營運專員崗位職責（18篇范文）

第1篇 營運專員崗位職責

崗位職責:

1.實現(xiàn)對顧客或商戶的投訴及時有效的處理;

2.實現(xiàn)商戶資料的收集整理,做好與商戶的溝通并及時掌握商戶對服務的滿意度;

3.負責商場的日常營運事務的管理;

4.負責商場營運的管理規(guī)范,統(tǒng)一商場的經(jīng)營規(guī)范,提升商場經(jīng)營形象;

5.實現(xiàn)完成收租、收費、廣告位出租等經(jīng)營指標及多種經(jīng)營的管理;

6.負責簽訂租賃協(xié)議及租賃合同;

7.實現(xiàn)調(diào)整品牌的有效溝通談判;

任職資格:

1.22-32周歲,男女不限,大專及以上學歷,有相關工作經(jīng)驗;

2.管理學知識,心理學知識,溝通技巧;

3. 計算機基礎知識及常用軟件知識;

4.具備良好的人際交往、溝通、協(xié)調(diào)能力;

5.高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,善于學習和創(chuàng)新、能夠承受較大工作壓力

第2篇 營運營運專員崗位職責

1、按時催繳商戶租金、物管費、能源費。

2、日常巡檢工作。

3、協(xié)調(diào)各商戶的關系,控制各商戶的日常營業(yè)規(guī)范。

4、定期對周邊商業(yè)廣場做市場調(diào)研。

5、突發(fā)事件的處理。

6、處理相應文案工作。

任職資格:

1、1年(含)以上工作經(jīng)驗,有購物中心、商場管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

2、會使用excel表格,具有基本的數(shù)據(jù)分析能力。對品牌商家有一定的認知度,熱愛商業(yè)運營。

3、性格開朗外向,善于溝通,主動與商戶保持積極互動。

第3篇 社區(qū)營運專員崗位職責

主要負責門店社區(qū)消費者開發(fā)和用戶數(shù)據(jù)管理。主要職責:

1,用戶開發(fā),營銷方案的草擬,執(zhí)行;

2,用戶維系,草擬、執(zhí)行用戶維系方案;

3,收集、分析用戶數(shù)據(jù),如用戶活躍、分享等,制定用戶數(shù)據(jù)分析報告;

4,根據(jù)用戶數(shù)據(jù)分析報告,草擬、優(yōu)化營銷方案。

我們希望你:

1,熱心、真誠、踏實的投入你的工作;

2,有良好的工作習慣,條理性、執(zhí)行力;

3,具有敏銳的市場觀察力,感受到客戶的心理變化及由此引發(fā)的消費動向;

4,具有數(shù)據(jù)收集、整理、分析能力,能夠從用戶數(shù)據(jù)分析出切實、具體的營銷意見。

第4篇 新媒體營運專員崗位職責

職責描述:

負責官方微信公眾號、官方微博、官方網(wǎng)站的日常運營工作,包含內(nèi)容編輯、日常維護、活動策劃、粉絲互動、社區(qū)運營、系統(tǒng)維護等

擴大粉絲及提升粉絲活躍度、互動性和粘性,同時提高公眾號的線下影響力

拓展、運營及管理內(nèi)容;

全面提升新媒體宣傳的表現(xiàn)形式,優(yōu)化視覺信息的呈現(xiàn),提升用戶的視覺體驗;

負責微博、微信互動活動方案的策劃、創(chuàng)意、執(zhí)行、運營以及匯報和總結;

品牌部門策劃項目執(zhí)行支持及文案寫作。

職位要求:

本科以上學歷,有3年以上相關工作經(jīng)驗,熱愛運動;

有寫作及文案策劃能力或相關經(jīng)驗,有公眾號管理經(jīng)驗;

出色的文字、圖片編輯能力;會使用一些圖片編輯軟件(ih5/ps/ai),對色彩有良好的鑒賞能力;

創(chuàng)意優(yōu),執(zhí)行力強,有良好的策略思考能力并能獨立撰寫方案;

良好的英文聽、說、寫能力;

良好團隊合作精神;較強的執(zhí)行力,獨立思考能力 ,觀察力和應變能力。

第5篇 百貨營運專員崗位職責

職位概要:

“南京大視界文藝百貨”是秦淮河畔景區(qū)的知名文創(chuàng)項目,聚集南京當?shù)氐奈膭?chuàng)品牌和手工匠人,打造精致禮品百貨,努力成為南京對外的文化名片。

本職位負責統(tǒng)籌管理“南京大視界文藝百貨”的現(xiàn)場營運工作。

崗位職責:

1 負責南京大視界文藝百貨的日?，F(xiàn)場管理

2 負責整合商鋪資源,優(yōu)化空間布局,提升文化氛圍

3 協(xié)助宣傳活動的落地執(zhí)行

任職資格:

1 ?？埔陨蠈W歷;

2 2年以上百貨商鋪營運管理經(jīng)驗;

3 具有較強的營運管理能力和思維,邏輯判斷能力,處理問題果斷,具有很強的責任心,有前瞻性;

4 對文創(chuàng)、設計領域有熱情;

5 善于溝通,注重細節(jié),統(tǒng)籌能力強;

6 有無印良品、誠品百貨等相關工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;

第6篇 科技公司營運專員崗位職責

科技服務公司營運專員崗位職責:

1)負責公司微信公眾號、網(wǎng)站等網(wǎng)絡平臺的建設和維護;

2)負責公司微信公眾號、網(wǎng)站等網(wǎng)絡平臺的日常運營、頁面處理以及信息發(fā)布;

3)對微信公眾號、網(wǎng)站等網(wǎng)絡平臺上所收集的信息進行分析并形成報告;

4)積極參加業(yè)務培訓,提高業(yè)務水平,自覺學習有關網(wǎng)絡運營的知識,提高個人素質;

5)完成上級交辦的其他工作事宜;

6)在規(guī)定時間做好周計劃表以及周總結表匯總至部門經(jīng)理處。

第7篇 房屋出租平臺營運專員崗位職責

房屋租賃平臺營運專員崗位職責

崗位職責:

1)負責公司微信公眾號、網(wǎng)站等網(wǎng)絡平臺的建設和維護

2)負責公司微信公眾號、網(wǎng)站等網(wǎng)絡平臺的日常運營、頁面處理以及信息發(fā)布

3)對微信公眾號、網(wǎng)站等網(wǎng)絡平臺上所收集的信息進行數(shù)據(jù)分析并形成報告

4)積極參加業(yè)務培訓,提高業(yè)務水平,自覺學習有關網(wǎng)絡運營的知識,提高個人素質

5)完成上級交辦的其他工作事宜

6)在規(guī)定時間做好周計劃表以及周總結表匯總至部門經(jīng)理處

第8篇 運營運營專員崗位職責

運營專員 武漢客車制造股份有限公司 武漢客車制造股份有限公司 職責:

(1)參與公司標準化管理的建設與推行;

(2)負責公司管理體系、制度、流程的管理;

(3)協(xié)助部長收集、整理外部政策、行業(yè)信息;識別公司適用標準的具體條款,建立使用標準臺帳,并進行有效管理;

(4)協(xié)助部長進行戰(zhàn)略管理體系建設工作;

(5)協(xié)助部長進行管理評審的策劃、組織、實施和改進工作、監(jiān)督和落實管理評審輸出工作;

(6)協(xié)助部長分解公司生產(chǎn)經(jīng)營目標,制定、分解、監(jiān)督執(zhí)行和考核;負責綜合統(tǒng)計工作;

(7)協(xié)助部長負責的對外項目申報相關工作;

(8)協(xié)助部長組織和準備董事會等會議工作的計劃安排,確定會議時間、地點、與會人員和會議日程,并發(fā)出通知;

(9)其他相關職責。

工作內(nèi)容:

(1)參與標準制定的工作,確保各項標準化管理事項得到落實;參與有關標準體系的外部聯(lián)絡,有關法律、法規(guī)及其他要求適用性的批準

(2)根據(jù)策劃的時間間隔,組織各部門對規(guī)章制度進行刷新修訂;

(3)協(xié)助領導統(tǒng)計、匯總與公司經(jīng)營管理有關的各類信息資料;跟蹤、督促、協(xié)調(diào)綜合管理部會議決議,保證其按時、高質量的落實;

(4)協(xié)助部長按照策劃的時間間隔對公司的質量體系進行評審,收集整理管理評審計劃及輸入資料,編制管理評審輸出報告,并監(jiān)督管理評審輸出情況。

(5)協(xié)助建立績效考核體系及管理監(jiān)督;

(6)協(xié)助部長擬定公司經(jīng)營工作分析、盡職調(diào)查、及內(nèi)外部所需數(shù)據(jù)的收集匯總相關工作;

(7)協(xié)助部長進行項目申請、監(jiān)督等項目管理工作;

(8)協(xié)助部長籌備公司股東大會、董事會及監(jiān)事會會議工作,準備有關會議文件和資料,使相關記錄和文件及時送達相關人員;

(9)協(xié)助部長接待外來賓客,如董事會、股東、董事、監(jiān)事、政府、外部機構、公司間的信息傳遞、反饋、溝通、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡、服務、接待的工作;

(10)協(xié)助部長做好文件的收發(fā)登記、傳遞、歸檔工作和用印文件管理;

