第1篇 關(guān)于供電所管理的幾點看法
一、前言
農(nóng)村供電所是縣供電企業(yè)的基層單位,承擔(dān)著管轄區(qū)域內(nèi)用電戶的報裝接電、抄表收費、營銷管理、網(wǎng)絡(luò)維護、安全管理等工作?,F(xiàn)在供電所組織機構(gòu)定編定員,實施抄收到戶、維護到戶后,農(nóng)村電網(wǎng)覆蓋面的不斷擴大,直接抄收用戶的不斷增多,24小時承諾服務(wù)責(zé)任的加大,給供電所的管理工作帶來新的壓力和責(zé)任。筆者在供電所工作的一年里發(fā)現(xiàn),由于農(nóng)村供電所的管理體制還處于發(fā)展階段,在管理意識和安全管理方面還存在著較多的問題?,F(xiàn)就供電所日常管理存在的問題及對策進行探討。
二、農(nóng)村供電所管理過程中存在的問題
(一)安全隱患不容忽視
當(dāng)前,縣公司對供電所加大安全監(jiān)督檢查,但是由于農(nóng)網(wǎng)面廣、點多,因施工操作、自然災(zāi)害、設(shè)備質(zhì)量等諸多原因,存在的農(nóng)網(wǎng)隱患缺陷多而雜,線路、設(shè)備的維護工作量大,安全管理責(zé)任的落實難度加大。再有部分用戶用電安全意識淡薄,造成意外傷害或死亡事故增多,加之盜竊、毀損、破壞電力設(shè)施等違法行為,私拉亂接、違章建筑、交叉和雙電源等違章行為,威脅著農(nóng)網(wǎng)設(shè)備和人員的安全。
(二)人力資源的缺乏
由于在人力資源上的缺乏和人力資源管理存在的弊端,導(dǎo)致農(nóng)村供電所管理存在著諸多隱患。一方面,由于農(nóng)村基層工作環(huán)境差,很多正式員工不愿意去條件相對艱苦的地區(qū)工作,員工流動量大,導(dǎo)致供電所的正式員工缺乏;另一方面,農(nóng)村供電所的員工職業(yè)素質(zhì)普遍偏低,業(yè)務(wù)技能差,工作效率低,部分員工連最起碼的安全知識都很匱乏,基礎(chǔ)的專業(yè)技能不扎實,給農(nóng)村供電所工作帶來了一定的不利影響。
(三)員工激勵機制不完善
目前,農(nóng)村供電所普遍存在著激勵機制缺乏的問題,由于對員工的激勵機制不健全、不完善,導(dǎo)致員工工作積極性不高,影響了工作效率的提高。同時,由于考核機制存在缺陷,員工工作缺乏動力和熱情?,F(xiàn)有的考核機制中,其大部分考核指標(biāo)旨在對市場營銷方面的線損率和電費回收的完成情況的考核,而對安全管理、線路維護和缺陷的處理上卻考核的較少。由于這種考核指標(biāo)的欠缺,導(dǎo)致農(nóng)村供電所還沒有真正形成競爭意識,也沒有對員工形成憂患意識,使得我國農(nóng)村供電所安全隱患較多。
(四)管理手段缺乏,管理水平低下
目前,大部分農(nóng)村供電所的管理尚處于傳統(tǒng)的管理階段,已經(jīng)無法滿足管理需求。一方面,在組織管理上,其管理模式較混亂,職責(zé)分工不明,部門劃分不清,員工工作目標(biāo)不明確;另一方面,在供電所管理方法上,管理手段單一、陳舊,大部分管理工作放在了日常的檢查和維修管理上,而對安全管理、事故處理等管理卻缺少足夠的管理方案。
(五)服務(wù)意識偏頗
幾乎所有用戶對電力熱線95598很熟悉,95598電力服務(wù)電話對電力員工的服務(wù)確實起到了一定的督促作用,也使用戶感到撥打95598電話,處理問題快捷、方便。但是也出現(xiàn)少數(shù)人亂打95598電話。例如,卡表沒費了停電投訴供電局停電,投訴電壓低需要變壓器卻不讓占地等,甚至有人說只要不讓交電費我就滿意。而國網(wǎng)公司對95598投訴考核極嚴(yán),不少電力員工為了息事寧人,寧可損失供電企業(yè)利益也要達到讓用戶滿意的結(jié)果。久而久之,老百姓就以為:只要撥打95598,什么問題都會解決,什么要求都能滿足,而不考慮是否合理。
三、農(nóng)村供電所管理對策
(一)健全隱患整改消賬制度,加大宣傳力度
針對面積大、范圍廣、隱患多的特點,應(yīng)該建立健全“隱患整改消賬制”,也就是把用電戶或包線人員發(fā)現(xiàn)的隱患和各級安全員檢查發(fā)現(xiàn)的隱患進行登記,由包線人員督促駐村電工限期整改,若個人無法解決,做好申請整改通知書,書面形式報縣公司運維部門。這樣就能夠做到隱患早發(fā)現(xiàn)、早處理,做到發(fā)現(xiàn)一處,整改一處,落實一處,做到“無病預(yù)防,有病早治”,保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的健康、穩(wěn)定運行。
供電所需與當(dāng)?shù)卣?lián)手,加強電力法律法規(guī)和農(nóng)村用電安全常識的宣傳,對破壞電力設(shè)施的行為要及時報告并做出處理或移交司法,以確保電力設(shè)施保護的規(guī)范化、法制化。
(二)建立良好的培訓(xùn)機制,積極引進先進人才
針對目前農(nóng)村供電所存在的人力資源短缺的問題,農(nóng)村供電所應(yīng)該加快培訓(xùn)機制的建立,積極引進高素質(zhì)、高技術(shù)的人才,提高管理人員的整體素質(zhì)。首先,在引進人才的過程中,必須嚴(yán)格要求,通過考核和培訓(xùn)合格之后的員工才能聘用。其次,在供電所管理中,始終堅持“以人為本”的理念,著重對員工的思想素質(zhì)和職業(yè)道德進行教育,提高員工愛崗敬業(yè)的精神。同時,加強對員工法律意識的教育,提高管理人員的法律意識,讓他們執(zhí)法懂法,依法管電。除此之外,還要加強職業(yè)技能的培訓(xùn),重視現(xiàn)場教育,有針對性的開展培訓(xùn)工作,提高員工現(xiàn)場處理能力。
(三)建立并完善員工激勵機制,提高員工的工作積極性
