第1篇 運營管理經理電營職位描述與崗位職責任職要求
職責描述:
1、根據(jù)卡中心整體戰(zhàn)略要求,協(xié)助制定電營渠道各通路的業(yè)務規(guī)劃和目標、整體銷售策略和管理制度,制定考核辦法。
2、落實整體運營管理策略,監(jiān)督電營發(fā)卡通路的業(yè)務發(fā)展,有效控制財務預算、降低成本,并采取有效的激勵措施,以達到預定目標。
3、對渠道下各分支機構的績效進行評估,及時給予業(yè)務指導,適時調整運營策略,有效的促進任務完成。
4、落實激勵措施的實施,審核或協(xié)助處理各項目的日常業(yè)務需求,提供業(yè)務支持,并積極倡導和制訂營銷中心的文化建設。
5、統(tǒng)籌電營部相應業(yè)務指標執(zhí)行進度,負責監(jiān)督、檢查各項工作程序、規(guī)章制度的實施運作情況。
任職要求:
1、本科或以上學歷;
2、有數(shù)據(jù)分析、渠道交叉、創(chuàng)新項目推動等經驗優(yōu)先;
3、5年以上工作經驗,其中2年以上管理經驗;
4、具備較強的業(yè)務規(guī)劃能力、渠道管理能力、項目推動能力、數(shù)據(jù)分析能力;
5、具備良好的溝通表達能力。
第2篇 銷售運營管理專員崗位職責
收集客戶信息,建立客戶檔案。
接收客戶咨詢、報價,訂單生成,跟蹤貨源,收款及發(fā)貨。
客戶服務,投訴處理,樣品試用請求及跟蹤。
銷售文件匯總整理歸檔,收集整理歸檔報告。
處理客戶退貨換貨維修等服務請求、跟蹤進度、與其他部門協(xié)調。
收集整理月度、季度、年度銷售數(shù)據(jù)并匯報,管理各類信息數(shù)據(jù)并負責保密。
其他客戶服務相關業(yè)務。
任職要求
大專以上學歷。
即可,最好具備銷售助理相關工作經驗。
使用微軟辦公自動化軟件(excel, word, powerpoint) 精通excel。
責任心強,具有團隊精神。
英語四級以上,優(yōu)秀的英文讀、寫能力。
responsibilities
collect customer information, establish customer files.
send and receive customer inquiries, quote, generate orders, track goods, collections and shipments.
customer service, complaint handling, samples request and tracking.
collect and hold business-related documents, collect and hold reports.
process returns and repair, track progress and assort with other departments.
collect monthly, quarterly and yearly business data and reporting, management of all kinds of data, maintain secrecy.
other customer service related work.
profile of candidate
college degree or above.
fresh graduates, preferably with sales assistant related work experience.
ms office (excel, word, powerpoint), expert skills in excel.
strong sense of responsibility. good team spirit.
cet 4 or above, fluency in written english.
第3篇 運營安全管理崗位職責
崗位職責:
1.負責協(xié)助騎手在平臺生命周期內的安全管控體系搭建;
2.騎手的風險管控措施、風險應對機制梳理及規(guī)劃;
3.騎手賬戶使用安全(代跑)、健康證等規(guī)則管控及流程迭代;
4.安全管控相關的整體流程優(yōu)化、產品線上化推進;
5.搭建騎手安全畫像,進行數(shù)據(jù)監(jiān)測,對安全/風險預防及管控效果負責,并定期復盤;
6.跨部門安全管控動作協(xié)同。
任職條件:
1.有安全/風險管控相關經驗,有騎手安全運營或產品運營相關經驗優(yōu)先;
2.善于溝通,有較強的業(yè)務思考能力,以及協(xié)調處理問題能力;
3.項目管理、規(guī)劃,及邏輯思考能力;
