營銷部經(jīng)理總監(jiān)崗位職責(zé)（20篇范文）

第1篇 營銷部經(jīng)理總監(jiān)崗位職責(zé)

營銷部總監(jiān)/經(jīng)理 廣州佳兆業(yè)金融集團(tuán)關(guān)聯(lián)公司 廣州佳兆業(yè)金融集團(tuán)關(guān)聯(lián)公司 1、學(xué)歷專業(yè):全日制本科及以上學(xué)歷,房地產(chǎn)經(jīng)營、市場營銷等相關(guān)專業(yè);

2、工作經(jīng)驗:5年以上品牌開發(fā)商營銷工作經(jīng)驗,其中2年部門管理工作經(jīng)驗;

3、專業(yè)技能:熟悉房地產(chǎn)項目論證、市場調(diào)研、定位、策劃、銷售、客服的全過程管理; 對市場敏感,熟悉廣佛市場尤佳;

4、素質(zhì)特點:具備較強(qiáng)的綜合分析能力和判斷能力; 具備較強(qiáng)的邏輯思維能力、目標(biāo)管理能力。

第2篇 房地產(chǎn)營銷部副經(jīng)理崗位職責(zé)

房地產(chǎn)公司營銷部副經(jīng)理崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)項目的'定制'單位的協(xié)調(diào)、銜接、聯(lián)系工作。

2.負(fù)責(zé)項目營銷推廣小眾傳播渠道的建立、完善和監(jiān)督工作。

3.負(fù)責(zé)組織房地產(chǎn)銷售市場調(diào)研信息收集和政策法規(guī)的研究工作,及時掌握市場動態(tài),跟蹤把握市場行情,及時提出合理的整體促銷計劃和方案,認(rèn)真組織和努力完成項目的銷售工作。

4.負(fù)責(zé)部門各項業(yè)務(wù)(如銷售、合同、公證、按揭、催款、戶口的辦理房產(chǎn)證)的完成。

5.及時協(xié)調(diào)和處理解決客戶和業(yè)主的各類投訴并反饋有關(guān)信息,認(rèn)真做好售前售后的反饋工作。

6.負(fù)責(zé)各公司及有關(guān)部門提交銷售統(tǒng)計與分析報表。

7.負(fù)責(zé)售出單位認(rèn)購書的簽收及審核。

8.制定實施銷售費用計劃及預(yù)算,嚴(yán)格控制銷售成本。

9.參與項目策劃工作,負(fù)責(zé)售樓處、樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和組織實施工作。

10.負(fù)責(zé)制定銷售提成方案及定期統(tǒng)計提交公司審核發(fā)放。

11.負(fù)責(zé)對置業(yè)顧問進(jìn)行培訓(xùn)和管理,根據(jù)實際工作情況向公司建議獎勵、留用、處罰及解聘置業(yè)顧問。

12.每月或定期向總經(jīng)理提交工作報告及工作計劃。

第3篇 地產(chǎn)項目營銷部策劃經(jīng)理策劃師崗位職責(zé)

地產(chǎn)項目營銷部策劃經(jīng)理、策劃師崗位職責(zé)

(一)制定銷售策略,做最實效的營銷,實現(xiàn)公司收入最大化。并根據(jù)銷售情況和市場狀況調(diào)整策略。

(二)進(jìn)行詳細(xì)的市場調(diào)研,充分了解南京市房地產(chǎn)市場、區(qū)域市場、競爭樓盤的情況,為營銷策劃提供基礎(chǔ)資料。

(三)做好項目的swot分析,根據(jù)項目特點,做好項目準(zhǔn)確定位。

(四)根據(jù)市場情況、消費者需求,積極做出建筑規(guī)劃設(shè)計建議,供設(shè)計部參考使我們的產(chǎn)品更有競爭力。

(五)根據(jù)市場競爭和本項目每一套單位的具體特點,制定價格表,使項目性價比達(dá)到最優(yōu),在保證較快的銷售速度的前提下為公司創(chuàng)造更多的利潤。

