保安部交接班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程制度

保安部交接班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程制度

保安部交接班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

1、目的:

規(guī)范作業(yè),對(duì)外樹(shù)立公司形象,對(duì)內(nèi)增強(qiáng)員工責(zé)任感,提高商戶(hù)及顧客的信任感和滿(mǎn)意度。

2、范圍:保安交接班管理作業(yè)。

3、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn):

1)隊(duì)長(zhǎng)集合整隊(duì),清點(diǎn)崗位、人數(shù),整理著裝,傳達(dá)工作任務(wù),提出要求。

2)隊(duì)長(zhǎng)帶隊(duì)交接,隊(duì)列行進(jìn)步伐整齊,精神抖擻。

3)交接崗按照:交接崗時(shí):隊(duì)列行至崗位由隊(duì)長(zhǎng)下口令崗位交接,接班員出列,距交班員3――5步對(duì)正,相互敬禮,交班員右跨一步下站臺(tái),接班員齊步至站臺(tái),交接值班物品、崗位情況,雙方交接清楚后并在交接班登記本上簽名確認(rèn),交班員報(bào)告入列。

4)所有崗位依次交接后,隊(duì)長(zhǎng)帶回集合點(diǎn)講評(píng)當(dāng)班值班情況。

4、交接制度:

1)、接崗隊(duì)員在上班前應(yīng)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,穿好工作制服,整理好儀表、儀容,并提前15分鐘到崗;

2)、接崗隊(duì)員在接班前應(yīng)仔細(xì)檢查所管區(qū)的設(shè)備設(shè)施等完好情況,耐心聽(tīng)取交班隊(duì)員交待有關(guān)當(dāng)值的相關(guān)事宜,清點(diǎn)好警械、器材、崗位用品等后,由交接雙方認(rèn)可并在《保安部崗位交接登記本》、《保安值班崗位情況記錄表》上簽字后生效;

3)、由于接崗隊(duì)員上崗前對(duì)所管區(qū)檢查不仔細(xì),接崗后才發(fā)現(xiàn)被盜案件或其它影響工作事故,當(dāng)值隊(duì)員承擔(dān)全部責(zé)任;

4)、由于交崗隊(duì)員疏忽大意未將有待處理的相關(guān)事項(xiàng)移交給接崗隊(duì)員而引發(fā)的工作事故,交班隊(duì)員應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任;

5)、交接時(shí),交接雙方如果存在異議,必須立即報(bào)告隊(duì)長(zhǎng),在問(wèn)題沒(méi)有解決前,交班隊(duì)員不得離開(kāi)崗位;

6)、無(wú)特殊情況,接崗人員不得故意拖延接崗時(shí)間,如接崗人員沒(méi)有到崗,交崗隊(duì)員必須堅(jiān)守崗位;

7)、隊(duì)長(zhǎng)對(duì)各崗交接應(yīng)進(jìn)行抽查或親自督導(dǎo)。