在建立員工激勵機制過程中,首先,要制定合理的獎懲機制,努力將員工的工作業(yè)績與獎懲機制掛鉤;其次,優(yōu)化考核制度,根據(jù)農(nóng)電工的年度考試及業(yè)務(wù)等項目來對員工進行民主考核,對優(yōu)秀的員工給予合理的獎勵,對考核不合格的員工給予適當(dāng)?shù)膽土P;同時,努力完善供電所的管理環(huán)境,盡可能的改善農(nóng)村基層供電所的辦公和生活條件,增強員工的歸屬感。除此之外,加強與員工之間的溝通和情感交流,了解員工的內(nèi)在需求,讓每位員工都能感覺到被重視,被關(guān)心。在生活上,對員工給予關(guān)心和問候,適當(dāng)增加員工津貼,盡可能滿足員工的需求。
(四)完善管理手段,提高管理水平
1、在供電所的組織機構(gòu)管理上,科學(xué)管理,可采用“扁平式”的管理方式,從層面上進行管理壓縮。把生產(chǎn)、營銷、以及客戶服務(wù)等各個方面做到定員定崗;同時,設(shè)置生產(chǎn)、營銷和客戶服務(wù)三大塊兒,分開管理,實現(xiàn)“橫向到邊,縱向到底”;2、運用科學(xué)的管理方法和手段,充分發(fā)揮信息技術(shù)的作用,完善信息網(wǎng)絡(luò),積極實現(xiàn)管理標(biāo)準(zhǔn)化,提高供電所管理效率;3、加強配電和生產(chǎn)設(shè)施的規(guī)范化管理,將配電設(shè)施“兩清理”工作做到實處,保證配電線路標(biāo)識和編號合符規(guī)范;建立服務(wù)熱線,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù),將農(nóng)村供電所由點到面管理起來,促進農(nóng)村供電所管理的進一步發(fā)展。
(五)增強服務(wù)意識,做事有理有據(jù)
電力行業(yè)是一種服務(wù)業(yè),與社會民生關(guān)系重大。供電所員工直接面對用戶,首先加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強服務(wù)意識,時刻維護電力行業(yè)的社會形象。對用戶提出的正常需求,只要符合政策,我們要想用戶所想,急用戶所急,盡心盡力解決。對于用戶提出的不合理不符合政策的要求,我們要亮明觀點,耐心解釋,有理有據(jù)力爭取得用戶理解。避免不必要的投訴事件。
第2篇 小村供電所臺區(qū)競標(biāo)管理模式初探
完善我所的“三化”管理,增強職工的危機意識,激活工作熱情,提高工作的主動性、能動性、創(chuàng)新性,打造好學(xué)習(xí)型供電所,根據(jù)公司的整體要求和部署,以及基層電力的發(fā)展需求,近幾年我所積極探索了農(nóng)電管理,試行了“一室三班”管理,“電工組”管理,“抄、管、核、收分離”管理等模式,在一定程度上提高了職工整體素質(zhì),激發(fā)了職工的潛能,取得了一定的工作成績。但是,這幾種模式都是要求職工被動接受,未能很好發(fā)揮職工的主動參與性,經(jīng)過所委會的認(rèn)真分析、思考和探索,結(jié)合小村鄉(xiāng)的實際,及時提出了“臺區(qū)競標(biāo)”管理思路,在所委會的引導(dǎo)下,經(jīng)過職工的討論、醞釀,形成了較具特色的“臺區(qū)競標(biāo)”管理模式。這種模式引入了職工自主參與管理、決策,通過競標(biāo)給自己下達考核指標(biāo),從主觀上說是自我施壓,同時工資的分配由工作量及業(yè)績好壞決定,實現(xiàn)了“堅持效率優(yōu)先、兼顧公平”的分配模式,使職工實現(xiàn)了“要我干”到“我要干”的思想轉(zhuǎn)變。
一、小村供電所的基本情況
小村鄉(xiāng)位于咸豐縣的西北部,山大人依,用戶居住調(diào)散,交通條件較差,國土面積226平方公里,離縣城58公里,北與利川接壤,南與清坪鎮(zhèn)、西與尖山鄉(xiāng)及活龍坪鄉(xiāng)、東與黃金洞鄉(xiāng)相連。由上級部門投資二百多萬元修建了小村變電站,投資近六百萬元進行了農(nóng)村電網(wǎng)改造,從根本上解決了小村人民用電難的問題,改善了小村鄉(xiāng)的基礎(chǔ)電力設(shè)施。全鄉(xiāng)共有用電戶5607戶,臺區(qū)57個(包括專變)共計2960kva,10kv線路63.53公里,380v線路33.4公里,220v線路340.1公里,年供電量由網(wǎng)改前不到100萬kwh增長到現(xiàn)在的180萬kwh,其中居民照明電量占55%,非普工業(yè)電量(主要是茶葉加工)占35%,非居民生活用電量占4%,商業(yè)電量占6%,綜合線損由網(wǎng)改前的45%下降到現(xiàn)在的21%之內(nèi),年收入超過80萬元。我所共有干部職工16人(男職工13人,女職工3人,黨員3人),大學(xué)文化程度1人,高中文化5人,其他10人,其中有4人在參加電力函授大專學(xué)習(xí);助理工程師1人,技師1人,高級工11人,中級工2人,初級1人。
二、臺區(qū)競標(biāo)方式
根據(jù)前幾年的管理經(jīng)驗結(jié)合小村實際運行狀況將線損指標(biāo)制定一個標(biāo)的和下限,由營抄員根據(jù)自己的管理經(jīng)驗,以及對臺區(qū)的認(rèn)知程度和管理信心,對線損指標(biāo)進行投暗標(biāo)(投標(biāo)額在標(biāo)的與下限之間),投標(biāo)額最優(yōu)者獲得臺區(qū)的管理權(quán),同時以競標(biāo)達到的指標(biāo)為考核計劃數(shù)。
