巡崗工作管理制度
編 號:管理―w―007
版 本:2004―001
巡崗工作管理制度
目 的
1、強化內(nèi)部管理,維護小區(qū)正常運作;
2、實行相互監(jiān)督,糾正各種違規(guī)現(xiàn)象。
適用范圍
中山市xx物業(yè)管理服務有限公司各小區(qū)
內(nèi) 容
一、隊長、主任、經(jīng)理級人員每周對相應小區(qū)義務巡崗不得少于1次,以不定期形式進行巡查。
二、巡查時間要求在晚上22點之后。
三、巡查項目要求:
1、各保安崗位工作紀律、精神狀態(tài)、儀表儀容、禮節(jié)禮貌等是否符合公司要求;
2、行車道閘、人行門禁通道、各樓宇防盜門、小區(qū)路燈等是否正常;
3、公共區(qū)域有無垃圾亂堆亂放,綠化帶、草坪、花木有無被人為故意破壞;水池、溪流等有無異常情況;
4、消防設備設施有無損壞,消防通道(門)是否通暢無阻;
5、小區(qū)車輛是否按路線行駛、各種車輛有無亂停亂放、各人車分流處有無違規(guī)現(xiàn)象等;
6、小區(qū)動態(tài)是否正常,包括晚上有無違規(guī)裝修施工、小區(qū)內(nèi)有無可疑和閑雜人員、有無吵架斗毆事件、有
無超標噪音影響、有無業(yè)主重要投訴等;
四、巡查時須留意觀察,認真記錄,每周六下午16點前將小區(qū)巡崗報告表上交物業(yè)總監(jiān)室,對存在的問題
需寫明處理辦法(或改善建議),若遇特殊情況急需處理的,需于巡崗的當晚或次日上午9點前及時匯報。
五、對每周每月的巡崗報告表由資料管理室負責人收集整理成冊,建立完整臺帳。
六、本制度于2004年11月15日試行。
編 制:批準:
維 護:生效日期:年 月 日
抄 報:董事辦、總經(jīng)辦、行政人事部 各1份
下 發(fā):物業(yè)公司各項目各部門 各1份