4.有一定的數(shù)據(jù)分析能力及文字編寫功底。
第4篇 運營管理咨詢顧問崗位職責
崗位職責:
1. 協(xié)助客戶完成it運維管理流程的規(guī)劃、設計、運維與質量控制,包括:
a) 制定it運營管理規(guī)劃;
b) 變更、發(fā)布、容量性能管理等流程優(yōu)化需求管理及電子化實施過程的管控,持續(xù)改進;
c) 事件、問題、變更、配置、業(yè)務連續(xù)性等領域的制度、辦法、流程規(guī)范的制定;
d) it運維管理流程的日常運維管理和質量控制;
e) 推動it運營管理體系的落地執(zhí)行,定期對運營管理數(shù)據(jù)進行分析,及協(xié)助組織定期的檢查和審計,發(fā)現(xiàn)潛在風險推動改進提升。
2. 相關it運營重要工作任務的實施。
? 任職要求:
1. 大學本科以上學歷,計算機科學、it治理、信息管理、信息安全、通信、軟件工程、項目管理、自動控制等相關專業(yè);
2. 工作年限5-8年,3年以上it相關工作經驗;
3. 年齡35歲以下。
? 能力要求:
1. 熟悉大型企業(yè)it運營戰(zhàn)略管理模式,在大型企業(yè)itil管理和項目管理3年以上工作經驗,主持過3個及以上的it管理咨詢類項目或擔任過itil流程經理至少2年;
2. 熟悉itsm/itil/iso20000/devops等體系標準,有大型企業(yè)it運營管理經驗者優(yōu)先,對于主流it技術有一定了解,有itil/devops證書優(yōu)先;
3. 具備清晰的邏輯思維和推理能力,良好的系統(tǒng)分析、解決問題能力,較強的工作推動力;
4. 有良好的領悟力,能夠主動、及時的與客戶進行溝通,了解客戶需求;
5. 富有創(chuàng)新精神,性格開朗,善于溝通。
第5篇 現(xiàn)場運營管理崗位職責任職要求
現(xiàn)場運營管理崗位職責
崗位職責:
1、負責全國已開業(yè)商業(yè)項目的運營規(guī)范管理;
2、負責全國已開業(yè)項目運營品質提升。
崗位要求:
1、商業(yè)集團公司總部運營管理背景;
2、有商業(yè)項目運營經驗;
3、抗壓能力強,能接受籌開項目短期外派。
職位要求
學歷:本科及以上工作年限:5-10年經驗
性別:男 招聘數(shù)量:1崗位職責:
1、負責全國已開業(yè)商業(yè)項目的運營規(guī)范管理;
2、負責全國已開業(yè)項目運營品質提升。
崗位要求:
1、商業(yè)集團公司總部運營管理背景;
2、有商業(yè)項目運營經驗;
3、抗壓能力強,能接受籌開項目短期外派。
職位要求
學歷:本科及以上工作年限:5-10年經驗
性別:男 招聘數(shù)量:1
第6篇 供應鏈運營管理崗位職責
職責描述:
1.業(yè)務數(shù)據(jù)統(tǒng)計;
2.考核及收益分配管理;
3.綜合事務管理。
任職要求:
1.大學本科以上學歷,投資、金融等相關專業(yè)畢業(yè);
2.三年以上同類崗位工作經驗;
3.對于互聯(lián)網金融平臺有深刻的理解;
4.善于跨職能團隊的進行協(xié)同工作,出色的溝通能力,執(zhí)行力強,有很好的團隊精神。
第7篇 運營物業(yè)管理崗位職責任職要求
運營物業(yè)管理崗位職責
副總裁(分管招商運營、資產管理、物業(yè)管理) 一、擬定集團層面資管戰(zhàn)略規(guī)劃,報董事會批準
1、擬定集團層面資管戰(zhàn)略規(guī)劃;
2、負責完成年度資管預、決算工作。
二、指導商業(yè)策劃及招商運營管理,制定商業(yè)工作計劃和工作報告,統(tǒng)籌管理、協(xié)調推進
1、根據(jù)集團資管戰(zhàn)略規(guī)劃指導資管團隊進行品牌管理、招商方案和店鋪調整方案等工作,
完成各項經營指標;
2、指導資管團隊進行調研,根據(jù)市場情況制訂切實可行的招商政策、合作方式,制訂招商
規(guī)劃,根據(jù)經營策略制訂業(yè)態(tài)布局原則、制訂招商布局方案;
3、審議商業(yè)提交的招商工作報告,包括招商業(yè)績、招商目標、個人及渠道業(yè)績、市場評估
以及有待解決問題、成交因素等;
4、審議商業(yè)編制的新商家引進計劃,帶領商業(yè)團隊進行品牌結構分析、不斷完善商家組合;
5、對招商工作開展進行統(tǒng)籌管理、協(xié)調和推進,并直接負責對商業(yè)發(fā)展有帶領作用的知名
品牌的招商工作;
6、按項目招商工作管理要求,指導商業(yè)團隊,開拓積累招商工作所需的商戶資源。
7、負責商家簽約工作的最終把控工作,選擇品牌商及品牌。
三、分管寫字樓租賃及客戶管理工作