臺區(qū)競標(biāo)最主要的一環(huán)是制定合理的線損標(biāo)的及下限,參考以往的數(shù)據(jù),這需要參考數(shù)據(jù)非常準(zhǔn)確、真實,同時要求所委會對臺區(qū)狀況了如指掌,各項指標(biāo)要做到心中用數(shù),清楚目前的管理狀況能達到什么指標(biāo),這樣才能制定出合理的標(biāo)的及下限。另外最要的一環(huán)是職工如何投好標(biāo),填寫好標(biāo)書,這關(guān)鍵在于職工平時對供電轄區(qū)的電力事務(wù)非常熟悉,了解用戶基本情況,了解設(shè)備運行狀況,了解整個經(jīng)營過程,也可以說是對職工電力工作的一個綜合檢驗。投標(biāo)中,若線損投標(biāo)額較低,不太符合實際,爭取的管理臺區(qū)較多,最終導(dǎo)致考核時完不成指標(biāo),若線損投標(biāo)額較高,可能獲得臺區(qū)較少,工資也就不高。因此投標(biāo)是很能考驗職工的綜合素質(zhì),更需要職工做充分的準(zhǔn)備,投標(biāo)前要收集好各種資料及基礎(chǔ)數(shù)據(jù),認(rèn)真加以分析,得出切合實際的標(biāo)額。
三、工資二次再分配
為了體現(xiàn)能者多勞,促進和完善“臺區(qū)競標(biāo)”管理模式,我所推行工資二次再分配,在公司的督辦下決定先在營抄員中試行,總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),完善方案,然后年底在全所員工中推工資二次分配,主要體現(xiàn)工作量與報酬一致,多勞多得。
營抄員再分配工資由基礎(chǔ)工資、崗位工資(工作量工資)、獎賠工資構(gòu)成,其中基礎(chǔ)工資由工齡工資、技術(shù)等級工資和職務(wù)工資構(gòu)成,營抄員崗位工資由臺區(qū)維護工資、線路維護工資、戶表維護工資、抄表工資構(gòu)成,獎賠工資由供電量、線損率、銷售均價、電費回收率等四項主要指標(biāo)掛鉤獎賠及安全生產(chǎn)、設(shè)備管理、規(guī)范化管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等約束指標(biāo)獎賠構(gòu)成。各項工資由測算含量系數(shù)決定,將工資細(xì)化到了每一個工作點(工資分解到臺區(qū)),同時工資與所有經(jīng)營指標(biāo)考核完成情況掛鉤,實行上不封頂,下保底300元/月。
實行再分配工資,營抄員工資高的能拿到一千五百元(包含月人平均340元的獎勵工資)以上,少的工資只有八九百元(包含獎勵工資),這樣拉開了收入差距,有效解決了“干多干少一個樣,干好干壞”一個樣的局面,激發(fā)了職工的工作熱情。
四、這種模式運行一個月來的效果
從六月份正式起試行“臺區(qū)競標(biāo)”管理,由于臺區(qū)都是自己競標(biāo)所獲得,臺區(qū)就相當(dāng)于是自己的責(zé)任田,做好了,收成就好,管理不好,收成就差。平日所里職工談?wù)摻?jīng)營管理的多了,工作中早出晚歸的多了,為用戶排憂解決用電問題的多了,自覺換表、校表、整改線路、清理樹障和抓偷漏電的多了,找所長解決實際問題的多了,推脫責(zé)任的少了,在所內(nèi)看到的身影少了,用戶投訴的也少了,所內(nèi)日常工作再不需要所里安排組織,職工主動積極完成,工作中出現(xiàn)了你追我趕的局面,打牌的沒有了,平時都是忘我地工作,都怕自己奪取的經(jīng)營指標(biāo)無法完成,拉所里管理的后腿。通過“臺區(qū)競標(biāo)”,的確激發(fā)出了職工的工作熱情,提高了職工主觀能動性,創(chuàng)造性。六月份售電量達到最好水平,線損較為理想,其它幾項經(jīng)指標(biāo)都在預(yù)測之內(nèi)。
五、這種模式的優(yōu)點
這種模式由職工自主參與管理,指標(biāo)自主決策,不由所委會按慣例制定(所委會只給出一個標(biāo)的及下限指標(biāo)實行指導(dǎo)和宏觀控制),對所有職工顯得最為公平合理,都是站在同一個管理平臺上,獲得臺區(qū)的多少以及各項管理指標(biāo)都由自己投標(biāo)決定,這更能顯示出職工自已當(dāng)家做主,更能體現(xiàn)職工的主人翁意識。其次是工資與競爭的臺區(qū)工作量直接掛鉤,真正體現(xiàn)了“能者多勞,多勞多獲”,最大限度實現(xiàn)了崗位工作量與薪酬一致。再就是,各項經(jīng)營指標(biāo)通過競標(biāo),得到了優(yōu)化,各項指標(biāo)都是充分分析后投標(biāo)得出的,營抄員都有信心和決心圓滿完成,主觀上促進了經(jīng)營管理。?六、存在的問題
每一種管理模式都不可能是十全十美,我們需要在管理中不斷完善,積極探索,客觀分析,揚長避短,發(fā)揮這種管理方式的實效性。
目前這種模式存在的一些問題:一是“臺區(qū)競標(biāo)”要求職工對所有臺區(qū)都很了解、熟悉,同時明晰電力經(jīng)營的全過程,現(xiàn)階段這對基層電力職工的要求有點偏高,從職工整體素質(zhì)來看,部分職工很難做到。二是要求職工理性地思考,客觀地分析,通盤考慮,得出較合理的投標(biāo)額,一般職工達不到這個層次。三是這種模式主要是針對以后如何搞好各項工作,對以住的業(yè)績考核較弱,可能造成管理上的不連續(xù)性。四是臺區(qū)競標(biāo)是“三化”管理的延伸,細(xì)化到臺區(qū),對供電量、線損由于受季節(jié)、用戶、天氣、抄表日期等因素的影響,可能造成月波動較大,對考核較為不利,若按季或年考核,可能收集數(shù)據(jù)上由于人為原因?qū)е聹?zhǔn)確性較差,也不便于精細(xì)化管理,同時所里制定標(biāo)的和下限時既要考慮數(shù)據(jù)的真實可靠性,又要防止大的波動,的確很難定出合適的指標(biāo)。
七、建議及對策
