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酒店收款員崗位職責(zé)(2篇范文)

發(fā)布時間:2023-10-28 10:45:02 查看人數(shù):80

酒店收款員崗位職責(zé)

第1篇 酒店收款員崗位職責(zé)

酒店收款員的崗位職責(zé)

1、提倡禮貌語言,推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)。小心操作所使用的電腦終端機、電話中繼機、計費機、電腦收銀機、計算器、驗鈔機等設(shè)備,做好清潔保養(yǎng)工作;

2、準(zhǔn)確打印各項收費帳單、發(fā)票。在收款中做到快、準(zhǔn),不錯收不漏收,對各種鈔票必須認(rèn)真驗明真?zhèn)?。按?dāng)天牌價折算外幣,對簽名結(jié)算者必須有依據(jù),對有權(quán)簽單者不拒簽;

3、每日收入現(xiàn)金發(fā)現(xiàn)長款或短款,如實向領(lǐng)導(dǎo)匯報。執(zhí)行“長繳短補”規(guī)定,不得以長補短;

4、嚴(yán)格執(zhí)行外匯管理制度,不得套取外匯,也不得私自兌換外匯,不能帶錢上崗;

5、每天收入的現(xiàn)款、票據(jù),必須與賬單核對相符。按不同幣種,不同票證,分別填寫營業(yè)日報表。交稽核簽收審核;

6、備用金天天核對,不得以白條抵庫。一切營業(yè)收入現(xiàn)金,未經(jīng)財務(wù)總監(jiān)批準(zhǔn),不得在營業(yè)收入現(xiàn)金中借出給任何部門或任何人;

7、接受信用咭結(jié)帳時,要認(rèn)真負(fù)責(zé)按照規(guī)定和操作程序執(zhí)行。發(fā)現(xiàn)信用咭有問題時,應(yīng)禮貌的向客人解釋,請改用其它信用咭或支付現(xiàn)金;

8、總臺收款員在客人離店結(jié)帳時,應(yīng)即與客房樓層和電話總機聯(lián)系,防止酒水、洗衣、電話費漏單;

9、每一收銀員在當(dāng)天營業(yè)結(jié)束時,將當(dāng)班票、款和帳單做出營業(yè)報表。交稽核審查無誤后才能下班。

第2篇 酒店餐廳收款員崗位職責(zé)5

酒店餐廳收款員崗位職責(zé)(五)

1、嚴(yán)格遵守財務(wù)制度和各項管理規(guī)定及崗位工作程序。

2、嚴(yán)守以工作之便出現(xiàn)吃喝現(xiàn)象。

3、每日收入的現(xiàn)金必須與帳單核對相符,出現(xiàn)長短款即時向上匯報

4、按規(guī)定使用計算器,驗鈔機等設(shè)備,做好吧臺內(nèi)清潔工作。

5、準(zhǔn)確填寫帳單,及時辦理客人結(jié)帳手續(xù),在結(jié)帳時做到快、準(zhǔn)、不錯收、漏收。

6、開餐前,向會計領(lǐng)取當(dāng)天備用金及收據(jù)。

7、下班前,必須清點當(dāng)天收入及備用金,做到錢帳相符,及時做出餐飲收入統(tǒng)計表,按規(guī)定時間向會計交接。

8、當(dāng)班時保管各種收據(jù),票證及現(xiàn)金

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。

酒店收款員崗位職責(zé)(2篇范文)

酒店收款員的崗位職責(zé)1、提倡禮貌語言,推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)。小心操作所使用的電腦終端機、電話中繼機、計費機、電腦收銀機、計算器、驗鈔機等設(shè)備,做好清潔保養(yǎng)工作;2、準(zhǔn)確打印…
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