s小區(qū)管理處主任巡檢制度
小區(qū)管理處主任巡檢制度
為完成物業(yè)公司下達的目標管理責任制,加強部門內(nèi)部各項管理工作,指導和協(xié)調(diào)內(nèi)部人員工作要求和工作關系,管理處主任對各項工作有必要進行檢查和監(jiān)督,使小區(qū)樓宇管理工作更加富有成效。
1.管理處主任對物業(yè)公司經(jīng)理進行負責,具體負責分管住宅樓區(qū)域公共設施,清潔、衛(wèi)生、殺蟲滅鼠、綠化美化、日常維修等管理工作。
2.管理處主任每月必須對上述管理工作范疇全面檢查一次,并進行認真記錄,每月對各項管理工作的實施情況進行評價,并填寫相應表格。
3.管理處主任負責制定每月管理工作實施計劃,并對工作計劃逐項進行檢查、指導和落實,抓住管理工作中的薄弱環(huán)節(jié),統(tǒng)籌安排,合理布置。
4.管理處主任應對住宅樓公共設施管轄范圍、衛(wèi)生區(qū)域責任范圍、消殺范圍及重點部位、綠化責任區(qū)域做到心中有數(shù),在每次全面檢查過程中要針對存在的問題找出原因和解決辦法,及時督促樓管員或責任人前去處理,并將處理結果記錄下來,事后檢查完成情況。
5.管理處主任應對各項管理工作高標準、嚴要求,除每個月定期檢查以外,還要采取不定期的抽查,突出重點,兼顧全面。在抽查過程中可走訪部分業(yè)戶,虛心聽取業(yè)戶意見和建議,增強與業(yè)戶之間的良好關系,努力改進工作要求和提高質(zhì)量標準,取得業(yè)戶的理解、支持、配合與信賴。
6.管理處主任負責制定各項管理工作的整改措施,對檢查出來問題較為嚴重的,應發(fā)出書面的糾正和預防措施,要求樓管員或責任人限期整改,使存在的問題得到根本解決。
7.管理處主任每月對各項管理工作完成情況做出評價,評價結果與樓管員、清潔工、綠化工、維修工的獎金或工資直接掛鉤,獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣。
