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數(shù)據(jù)制作相關(guān)管理制度

發(fā)布時間:2023-10-02 20:40:03 查看人數(shù):39

數(shù)據(jù)制作相關(guān)管理制度

數(shù)據(jù)制作相關(guān)管理制度

數(shù)據(jù)制作相關(guān)管理制度

為規(guī)范撫州電信分公司的數(shù)據(jù)制作管理制度,保證數(shù)據(jù)制作正確、完整、安全,在切合本地實際情況,符合《本地網(wǎng)電話交換維護規(guī)程》《長途電話交換維護規(guī)程》前提下,特制定相關(guān)的規(guī)定。

一、本地網(wǎng)電話交換部分:

1、新軟件版本的進網(wǎng)使用須經(jīng)集團公司批準。

2.根據(jù)交換設(shè)備運行情況,設(shè)備須打“補丁”時,須經(jīng)省公司主管維護部門批準。

3.局數(shù)據(jù)修改根據(jù)各分公司維護主管部門批準的書面通知執(zhí)行,重大局數(shù)據(jù)的修改必須制訂詳細的方法和應(yīng)急預(yù)案,報主管部門審批后放可執(zhí)行。

4.設(shè)備版本更新、功能增改、程序修改后,必須對系統(tǒng)進行一個月的觀察,并詳細記錄運行情況,發(fā)現(xiàn)問題設(shè)法解決并及時上報上級主管部門。

5.用戶數(shù)據(jù)的增、刪、改以業(yè)務(wù)部門提出的書面通知為依據(jù),或以CCCS系統(tǒng)內(nèi)工單為依據(jù)。

6,修改程序和數(shù)據(jù)應(yīng)制訂預(yù)案并認真核對。重大修改或局數(shù)據(jù)大量修改前后須制作系統(tǒng)后備文件,統(tǒng)一編號保存,同時制作計費帶并送交帳務(wù)中心驗證。

7.修改程序和數(shù)據(jù)應(yīng)實行他人檢查,雙人操作制,并在話務(wù)清閑時或晚間進行。

8.程序或系統(tǒng)數(shù)據(jù)、局數(shù)據(jù)修改后,須作軟件、數(shù)據(jù)修改記錄,并將相關(guān)文件歸檔保存。用戶數(shù)據(jù)修改后如果有業(yè)務(wù)部門的書面通知,則應(yīng)做好登記、存檔,有自動工單處理系統(tǒng)的則自動保存在相關(guān)文檔中。

9.系統(tǒng)自動或人工再啟動、再裝入應(yīng)填寫相應(yīng)記錄表,并定期統(tǒng)計上報,提出分析、解決意見。

10.按作業(yè)計劃要求定期制作、保存系統(tǒng)后備文件。開局文件、版本更換文件和擴容初始文件須長期保存。

1.按照操作流程,執(zhí)行新版本軟件的更換和軟件“補丁”的輸入工作。其
操作流程見圖1:

局數(shù)據(jù)修改操作流程

二、長途電話交換部分:

1.局數(shù)據(jù)修改原則上DC1平面(含國際局)歸口集團公司網(wǎng)運部管理。DC2平面往長途方向歸口省公司運維部管理,往本地網(wǎng)市話方向由各分公司運維部管理,實行集中審批式管理,并對局數(shù)據(jù)標準化、規(guī)范化管理。

2.局數(shù)據(jù)修改必須根據(jù)主管部門批準的書面(或電子版)通知執(zhí)行,各級交換維護中心不得自行修改局數(shù)據(jù)。緊急情況下的局數(shù)據(jù)修改可由本公司主管部門通過電話方式通知上級主管部門該次局數(shù)據(jù)修改方案,經(jīng)上級主管部門同意后才能進行局數(shù)據(jù)修改,事后再補辦相關(guān)審批流程手續(xù)。

3.各級交換維護中心在接受運行維護部下達的各類局數(shù)據(jù)修改通知時,必須按照規(guī)范化的局數(shù)據(jù)標準格式實施。

4.局數(shù)據(jù)修改應(yīng)制定預(yù)案,認真核對。重大修改或局數(shù)據(jù)大量修改前后須制定系統(tǒng)后備文件,統(tǒng)一編號歸檔保存。

5.各級交換維護中心應(yīng)每半年按標準化要求檢查一次局數(shù)據(jù),做好局數(shù)據(jù)修改的記錄,建立各交換系統(tǒng)的局數(shù)據(jù)檔案庫。

6.新建局開通前,應(yīng)由交換維護中心對其局數(shù)據(jù)按標準化要求進行檢查后,報運維部批準并網(wǎng)運行。

7.擴容局的數(shù)據(jù)在并網(wǎng)前必須經(jīng)交換維護中心進行檢查驗證后,報運維部批準并網(wǎng)運行,以避免發(fā)生錯誤,影響已有設(shè)備的運行。

8.局數(shù)據(jù)應(yīng)實行他人檢查,雙人操作制,并在話務(wù)閑時或夜間進行。局數(shù)據(jù)修改后必須及時做好相應(yīng)的測試并做好相關(guān)記錄。

9.局數(shù)據(jù)修改命令須設(shè)置相應(yīng)的通行字,由專人掌握,無關(guān)人員不得使用。

軟件修改流程

注:實施過程出現(xiàn)問題時,將由廠家生成新的軟件補丁予以解決

數(shù)據(jù)制作相關(guān)管理制度

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