1、分管寫字樓租賃工作,完成寫字樓租賃各項經營指標,進行風險把控及市場與經營分析;
2、研究寫字樓租賃市場,協(xié)調好小業(yè)主關系。
四、分管物業(yè)項目的日常運營工作
1、分管商業(yè)物業(yè)項目管理;
2、 對商業(yè)物業(yè)管理提出管理要求并定期進行檢查;
3、 完成年度各項經營指標;
4、 研究現(xiàn)代物業(yè)管理模式,提高工作效率。
5、 組織對外拓展業(yè)務,并完成拓展任務。
五、分管自營業(yè)態(tài)項目管理
1、 分管自營業(yè)態(tài)項目,完成年度各項經營指標;
2、 對自營業(yè)態(tài)經營定位進行指導,與經營團隊分析經營過程中遇到的各種問題,對問題加
以改進,提高經營效率;
3、 研究自營業(yè)態(tài)可持續(xù)發(fā)展;
六、人員配置及團隊建設
1、本著高效原則,負責組建并管理資管團隊。
2、負責落實精細化管理,建立系統(tǒng)、規(guī)范化的資管運營管理體系。
七、客戶管理與外聯(lián)關系維護
1、定期與重要客戶溝通,發(fā)展與重要客戶的良好關系;
2、處理突發(fā)事件;
3、維護、處理政府關系 一、擬定集團層面資管戰(zhàn)略規(guī)劃,報董事會批準
1、擬定集團層面資管戰(zhàn)略規(guī)劃;
2、負責完成年度資管預、決算工作。
二、指導商業(yè)策劃及招商運營管理,制定商業(yè)工作計劃和工作報告,統(tǒng)籌管理、協(xié)調推進
1、根據(jù)集團資管戰(zhàn)略規(guī)劃指導資管團隊進行品牌管理、招商方案和店鋪調整方案等工作,
完成各項經營指標;
2、指導資管團隊進行調研,根據(jù)市場情況制訂切實可行的招商政策、合作方式,制訂招商
規(guī)劃,根據(jù)經營策略制訂業(yè)態(tài)布局原則、制訂招商布局方案;
3、審議商業(yè)提交的招商工作報告,包括招商業(yè)績、招商目標、個人及渠道業(yè)績、市場評估
以及有待解決問題、成交因素等;
4、審議商業(yè)編制的新商家引進計劃,帶領商業(yè)團隊進行品牌結構分析、不斷完善商家組合;
5、對招商工作開展進行統(tǒng)籌管理、協(xié)調和推進,并直接負責對商業(yè)發(fā)展有帶領作用的知名
品牌的招商工作;
6、按項目招商工作管理要求,指導商業(yè)團隊,開拓積累招商工作所需的商戶資源。
7、負責商家簽約工作的最終把控工作,選擇品牌商及品牌。
三、分管寫字樓租賃及客戶管理工作
1、分管寫字樓租賃工作,完成寫字樓租賃各項經營指標,進行風險把控及市場與經營分析;
2、研究寫字樓租賃市場,協(xié)調好小業(yè)主關系。
四、分管物業(yè)項目的日常運營工作
1、分管商業(yè)物業(yè)項目管理;
2、 對商業(yè)物業(yè)管理提出管理要求并定期進行檢查;
3、 完成年度各項經營指標;
4、 研究現(xiàn)代物業(yè)管理模式,提高工作效率。
5、 組織對外拓展業(yè)務,并完成拓展任務。
五、分管自營業(yè)態(tài)項目管理
1、 分管自營業(yè)態(tài)項目,完成年度各項經營指標;
2、 對自營業(yè)態(tài)經營定位進行指導,與經營團隊分析經營過程中遇到的各種問題,對問題加
以改進,提高經營效率;
3、 研究自營業(yè)態(tài)可持續(xù)發(fā)展;
六、人員配置及團隊建設
1、本著高效原則,負責組建并管理資管團隊。
2、負責落實精細化管理,建立系統(tǒng)、規(guī)范化的資管運營管理體系。
七、客戶管理與外聯(lián)關系維護
1、定期與重要客戶溝通,發(fā)展與重要客戶的良好關系;
2、處理突發(fā)事件;
3、維護、處理政府關系
運營物業(yè)管理崗位
第8篇 管理運營管理策劃崗位職責
工作職責:
1.配合公司發(fā)展戰(zhàn)略,負責網易游戲學院海外品牌的建立和持續(xù)運營;
2.建立并維護海外高校,合作對象及潛在合作對象的關系渠道;
3.整合學院運營資源,完成海外運營的活動策劃及組織;
4.完成學院在海外品牌落地的宣傳規(guī)劃及實施。
任職要求:
1.fb/twitter等社交媒體的深度用戶,能較準確把握目標群體的需求和偏好,做出品牌規(guī)劃;
2.熱情開朗,善于溝通及關系建立,協(xié)作能力好;
3.具有一定的文案功底,對新鮮事物有強烈好奇心,善于追蹤熱點;
4.本科及以上學歷,熱愛游戲及對游戲行業(yè)有理解優(yōu)先,有一定中文基礎優(yōu)先。
第9篇 配置運營管理顧問崗位職責要求
崗位職責:
1.負責配置管理(cmdb)運維管理和質量控制,確保流程的落地和執(zhí)行并持續(xù)改進;
