——等運(yùn)鈔車， 荷槍實(shí)彈的護(hù)衛(wèi)好威武。

最有意思的事——帶客戶驗(yàn)證保險(xiǎn)箱的指紋。

又到暑假了，一轉(zhuǎn)眼，大二生活已經(jīng)結(jié)束了。

這次的暑假是我大學(xué)生活的最后一次暑假，學(xué)校規(guī)定我們每個(gè)人都必須出去實(shí)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)。我從來(lái)沒(méi)有自己出去找過(guò)工作，于是我開(kāi)始運(yùn)用各種途徑去找工作實(shí)習(xí)，在網(wǎng)上投簡(jiǎn)歷，在街上公司應(yīng)聘。經(jīng)過(guò)幾家公司多次的面試，別人給我的回復(fù)都是等待，結(jié)果都是落空。最后，我進(jìn)入了這家家食品貿(mào)易公司—荊州市浩瀚貿(mào)易有限公司！

很幸運(yùn)的，我進(jìn)入了這家公司的財(cái)務(wù)部。剛開(kāi)始一切都是陌生的，不過(guò)這里的前輩和同事都很好相處，平時(shí)的事情也不是特別多，但我都努力完成，雖然沒(méi)有工資，但對(duì)未畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)已經(jīng)足夠了。畢竟這次實(shí)習(xí)的真正目的是要學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)。開(kāi)始在公司里，我發(fā)現(xiàn)了很多我不懂的問(wèn)題，這些都跟我的基礎(chǔ)不扎實(shí)有很大相關(guān)，我積極向前輩請(qǐng)教各種問(wèn)題，他們耐心的給我講解并指導(dǎo)我去做，一天下來(lái)過(guò)得很充實(shí)，也很快樂(lè)，并不像我以前想象的受到什么苦。

在實(shí)習(xí)的這一個(gè)月里，我做了很多事情，比如聽(tīng)寫會(huì)議紀(jì)要、摘報(bào)、接聽(tīng)電話、收發(fā)傳真、收發(fā)快遞、制作表格，盤點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)，登記日記賬等等。學(xué)會(huì)了企業(yè)的基本運(yùn)作和如何在一個(gè)企業(yè)中生存的方式。這是我想要的實(shí)習(xí)生活，豐富多彩，還能學(xué)到許多東西，不過(guò)現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)力如此激烈，一次幫他們招聘導(dǎo)購(gòu)，就這一個(gè)職位，卻有數(shù)十位人來(lái)應(yīng)聘，可見(jiàn)如果自己沒(méi)有能夠吸引用人單位的因素，就只能被淘汰?，F(xiàn)實(shí)社會(huì)就是如此的殘酷！我能得到這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，真的應(yīng)該很珍惜。

這個(gè)公司的老總很平易近人，他告訴我，你再怎么有本事，如果在一家公司里無(wú)法與上級(jí)搞好關(guān)系，那么你就永無(wú)出頭之日。他說(shuō)和我們能在一個(gè)公司工作是一種緣分，讓我好好努力。我覺(jué)得很有道理，努力學(xué)習(xí)，考取一個(gè)個(gè)職稱資格證書(shū)是我們必須要做的，也是我們找工作時(shí)的一塊敲門磚，但是學(xué)會(huì)如何與人相處，如何得到上級(jí)的重視和同事的和睦相處是更深?yuàn)W的一門學(xué)科。想要學(xué)好這個(gè)，光靠書(shū)本上的做人道理是不夠的，只有在社會(huì)中親身實(shí)踐，慢慢摸索，才可能學(xué)好學(xué)精，融會(huì)貫通。先做人，后做事，少說(shuō)多做，快想慢說(shuō)！

還有就是要樂(lè)于幫助別人。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，經(jīng)理和一些同事幫了我很多，有時(shí)我有一些問(wèn)題不好意思請(qǐng)教，他們看到了也會(huì)主動(dòng)來(lái)幫我，這點(diǎn)令我感動(dòng)。所以，在平時(shí)的工作或生活中，我也會(huì)主動(dòng)去幫助別人，這樣不但幫別人解決了困難，自己也獲得了一份快樂(lè)和滿足。

在即將離開(kāi)公司的時(shí)候，我向各位老師和同事道了別，同時(shí)也得到了他們的祝福。我想我會(huì)好好學(xué)習(xí)的，為了自己的將來(lái)奮斗！

這次的實(shí)習(xí)是我人生路上一個(gè)不可缺少的經(jīng)驗(yàn)，真心謝謝這里的每一位前輩和熱心幫助我的同事，以及培養(yǎng)我的經(jīng)理。

還有半年，我就要踏上社會(huì)尋找一份長(zhǎng)期的工作并真正的磨練自己，在這個(gè)社會(huì)中立足了。希望我將來(lái)的事業(yè)能在我的努力下一帆風(fēng)順！

第八篇 省力多糧油器材有限公司財(cái)務(wù)調(diào)查報(bào)告3100字

省力多糧油器材有限公司財(cái)務(wù)調(diào)查報(bào)告

改革開(kāi)放以來(lái)，民營(yíng)企業(yè)隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的確立和發(fā)展，像雨后春筍般蓬勃成長(zhǎng)，并逐步趨于成熟。民營(yíng)企業(yè)在解決社會(huì)就業(yè)、增加國(guó)家財(cái)政收入、發(fā)展高新技術(shù)、支援國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)等方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，已經(jīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中的一個(gè)亮點(diǎn)。但是民營(yíng)企業(yè)畢竟存在著許多先天的不足和缺陷，特別是民營(yíng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作存在諸多問(wèn)題，使得民營(yíng)企業(yè)不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。

我選取民營(yíng)省力多糧油器材有限公司作為考察點(diǎn)，對(duì)民營(yíng)省力多糧油器材有限公司的財(cái)務(wù)管理工作存在的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查分析，以找出民營(yíng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作存在的共性問(wèn)題，為完善民營(yíng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作提供借鑒和啟示。

調(diào)查內(nèi)容

1、省力多糧油器材有限公司簡(jiǎn)介

2、省力多糧油器材有限公司財(cái)務(wù)基本情況

省力多糧油器材有限公司的創(chuàng)辦人是一群辭去公職人員，他是長(zhǎng)于技術(shù)而拙于管理。對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表中的各項(xiàng)指標(biāo)不能準(zhǔn)確把握；財(cái)務(wù)人員文化水平較低，幾乎沒(méi)有正規(guī)財(cái)務(wù)專業(yè)本科學(xué)歷。財(cái)務(wù)暗箱違法行為比較嚴(yán)重?？偟膩?lái)說(shuō)，財(cái)務(wù)管理存在很大的問(wèn)題。

調(diào)查結(jié)果

一、省力多糧油器材有限公司財(cái)務(wù)管理中存在的問(wèn)題

1、管理者素質(zhì)低下，財(cái)務(wù)管理意識(shí)不強(qiáng)

省力多糧油器材有限公司內(nèi)部財(cái)權(quán)集中在關(guān)鍵人手中，過(guò)于注意控制，而疏于管理。筆者在省力多糧油器材有限公司調(diào)查發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的出納人員由老板親戚擔(dān)任，且地位高于企業(yè)其他財(cái)會(huì)人員，出現(xiàn)了出納人員領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)工作現(xiàn)象；在財(cái)務(wù)管理方面仍停滯在較低水平，財(cái)務(wù)管理硬件投資少則又少。在核算方法上企業(yè)仍停滯于過(guò)去簡(jiǎn)單的收付記帳法，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)十分薄弱，通曉財(cái)務(wù)管理的理論、方法的人很少，不能夠按現(xiàn)代企業(yè)管理制度要求進(jìn)行財(cái)務(wù)管理。