一是要將“臺區(qū)競標(biāo)”看成一個常態(tài)工作機制,按季進行投標(biāo)、奪標(biāo)、守標(biāo),隨時進行微調(diào),以促進這種模式的長效性、實效性。由于工資劃到較小的崗位工作單元,職工根據(jù)自己的工作能力和實際可競爭奪取別人的某一部分工作量,當(dāng)然工資相應(yīng)增加。以此拉開職工收入差距,增大競爭力,促進綜合管理水平提升。除非職工工作任務(wù)完不成,所里原則上不實行人員待崗,競爭到較少工作量的職工工資自然較低,不能適應(yīng)者可申請待崗,發(fā)放公司規(guī)定的待崗工資,由所里安排臨時跟班學(xué)習(xí),執(zhí)行工時工資,即每完成一個工作任務(wù)就發(fā)相應(yīng)工資,沒有工作就發(fā)待崗工資,實行雙向選擇,自然減員,同時公司提供動態(tài)人員庫,以備人員淘汰后無法正常開展工作;二是嚴(yán)格考核,對奪標(biāo)額不能隨便調(diào)整,調(diào)整時必然是重新投標(biāo)時。三是為了防止數(shù)據(jù)波動引起考核難執(zhí)行,可推行以月考核為主,以季求平衡。四是合理引導(dǎo)基層電力職工努力提高素質(zhì),投好標(biāo),投實標(biāo)。五是由于所委會工作安排部署的少了,但檢查、指導(dǎo)的多了,一旦發(fā)現(xiàn)問題就要及時糾正,對不能完成任務(wù)指標(biāo)的臺區(qū)所委會要進行指導(dǎo),幫助營抄員進行分析并著手解決整改,不能認(rèn)為是職工自己競標(biāo)的臺區(qū),平時不管不問,考核時只重數(shù)據(jù)。六是搞好工資分配,測算好考核數(shù)據(jù),將空間擴大,讓職工自主發(fā)揮,效益實行分成,真正實現(xiàn)職工多一份辛勞就多一份收獲,最終達到獎勤罰懶的目的。
總之,“臺區(qū)競標(biāo)”是一種較新的基層供電所管理模式,是一種改革的嘗試,只要不斷加以總結(jié)、分析、完善,一定能使這種模式促進供電所“三化”管理水平上臺階。
第3篇 供電所班組建設(shè)和專業(yè)化管理淺析
桐城公司先后下發(fā)了安徽省公司《供電所規(guī)范化管理》指導(dǎo)讀本和《安慶供電公司關(guān)于開展班組工作精細(xì)化管理的通知》等文件,其目的就是為了加強農(nóng)電集約化經(jīng)營,理順管理體制,防范經(jīng)營風(fēng)險,促進農(nóng)電事業(yè)的健康發(fā)展,進一步提高農(nóng)電的規(guī)范化、專業(yè)化管理水平。這為農(nóng)村供電所實施專業(yè)化管理提供了一定的理論依據(jù)和政策依據(jù)。應(yīng)該說:農(nóng)電體制改革以后,通過規(guī)范化管理供電所、示范供電所的活動的創(chuàng)建,農(nóng)村供電所的管理水平和服務(wù)水平已躍上了一個新臺階。但是,就目前我市農(nóng)電隊伍總體水平而言還不能完全達到規(guī)范化管理、專業(yè)化管理、精細(xì)化管理的需要,農(nóng)電事業(yè)的進一步發(fā)展受到許多瓶頸的制約,面臨著許多新的問題。我所從2006年開始逐步實施專業(yè)化管理的實踐得出了這樣的結(jié)論:農(nóng)村供電所實行專業(yè)化管理是農(nóng)電發(fā)展的必由之路。 一、農(nóng)村供電所實施專業(yè)化管理現(xiàn)狀分析 農(nóng)村供電所人力資源嚴(yán)重潰乏。首先,人力資源在農(nóng)電管理中結(jié)構(gòu)不合理。高層次、高學(xué)歷、外向型、復(fù)合型的高級經(jīng)營管理和專業(yè)人才奇缺。目前供電所主力依然是原電管組人員,粗放型、外交型管理的偏多。其次,員工平均受教育水平偏低。再次,人力資源的配置不合理,人力資源在農(nóng)電管理中的開發(fā)、應(yīng)用體系不健全,績效考核、激勵機制等方面不完善。農(nóng)電職工的工作多,壓力大。工作中我們發(fā)現(xiàn),農(nóng)電職工普遍實行就近工作,一直未能從24小時工作中解放出來,未能從根本上改變他們半工半農(nóng)的味道。加上目前的農(nóng)村供電所由于專業(yè)管理人員的缺乏,實行的是一人多崗,既是檢修人員,又是抄表、收費人員;既抓線損,又抓安全;施工檢修、抄核收、故障搶修,什么都干,又什么都不專業(yè),農(nóng)電職工始終處在被動應(yīng)付了事的狀態(tài),工作壓力很大,而與之相對應(yīng)的,主業(yè)人員的工種界定十分明確。因此,農(nóng)電職工要想提高工作質(zhì)量也顯得力不從心。 農(nóng)村供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)成本過高。由于現(xiàn)行的供電所設(shè)置普遍與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的設(shè)置相對應(yīng),各級地方黨委、政府、人大、紀(jì)檢部門都把農(nóng)村供電所作為參加行風(fēng)測評的單位之一,在部分地區(qū)行風(fēng)測評主要看對地方政府的利益貢獻,而不是服務(wù)的好差,變味的測評使供電部門形象受到損害,一定程度上干擾了農(nóng)村供電所的正常工作。此外,不合理的攤派要求、名目繁多的服務(wù)要求壓得基層供電所喘不過氣來。 農(nóng)電職工績效考核管理難以到位。農(nóng)電系統(tǒng)目前實施的薪酬制度只考慮到在職人員的崗位、職務(wù)及地區(qū)差別等因素,但實際工作中,學(xué)歷、技能等因素未能加以考慮,陷入了平均主義的分配形式,制約著效率優(yōu)選、兼顧公平的分配原則,發(fā)揮不出分配激勵的杠桿作用。農(nóng)電職工只能進、不能出、未能有效打破供電所管理人員與農(nóng)村電工之間的界限,在一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所人員已經(jīng)成了“白領(lǐng)”階層,平時只負(fù)責(zé)指手劃腳,干活的都是農(nóng)村電工。 