2.持續(xù)提升和保證配置管理數(shù)據(jù)的準確性;
3.提高配置管理的覆蓋范圍,提高配置數(shù)據(jù)完整性;
4.推廣配置使用,為變更、事件、問題、安全等相關流程提供有效的支撐和服務;
5.配置管理日常的支持和運營工作,如報告、宣傳、培訓、支持等;
崗位要求:
1.有大型企業(yè)技術支持、運維管理或服務管理3年以上工作經驗
2.有配置管理(cmdb)工作經驗者優(yōu)先
3.有一定的項目管理經驗,流程建設、運維及優(yōu)化經驗,itil實踐經驗
4.有一定的文案能力,可熟練使用excel等分析統(tǒng)計工具
5.具有良好的溝通能力以及團隊協(xié)作能力,積極主動,有責任心,學習能力強,執(zhí)行力強
6. 有itil、iso 20000、itsm或項目管理相關培訓經歷或認證證書優(yōu)先
7. 計算機相關專業(yè)本科以上學歷
職位關鍵字:
itilitsmiso27001 iso20000 cisa 信息安全 isms 項目管理 it服務管理運維管理
第10篇 運營經理/主管標準化管理方向崗位職責描述崗位要求
崗位職責:
1、負責構建運營標準化體系建設,負責運營標準化(運營管理類)的應用執(zhí)行;
2、負責構建商業(yè)品質量化考核標準;
3、負責制定門店運營工作評價指標體系;
4、完善運營培訓體系,定期組織培訓。
5、負責商品變價、促銷活動的承接與組織執(zhí)行;
6、負責門店標準化工作的巡檢及考評工作。
職位要求:
1、35歲以下,專科以上學歷;
2、3年以上零售百貨、服裝快消或相關行業(yè)工作經驗;
3、有運營管理經驗,對運營體系流程梳理、標準制定及門店管理有充分的了解;
4、抗壓能力強,熱愛零售行業(yè),充滿正能量。
第11篇 運營管理培訓生崗位職責
1.作為公司運營儲備人才,接受系統(tǒng)化的電商運營培訓和輪崗實踐,加深對業(yè)務及實操的理解;
2.通過系統(tǒng)的培訓為公司培養(yǎng)一批合格的核心運營人才,打造出核心基礎管理團隊,起到帶頭作用,同時也為公司中層管理人員補充后備力量。
任職要求:
1.本科及以上學歷 ,電子商務、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先
2.有電商運營、市場營銷工作經驗或實習經歷優(yōu)先;
3.有學生組織、社會實踐活動、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新經歷的優(yōu)先;
4.具備高度責任心,工作積極主動,樂于接收挑戰(zhàn),能在較大的壓力下保持良好的工作狀態(tài);
5.學習能力強,思路清晰,具有較高的執(zhí)行力;
6.熱愛互聯(lián)網電商行業(yè),了解電子商務運營模式。
第12篇 運營管理分析師崗位職責
職責描述:
1、深入了解業(yè)務,構建業(yè)務數(shù)據(jù)模型、業(yè)務分析指標體系,評估業(yè)務進展、剖析業(yè)務問題,提供數(shù)據(jù)分析和決策支持;
2、持續(xù)跟蹤業(yè)務數(shù)據(jù),了解業(yè)務動作,監(jiān)測業(yè)務發(fā)展,為業(yè)務指標異常提供預警、監(jiān)測和解讀;
3、對商戶、商品進行數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)象和規(guī)律,挖掘業(yè)務問題與路徑機會,推進業(yè)務改進;
4、基于業(yè)務發(fā)展協(xié)助銷售戰(zhàn)略制定,支持銷售戰(zhàn)略落地,推進銷售團隊的業(yè)務流程標準化;
5、不斷推進數(shù)據(jù)產品優(yōu)化,結構化模塊化數(shù)據(jù)需求,以求高效完成指標及洞悉產出;
6、結合行業(yè)數(shù)據(jù)、業(yè)界觀點和市場趨勢,為長期業(yè)務發(fā)展方向提供戰(zhàn)略層面的意見和建議。
任職要求:
1、有商業(yè)分析背景,能將經典的分析方法或統(tǒng)計模型應用到業(yè)務場景中,有自己的分析方法論積累;
2、業(yè)務敏感度強,自驅力強,學習能力強。計算機、統(tǒng)計學、數(shù)學等相關專業(yè),本科及以上學歷;1-2年及以上互聯(lián)網數(shù)據(jù)分析相關經驗;
3、熟練掌握sql、excel,較強的ppt及文案能力;
4、良好的結分析與化表達能力、溝通能力和協(xié)調推進能力;
5、極具主動性,思路開闊,能夠制定合理可檢驗的目標及實施計劃;
6、懂業(yè)務,有過銷售管理及運營經驗。