2、不注重日?，F(xiàn)金流量的管理，營(yíng)運(yùn)資金波動(dòng)大

省力多糧油器材有限公司缺少資金使用的長(zhǎng)、中、短期計(jì)劃，缺乏現(xiàn)金流量管理觀念，存在重銷售、輕理財(cái)?shù)默F(xiàn)象。特別是在經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí)，盲目擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，財(cái)務(wù)管理中存在的問(wèn)題隱匿在盈利光環(huán)下。一旦企業(yè)外部環(huán)境發(fā)生變化，產(chǎn)品成本提高，經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流入量銳減，或是新上項(xiàng)目見(jiàn)效慢，原有業(yè)務(wù)資金告急，或是債務(wù)到期，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)加大等等情況出現(xiàn)時(shí)，問(wèn)題與危機(jī)就充分暴露出來(lái)。

3、成本管理嚴(yán)重弱化

省力多糧油器材有限公司的財(cái)務(wù)人員由于管理知識(shí)薄弱，難以確定企業(yè)生產(chǎn)的盈虧平衡點(diǎn)，在相對(duì)成本的控制方面缺乏經(jīng)驗(yàn)和措施，不能根據(jù)企業(yè)實(shí)際狀況提出建設(shè)性的意見(jiàn)。在成本核算方面也十分粗放。企業(yè)把幾種甚至十幾種主要產(chǎn)品成本籠統(tǒng)地匯總核算，一旦企業(yè)出現(xiàn)虧損或盈利，管理層卻不知道哪種產(chǎn)品盈利多，哪一種產(chǎn)品盈利少，這對(duì)安排產(chǎn)品品種、調(diào)整生產(chǎn)結(jié)構(gòu)十分不利。

4、資金籌集和使用缺乏科學(xué)性

客觀上，很多企業(yè)籌資渠道狹窄，很難通過(guò)金融渠道融通資金，只能依靠個(gè)人家庭儲(chǔ)蓄或者高出國(guó)家法定利率許多的民間資本中拆借，其結(jié)果融資數(shù)量小、成本高。

主觀上，企業(yè)籌資難的原因之一是財(cái)務(wù)管理上的隨意性。企業(yè)在向銀行申請(qǐng)貸款時(shí)提供財(cái)務(wù)報(bào)表虛假的成分居多。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員對(duì)內(nèi)含報(bào)酬率、投資報(bào)酬率及現(xiàn)金

凈流量等財(cái)務(wù)管理指標(biāo)不甚了解，項(xiàng)目可行性報(bào)告大多請(qǐng)別人代寫。

在資金投放活動(dòng)中，企業(yè)有盲目跟風(fēng)的思想，想一蹦而就，一口吃成一個(gè)大胖子，沒(méi)有做好前期的市場(chǎng)調(diào)查及對(duì)未來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)及防范。

在資金的運(yùn)用上，企業(yè)在盈利時(shí)，不注意資金的節(jié)約，過(guò)多將資金投入企業(yè)非生產(chǎn)性支出。一旦市場(chǎng)變化，生產(chǎn)資金緊缺時(shí)，資金卻無(wú)處可籌。

5、財(cái)務(wù)利益分配滯后

省力多糧油器材有限公司的家族式管理，在初創(chuàng)發(fā)展時(shí)曾起過(guò)一定的積極作用，與親朋好友共患難，度難關(guān)，創(chuàng)家業(yè)。隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，企業(yè)的創(chuàng)建人不能志同道合，二次創(chuàng)業(yè)意見(jiàn)相左，他們擔(dān)心控制權(quán)旁落，排斥主權(quán)資本進(jìn)入，拒絕在經(jīng)營(yíng)者、勞動(dòng)者之間建立資產(chǎn)關(guān)系。內(nèi)部股權(quán)封閉逐漸暴露出許多矛盾與缺陷，所有者不僅要防范中層員工的“道德風(fēng)險(xiǎn)”，及“逆向選擇”，甚至要防范所有者之間的利益吞食。

二、 應(yīng)采取的對(duì)策

1、提高民營(yíng)企業(yè)主、財(cái)會(huì)人員的財(cái)務(wù)管理意識(shí)及綜合素質(zhì)

提高民營(yíng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平，首先要提高民營(yíng)企業(yè)主的管理素質(zhì)。民營(yíng)企業(yè)主要提高管理水平，通過(guò)考察或參加專項(xiàng)研討會(huì)，利用業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)自學(xué)，邊工作邊函授，聽(tīng)講座，參加短期培訓(xùn)，請(qǐng)專家進(jìn)行專題輔導(dǎo)等渠道來(lái)提升自己財(cái)務(wù)管理水平。

民營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹(shù)立以人為本觀念，一方面可高薪聘請(qǐng)資深的財(cái)會(huì)人員補(bǔ)充到企業(yè)中來(lái)，另一方面必須加強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)有財(cái)會(huì)人員培訓(xùn)，提高他們的綜合素質(zhì)。企業(yè)要根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度對(duì)高效科學(xué)管理的客觀要求，改變過(guò)去重視技術(shù)輕視財(cái)務(wù)的陳舊管理方式。

2、實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)制度規(guī)范化和財(cái)務(wù)管理預(yù)算化

企業(yè)財(cái)務(wù)部門要按照現(xiàn)行法規(guī)制度的要求，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，建立健全符合企業(yè)發(fā)展要求的內(nèi)部控制制度，使企業(yè)的生產(chǎn)營(yíng)銷發(fā)展到哪里，財(cái)務(wù)管理的觸角就延伸到哪里。

其次，企業(yè)財(cái)務(wù)部門要在綜合考慮多方面因素的基礎(chǔ)上，圍繞目標(biāo)利潤(rùn)，認(rèn)真編制和執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算，構(gòu)建企業(yè)財(cái)務(wù)責(zé)任指標(biāo)體系。在每月制訂財(cái)務(wù)預(yù)算時(shí)，為避免出現(xiàn)預(yù)算的差異，還應(yīng)根據(jù)近期較為準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息資料及時(shí)修正財(cái)務(wù)預(yù)算指標(biāo)。財(cái)務(wù)部門要按照財(cái)務(wù)預(yù)算目標(biāo)加強(qiáng)管理，定期檢查，嚴(yán)格考核，落實(shí)責(zé)任，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲措施，形成以財(cái)務(wù)制度為主對(duì)經(jīng)濟(jì)行為的定性約束，以財(cái)務(wù)預(yù)算為主對(duì)經(jīng)濟(jì)行為進(jìn)行定量約束的格局。

3、建立科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)用的成本管理機(jī)制，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

財(cái)務(wù)部門要利用自身?yè)碛写罅坑嘘P(guān)成本核算信息的有利條件，運(yùn)用量本利分析法，合理測(cè)定企業(yè)最佳銷售量及保本銷售量，進(jìn)一步確定銷售價(jià)格，確定存貨最佳存量，減少無(wú)效或低效勞動(dòng)。同時(shí)，尋找適合企業(yè)產(chǎn)品特點(diǎn)的既能提高產(chǎn)品功能又能降低成本的途徑。在產(chǎn)品核算方面要遵守重要性原則，對(duì)主要產(chǎn)品要詳細(xì)核算其成本構(gòu)成，并為生產(chǎn)部門提出改進(jìn)措施，對(duì)嚴(yán)重影響企業(yè)效益的產(chǎn)品要做橫向?qū)Ρ?，把成本浪費(fèi)消滅在產(chǎn)品生產(chǎn)的源頭，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)部門抓成本核算管理的事前參與和超前控制。