二、農(nóng)村供電所實施專業(yè)化管理具體做法 實施專業(yè)化管理要因地制宜,由點到面。由于供電所與供電所之間在經(jīng)營規(guī)模、管理水平和經(jīng)濟效益,特別是人的思想觀念等方面差異很大。在當(dāng)前情況下,怎樣才能全面推進專業(yè)化管理不斷向縱深發(fā)展,一定要本著實事求是的原則,堅持從實際情況出發(fā),因地制宜,以點帶面。要認(rèn)真調(diào)查研究,找對基準(zhǔn)點,選準(zhǔn)切入點,要在培養(yǎng)、學(xué)習(xí)和推廣典型的基礎(chǔ)上,開拓進取,大膽創(chuàng)新。并以實施專業(yè)化管理為載體,緊緊圍繞安全生產(chǎn)、電力營銷和優(yōu)質(zhì)服務(wù)三大體系,在完善管理機制、健全管理制度和改進管理方法上下功夫,通過管理創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、機制創(chuàng)新和科技創(chuàng)新,不斷提高供電所的專業(yè)化管理水平和供電服務(wù)水平。 優(yōu)化班組建設(shè),班組設(shè)置不宜過多、過細(xì)。過多、過細(xì)容易造成權(quán)責(zé)不清,相互扯皮推委,造成人力資源浪費,各班、組崗位責(zé)任有差別,考核不對應(yīng),容易造成個別班、組工作任務(wù)重、難度大,而又常被作為考核處罰的對象,挫傷一些員工的工作積極性。新組建的供電所內(nèi)部設(shè)置問題。在供電所專業(yè)化改革過程中要準(zhǔn)確把握供電所工作重點,要將供電所由生產(chǎn)型班組向經(jīng)營管理型班組轉(zhuǎn)變。根據(jù)我所實際情況所崗位設(shè)置:所長、副所長、外線專責(zé)、配用電管理專責(zé)、計量線損專責(zé)、核算員。班組設(shè)置:營業(yè)服務(wù)班、用電管理班、線路搶修班、計量管理班。 專業(yè)化管理供電所如何實施績效考核。專業(yè)化管理后農(nóng)電職工有了依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營計劃,持工作票、任務(wù)單進行專業(yè)操作的崗位員工,不再象過去一樣松散的管理模式工作,但績效和崗位考核將更加嚴(yán)格。各供電所要按照《一流供電企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》和《供電所規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)》,在安全、設(shè)備管理、線損、電費回收、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)等方面制訂規(guī)章制度和工作流程。各種規(guī)章制度要內(nèi)容具體、便于操作,對每個工作崗位制訂有崗位職責(zé)、崗位規(guī)范、工作任務(wù)和考核內(nèi)容,考核的結(jié)果與供電所當(dāng)月的工資、獎金直接掛鉤。 通過專業(yè)化管理要能夠降低管理成本,提高農(nóng)電職工收入。專業(yè)化管理的目的之一就是要有效降低管理成本,通過合理布局供電所和專業(yè)班、組,最大限度減少辦公、業(yè)務(wù)開支。合理設(shè)置物質(zhì)、備品備件、工器具等定額,最大限度降低物質(zhì)庫存和占用。要通過有效降低成本費用來改善農(nóng)電工待遇,提高他們的收入。 專業(yè)化管理不能降低優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量。實施專業(yè)化管理的重要前提是不能影響服務(wù),并且要通過專業(yè)化隊伍提升服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)流程。服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)要建立在硬件和軟件兩個方面。硬件上,要加快一流供電所和標(biāo)準(zhǔn)化營業(yè)廳的建設(shè),要深入開展以設(shè)備管理和安全性評價為中心調(diào)查摸底,建檔造冊。軟件上,明確規(guī)定各個崗位職責(zé)的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核細(xì)則。要將供電所的各項工作進行細(xì)分,落實到每一個班組,做到精細(xì)化管理。將農(nóng)電職工從過去“分工不分家”的繁重勞動中解放出來。造就一支適應(yīng)專業(yè)化管理的農(nóng)電隊伍。要加強對農(nóng)電職工進行政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)的教育,按照提高實際操作能力兼顧理論知識學(xué)習(xí)的培訓(xùn)原則,采取因人而異、因時制宜、和靈活多樣的培訓(xùn)方法,如現(xiàn)場演練和以師帶徒等形式,不斷加大農(nóng)電培訓(xùn)力度。舉辦各類具有針對性、實用性的專業(yè)技能提高班,同步開展崗位技能鑒定工作。要建立用人機制和分配機制相配套的考核激勵機制,鼓勵廣大農(nóng)電員工崗位成才或自學(xué)成才,加強農(nóng)電隊伍人才庫建設(shè),為農(nóng)村電氣化事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展儲備更多合格的人才。第4篇 推廣供電所供電可靠性管理
目前,我國已在部分地區(qū)開始推廣低壓用戶可靠性的管理,這給供電所的可靠性管理工作提出了更高的要求。