(六)制定促銷政策,使項目的促銷方式具有較強(qiáng)的銷售刺激作用,同時又具有一定的變化,保持較長時間的吸引力。

(七)制定整體營銷推廣策略,并將其分解到各個月實施,保證營銷工作的有序、有效。

(八)參與確定廣告策略,做好對項目的宣傳推廣,促進(jìn)公司的品牌傳播。

(九)做好地盤包裝,提高項目的檔次,營造良好的看樓環(huán)境。

(十)做好對會所(售樓處)設(shè)計、裝修的建議,使會所(售樓處)更能符合銷售的要求。

(十一)跟蹤廣告發(fā)布,做好每一次廣告的審閱工作,確保廣告按時、準(zhǔn)確發(fā)出。

(十二)根據(jù)銷售的不同階段,撰寫樓盤軟文,增加項目的見報率,擴(kuò)大項目的影響,促進(jìn)銷售工作的進(jìn)行。

(十三)跟進(jìn)樓書、折頁、宣傳單張制作,確保所有銷售資料制作精美,體現(xiàn)項目特色。

(十四)跟進(jìn)vi系統(tǒng)設(shè)計制作,使整個vi系統(tǒng)具有鮮明的個性,具備深刻的思想內(nèi)涵,在視覺上有較強(qiáng)的沖擊力和震撼力。

(十五)跟進(jìn)模型制作,保證優(yōu)良品質(zhì)和準(zhǔn)確。

(十六)積極協(xié)助營銷總監(jiān)組織好每次房地產(chǎn)交易會,做好對項目的展示與宣傳。

(十七)準(zhǔn)備銷售用物料,如《臨時認(rèn)購書》、《認(rèn)購書》、《按揭須知》、《認(rèn)購須知》、《購房稅費表》等

(十八)協(xié)助營銷總監(jiān)組織好樓盤現(xiàn)場的活動,使現(xiàn)場能積聚更多的人流,促進(jìn)銷售工作的進(jìn)行。

(十九)做好營銷總監(jiān)交給的其他工作

第4篇 房地產(chǎn)公司營銷部經(jīng)理崗位職責(zé)2

房地產(chǎn)開發(fā)公司營銷部經(jīng)理崗位職責(zé)(二)

1、管理和督促本部門人員的工作、保證各項業(yè)務(wù)的正常運作。

2、根據(jù)公司的經(jīng)營銷售計劃制定部門的具體實施方案,全盤負(fù)責(zé)銷售部的日常工作。

3、做好市場信息的收集和調(diào)研的安排工作,并作出正確的市場分析。

4、根據(jù)市場情況制定銷售價格體系和營銷方案及策略,并負(fù)責(zé)銷售方案及策略的執(zhí)行、落實。

5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與廣告公司的合作。

6、按營銷策劃的要求進(jìn)行廣告的制作及發(fā)布。

7、把握重點客戶,參加重大銷售談判和簽訂合約。

8、組織有關(guān)人員進(jìn)行市場調(diào)研,并進(jìn)行及時有效的(原來寫地)匯總分析,形成調(diào)研報告。

9、嚴(yán)格按照公司的相關(guān)原則對銷售合同中特殊條款進(jìn)行審核,并及時將合同備案、存檔。

10、協(xié)調(diào)工程、銀行、房管局等部門的工作關(guān)系。

11、管理和督導(dǎo)本部門人員的工作,保證各項業(yè)務(wù)的正常運作。

12、對業(yè)務(wù)人員工作計劃及業(yè)務(wù)進(jìn)展情況做好檢查、總結(jié)與監(jiān)控工作。

13、組織參加銷售部例會和有關(guān)業(yè)務(wù)會議。

14、定期對本部門所屬工作人員進(jìn)行技能培訓(xùn)和業(yè)績考核。

15、制定銷售管理部的各項規(guī)章制度等工作,并監(jiān)督實施。

16、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第5篇 營銷部經(jīng)理燃?xì)庑袠I(yè)崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

1、參與制訂公司及燃?xì)獗砉菊w戰(zhàn)略規(guī)劃；

2、負(fù)責(zé)協(xié)助制定年度營銷策略、銷售政策、激勵機(jī)制并報批，經(jīng)批準(zhǔn)后貫徹落實，并開展執(zhí)行效果評估、分析、改善；

3、負(fù)責(zé)組織制訂并落實部門年度目標(biāo)方針、專項計劃、月度工作計劃、費用預(yù)算；

4、負(fù)責(zé)制訂部門年度銷售目標(biāo)和銷售計劃，并落實；

5、參與公司及燃?xì)獗砉局卮髥栴}的決策；

6、完善部門的組織機(jī)構(gòu)及銷售職能。

崗位要求：

學(xué)歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：不限

第6篇 房地產(chǎn)公司營銷部副經(jīng)理崗位職責(zé)