領導交辦的其他工作。

第9篇 冰場營運專員黃村地鐵站崗位職責職位要求

職責描述：

1、熟悉冰場各項產(chǎn)品、服務及活動的價格、內(nèi)容、時間等信息，及時向顧客提供解答；

2、負責接聽顧客打入的咨詢電話等，在前臺向顧客提供各類冰場信息咨詢；

3、負責向顧客介紹推薦滑冰課程，安排滑冰教練、滑冰課程計劃等，實現(xiàn)滑冰課程銷售；

4、負責滑冰學員課后跟蹤回訪工作；

5、負責各類滑冰比賽、表演的組織協(xié)調(diào)等工作；

6、完成上級交代的其它工作。

職位要求：

1、了解掌握基本滑冰培訓知識；

2、有過客服或者銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

崗位要求：

學歷要求：中技

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1年經(jīng)驗

第10篇 零售營運專員崗位職責

職責描述:

1、 銷售數(shù)據(jù)分析的建立,數(shù)據(jù)分析報表的整合和規(guī)范、優(yōu)化,

2、建立部門每日、周、月、季、年度數(shù)據(jù)分析報表,

3、制定周銷售排名表,供終端補貨及陳列推廣參考,

4、制定并每日更新銷售日報表,供各終端和調(diào)撥數(shù)據(jù)查詢

5、完成上級交辦的其他任務

任職資格:

1、全日制大?；蛞陨蠈W歷,市場營銷相關專業(yè);

2、具備零售行業(yè)一年以上的數(shù)據(jù)分析工作經(jīng)驗,熟悉整套單店各項數(shù)據(jù)分析工作,且具有實際一線工作經(jīng)驗。,

3、熟練操作office軟件,精通ppt操作;

4、具備很強的學習能力、口頭表達和書面表達、組織、溝通協(xié)調(diào)能力,積極主動、責任心強、能抗壓。

第11篇 冰場營運專員崗位職責職位要求

崗位職責：

1、熟悉冰場各項產(chǎn)品、服務及活動的價格、內(nèi)容、時間等信息，及時向顧客提供解答；

2、負責接聽顧客打入的咨詢電話等，在前臺向顧客提供各類冰場信息咨詢；

3、負責向顧客介紹推薦滑冰課程，安排滑冰教練、滑冰課程計劃等，實現(xiàn)滑冰課程銷售；

4、負責滑冰學員課后跟蹤回訪工作；

5、負責各類滑冰比賽、表演的組織協(xié)調(diào)等工作；

6、完成上級交代的其它工作。

職位要求：

1、了解掌握基本滑冰培訓知識；

2、有過客服或者銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

崗位要求：

學歷要求：中技

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1-3年

第12篇 營運主管/專員科學城暹崗崗位職責職位要求

職責描述：

一、工程管理

1、負責全區(qū)域的遺留工程問題，協(xié)助物業(yè)部進行維修與協(xié)調(diào)

2、負責將工程遺留單開給項目部，做好商戶遺留工程的跟進

3、及時將問題反饋給上級領導，并做好相應記錄

二、現(xiàn)場管理

1、每天跟進商鋪的動態(tài)，了解各商戶的情況 巡查發(fā)現(xiàn)的問題

2、保證客戶能正常開業(yè)，不影響商場的形象

3、對重點區(qū)域的商戶進行重點管理，處理相關問題

4、記錄商戶開鋪時間，要求其能按照商場規(guī)定時間開關鋪

5、負責協(xié)助上級領導的催繳費，盡量達到公司要求

6、定期收集商家的經(jīng)營數(shù)據(jù)并進行分析

7、與營銷部核對每月營銷活動，現(xiàn)場執(zhí)行和配合活動

條件遜色者，可應聘營運專員

崗位要求：

學歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1-3年

第13篇 運營運營助理電商運營助理電商運營電商專員崗位職責職位要求

職責描述：

工作職責：

1、負責與京東采銷對接，按照需有的計劃提出促銷申請，完善銷售措施

2、每日京東店鋪日常數(shù)據(jù)的收集統(tǒng)計工作，并作出評估與分析，提出處理方案；

3、監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)及產(chǎn)品管理，包括產(chǎn)品上新、閃購入倉、庫存分析等工作

4、每日營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、整理分析、競品分析，完善和調(diào)整計劃；

