zz大市場清潔管理制度
大市場清潔管理制度
一、x大市場清潔管理辦公室:
清潔公司將在x大市場設(shè)置清潔管理辦公室,全面對物業(yè)實(shí)施高效的清潔管理與服務(wù)。辦公室成員共3 人,由駐場經(jīng)理、駐場主管、倉庫管理員組成。
二、x大市場安全管理小組:
清潔公司將在x大市場設(shè)置安全管理小組,由駐場經(jīng)理擔(dān)任組長,且為駐場安全生產(chǎn)第一負(fù)責(zé)人,成員由各部門主管、領(lǐng)班組成。全面負(fù)責(zé)x大市場清潔工作安全生產(chǎn)、防火之安全管理工作。
三、培訓(xùn)考核制度:
公司將對駐場清潔工、領(lǐng)班、主管、經(jīng)理實(shí)行嚴(yán)格的培訓(xùn)制度,所有員工均經(jīng)培訓(xùn)后才能上崗。駐場經(jīng)理應(yīng)對新到職的員工進(jìn)行在崗培訓(xùn),對在職員工進(jìn)行各方面的知識培訓(xùn)(如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動態(tài)度、勞動紀(jì)律、專業(yè)知識技能),培訓(xùn)后要進(jìn)行考核,不合格員工要淘汰,并及時(shí)做好培訓(xùn)記錄備案。在崗培訓(xùn)必須在一個(gè)月內(nèi)完成。物業(yè)管理公司隨時(shí)檢查,對未培訓(xùn)之員工,物業(yè)管理公司將其工資從工程款中扣除,直至培訓(xùn)合格。
四、管理檢查制度:
為了確保作業(yè)計(jì)劃、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任制的貫徹執(zhí)行和落實(shí),確保清潔公司和管理公司的清潔管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),公司將在x大市場實(shí)行四級檢查監(jiān)督制度。
1、 員工每日自查:員工依據(jù)本崗位責(zé)任制、衛(wèi)生要求、服務(wù)規(guī)范,對作業(yè)的效果進(jìn)行自查,便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,崗位員工每天向主管匯報(bào)當(dāng)天的工作,主管記錄存檔。
2、 主管、領(lǐng)班每日巡查:主管、領(lǐng)班對自己所管轄工作區(qū)域、崗位進(jìn)行巡查或抽查并定期對崗位進(jìn)行全面的檢查,同時(shí)結(jié)合檢查所發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行跟蹤處理并報(bào)駐場經(jīng)理登記備案。
3、 駐場經(jīng)理計(jì)劃檢查:由駐場經(jīng)理對清潔工作按清潔計(jì)劃、合同組織各部門主管、領(lǐng)班進(jìn)行全面檢查、評估并及時(shí)解決所發(fā)現(xiàn)之問題,對檢查評估做好記錄備案。駐場經(jīng)理定期向公司和x物業(yè)匯報(bào)工作。
4、 公司定期抽查:公司將定期組織專業(yè)人員對我司清潔服務(wù)區(qū)域進(jìn)行工作檢查,考核駐場經(jīng)理、主管的工作績效。