拓展成本核算考核范圍，建立以成本、費(fèi)用、利潤(rùn)為中心的成本考核體系，將能夠量化的指標(biāo)盡可能量化，通過(guò)考核

績(jī)效促進(jìn)各部門工作效率的提高。財(cái)務(wù)部門不能局限于目前成本核算內(nèi)容，不僅要考核產(chǎn)品制造成本核算，而且要考核產(chǎn)品的質(zhì)量成本、責(zé)任成本。把成本管理的重心從側(cè)重于簡(jiǎn)化成本核算轉(zhuǎn)移到側(cè)重于成本控制。

4、構(gòu)建適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需要的資金管理機(jī)制，在投資、籌資及分配活動(dòng)中發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的中心作用，提高資金營(yíng)運(yùn)效益

1)、在投資活動(dòng)中，建立資金投入效益的保證機(jī)制。企業(yè)財(cái)務(wù)部門要改變目前僅限于對(duì)企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值信息進(jìn)行綜合處理的做法，多方收集企業(yè)外部的有用信息，主動(dòng)研究市場(chǎng)，自覺(jué)參與企業(yè)投資項(xiàng)目的測(cè)算、論證?？紤]資金時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值，分析比較項(xiàng)目的投資回報(bào)率，把好項(xiàng)目的財(cái)務(wù)預(yù)算關(guān)。

2)、在籌資活動(dòng)中，建立活而不亂的資金循環(huán)機(jī)制。

(1)企業(yè)必須保持合理的籌資結(jié)構(gòu)，適度負(fù)債經(jīng)營(yíng)，在充分考慮企業(yè)償債能力的前提下，設(shè)法籌足項(xiàng)目建設(shè)資金，防止急功近利、盲目舉債，加大籌資風(fēng)險(xiǎn)。避免企業(yè)的效益過(guò)多地分流于資金利息，提高企業(yè)償債能力，逐步把企業(yè)從“高負(fù)債一低效益一高占用’，的惡性循環(huán)中解脫出來(lái)。(2)規(guī)范企業(yè)的融資行為。財(cái)務(wù)部門務(wù)必保持良好的融資信譽(yù)，形成“借一還一借”的良性態(tài)勢(shì)，不僅要重視銀行信用，更要重視和講究商業(yè)信用。

3)、在財(cái)務(wù)成果分配活動(dòng)中，建立資金補(bǔ)償積累機(jī)制，抓好資金的后續(xù)管理。

(1)財(cái)務(wù)部門要監(jiān)控企業(yè)資金的分流，防止過(guò)多地分流到工資福利、非生產(chǎn)性投資等方面。(2)合理制定企業(yè)稅后利潤(rùn)分配政策，盡可能增加留存收益，不斷增加企業(yè)積累，促進(jìn)企業(yè)自我流動(dòng)發(fā)展，同時(shí)，企業(yè)要妥善處理好個(gè)人消費(fèi)與企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題。(3)財(cái)務(wù)部門要認(rèn)真實(shí)施資本保全制度，監(jiān)督管理好資本金。

第九篇 服裝有限公司實(shí)習(xí)報(bào)告2450字

將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí)終于結(jié)束了！在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多以前在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識(shí)，甚至是以前渴望得知的知識(shí)。在這里我要特別感謝杭州美雅服裝有限公司給我的這一實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和負(fù)責(zé)引導(dǎo)我制圖和打板的上司楊小姐。

之所以用“終于結(jié)束”這樣的放縱詞匯來(lái)形容這一段實(shí)習(xí)經(jīng)歷，是因?yàn)樵谶@一個(gè)多月里，我用自己的努力和辛苦換來(lái)了上司和同事的贊許和認(rèn)可。一段實(shí)習(xí)的結(jié)束，也預(yù)示著我工作的新開(kāi)始，所以我找來(lái)了“終于結(jié)束”這一詞匯來(lái)形容我的開(kāi)心和渴望，我相信隨著時(shí)間的推移，我的工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)服裝結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)也會(huì)隨之增加的，我更相信工作經(jīng)驗(yàn)是靠時(shí)間來(lái)慢慢積累，而對(duì)服裝的認(rèn)識(shí)是靠個(gè)人的心得體會(huì)和不斷嘗試、不斷突破固有格局得來(lái)的。

我在美雅服裝公司的制板企劃部，目的是為了學(xué)習(xí)和恐固我在學(xué)校里學(xué)來(lái)的制圖和打板知識(shí)，同時(shí)更希望以后能夠從事制圖和打板的工作，希望能從制圖和打板中來(lái)讀懂“服裝”這一部長(zhǎng)卷，這便是我現(xiàn)在的目標(biāo)和渴望。

首先我在制板企劃部學(xué)到的是繪制原型樣板需要的基本知識(shí)，原來(lái)原型是用于描述基本的上身衣片、裙片和袖片結(jié)構(gòu)的最流行的術(shù)語(yǔ)，所有的設(shè)計(jì)可以通過(guò)它得到。原型也被稱為基本樣板、原型樣板或基礎(chǔ)樣板。制成的原型樣板通常不加縫份，因?yàn)榭p份有時(shí)會(huì)影響比例，妨礙設(shè)計(jì)變化的展開(kāi)。原型樣板也可以用來(lái)作為紙樣。如果采用，就必須加上縫份和貼邊。在學(xué)習(xí)繪制原型樣板的基本知識(shí)的同時(shí)，也讓我懂得了繪制原型樣板與紙樣的一些術(shù)語(yǔ)和步驟，例如什么是閉合省道，什么是對(duì)位、刀眼等等，實(shí)踐使我對(duì)這些專業(yè)名詞的理解和實(shí)際的運(yùn)用。

還有，實(shí)踐使我懂得，在檢驗(yàn)原型與紙樣的平紋細(xì)布的準(zhǔn)備工作中，要注意以下幾個(gè)問(wèn)題：例如用平紋細(xì)布檢驗(yàn)原型樣板時(shí)，其中很重要的一點(diǎn)是要將所用織物熨燙定型，使織物的經(jīng)緯紗線彼此間互成直角。若織物的上邊沒(méi)有沿絲縷裁剪，則通過(guò)撕布調(diào)整，或是先抽出一根紗線，再沿著抽出的紗線裁剪?？椢锏慕?jīng)緯紗如果歪斜了，平紋細(xì)布必須經(jīng)熨燙定型，以使經(jīng)紗與緯紗彼此完全垂直。而在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，測(cè)量人體是最為復(fù)雜的一個(gè)環(huán)節(jié)，因?yàn)槿梭w測(cè)量是針對(duì)特定的造型或者個(gè)體，由于人體上的線條沒(méi)有人臺(tái)上的那么清楚，在人體上測(cè)量就顯得更加困難。而且，人體是有彈性的，尺寸還會(huì)隨著人的呼吸變化而變化。所以在這個(gè)環(huán)節(jié)上我下了很大的工夫和汗水才把握了其中的要點(diǎn)，之前在書(shū)本中略有所知，但實(shí)際操作情況卻更加困難。重要要把握好前頸點(diǎn)、后頸點(diǎn)、側(cè)頸點(diǎn)和肩點(diǎn)，在這些部位放置小塊有色膠布，把握好腰節(jié)線等等，這些都是測(cè)量人體的準(zhǔn)確度的基本要素。

