地下停車場(chǎng)管理員-崗位責(zé)任制度
1、負(fù)責(zé)停車場(chǎng)安全管理和收費(fèi)管理,禮貌待人、熱情服務(wù)、保持良好的服務(wù)形象。
2、認(rèn)真執(zhí)行停車場(chǎng)管理規(guī)定,保持車輛停放有序、道路暢通。
3、指揮車輛的進(jìn)出,引導(dǎo)其停放在指定的位置上。
4、認(rèn)真檢查車型、車牌號(hào),并做好進(jìn)出登記,避免出現(xiàn)差錯(cuò)。
5、車輛進(jìn)場(chǎng),要認(rèn)真檢查車輛有無(wú)破損攛痕,如有要提醒車主,并記錄在案。對(duì)車輛在停車場(chǎng)內(nèi)被碰撞、磨擦造成損壞時(shí),管理員應(yīng)記下肇事車主共同協(xié)商解決。如果車輛被車輛損壞而未被當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)時(shí),管理員發(fā)現(xiàn)后也要立即通知車主,并報(bào)告上級(jí)主管,共商處理辦法。
6、車主離開時(shí),要提醒車主關(guān)好車門,貴重物品要拿走,不要放在車上,以免丟失。
7、認(rèn)真檢查停放車輛,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象,盡快設(shè)法通知車主,并提供相應(yīng)的服務(wù)。
8、對(duì)車輛違章及時(shí)制止,并加以糾正。
9、負(fù)責(zé)停車設(shè)備設(shè)施和消防設(shè)備設(shè)施的管理。
10、發(fā)現(xiàn)可疑人員立即上報(bào),發(fā)現(xiàn)偷竊車輛或車內(nèi)財(cái)物的盜竊犯,立即抓獲扭送至公安機(jī)關(guān)。
11、車輛在停車場(chǎng)被盜后,由上級(jí)主管確認(rèn)后,立即通知車主,協(xié)同車主向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案。
12、認(rèn)真做好交接班工作,填寫交接班記錄。
13、要求值班人員上班準(zhǔn)時(shí),不得遲到、早退、吃飯或上廁所的時(shí)間不得超過(guò)30分鐘,不得隨意叫巡羅員頂班辦與無(wú)關(guān)的事情。
14、嚴(yán)格按出入收發(fā)卡制度,沒(méi)帶卡或忘記帶卡的一定不能隨便放出,萬(wàn)一車主有急事要出去,請(qǐng)他登記或抵壓證件,回地下停車場(chǎng)后及時(shí)收回出入卡。