開展供電所用戶供電可靠性管理是進一步提高設(shè)備運行、管理水平的需要,也是供電企業(yè)塑造企業(yè)形象、提高經(jīng)濟效益的需要。
管理措施
可靠性組織管理:建立健全以供電所所長為第一責(zé)任人的可靠性管理小組,負(fù)責(zé)對本區(qū)域可靠性實施分析和控制,對供電所管轄范圍內(nèi)的用戶供電可靠性指標(biāo)負(fù)責(zé)。加強對供電所所長及供電所線路運行專責(zé)人可靠性專業(yè)知識的培訓(xùn),提高其對供電可靠性的重視,把供電可靠性意識和對用戶的服務(wù)意識相結(jié)合,真正融入到日常的供電所管理工作中,使可靠性管理工作切實得到保障。
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計管理:建立線路設(shè)備臺賬,對線路的設(shè)備明細(xì)(配電線路的長度,負(fù)荷的大小及分布、負(fù)荷增長情況,自然現(xiàn)象及環(huán)境,導(dǎo)線耐雷水平及絕緣化程度,設(shè)備老化及更新程度等)準(zhǔn)確登記,繪制相應(yīng)的10千伏線路單線圖,并及時更新,為電網(wǎng)規(guī)劃、技術(shù)改造及檢修計劃、線路設(shè)計等供電企業(yè)全過程管理提供翔實數(shù)據(jù);對本供電所管轄范圍內(nèi)存在的停電事件進行定期分析,對引起停電的原因仔細(xì)分類,探索低壓元器件對線路可靠性的影響,對指標(biāo)完成過程中發(fā)現(xiàn)的難點和疑點問題,及時制定相應(yīng)對策,提出改進措施建議;加強與上級管理人員的溝通,為公司提供第一手資料,從而促進公司可靠性管理,為逐步實現(xiàn)低壓用戶供電可靠性的管理奠定基礎(chǔ)。
日??己斯芾恚喊芽煽啃灾笜?biāo)和供電所日常考核相結(jié)合,制定《供電所可靠性管理制度》及《供電所可靠性實施考核細(xì)則》,用制度約束生產(chǎn)環(huán)節(jié),以指標(biāo)指導(dǎo)日常工作。擬定切實可行的實施辦法、考核辦法,控制停電時戶數(shù)異常增加,激勵停電時戶數(shù)有效減少。加強考評獎罰,對完成考核指標(biāo)、有效減少停電時間和次數(shù)、有效縮短工期、開展帶電作業(yè)卓有成效、有效減少事故停電等對提高供電可靠性有貢獻的人員實行獎勵,對于重復(fù)停電、檢修質(zhì)量差、延誤施工工期、延誤送電時間、完不成考核指標(biāo)的有關(guān)人員進行處罰,做到獎懲分明,有據(jù)可依。根據(jù)公司所定可靠性指標(biāo)值逐月累計,季度通報,年底考核兌現(xiàn)。
技術(shù)措施
控制好計劃停電。需停電作業(yè)的工作安排多項同時進行,提前申請安排,做到施工擴改與計劃檢修協(xié)調(diào)一致、統(tǒng)一管理。加強工程管理,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。加大對供電所內(nèi)部運行單位和施工單位考核力度,有效縮短工期。加強檢修管理,對每年的春檢、秋檢及迎峰檢查嚴(yán)格監(jiān)督,盡量減少事故停電。
進行事故搶修。實行24小時搶修制度,晝夜值班;執(zhí)行周密的倒供電方案,一旦發(fā)生事故,盡快轉(zhuǎn)移負(fù)荷,隔離故障點,使停電范圍降為最?。粚收宵c抓緊搶修,架空線路搶修控制在12小時內(nèi)。對不能在24小時內(nèi)恢復(fù)供電的電纜故障用戶進行保供電。通過這些措施盡量減少停電時戶數(shù)。
加強人員培訓(xùn)。對供電所的相關(guān)人員進行定期培訓(xùn)(巡視、維護檢查、安全教育)和技術(shù)講課,增強可靠性的意識,提高維護管理水平、運行操作能力及操作質(zhì)量;增加帶電作業(yè)處理故障的能力;提高檢修能力和速度。
加強運行巡視。建立線路運行記錄,明確高峰負(fù)荷,完善配電線路巡視制度,使用線路巡線記錄手冊,做到人到位,心盡責(zé)。要求運行人員對所管理的農(nóng)村線路每季至少要巡視一次,定期抽查巡線到位率。提高設(shè)備運行水平,把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
開展帶電作業(yè)。積極推廣帶電作業(yè),充分利用帶電作業(yè)進行帶電清掃、接引、斷引工作。能進行帶電作業(yè)的工作絕不允許停電作業(yè),盡量減少線路停電次數(shù)。
加強需求側(cè)管理。完善10千伏用戶配電設(shè)備管理辦法,指導(dǎo)用戶管理好設(shè)備,消除不安全因素,對于可以互供的用戶和自備發(fā)電機用戶,及時通知他們在線路停電時不受影響,減少線路停電影響的時戶數(shù),縮小停電影響范圍。
加強配電設(shè)施的防護。制作標(biāo)示牌、進行專項宣傳,防止外力破壞事故發(fā)生。
采用新設(shè)備新技術(shù),增強探查故障點的措施,學(xué)習(xí)排除故障方式,減少檢修次數(shù),控制停電范圍和時間。
第5篇 農(nóng)村供電所實施專業(yè)化管理具體做法
實施專業(yè)化管理要因地制宜,由點到面。由于供電所與供電所之間在經(jīng)營規(guī)模、管理水平和經(jīng)濟效益,特別是人的思想觀念等方面差異很大。在當(dāng)前情況下,怎樣才能全面推進專業(yè)化管理不斷向縱深發(fā)展,一定要本著實事求是的原則,堅持從實際情況出發(fā),因地制宜,以點帶面。要認(rèn)真調(diào)查研究,找對基準(zhǔn)點,選準(zhǔn)切入點,要在培養(yǎng)、學(xué)習(xí)和推廣典型的基礎(chǔ)上,開拓進取,大膽創(chuàng)新。并以實施專業(yè)化管理為載體,緊緊圍繞安全生產(chǎn)、電力營銷和優(yōu)質(zhì)服務(wù)三大體系,在完善管理機制、健全管理制度和改進管理方法上下功夫,通過管理創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、機制創(chuàng)新和科技創(chuàng)新,不斷提高供電所的專業(yè)化管理水平和供電服務(wù)水平。