房地產(chǎn)開發(fā)公司營銷部副經(jīng)理崗位職責(zé)

1、全力配合部門經(jīng)理做好本部門各項工作;

2、針對公司制定的營銷方案制定具體的實施細(xì)則,并分配到業(yè)務(wù)員;

3、根據(jù)銷售部發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員預(yù)編,配備;

4、負(fù)責(zé)資質(zhì)進(jìn)行市場調(diào)研,并對調(diào)研結(jié)果進(jìn)行匯總分析;

5、協(xié)調(diào)好公司與客戶之間的關(guān)系,把握重點顧客,參加重大銷售談判和簽訂合約;

6、關(guān)注所轄人員心態(tài)變化,及時溝通處理,做好人員保留工作;

7、組織監(jiān)理完善的客戶檔案,確保銷售人員離職后客戶不丟失;

8、負(fù)責(zé)直屬下級工作程序的培訓(xùn),執(zhí)行和檢查;

9、定期向直接上級述職,象(原來寫像)直屬下級授權(quán),布置工作;

10、協(xié)調(diào)銷售部各職能崗位做好日常管理工作;

11、協(xié)調(diào)好與公司其他部門的關(guān)系;

12、及時了解、反饋工程進(jìn)度等與銷售有關(guān)的信息,并匯總傳達(dá)給本部門其他人員;

13、受理下級員工的建議,異議,按照程序處理;

14、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第7篇 營銷部經(jīng)理工作崗位職責(zé)

作為一名營銷部經(jīng)理,其具體的崗位職責(zé)包括哪些內(nèi)容如果你想要編寫營銷部經(jīng)理崗位職責(zé),可以適當(dāng)參考以下這篇優(yōu)秀的范文。

主要職責(zé):

1、嚴(yán)格服從營銷部和總部的統(tǒng)一指揮,執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向營銷部負(fù)責(zé);

2、嚴(yán)格遵守總部的各項管理制度,認(rèn)真行使總部給予的管理權(quán)力,杜絕一切越權(quán)事件的發(fā)生;

3、做好營銷假管理工作。開拓營銷思路,擴(kuò)大業(yè)務(wù)渠道。嚴(yán)格遵守總部的銷售價格政策和計劃和指令,在總給予的價格權(quán)限范圍內(nèi),力爭擴(kuò)大銷售市場占有份額,增加公司收入,提高經(jīng)營利潤;

4、抓好人事管理工作。慎重的用好總部賦予的人事管理權(quán)力,認(rèn)真行使分店管理任免建議權(quán),普通員工的獎懲和調(diào)任決定權(quán);負(fù)責(zé)做好員工和分店主管的考察和考評工作;定期組織分店主管總結(jié)評比會議;及時傳達(dá)總部有關(guān)工作精神;做好認(rèn)真深入細(xì)致的制度管理教育工作,提高全體員工的工作積極性和自覺性;;

5、嚴(yán)格把好財務(wù)關(guān)。認(rèn)真履行對總部的義務(wù),承擔(dān)責(zé)任。執(zhí)行總部財務(wù)管理制度和財務(wù)工作計劃指令,決不超越總部所規(guī)定的財務(wù)管理權(quán)限;嚴(yán)格控制費用支出,杜絕不合理的費用發(fā)生;逐漸推行成本核算管理,做好財務(wù)管理的基礎(chǔ)工作,定期組織清倉盤點,做到賬賬、賬物、賬據(jù)、賬卡、賬款、賬表六相符。

6、負(fù)責(zé)抓好上?？倐}庫的管理工作。定期檢查倉庫物資的保存和管理工作,協(xié)調(diào)各分店與倉庫之間的協(xié)作和配合工作;

7、負(fù)責(zé)本區(qū)域產(chǎn)品的售后服務(wù)及維修管理工作。認(rèn)真執(zhí)行客戶接待制度和做好投訴事件物處理工作,抓好客戶檔案資料管理工作,提高維修工的上門服務(wù)工作質(zhì)量和維修技術(shù)水平;

8、定期編制進(jìn)貨計劃表,合理安排進(jìn)貨計劃和銷售計劃,經(jīng)常及時的與總部有關(guān)部門聯(lián)系,確保各營銷網(wǎng)點供貨需求;并保持倉庫合理庫存。