在學(xué)習(xí)了一些基本的繪制原型樣板知識(shí)和測(cè)量人體的技巧之后，上司楊小姐開(kāi)始讓我獨(dú)立完成一些簡(jiǎn)單的工作，使我后來(lái)知道，一套準(zhǔn)確的基本原型，對(duì)于制作輔助樣板和紙樣來(lái)說(shuō)是必須的。一套基本原型包括：合身袖片原型樣板、直身袖片原型樣板、帶肩省和腰省的前后片上身原型、帶腰省的前片上身原型、帶領(lǐng)省和腰省的后片上身原型、單省前后裙片原型、帶兩個(gè)省的前后裙片原型、帶省的前后合體上衣原型、無(wú)省的前后片上衣原型、前后褲片原型、連衣褲原型、合體連衣裙原型、公主線連衣裙原型、長(zhǎng)衣身原型、帳逢式長(zhǎng)衣身原型、披肩式長(zhǎng)衣身原型、卡夫坦式長(zhǎng)衣身原型，其中卡夫坦式長(zhǎng)衣身原型還分為有肩省和無(wú)肩省兩中形式。但實(shí)際上，不同的服裝企業(yè)甚至同一企業(yè)，采用的原型都各不相同。

這種差異的產(chǎn)生一方面是因?yàn)閷?duì)于某一指定的規(guī)格，不是所有的公司都會(huì)采用相同的尺寸；另一方面是因?yàn)槿伺_(tái)制造的差異，使得堅(jiān)持對(duì)指定規(guī)格采用同一尺寸的公司亦有不同。但繪制基本原型樣板的原理并不受測(cè)量值差異的影響。得到基本原型樣板的方法有兩種：一是用標(biāo)準(zhǔn)人臺(tái)或人體測(cè)量值在紙上繪制原型樣板，二是將立體裁剪得到的平紋細(xì)布轉(zhuǎn)移到紙張上來(lái)。不論使用哪一種繪制原型的方法，所有的原型樣板均需要平紋細(xì)布試穿檢驗(yàn)，以保證縫線的準(zhǔn)確性、平衡性以及良好的合體性。平紋細(xì)布上所做的修正必須更改到樣板上。

在短短的差不多一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，使我懂得了協(xié)作的重要性，實(shí)踐的證明和經(jīng)驗(yàn)的直覺(jué)同樣重要。

可以這么說(shuō)，工作和做人是同一個(gè)道理，通過(guò)實(shí)習(xí)讓我更加直接地了解社會(huì)、了解我的這一專業(yè)的特定性，更重要的是使自己更加了解到自身的不足彌補(bǔ)的方法。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我學(xué)到了在工作和生活中做任何事都要全力以赴，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到工作中要細(xì)心對(duì)待每件事，無(wú)論大小事都應(yīng)要求自己做到最好！

3. 實(shí)習(xí)

3.1. 目標(biāo)

？ 描述實(shí)習(xí)的目標(biāo)和目的。

對(duì)國(guó)內(nèi)紡織服裝市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，包括產(chǎn)品、價(jià)格、性能、生產(chǎn)地分布狀況；

進(jìn)行國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)、產(chǎn)品的對(duì)比分析；

了解產(chǎn)品的工藝流程；

搜集公司的相關(guān)資料，包括公司法、環(huán)境法規(guī)、無(wú)形資產(chǎn)評(píng)估等法規(guī)。

3.2. 使用資源

？ 描述實(shí)習(xí)中使用的資源。

1 金三麗針紡服裝公司技術(shù)先進(jìn)性分析測(cè)試報(bào)告

2 金三麗針紡服裝公司合作經(jīng)銷協(xié)議書(shū)

3 金三麗針紡服裝公司無(wú)形資產(chǎn)評(píng)估報(bào)告書(shū)

4 金三麗針紡服裝公司建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)設(shè)計(jì)規(guī)定

5 生活垃圾填埋污染控制標(biāo)準(zhǔn)

6 ______公司法

3.3. 方法

？ 描述使用的方法 (方法論、科技、技術(shù)、工具)， 為什么使用這些方法？

市場(chǎng)需求分析：1宏觀市場(chǎng)容量；2微觀目標(biāo)市場(chǎng)及前景

競(jìng)爭(zhēng)分析：1現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析；2競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；3競(jìng)爭(zhēng)影響分析；4競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)對(duì)措施

財(cái)務(wù)分析：1財(cái)務(wù)假設(shè)；2財(cái)務(wù)預(yù)算；3財(cái)務(wù)分析

風(fēng)險(xiǎn)分析：1公司外部風(fēng)險(xiǎn)；2公司內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)分析；3公司規(guī)避策略

3.4. 達(dá)到的結(jié)果

？ 描述達(dá)到的結(jié)果和成果

了解到公司產(chǎn)品的生產(chǎn)流程和技術(shù)的先進(jìn)性；

對(duì)公司管理、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、金融有了一定認(rèn)識(shí)；

同時(shí)認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在公司財(cái)務(wù)管理的重要性。

3.5. 個(gè)人收獲

？ 實(shí)習(xí)小結(jié): 從技術(shù)和人文角度，實(shí)習(xí)能教會(huì)你什么？

從這次的社會(huì)實(shí)踐中，深刻認(rèn)識(shí)到理論與實(shí)際之間關(guān)系的重要性。實(shí)踐后，明白了理論與實(shí)際相結(jié)合的深刻意義，只有在對(duì)理論有一個(gè)深刻透徹的理解之后，才能在實(shí)踐中充分應(yīng)用所學(xué)的理論。并且在這次實(shí)踐中，對(duì)計(jì)算機(jī)的實(shí)際操作能力也有了很大的提高。

3.6. 展望

？ 展望: 和公司的后續(xù)關(guān)系 (雇用、后續(xù)合作)

這次在貴公司的實(shí)踐，讓我們學(xué)習(xí)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到知識(shí)，因此殷切希望以后能夠在貴公司學(xué)習(xí)和工作。

第十篇 有限公司頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告2750字

有限公司頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告

前言

實(shí)習(xí)是一個(gè)從學(xué)生邁向社會(huì)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我吝嗇的數(shù)著即將畢業(yè)的日子，每少一天，心里就多一份不舍，可是畢竟我們?cè)缤頃?huì)走上工作的道路，并且即將為了生活而生活。

我很慶幸我還是個(gè)學(xué)生，也很慶幸我有這樣好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們能在學(xué)習(xí)生涯中體會(huì)到社會(huì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，能夠早一天學(xué)會(huì)生存。

在__的實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的東西，也讓我過(guò)了一把上班族的隱，也學(xué)會(huì)了對(duì)待工作的與態(tài)度，也學(xué)到了許多工作經(jīng)驗(yàn)。

在__實(shí)習(xí)，我接觸到的崗位，看到不同包材的輸液材料，更重要的是在工作中可以檢驗(yàn)以前學(xué)到的理論基礎(chǔ)，把理論付諸于實(shí)踐，而實(shí)踐遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于理論，因?yàn)槲覀冊(cè)谡n本上學(xué)到的東西是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在這次實(shí)習(xí)中不僅學(xué)習(xí)了大輸液的生產(chǎn)工藝流程，更學(xué)到了更多關(guān)于輸液的其他知識(shí)，能夠正確的操作機(jī)器。