優(yōu)化班組建設(shè),班組設(shè)置不宜過多、過細(xì)。過多、過細(xì)容易造成權(quán)責(zé)不清,相互扯皮推委,造成人力資源浪費,各班、組崗位責(zé)任有差別,考核不對應(yīng),容易造成個別班、組工作任務(wù)重、難度大,而又常被作為考核處罰的對象,挫傷一些員工的工作積極性。
新組建的供電所內(nèi)部設(shè)置問題。在供電所專業(yè)化改革過程中要準(zhǔn)確把握供電所工作重點,要將供電所由生產(chǎn)型班組向經(jīng)營管理型班組轉(zhuǎn)變。根據(jù)我所實際情況所崗位設(shè)置:所長、副所長、外線專責(zé)、配用電管理專責(zé)、計量線損專責(zé)、核算員。班組設(shè)置:營業(yè)服務(wù)班、用電管理班、線路搶修班、計量管理班。
專業(yè)化管理供電所如何實施績效考核。專業(yè)化管理后農(nóng)電職工有了依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營計劃,持工作票、任務(wù)單進行專業(yè)操作的崗位員工,不再象過去一樣松散的管理模式工作,但績效和崗位考核將更加嚴(yán)格。各供電所要按照《一流供電企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》和《供電所規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)》,在安全、設(shè)備管理、線損、電費回收、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)等方面制訂規(guī)章制度和工作流程。各種規(guī)章制度要內(nèi)容具體、便于操作,對每個工作崗位制訂有崗位職責(zé)、崗位規(guī)范、工作任務(wù)和考核內(nèi)容,考核的結(jié)果與供電所當(dāng)月的工資、獎金直接掛鉤。
通過專業(yè)化管理要能夠降低管理成本,提高農(nóng)電職工收入。專業(yè)化管理的目的之一就是要有效降低管理成本,通過合理布局供電所和專業(yè)班、組,最大限度減少辦公、業(yè)務(wù)開支。合理設(shè)置物質(zhì)、備品備件、工器具等定額,最大限度降低物質(zhì)庫存和占用。要通過有效降低成本費用來改善農(nóng)電工待遇,提高他們的收入。
專業(yè)化管理不能降低優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量。實施專業(yè)化管理的重要前提是不能影響服務(wù),并且要通過專業(yè)化隊伍提升服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)流程。服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)要建立在硬件和軟件兩個方面。硬件上,要加快一流供電所和標(biāo)準(zhǔn)化營業(yè)廳的建設(shè),要深入開展以設(shè)備管理和安全性評價為中心調(diào)查摸底,建檔造冊。軟件上,明確規(guī)定各個崗位職責(zé)的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核細(xì)則。要將供電所的各項工作進行細(xì)分,落實到每一個班組,做到精細(xì)化管理。將農(nóng)電職工從過去“分工不分家”的繁重勞動中解放出來。
第6篇 石盤屯供電所管理典型經(jīng)驗案例
摘要: 一直以來,供電所缺乏來自供電企業(yè)的到位的安全監(jiān)督和技術(shù)指導(dǎo),從而使得管理比較混亂,職責(zé)分不清楚,安全生產(chǎn)問題比較多,再加上供電所管理人員安全意識不到位,沒有充分認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性,違章指揮、違章操作現(xiàn)象較多,這就導(dǎo)致農(nóng)村電網(wǎng)安全事故經(jīng)常發(fā)生。
自從農(nóng)網(wǎng)改造以來,供電所不僅很大地改善了農(nóng)村電力設(shè)施,還大大提高了其供電能力,可以說基本安全有序地運行。但是,介于供電所安全管理底子比較薄弱,基本存在著各種安全生產(chǎn)規(guī)章制度不健全、安全管理不規(guī)范、安全措施落實不到位、設(shè)備的檢修和維護不及時、安全檢查流于形式、甚至違章作業(yè)等等情況。安全生產(chǎn)制度不完善、不健全就容易引起思想上的松懈,這就容易誘發(fā)安全隱患,甚至發(fā)展成安全事故。所以根據(jù)國家電力系統(tǒng)現(xiàn)行的各種安全生產(chǎn)規(guī)章制度,建立健全一套從本供電所實際出發(fā)、切實可行的安全生產(chǎn)管理制度,并嚴(yán)格認(rèn)真貫徹執(zhí)行,堅決不打人情牌。積極開展安全日活動、班前班后會、安全分析會、安全檢查活動等各種安全生產(chǎn)例行工作,并形成各種安全生產(chǎn)管理的技術(shù)資料、臺賬、檔案和記錄,不斷地規(guī)范供電所的安全管理,切實把各種安全技術(shù)措施落實到位,努力提高供電所整體安全管理水平。
2 切實提高員工的安全思想認(rèn)識