9、確?？偛抠Y金的安全,嚴(yán)格按規(guī)定辦理現(xiàn)金的收付和保管。切用現(xiàn)金支付和開支,需按總部下達(dá)的總部備用金管理制度,杜絕用貨款抵扣備用金規(guī)經(jīng)理簽字方可支付;嚴(yán)格執(zhí)行總部備用金管理制度,杜絕用貨款抵扣備用金現(xiàn)象的發(fā)生。

10、負(fù)責(zé)下屬各部門維修材料領(lǐng)用和消耗英文版管理工作。負(fù)責(zé)本區(qū)域低值易耗品定期盤點核對。

11、負(fù)責(zé)上海區(qū)域內(nèi)的財務(wù)核算和內(nèi)容經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的統(tǒng)計(制度職責(zé)大全統(tǒng)計)及考核工作。定期編制財務(wù)報表,定期進(jìn)行營銷活動分析,找出營銷過程中產(chǎn)生的問題,及時向總部提出改進(jìn)意見;

12、負(fù)責(zé)做好市場信息的匯總整理工作。定期向總部提交市場信息和行情分析報告;

13、負(fù)責(zé)及時編制年季月度營銷統(tǒng)計報表和貨物進(jìn)銷存統(tǒng)計報表,做好營銷統(tǒng)計管理基礎(chǔ)工作,建立健全各種營銷統(tǒng)計原始記錄和統(tǒng)計臺賬;

14、根據(jù)顧客要什么買什么的原則,負(fù)責(zé)及時迅速地掌握分店要貨動態(tài),合理地組織協(xié)調(diào)商品配送工作;

15、認(rèn)真做好業(yè)務(wù)員(制度職責(zé)大全業(yè)務(wù)員)的后勤服務(wù)工作。關(guān)心員工生活,定期組織員工有益的業(yè)余活動,提高企業(yè)的凝聚力;

16、受總部委托,負(fù)責(zé)分管上海區(qū)域內(nèi)各營銷網(wǎng)點以及上?？倐}庫和售后服務(wù)部的人事、財務(wù)和營銷過程中的一切管理工作。

第8篇 房地產(chǎn)公司營銷部經(jīng)理崗位職責(zé)1

房地產(chǎn)開發(fā)公司營銷部經(jīng)理崗位職責(zé)(一)

一、負(fù)責(zé)收集房地產(chǎn)市場的消費動態(tài)信息,為公司戰(zhàn)略發(fā)展提供資訊依據(jù);

二、全面負(fù)責(zé)公司各項目的銷售工作,擬定銷售方案及價格上報總經(jīng)理審批;

三、按公司批準(zhǔn)的銷售價格制定銷售策略、銷售計劃及相應(yīng)的推銷方式、廣告宣傳計劃,上報分管副總經(jīng)理審核,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施;

四、為項目開發(fā)過程中的相關(guān)部門提供資訊和建議,收集房地產(chǎn)市場信息資源進(jìn)行區(qū)域分析,為項目創(chuàng)新提供依據(jù);

五、根據(jù)銷售計劃、銷售任務(wù)情況,會同分管副總經(jīng)理制定相應(yīng)的獎罰政策,上報總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施;

六、對公司全年銷售及回款負(fù)責(zé);

七、全面負(fù)責(zé)營銷部日常管理工作,制定各崗位工作說明書及工作流程,并考核執(zhí)行情況;

八、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第9篇 營銷部客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)市場開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作；

2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測，目標(biāo)的制定及分解；

3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；

4、制定銷售計劃和銷售預(yù)算；

5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理。

第10篇 酒店公關(guān)營銷部經(jīng)理崗位職責(zé)工作說明

直屬上級:總經(jīng)理、營銷總監(jiān)

督導(dǎo)下級:公關(guān)營銷部助理、文員

聯(lián)系部門:各旅游部門、大企業(yè)、酒店各部門

「崗位職責(zé)」

負(fù)責(zé)酒店的公關(guān)營銷工作,指定公關(guān)營銷計劃,組織和招徠客源,掌握市場信息,做好內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通,確保酒店取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益.