一、 __有限公司企業(yè)介紹

1.企業(yè)基本情況介紹

__始建于1948年，其前身是一家生產(chǎn)衛(wèi)生材料的小作坊。20世紀(jì)七、八十年代開(kāi)始，帶著為患者解除病痛，為醫(yī)藥事業(yè)做出貢獻(xiàn)的雄心和夢(mèng)想，開(kāi)始涉足中西藥制劑行業(yè)。歷經(jīng)六十余載的發(fā)展歷練，現(xiàn)在__已經(jīng)發(fā)展成為以輸液制劑為主導(dǎo)，科、工、貿(mào)為一體的大型綜合制藥企業(yè)，具備生產(chǎn)大容量注射劑、片劑、膠囊、口服液、顆粒劑等多個(gè)劑型百余個(gè)規(guī)格品種藥品的生產(chǎn)能力，生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)水平、品牌影響力位居國(guó)內(nèi)同行業(yè)前列。

2、企業(yè)文化

（1）企業(yè)理念

以質(zhì)愛(ài)民 誠(chéng)信為本

“古之為政，愛(ài)人為大；不能愛(ài)人，不能有其身”，愛(ài)民是為政之要，這里指立企之本。__人牢固樹(shù)立了愛(ài)民意識(shí)，做到“為民所用”；真心愛(ài)民，員工才能實(shí)心奉獻(xiàn)，愛(ài)心越濃，干勁越足，奉獻(xiàn)也越多；真心愛(ài)民，企業(yè)才能基業(yè)常青。

“修身以道，修道以人”，修身正己是愛(ài)民的基礎(chǔ)，__人正是以“質(zhì)量是企業(yè)的生命”為基礎(chǔ)，不斷提升自我，始終視人民、人類的健康為己任。

誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德。誠(chéng)信是__企業(yè)資產(chǎn)的所有者、管理者、員工及其他利益相關(guān)者之間形成的一個(gè)“共信圈”，是在公司上下之間以及企業(yè)與外部環(huán)境之間形成的真誠(chéng)默契的合作精神和仁愛(ài)為懷的企業(yè)文化氛圍，它將進(jìn)一步增強(qiáng)公司的對(duì)內(nèi)凝聚力，提升公司的對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力，展現(xiàn)公司良好的企業(yè)形象，擴(kuò)大公司的知名度，同時(shí)為社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)。

（2）企業(yè)發(fā)展的方針

工欲善其事，必先利其器。公司緊緊把握世界醫(yī)藥發(fā)展脈搏，把尖端技術(shù)與先進(jìn)管理思想有機(jī)的融合，加大新產(chǎn)品研發(fā)投入，加快技術(shù)創(chuàng)新步伐，確立了大容量注射劑和中成藥兩大發(fā)展方向。新建的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園，總投資近3億元，占地82200平方米，引進(jìn)國(guó)際當(dāng)今最先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)過(guò)程及物流管理全自動(dòng)化，全力打造了一個(gè)低成本、低能耗、無(wú)污染的具有國(guó)際水準(zhǔn)的國(guó)內(nèi)輸液行業(yè)綠色生產(chǎn)示范園區(qū)。研制開(kāi)發(fā)的抗腦衰膠囊、山荷口服液、奧扎格雷鈉氯化鈉注射液、阿奇霉素葡萄糖注射液、胞磷膽堿鈉葡萄糖注射液、氟康唑片劑及注射液、鹽酸氨溴索葡萄糖注射液、鹽酸昂丹司瓊氯化鈉注射液、甘油果糖注射液等一批極具市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Φ闹形魉幃a(chǎn)品，備受市場(chǎng)推崇。

（3）公司的口號(hào)

多年來(lái)，__人始終秉承以質(zhì)愛(ài)民、誠(chéng)信為本的企業(yè)理念，視質(zhì)量為生命，嚴(yán)格按gmp要求組織生產(chǎn)，樹(shù)立售前服務(wù)意識(shí)。以優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量打造了過(guò)硬的石門品牌，企業(yè)的社會(huì)知名度和美譽(yù)度一路攀升。

面對(duì)激烈的醫(yī)藥市場(chǎng)，公司及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，努力開(kāi)拓市場(chǎng)，近五年來(lái)，公司銷售收增長(zhǎng)三倍，利稅增長(zhǎng)了五倍，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展與社會(huì)貢獻(xiàn)的雙贏。

二、 __有限公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展概況

伴隨改革30年 進(jìn)入跨越式大發(fā)展

__60年發(fā)展歷程中，從無(wú)到有，從弱到強(qiáng)，尤其在改革開(kāi)放30年，我國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)生了巨大變化， __伴隨著企業(yè)改革創(chuàng)新，經(jīng)歷了摸索、學(xué)習(xí)借鑒和自主創(chuàng)新的漸進(jìn)過(guò)程，并進(jìn)入跨越式大發(fā)展的新時(shí)期。

改革開(kāi)放之初，企業(yè)生產(chǎn)能力只有4條生產(chǎn)線，現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展為擁有輸液、片劑、膠囊、顆粒劑、口服液等15條生產(chǎn)線。其主導(dǎo)產(chǎn)品大輸液生產(chǎn)能力和技術(shù)質(zhì)量水平處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位。從初期的低層次、低水平的生產(chǎn)模式發(fā)展到制造、研發(fā)、經(jīng)營(yíng)、流通等多領(lǐng)域的綜合性大型企業(yè)。

改革開(kāi)放初期，企業(yè)產(chǎn)值只有500多萬(wàn)元，到2024年，達(dá)到4億多；銷售收入從最初500多萬(wàn)元，增長(zhǎng)到2024年近7億元。改革開(kāi)放初的利稅，只有11萬(wàn)元，到2024年，企業(yè)實(shí)現(xiàn)利稅1.5億元。

大膽調(diào)整 打造中高端輸液企業(yè)

二十世紀(jì)末，國(guó)內(nèi)醫(yī)藥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，被稱為中國(guó)企業(yè)巔覆的年代，很多醫(yī)藥企業(yè)銷聲匿跡，也有很多企業(yè)在這個(gè)時(shí)期橫空出世。不是崛起，就是滅亡，如何讓這個(gè)有著幾十年歷史的老企業(yè)重新煥發(fā)生機(jī)， 額__深刻分析市場(chǎng)形勢(shì)，做出了大膽的戰(zhàn)略調(diào)整：相較于競(jìng)爭(zhēng)激烈的玻璃瓶輸液市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)的軟袋及塑瓶輸液僅占所有輸液產(chǎn)品的8％左右，顯示出很大的上升空間和利潤(rùn)前景，同時(shí)，在安全性和運(yùn)輸?shù)确矫嬉诧@示出較大優(yōu)勢(shì)，而國(guó)內(nèi)的生產(chǎn)廠商中暫無(wú)此類龍頭企業(yè)。 __及時(shí)調(diào)整發(fā)展思路，確定以推進(jìn)輸液產(chǎn)業(yè)整體結(jié)構(gòu)調(diào)整為重點(diǎn)，致力于輸液生產(chǎn)的現(xiàn)代化、國(guó)際化，打造國(guó)內(nèi)中高端輸液企業(yè)，使__產(chǎn)品成為國(guó)內(nèi)醫(yī)藥中高端市場(chǎng)的響亮品牌。