5、負責店內(nèi)促銷工具的設置（搭配套餐 限時特價等）；

6、與美工溝通協(xié)調(diào)版面設計，并負責活動版面的審核，完成頁面的上傳和更新

7、完成運營主管安排的其他運營相關工作

任職資格：

1.有京東閃購自營或pop運營經(jīng)驗。

2.具備較強交際能力，善于溝通談判。

4.熟悉互聯(lián)網(wǎng)營銷知識，具備京東自營人脈資源者優(yōu)先考慮。

5.富有責任心，善于溝通、吃苦耐勞，積極進取。

6.工作年限：從事電商工作1年以上。

崗位要求：

學歷要求：不限

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1年經(jīng)驗

第14篇 sns國際社交媒體營運專員崗位職責職位要求

崗位職責：

1.負責facebook、youtube、linkedin運營管理

2.社交化平臺操作；

3.成效記錄；

4.管理公司品牌；

5.文案策劃。

6.培訓

職位要求：

1. 大專及以上學歷（均可）；

2. 符合公司理念文化，勤奮投入，有責任心；

3. 具備良好個人形象；

4.英語閱讀能力較好者優(yōu)先考慮;

5.有留學經(jīng)驗或者外貿(mào)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

上班時間 周一至周五 8：40—11：30 13：00—17：30

崗位要求：

學歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：無工作經(jīng)驗

第15篇 運營部營運專員崗位職責

崗位職責:

1.負責部門日常工作,完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析、匯總工作;

2.負責整理、編制文件模板,改進和規(guī)范工作流程的文字工作;

3.負責收發(fā),登記,閱簽,清退,整理,歸檔各類文件、信函、傳真、郵件等,并將資料分類保管,存檔,以便隨時翻閱調(diào)用;

4.參與策劃相關會議,并擬寫通知,傳達相關人員,做好會議記錄并提交給負責人審核,然后存檔,以備日后查閱;

5.能及時完成領導交代的其他事務。

崗位要求:

1.大專以上學歷,文秘或相關專業(yè);

2.有文案編寫能力,計算機應用熟練掌握辦公自動化軟件;

3.具備分析、解決問題的能力,工作認真仔細、能夠承受工作中的壓力;

4.熱愛本職工作,服從分配,聽成領導,能夠自覺的遵守公司各項規(guī)章制度;

5.有相關領域工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用;

第16篇 招商營運專員崗位職責

商管專員(招商營運專員) 溫州市夢多多文化創(chuàng)意投資有限公司 溫州市夢多多文化創(chuàng)意投資有限公司,夢多多 1、管理商戶,適時掌握商家經(jīng)營動態(tài)并能及時給予支持調(diào)動商場活性,改善商家經(jīng)營情況;

2、分析把握市場和商戶需求,并針對市場的變化制定和調(diào)整后續(xù)運營計劃;

3、進行同類市場調(diào)研,并形成競調(diào)報告提交商管主管;

4、根據(jù)合同節(jié)點完成商戶收租工作;

5、及時處理商戶經(jīng)營中的突發(fā)情況;

6、及時處理商家及消費者投訴問題。

第17篇 營運招商專員崗位職責

商管專員(招商營運專員) 溫州市夢多多文化創(chuàng)意投資有限公司 溫州市夢多多文化創(chuàng)意投資有限公司,夢多多 1、管理商戶,適時掌握商家經(jīng)營動態(tài)并能及時給予支持調(diào)動商場活性,改善商家經(jīng)營情況;

2、分析把握市場和商戶需求,并針對市場的變化制定和調(diào)整后續(xù)運營計劃;

3、進行同類市場調(diào)研,并形成競調(diào)報告提交商管主管;

4、根據(jù)合同節(jié)點完成商戶收租工作;

5、及時處理商戶經(jīng)營中的突發(fā)情況;

6、及時處理商家及消費者投訴問題。

第18篇 某房屋租賃公司營運專員崗位職責

房屋租賃公司營運專員崗位職責:

1.登錄公司相關信息后臺,查看每日信息收集。收集挖掘相關互聯(lián)網(wǎng)資料。整理公司活動文章。

2.做到信息的準確錄入,仔細查看每項數(shù)據(jù)。有效運用相關資源,分析總結各種賬號的運營規(guī)律。

3跟進招商部信息,了解前一天有沒有房子出租了,及時更新平臺數(shù)據(jù)。

4.配合解決物業(yè)部的收租短信推送,及時查看信息是否準確推送至每個號碼,未能推送成功的,及時反映到物業(yè)管理員查看原因。

5一個月研究4次線上營銷活動,要了解如何做,對象是誰,目標是什么,需要達到什么程度。

6.負責日常公眾號的推文收集,以公司業(yè)務有相關連的文章為前提,加上自己的見解觀點,做到精簡,調(diào)查公眾號哪類粉絲居多,選擇與其相關的文章為推送重點,實時調(diào)整合適推送時間。

7.著手解決前一天還沒完成的事情,有計劃的實施每項分配的任務。