「工作說明」

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)酒店市場開發(fā)、客源組織和產(chǎn)品銷售等方面的工作.定期組織市場調(diào)研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢.制定市場銷售策略,確定主要目標(biāo)市場、市場結(jié)構(gòu)和銷售方針,并在報總經(jīng)理審批后組織實施;

2、根據(jù)酒店的近期和遠(yuǎn)期目標(biāo)、財務(wù)預(yù)算要求,協(xié)調(diào)與前廳部、客房部的關(guān)系,提出銷售計劃編制的原則、依據(jù),組織銷售部人員分析市場環(huán)境,指定和審核酒店客房出租率、平均房租及季節(jié)銷售預(yù)算,提出酒店價格政策實施方案,向銷售部人員下達(dá)銷售任務(wù),并組織貫徹實施;

3、掌握國內(nèi)外旅游市場的動態(tài),每周在總經(jīng)理主持下,分析銷售動態(tài)、各部門銷售成本、存在問題、市場競爭發(fā)展?fàn)顩r等,提出改進(jìn)方案和措施,監(jiān)督銷售計劃的順利完成;

4、協(xié)調(diào)銷售部和各經(jīng)濟(jì)組織的關(guān)系,經(jīng)常保持同上級旅游管理部門、各大旅行社、航空公司、鐵路客運站和本地的商社、辦事機(jī)構(gòu)、政府外事部門的密切聯(lián)系,并通各客戶建立長期穩(wěn)定的良好協(xié)作關(guān)系;

5、提出酒店重要銷售活動和參加國際、國內(nèi)旅游展銷活動實施方案,組織人員、準(zhǔn)備材料,參加銷售活動,廣泛宣傳酒店產(chǎn)品和服務(wù),對銷售效果提出分析,并向總經(jīng)理報告;

6、聯(lián)系國外駐本地區(qū)商社、公司等客戶和國內(nèi)外旅游商,掌握客戶意向和需求,提出簽訂銷售合同、包房合同意向和建議,并提出銷售計劃和價格標(biāo)準(zhǔn);

7、定期檢查銷售計劃實施結(jié)果,定期提出銷售計劃調(diào)整方案,包總經(jīng)理審批后組織實施;

8、掌握酒店價格政策的實施情況,控制公司團(tuán)體、散客及其不同季節(jié)的價格水平,定期檢查平均房租計劃實施結(jié)果,及時提出改進(jìn)措施,保證酒店較高的平均房租水平;

9、定期走訪客戶,征求客戶意見,掌握其他酒店的出租率、平均房價水平,分析競爭態(tài)勢,調(diào)整酒店銷售策略,適應(yīng)市場競爭需要;

10、參加酒店收款分析會議,掌握客戶拖欠款情況,分析原因,負(fù)責(zé)客戶拖欠的催收組織工作,減少長期拖欠的現(xiàn)象;

11、培訓(xùn)和造就一支不同年齡和不同層次的酒店銷售專業(yè)隊伍;

12、指定銷售部管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實施.嚴(yán)格控制酒店銷售費用開支、簽發(fā)開支范圍和標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督銷售費用的使用.

第11篇 營銷部區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)

汽車電池營銷部區(qū)域經(jīng)理-營銷中心 湖州南潯遨優(yōu)電池有限公司 湖州南潯遨優(yōu)電池有限公司,南潯遨優(yōu) 一、崗位職責(zé)

完成區(qū)域市場銷售目標(biāo):

1.走訪市場,收集行業(yè)市場信息,隨時掌握市場最新動態(tài),及時反饋以便及時做出市場應(yīng)對決策;

2.根據(jù)公司下達(dá)的區(qū)域銷售目標(biāo),結(jié)合區(qū)域市場情況合理分配和分解,確保區(qū)域銷售目標(biāo)的達(dá)成;

3.幫贏區(qū)域共贏商進(jìn)行推廣促銷和銷售支持,指導(dǎo)區(qū)域共贏商銷售人員,確保區(qū)域銷售目標(biāo)的達(dá)成;

4.隨時掌握市場動向,協(xié)助共贏商及時做出市場應(yīng)對;

5.配合共贏商進(jìn)行大客戶管理,提升區(qū)域市場銷量;

區(qū)域渠道管理:

1.管理區(qū)域共贏商,維護(hù)公司和共贏商之間的良好關(guān)系;

2.積極完成空白區(qū)域的共贏商招商,弱勢區(qū)域的共贏商優(yōu)化,提高產(chǎn)品在本地區(qū)的市場份額;

3.對共贏商銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),協(xié)助共贏商建立有效的銷售團(tuán)隊;

4.對各區(qū)域共贏商月度銷售進(jìn)行評估和分析,及時找出差距并制定相應(yīng)的解決和提升措施;

5.對共贏商的庫存、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行準(zhǔn)確掌握和分析,及時要求共贏商補貨或促銷,優(yōu)化產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu);