技術(shù)為先 60％收入來(lái)自高附加值產(chǎn)品

改革開(kāi)放30年，企業(yè)科研創(chuàng)新的總投入超過(guò)3億多元。近年來(lái)，每年都取得二十多個(gè)新產(chǎn)品批準(zhǔn)文號(hào)。這些科技成果為延伸__的知名度和品牌影響力都打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在， __銷售收入的40%靠新產(chǎn)品銷售，60％來(lái)自高附加值產(chǎn)品。

產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)改造產(chǎn)生了大效益，創(chuàng)造了大品牌，更奠定了石__在國(guó)內(nèi)輸液行業(yè)龍頭企業(yè)的地位?，F(xiàn)在企業(yè)的輸液生產(chǎn)涵蓋玻璃本文由實(shí)習(xí)報(bào)告收集整理瓶、pp塑料瓶、非pvc多層共擠膜軟袋等多種包裝形式的輸液產(chǎn)品。憑借先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和可靠的產(chǎn)品質(zhì)量， __的產(chǎn)品已經(jīng)走出國(guó)門，銷往俄羅斯等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

在主打產(chǎn)品輸液已經(jīng)站穩(wěn)腳跟后，__又把目光投向具有巨大市場(chǎng)潛力的中藥產(chǎn)業(yè)。在優(yōu)化抗腦衰等拳頭產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí)，山荷口服液、銀黃膠囊、金蓮花口服液等一批差異化、組方獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)中藥產(chǎn)品脫穎而出。

加大投入 促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)換代

進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)，__大膽采用新技術(shù)、新設(shè)施，促進(jìn)制藥產(chǎn)業(yè)升級(jí)換代。公司先后引進(jìn)德國(guó)、日本、意大利、韓國(guó)等國(guó)際最先進(jìn)的全自控設(shè)備；通過(guò)全程自動(dòng)化傳輸系統(tǒng)的超強(qiáng)鏈接，使整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程從原料投入到產(chǎn)品出庫(kù)環(huán)環(huán)緊扣，真正實(shí)現(xiàn)全程自動(dòng)化，將企業(yè)的生產(chǎn)能力與效率提升到了一個(gè)全新的高度。

從2002年開(kāi)始，公司先后投資近4億元巨資，建設(shè)具有國(guó)際水準(zhǔn)的輸液高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目。在謀劃這一項(xiàng)目之初，__確立了“技術(shù)含量高、能源消耗低、環(huán)境無(wú)污染”的建設(shè)宗旨，打造一個(gè)具有國(guó)際水準(zhǔn)的國(guó)內(nèi)制藥行業(yè)示范性輸液生產(chǎn)園區(qū)。如今，國(guó)內(nèi)先進(jìn)的洗、灌、封為一體的pp塑料瓶輸液生產(chǎn)線；6000萬(wàn)瓶多層共擠膜輸液生產(chǎn)線；華北倉(cāng)儲(chǔ)能力最大、智能化程度最高的物流中心等一系列具有國(guó)際水平的輸液生產(chǎn)設(shè)施和工藝應(yīng)用到輸液生產(chǎn)中。目前，生產(chǎn)工藝和制造水平大大超出國(guó)內(nèi)現(xiàn)有輸液生產(chǎn)線，實(shí)現(xiàn)了

第十一篇 實(shí)訓(xùn)報(bào)告-關(guān)與上海良通汽車有限公司三周實(shí)訓(xùn)3850字

實(shí)訓(xùn)報(bào)告

關(guān)與上海良通汽車有限公司三周實(shí)訓(xùn)

一、行業(yè)介紹：

上海良通汽車服務(wù)有限公司別克4s店隸屬于上海協(xié)通集團(tuán)，是上海通用別克一級(jí)經(jīng)銷商，公司依靠?jī)?yōu)良的業(yè)績(jī)積累的資金實(shí)力、不斷完善的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、良好的客戶服務(wù)及銷售體系，成為在上海較具行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力的專業(yè)公司。4s店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務(wù)為一體的銷售店。4s店是一種以“四位一體”____汽車特許經(jīng)營(yíng)模式，包括整車銷售(sale)、零配件(spare part)、售后服務(wù)(service)、信息反饋等(survey)。

汽車4s店的優(yōu)勢(shì)：

1、信譽(yù)度方面

4s店有一系列的客戶投訴、意見(jiàn)、索賠的管理，給車主留下良好的印象，而普通改裝店由于人員素質(zhì)、管理等問(wèn)題，經(jīng)常是出了問(wèn)題找不到負(fù)責(zé)的，相互推委，互相埋怨，給車主留下非常惡劣的形象。以前4s店沒(méi)有經(jīng)營(yíng)汽車用品，車主是沒(méi)有選擇的，只有去零售改裝店，現(xiàn)在4s店有經(jīng)營(yíng)這方面業(yè)務(wù)，肯定不會(huì)舍近求遠(yuǎn)的，4s店將是他們的第一選擇。

2、專業(yè)方面

由于4s店只針對(duì)一個(gè)廠家的系列車型，有廠家的系列培訓(xùn)和技術(shù)支持，對(duì)車的性能、技術(shù)參數(shù)、使用和維修方面都是非常的專業(yè)，做到了“專而精”。而汽車用品經(jīng)銷商接觸的車型多，對(duì)每一種車型都不是非常的精通，只能做到“雜而博”，在一些技術(shù)方面有時(shí)是只知其一，不知其二。所以在改裝一些需要技術(shù)支持和售后服務(wù)的產(chǎn)品時(shí)，4s店是有很大的優(yōu)勢(shì)。

3、售后服務(wù)保障方面

以前是賣車為主業(yè)，隨著競(jìng)爭(zhēng)的加大，4s店商家越來(lái)越注重服務(wù)品牌的建立，而且4s店的后盾是汽車生產(chǎn)廠家，所以在售后服務(wù)方面可以得到保障。特別是汽車電子產(chǎn)品和汽車影音產(chǎn)品在改裝時(shí)要改變汽車原來(lái)的電路，為以后的售后服務(wù)帶來(lái)麻煩。曾經(jīng)看到一家改裝店改裝一臺(tái)奧迪轎車的汽車影音，影音改裝好了，結(jié)果車不能點(diǎn)火了，因?yàn)闆](méi)有專業(yè)的技術(shù)人才和服務(wù)保證，改裝時(shí)把奧迪車的電腦程序破壞了。有的汽車制造商甚至嚴(yán)厲規(guī)定：不允許汽車電子方面的改裝，如果改裝了，廠家不進(jìn)行保修。如果在4s店改裝的車能對(duì)車主承諾保修，消除車主的后顧之憂，那將是吸引車主改裝的重要手段之一，在4s店改裝一些技術(shù)含量高的產(chǎn)品是車主的首選，同時(shí)還可以避免與零售改裝店直接的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，

4、人性化方面

在4s店讓車主真正的享受到“上帝”的感覺(jué)，累了有休息室，渴了有水喝，無(wú)聊可以看雜志、書(shū)刊、報(bào)紙、上網(wǎng)，如果急著用車還有備用車供你使用，整個(gè)流程有專門的服務(wù)人員為你打理，不用自己操心就完成整個(gè)業(yè)務(wù)。而汽車用品改裝店這些方面根本做不到。

因此在此種背景下，良通汽車有限公司是一家十分有優(yōu)勢(shì)的公司。

二、實(shí)習(xí)目的與要求

1、實(shí)習(xí)目的：

⒈ 鞏固和加強(qiáng)對(duì)各機(jī)械維修環(huán)節(jié)的熟悉，尤其在3周的生產(chǎn)實(shí)習(xí)中對(duì)于機(jī)械尤其汽車零部件的熟悉及貫通。

