z醫(yī)院物業(yè)監(jiān)督管理辦公室工作人員職責
醫(yī)院物業(yè)監(jiān)督管理辦公室工作人員職責
一、在物業(yè)監(jiān)管辦主任的領(lǐng)導下,做好對物業(yè)公司服務(wù)的監(jiān)督管理。
二、負責對物業(yè)公司的監(jiān)督、檢查與考核,督促物業(yè)服務(wù)公司認真履行合同,貫徹執(zhí)行醫(yī)院的規(guī)章制度,確保服務(wù)質(zhì)量。
三、各負其責,分工協(xié)作。對分管區(qū)域的物業(yè)保潔、外勤、門衛(wèi)等工作進行定期巡查,發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋并督促改進。必要時向物業(yè)監(jiān)管辦主任匯報。
四、協(xié)調(diào)科室與物業(yè)公司之間的關(guān)系,收集病人、陪人、醫(yī)院職工對物業(yè)服務(wù)的意見建議,督導物業(yè)公司不斷改進服務(wù),必要時給予反饋。
五、廉潔奉公,盡職盡責,熱情服務(wù),不拖拉,不推諉,主動認真為臨床提供有力保障。
六、每月對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進行考核評分,結(jié)合平時檢查整改情況,做出總結(jié)評價,作為物業(yè)服務(wù)費發(fā)放的依據(jù)。定期召開物業(yè)管理聯(lián)席會議。
七、配合臨床及醫(yī)院的應(yīng)急性工作,完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
八、認真貫徹黨的路線、方針政策,遵紀守法,廉潔勤政。