6.妥善解決區(qū)域市場串貨問題和市場突發(fā)事件。

第12篇 營銷部經(jīng)理崗位職責(zé)

1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)營銷部的各項工作。

2、起草市場經(jīng)濟(jì)長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃、年度生產(chǎn)經(jīng)營綜合計劃，提出各個時期公司的奮斗目標(biāo)和中心工作及重大措施方案；對公司市場開拓戰(zhàn)略提出建議；

3、建立長效客戶溝通機(jī)制與渠道，確保建立一批穩(wěn)定的市場合作伙伴。

4、負(fù)責(zé)組建并領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)團(tuán)隊開拓市場; 加強(qiáng)市場風(fēng)險管理，不斷提高企業(yè)管理素質(zhì)，確保全面完成任期責(zé)任目標(biāo)和年度方針目標(biāo)，不斷提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

5、負(fù)責(zé)經(jīng)營市場的總體策劃，在方案獲得批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)實施。

6、負(fù)責(zé)建立健全本部門管理制度。

7、協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)團(tuán)隊對內(nèi)對外分工，并對市場工作結(jié)果負(fù)責(zé)。

8、負(fù)責(zé)對下級的督導(dǎo)、培訓(xùn)與考核，并將培訓(xùn)與考核意見呈報總經(jīng)理。

9、負(fù)責(zé)本部門質(zhì)量管理體系運行有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)工作；

10、負(fù)責(zé)組織市場調(diào)查，定時收集、整合和提供市場信息，定期組織召開市場分析會，向總經(jīng)理、各部門通報市場和客戶動態(tài)。

并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析上報總經(jīng)理。

11、負(fù)責(zé)銷售服務(wù)及顧客投訴處理工作，審批一般顧客投訴處理方案，審核重大顧客投訴處理方案報總經(jīng)理批準(zhǔn)。

12、負(fù)責(zé)組織確定物資需求、審核物資采購計劃。

13、完成上級下達(dá)的其他工作。

第13篇 營銷部經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

1.根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，協(xié)助總經(jīng)理編制企業(yè)年度經(jīng)營計劃，從市場發(fā)展的角度保證企業(yè)經(jīng)營計劃的可實現(xiàn)性；

2．組織編制企業(yè)市場推廣、營銷策劃、公關(guān)活動、房地產(chǎn)銷售、客戶服務(wù)管理等方面的規(guī)章制度，并監(jiān)督、檢查各項制度的執(zhí)行情況；

3．組織開展市場分析，擬訂市場策劃方案、公關(guān)方案、廣告策略與推廣方案；

4．對廣告制作、公關(guān)活動、樓盤促銷活和房地產(chǎn)銷售工作予以指導(dǎo)；

5．建立、拓展與客戶、社會各界的關(guān)系，建立健全完善的客戶關(guān)系管理體系；

6．監(jiān)督、檢查客戶及售后服務(wù)情況，確?？蛻舴?wù)質(zhì)量不斷提高；

7．對所轄部門員工的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、培訓(xùn)、考核與協(xié)調(diào)；

8．完成總經(jīng)理臨時交辦的其他工作；

待遇：面議

崗位要求：

學(xué)歷要求：本科

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：5-7年經(jīng)驗

第14篇 房地產(chǎn)營銷部副經(jīng)理客服崗位職責(zé)

地產(chǎn)公司營銷部副經(jīng)理(客服)崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)組織與落實部門經(jīng)理安排的各項工作;

2、負(fù)責(zé)客服工作的日常管理,確?？头ぷ鞯恼＿\行;

3、負(fù)責(zé)客戶維系管理,參與客戶開發(fā)與拓展工作;

4、負(fù)責(zé)處理售后投訴及糾紛,提高客戶滿意度;

5、根據(jù)營銷需要,負(fù)責(zé)營銷活動的前期籌備、組織安排和落實;

6、根據(jù)需要協(xié)助經(jīng)理對銷售價格進(jìn)行復(fù)核與統(tǒng)計,參與制訂案場的銷售文件(如樓盤設(shè)計、工程、設(shè)備資料、銷售統(tǒng)一口徑說辭等);

7、負(fù)責(zé)銷售合同協(xié)議(合同文本初稿、認(rèn)購合同、買賣契約、車位使用協(xié)議等)的審核,確保合同協(xié)議的嚴(yán)謹(jǐn)性;