⒉ 使其掌握汽車結(jié)構(gòu)、各零部件及其相互間的連接關(guān)系、拆裝方法和步驟及注意事項(xiàng);

⒊ 學(xué)習(xí)正確使用拆裝設(shè)備、工具、量具的方法;

⒋ 了解安全操作常識(shí)，熟悉零部件拆裝后的正確放置、分類及清洗方法，培養(yǎng)良好的工作和生產(chǎn)習(xí)慣。

⒌ 鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力。

2、實(shí)習(xí)要求：

1.學(xué)會(huì)汽車常用拆裝工具和儀器設(shè)備的正確使用

2.學(xué)會(huì)汽車的總體拆裝、調(diào)整和各系統(tǒng)主要零部件的正確拆裝。

3.學(xué)會(huì)汽車的主要零部件的檢查測(cè)量

4.掌握汽車的基本構(gòu)造與基本工作原理

5.理解汽車各組成系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與工作原理

3、實(shí)習(xí)常用工具:

普通扳手 、螺釘旋具、錘子、手鉗。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

掌握汽車的傳動(dòng)系統(tǒng)、行駛系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)和制動(dòng)系統(tǒng)中各主要零部件的工作原理，以及它們的拆卸、裝配和調(diào)整方面的操作。

(一)變速器的拆裝

先將外部螺釘旋下，然后拆下變速器外殼，觀察變速器的安裝位置以及與發(fā)動(dòng)機(jī)的聯(lián)結(jié)關(guān)系。了解變速器操縱機(jī)構(gòu)的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，觀察各擋位齒輪的傳遞方式，然后拆下齒輪對(duì)變速器進(jìn)行清洗，在清洗完以后，在老師詳細(xì)講解完工作原理后把各個(gè)零部件重新組裝起來(lái)。

(二)離合器的拆卸

在變速箱體中拆下離和器總成：先拆下離合器蓋與飛輪聯(lián)接螺栓，然后將離和器從飛輪上去下。

仔細(xì)觀察各零部件的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，熟悉各零部件的名稱和作用。同樣在了解完其工作原理后對(duì)其進(jìn)行清洗并按要求組裝起來(lái)。

(三)發(fā)動(dòng)機(jī)的拆裝

在師傅的安排指導(dǎo)下，我對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)的拆裝，我拆的是一個(gè)四缸直列水冷式發(fā)動(dòng)機(jī)，先按要求拆下化油器，由于時(shí)間原因，對(duì)化油器內(nèi)部零件沒(méi)有進(jìn)行拆裝，不過(guò)事先我們已經(jīng)拆裝過(guò)化油器，這里就沒(méi)有特別要求。然后卸下分電器等外部零部件，拆下電動(dòng)機(jī)和發(fā)電機(jī)等組件。然后拆下進(jìn)，排氣只管，卸下氣缸罩，然后把兩側(cè)的汽油泵以及節(jié)溫器，這樣發(fā)動(dòng)機(jī)外部組件基本拆卸完畢。

然后按如下要求拆卸機(jī)體組件

1)拆下氣缸蓋13固定螺釘，注意螺釘應(yīng)從兩端向中間交叉旋松，并且分3次才卸下螺釘。

2)抬下氣缸蓋。

3)取下氣缸墊，注意氣缸墊的安裝朝向。

4)旋松油底殼20的放油螺釘，放出油底殼內(nèi)機(jī)油。

5)翻轉(zhuǎn)發(fā)動(dòng)機(jī)，拆卸油底殼固定螺釘(注意螺釘也應(yīng)從兩端向中間旋松)。拆下油底殼和油底殼密封墊。

6)旋松機(jī)油粗濾清器固定螺釘，拆卸機(jī)油濾清器、機(jī)油泵鏈輪和機(jī)油泵。

2、拆卸發(fā)動(dòng)機(jī)活塞連桿組

1)轉(zhuǎn)動(dòng)曲軸，使發(fā)動(dòng)機(jī)1、 4缸活塞處于下止點(diǎn)。

2)分別拆卸1、4缸的連桿的緊固螺母，去下連桿軸承蓋，注意連桿配對(duì)記號(hào)，并按順序放好。

3)用橡膠錘或錘子木柄分別推出1、4缸的活塞連桿組件，用手在氣缸出口接住并取出活塞連桿組件，注意活塞安裝方向。

4)將連桿軸承蓋，連桿螺栓，螺母按原位置裝回，不同缸的連桿不能互相調(diào)換。

5)用樣方法拆卸2、3缸的活塞連桿組。

3、拆卸發(fā)動(dòng)機(jī)曲軸飛輪組

1)旋松飛輪緊固螺釘，拆卸飛輪，飛輪比較重，拆卸時(shí)注意安全。

2)拆卸曲軸前端和后端密封凸緣及油封。

3)按課本要求所示從兩端到中間旋松曲軸主軸承蓋緊固螺釘，并注意主軸承蓋的裝配記號(hào)與朝向，不同缸的主軸承蓋及軸瓦不能互相調(diào)換。

4)抬下曲軸，再將主軸承蓋及墊片按原位裝回，并將固定螺釘擰入少許。注意曲軸推力軸承的定位及開(kāi)口的安裝方向。

4、發(fā)動(dòng)機(jī)零部件清洗

1)清除發(fā)動(dòng)機(jī)零部件的所有油泥和污垢，刮除氣缸、氣缸蓋及活塞積炭。

2)在專用油池中清洗發(fā)動(dòng)機(jī)零部件，尤其是活塞連桿組件和曲軸飛輪組件。

隨后在師傅的個(gè)人指導(dǎo)帶領(lǐng)下，我們來(lái)到通過(guò)發(fā)動(dòng)機(jī)各零部件對(duì)我講解發(fā)動(dòng)機(jī)的構(gòu)造及我在拆卸過(guò)程中的不足之處，尤其對(duì)于我們公司針對(duì)通用汽車4缸、6缸發(fā)動(dòng)機(jī)的點(diǎn)評(píng)。通過(guò)師傅的講解，我們更一步了解了發(fā)動(dòng)機(jī)的工作原理。

5、發(fā)動(dòng)機(jī)總體安裝

1)按照發(fā)動(dòng)機(jī)拆卸的相反順序安裝所有零部件。

2)安裝注意事項(xiàng)

1.安裝活塞連桿組件和曲軸飛輪組件時(shí)，應(yīng)該特別注意互相配合運(yùn)動(dòng)表面的高度清潔，并于裝配時(shí)在相互配合的運(yùn)動(dòng)表面上涂抹機(jī)油。

2.各配對(duì)的零部件不能相互調(diào)換，安裝方向也應(yīng)該正確。

3.各零部件應(yīng)按規(guī)定力矩和方法擰緊，并且按兩到三次擰緊。

4.活塞連桿組件裝入氣缸前，應(yīng)使用專用工具將活塞環(huán)夾緊，再用錘子木柄將活塞組件推入氣缸。

5.安裝正時(shí)齒輪帶時(shí)，應(yīng)注意使曲軸正時(shí)齒形帶輪位置與機(jī)體記號(hào)對(duì)齊并與凸輪軸正時(shí)齒形帶輪的位置配合正確。

6、拆裝完后將所有工具及地面清理一遍，整個(gè)拆裝實(shí)習(xí)才基本結(jié)束。

三、實(shí)習(xí)心得體會(huì)