8、審核在售項目的銷售月報表及周報表的數(shù)據(jù),負(fù)責(zé)集團(tuán)要求各類銷售報表的統(tǒng)計、匯總和上報;

9、根據(jù)工作需要,負(fù)責(zé)組織客服人員參與競爭樓盤的市場調(diào)研;

10、負(fù)責(zé)考核、指導(dǎo)、幫助、督促下屬員工的工作;

11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

第15篇 酒店營銷部副經(jīng)理崗位職責(zé)要求

酒店營銷部副經(jīng)理崗位職責(zé)及要求

1、主要職責(zé):

在部門經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)所屬團(tuán)隊完成專項銷售指標(biāo);研究、了解、預(yù)測市場情況,協(xié)助部門經(jīng)理制訂銷售工作計劃;根據(jù)公司整體銷售計劃,結(jié)合市場的特點,提出具體促銷工作細(xì)則;帶領(lǐng)所屬團(tuán)隊人員積極走訪客戶,在鞏固現(xiàn)有客源網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上拓展新的客源市場;收集客戶意見及市場信息,及時反饋給部門經(jīng)理,作為制訂營銷策略的參考依據(jù);檢查監(jiān)督所屬團(tuán)隊做好合約期滿客戶的續(xù)約工作;負(fù)責(zé)監(jiān)督本專項銷售人員做好工作日報表和月報表,審定后交部門經(jīng)理;遇本專項銷售有大型接待任務(wù)或重點客戶接待任務(wù),負(fù)責(zé)起草合作協(xié)議、接待計劃,呈報部門經(jīng)理審核并經(jīng)部門總監(jiān)審批后執(zhí)行。

2、職位要求:

掌握市場動態(tài),熟悉酒店經(jīng)營策略和顧客需求知識;了解各同 行業(yè)的競爭手段、價格水平、客戶狀況,善于提出應(yīng)變措施;了解旅游經(jīng)濟(jì)、公共關(guān)系、文學(xué)藝術(shù)及社會學(xué)方面的基本知識;掌握市場調(diào)查知識及計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)知識;掌握展覽、會議、旅游市場的動態(tài)、特點和發(fā)展趨勢;了解客源國的風(fēng)俗習(xí)慣及禮節(jié)禮儀;熟悉公司產(chǎn)品的分布、數(shù)量、價格政策等特點;具有較強(qiáng)的判斷能力、人際交往能力、應(yīng)變能力、談判能力、英語會話和寫作能力。

第16篇 營銷部經(jīng)理崗位職責(zé)范本市場

1.從事市場開發(fā)與業(yè)務(wù)拓展以及產(chǎn)品銷售工作。

2.服務(wù)與維系客戶。

3.資料收集與市場調(diào)查。

4.能夠帶領(lǐng)業(yè)務(wù)員完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的銷售任務(wù)。

第17篇 營銷部經(jīng)理崗位職責(zé)內(nèi)容酒吧

1.直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2.絕對服從上級工作安排、協(xié)助參與各項接待或出訪活動安排。

3.積極宣傳公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和完善設(shè)施,樹立良好的公司形象,并注意了解客人對公司的意見,及時匯報。

4.隨時收集、整理相關(guān)信息,為本部門制訂工作計劃。

5.了解客人的嗜好、忌諱、習(xí)慣,并協(xié)助各部門管理人員搞好接待工作。

6.不斷擴(kuò)充自己和下屬的知識面,提高業(yè)務(wù)技能,參加公司的各項活動,增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平技巧。

第18篇 營銷部副經(jīng)理崗位職責(zé)內(nèi)容

1.不斷拓展新的客戶開發(fā)新的市場,實現(xiàn)公司制訂的銷售目標(biāo)計劃。

2.以市場為導(dǎo)向,掌握市場動態(tài),為公司的戰(zhàn)略決策提供可靠的依據(jù)。

3.負(fù)責(zé)對市場和競爭對手的信息及時收集、反饋、處理,為新產(chǎn)品開發(fā)提供依據(jù),不斷擴(kuò)大市場占有率。

4.做好資金的回收工作,確保公司資金正常運轉(zhuǎn)。

5.帶領(lǐng)、培訓(xùn)營銷團(tuán)隊。

第19篇 g酒店營銷部經(jīng)理崗位職責(zé)

營銷部經(jīng)理崗位職責(zé)