通過(guò)這次三周實(shí)習(xí)，讓我深刻的體會(huì)到做任何事情都必須認(rèn)真對(duì)待，都必須付出汗水和努力。當(dāng)然這次實(shí)習(xí)也達(dá)到了我預(yù)先的目的，讓我對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)及變速器等汽車大型組件有了一個(gè)很深的認(rèn)識(shí)，以前只有在課本上的感觀性的認(rèn)識(shí)，這次則是實(shí)踐中的深入性的認(rèn)識(shí)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)使我們學(xué)到很多書(shū)本上學(xué)不到的東西，多多少少的使我們加深了對(duì)課本知識(shí)的了解。這次拆裝實(shí)習(xí)不僅把理論和實(shí)踐緊密的結(jié)合起來(lái)，而且還加深了對(duì)汽車組成、結(jié)構(gòu)、部件的工作原理的了解，也初步掌握了拆裝的基本要求和一般的工藝線路，同時(shí)也加深了對(duì)工具的使用和了解。提高了我們的動(dòng)手能力，而且也增進(jìn)了我們團(tuán)隊(duì)中的合作意識(shí)，因?yàn)榘l(fā)動(dòng)機(jī)不是一個(gè)人就能隨便能夠拆卸得下來(lái)的，這就需要我們的配合與相互間的學(xué)習(xí)，通過(guò)這次實(shí)習(xí)我們收獲頗豐，不僅是知識(shí)方面，而且在我們未來(lái)的工作之路上，它讓我們學(xué)會(huì)了如何正確面對(duì)未來(lái)工作中的困難與挫折，是一次非常有意義的經(jīng)歷。

首先說(shuō):實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)槲业膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。他將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。它關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對(duì)它的投入也是百分之百的！緊張的三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活就要結(jié)束了，在這段時(shí)間里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下.

一、通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，通過(guò)實(shí)踐，使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí).實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn).通過(guò)在車間的這段時(shí)間，第一次這么近距離的了解到了，生產(chǎn)門窗的全過(guò)程.也第一次知道了看似簡(jiǎn)單的材料有那么多的種類.小小的門窗看似簡(jiǎn)單，可真正的生產(chǎn)起來(lái)就不那么簡(jiǎn)單了.不管做什么事情都要認(rèn)真，做事情要這樣;做人就更要這樣;還要善與思考統(tǒng)籌規(guī)劃.

二、說(shuō)一下切身的感受.苦累是我最大的感受！可以說(shuō)長(zhǎng)這么大從來(lái)也沒(méi)做過(guò)這么重的活，通過(guò)3個(gè)月來(lái)的體力勞動(dòng)徹底改變了我的思想社會(huì)和學(xué)校的區(qū)別;讓我知道了生活的殘酷;社會(huì)的現(xiàn)實(shí);讓我明白上學(xué)習(xí)就是一種幸福.更讓我明白父母的不容易和苦心.到現(xiàn)在才明白知識(shí)改變命運(yùn)這句話.在以后的日子里，我會(huì)加倍的學(xué)習(xí)，努力的工作，讓父母放心讓領(lǐng)導(dǎo)滿意.

三、我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身受益，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證，我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)，在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來(lái)，充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。

第十二篇 **藥業(yè)有限公司關(guān)于調(diào)整員工工資的請(qǐng)示報(bào)告1050字

__藥業(yè)有限公司關(guān)于調(diào)整員工工資的請(qǐng)示報(bào)告

集團(tuán)公司董事會(huì)：

集團(tuán)公司乘著改革的東風(fēng)，奮力拼搏，穩(wěn)健發(fā)展，至目前已經(jīng)成為我縣縣域經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勢(shì)企業(yè)。為落實(shí)靳總提出的“以人為本”的管理理念，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性，為打造“百年金甲”更好地做出貢獻(xiàn)。針對(duì)現(xiàn)行員工工資偏低，不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求，特請(qǐng)求對(duì)我公司員工現(xiàn)行工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。

[-//m.]一、調(diào)整的原因

1、藥業(yè)公司近五年來(lái)工資標(biāo)準(zhǔn)一直未動(dòng)，五年前的工資標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于目前的工資水平，已不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

2、現(xiàn)行公司標(biāo)準(zhǔn)和集團(tuán)內(nèi)部各子公司之間不平衡，差距過(guò)大。

3、過(guò)低的工資標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)重地影響到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

二、調(diào)整的原則

1、兼顧企業(yè)、員工二者利益的原則；

2、與集團(tuán)內(nèi)部各子公司基本平衡的原則；

3、充分體現(xiàn)人盡其才、按勞取酬的原則；

4、優(yōu)化設(shè)崗、以能定崗、以崗定責(zé)、以崗定薪的原則；

5、便于操作和執(zhí)行的原則。

三、調(diào)整的方法和標(biāo)準(zhǔn)

1、經(jīng)營(yíng)管理人員以責(zé)任和職位定為四級(jí)

一級(jí)：經(jīng)理；

副經(jīng)理；

二級(jí)：科長(zhǎng)；

副科長(zhǎng)（車間主任）；

三級(jí)：工段長(zhǎng)；

四級(jí)：帶班長(zhǎng)。

2、一線員工根據(jù)技能高低和思想表現(xiàn)定為三個(gè)崗檔：

A、核心崗檔，（占總?cè)藬?shù)的15%左右）；

這部分員工為公司的核心技術(shù)骨干，能全面掌握生產(chǎn)技術(shù)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在員工中具有較高的影響力和號(hào)召力。

B、骨干崗檔，（占總?cè)藬?shù)的30%左右）；

這部分員工為主要技術(shù)骨干，能熟練掌握崗位技能，能妥善地處理工作中出現(xiàn)的常見(jiàn)問(wèn)題，工作踏實(shí)認(rèn)真，能帶領(lǐng)一班人共同工作，完成工作任務(wù)。

C、一般崗檔，（占總?cè)藬?shù)的55%左右）；

這部分員工，能夠勝任本職工作，服從領(lǐng)導(dǎo)，能夠完成本職工作任務(wù)。

3、以上各級(jí)別、崗檔，據(jù)我們調(diào)查，我公司現(xiàn)執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)比集團(tuán)公司各子公司相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)普遍低30-50%左右。請(qǐng)集團(tuán)公司予以平衡。

四、附則

1、工齡工資

仍執(zhí)行集團(tuán)公司原工齡工資標(biāo)準(zhǔn)，記入本人月工資額。

2、職稱工資

通過(guò)自學(xué)等方法，取得國(guó)家承認(rèn)專業(yè)技術(shù)職稱的，按中級(jí)職稱每人每月增資10元，高級(jí)職稱每人每月增資20元計(jì)發(fā)工資。

3、崗位變動(dòng)

①行政人員的提升和降職；②崗位業(yè)績(jī)考評(píng)后升崗和降崗；③新進(jìn)員工的轉(zhuǎn)正定級(jí)，都應(yīng)按其實(shí)際崗位的變更，對(duì)其工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行相應(yīng)的變更。

4、新員工上崗，試用期為3個(gè)月，試用期月工資標(biāo)準(zhǔn)300元，試用期滿，按其進(jìn)入實(shí)際崗位的相應(yīng)工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

5、對(duì)員工的崗位檔次，每年進(jìn)行一次集體評(píng)議，優(yōu)勝劣汰，能上能下，充分激勵(lì)廣大員工的工作積極性。

以上報(bào)告妥否，請(qǐng)批示！

山西金甲藥業(yè)有限公司

二00五年元月八日