1、充分了解和掌握市場信息,進(jìn)行市場分析和預(yù)測;了解和掌握同行的業(yè)務(wù)狀況,收集業(yè)務(wù)信息。向總經(jīng)理提供報告,在建立可靠的商品銷售的基礎(chǔ)上,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)決策。

2、組織完成賓館酒店的業(yè)務(wù)拓展和商品的銷售活動,樹立和提高酒店的聲譽,使賓館飯店商品有一個好的市場。

3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)洽談及協(xié)議,合同的制定與草簽;受理個人及單位的訂房,訂宴會、租會議場地等業(yè)務(wù)。

4、組織和參與vip客人的接待,并將他們的信息及時的轉(zhuǎn)告給有關(guān)部門,向客人詳細(xì)介紹賓館飯店的情況,了解他們的實際需求,盡量給予滿足。

5、凡大型的活動,要向有關(guān)業(yè)務(wù)的單位和個人,客戶,?？桶l(fā)賀電,賀年卡,或者可以邀請他們參加賓館飯店組織的慶典或紀(jì)念活動。

6、經(jīng)常對長住客、機(jī)關(guān)團(tuán)體、旅行社、宣傳部門等進(jìn)行拜訪,密切保持與他們的聯(lián)系,希望在業(yè)務(wù)上得到他們的支持。

7、對待客人要熱情友好,向他們介紹賓館的情況是要認(rèn)真細(xì)致,給客人最好的印象。

8、抓住機(jī)會進(jìn)行公關(guān)活動:如在酒會,宴會,茶花會,洽談會,慶祝會等社交活動進(jìn)行宣傳。

9、建立銷售業(yè)務(wù)檔案,以便進(jìn)行查閱。

10、負(fù)責(zé)對部門下屬進(jìn)行思想的溝通,交流和定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

11、完成賓館領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作。

營銷員的崗位職責(zé)

1、熟悉酒店各項服務(wù)設(shè)施設(shè)備、各服務(wù)項目的質(zhì)量要求和價格標(biāo)準(zhǔn),了解學(xué)習(xí)前后臺專業(yè)服務(wù)知識,提高自身的綜合業(yè)務(wù)技能。

2、嚴(yán)格執(zhí)行部門經(jīng)理部署的營銷計劃和工作安排。

3、積極收集市場信息,并向部門準(zhǔn)確的提供,便于部門獲得最佳信息,以制定最高住房率和最高房價的促銷計劃。

4、認(rèn)真建立銷售業(yè)務(wù)的客戶檔案,在分工負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)范圍內(nèi),把部門的資源信息整合起來,充分發(fā)揮團(tuán)隊的集體作戰(zhàn)能力。

5、積極的走進(jìn)市場與客戶,保持與各商務(wù)客戶及旅行社的業(yè)務(wù)溝通和感情聯(lián)絡(luò),不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù)市場和業(yè)務(wù)客戶。

6、維護(hù)分管的業(yè)務(wù)客戶,隨時向部門或酒店領(lǐng)導(dǎo)反饋客人的意見,不斷改進(jìn)酒店的服務(wù)質(zhì)量,杜絕一切向客戶亂拉關(guān)系、索要禮品等不正之風(fēng)。

7、及時接收、發(fā)送預(yù)訂傳真,根據(jù)傳真內(nèi)容,按照分工和授權(quán),仔細(xì)填寫會議、團(tuán)隊入住通知單、會議接待通知單及各種會務(wù)要求,并盡快送達(dá)有關(guān)部門。

8、與客房前廳、餐飲有關(guān)部門保持密切的協(xié)調(diào)與配合,隨時處理好有關(guān)客戶、會議、團(tuán)隊業(yè)務(wù)需求的臨時變化與保障。

9、確定當(dāng)日入住團(tuán)隊,有責(zé)任協(xié)助前臺做好接待工作,尤其是vip客人,并按酒店和部門的要求跟進(jìn)服務(wù)。

10、按時參加部門例會,提高自身的紀(jì)律觀念,努力完成銷售指標(biāo)。

第20篇 市場營銷部高級經(jīng)理崗位職責(zé)

市場營銷部高級/資深經(jīng)理 南京華幜鉅盛房地產(chǎn)開發(fā)有限公司, 全面負(fù)責(zé)公司營銷管理工作,完成公司營銷任務(wù);負(fù)責(zé)組織營銷團(tuán)隊,建立并完善營銷工作流程、制度;組織各項目營銷工作開展