供電所的一線生產(chǎn)員工大多數(shù)來自農(nóng)村,文化水平較低,安全意識淡薄,工作責(zé)任心不夠強的現(xiàn)象普遍存在,大多數(shù)人對安全生產(chǎn)的認(rèn)識不深刻,有的甚至認(rèn)為自己多年的工作經(jīng)驗才是本錢,是最重要的,不承認(rèn)錯誤;把違章操作當(dāng)做是一種習(xí)慣。對上級部門要求切實落實的安全管理措施抱著懷疑的態(tài)度,認(rèn)為完全是多此一舉。在思想上完全沒有緊迫性,認(rèn)識也不到位。就形成“安全很重要,但實際操作不在乎”的惡性循環(huán),導(dǎo)致供電所的安全管理水平也得不到實質(zhì)性的提高。所以供電所要加強安全宣傳教育,結(jié)合自身實際,按安監(jiān)科要求學(xué)習(xí)有關(guān)安全文件、規(guī)程、事故通報、簡報,并根據(jù)外面已經(jīng)發(fā)生的事故來對自己的條件入座對號,假想是否會發(fā)生安全事故,有針對性地讓職工在思想上重視安全生產(chǎn),從根本上提高安全的意識,并充分認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性,做到在任何時候、任何狀況下對安全生產(chǎn)工作都不能麻痹大意。要引導(dǎo)職工牢牢記住“安全重于泰山”的思想,并始終貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針。培養(yǎng)職工養(yǎng)成自覺地遵守各項安全規(guī)章制度,自覺改掉習(xí)慣性違章的惡習(xí),并要加強績效考核執(zhí)行力度,可以通過定期和不定期的安全檢查,嚴(yán)格落實責(zé)任主體,并實施制度相對應(yīng)的獎罰,以達到激勵員工自覺做好工作的目的,從而真正實現(xiàn)“要我安全”為“我要安全”的轉(zhuǎn)變,切實提高員工的安全意識。
3 加強“票證”管理,嚴(yán)格考核
供電所對有關(guān)電力安全規(guī)程中的“保證安全的組織措施”落實不到位,對“兩票”、“危險點分析”、“標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序”等規(guī)程規(guī)范沒有很好地遵守,甚至發(fā)生工作票未經(jīng)簽發(fā)就開工的違章行為。普遍存在這些現(xiàn)象:線路第一種工作票僅掛設(shè)一副接地線;工作票填寫不夠規(guī)范;工作票未經(jīng)簽發(fā)就直接進行工作許可辦理和工作終結(jié)手續(xù),甚至代簽;工作終結(jié)手續(xù)沒有履行到位;工作票沒有附危險點分析和控制措施票;危險點分析和控制措施內(nèi)容無針對性和可操作性等。所以供電所一定要加強“票證”管理;把“危險點分析及預(yù)控措施”和“標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序”當(dāng)做重點來抓,并把安全考核跟經(jīng)濟效益直接掛鉤,明確每個人的安全生產(chǎn)的責(zé)任,明確工作票的填寫人為“工作負(fù)責(zé)人”,第一次審核人為“簽發(fā)人”,再次審核人為“許可人”的程序;操作票的填寫人為“操作人”,審核人分別為“監(jiān)護人”和“發(fā)令人”,從而確保工作票或操作票的正確率由三個人共同負(fù)責(zé),共同把關(guān),從而確保“兩票”填寫的正確率。安監(jiān)部門要定期組織開展“兩票”的相關(guān)培訓(xùn)講座,并針對安全檢查發(fā)現(xiàn)的典型問題作專題報告,并認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)《兩票實施細(xì)則》;管理人員要加強對兩票的日常檢查和指導(dǎo),并嚴(yán)格進行月末審核、分析總結(jié)等工作票管理工作,規(guī)范管理;對工作票的“工作負(fù)責(zé)人”、“簽發(fā)人”、“許可人”等人員實行動態(tài)管理,加強對他們的工作票管理工作進行監(jiān)督,并把考核結(jié)果和經(jīng)濟獎罰直接聯(lián)系在一起,出現(xiàn)違規(guī)嚴(yán)重者取消其相應(yīng)資格,并追究責(zé)任。
4 加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高職工整體素質(zhì)
目前,各地供電所的職工整體素質(zhì)普遍低下,文化水平不高,技術(shù)水平也跟不上設(shè)備更新的速度,基本無法滿足日常運行維護管理的要求,所以要想提高供電所的安全生產(chǎn)整體水平,就必須加強職工的業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),職工在上崗前就必須經(jīng)過技能培訓(xùn)教育,并經(jīng)考試合格后方可上崗。要制訂員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)計劃,并定期參加電業(yè)局的專門的培訓(xùn)機構(gòu),從提高職工實際技能為出發(fā)點,加大對職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度。并培養(yǎng)職工“學(xué)習(xí)是最大的快樂,培訓(xùn)是最好的福利”的學(xué)習(xí)理念,提倡“以人為本”的企業(yè)文化。培訓(xùn)完要進行考試,以此來檢驗培訓(xùn)的效果,以考促訓(xùn)。并按照相關(guān)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)定出初級工、中級工、高級工,根據(jù)培訓(xùn)的成績來衡量職工的業(yè)務(wù)水平,按照所處的層次不同,工資檔次也不同,并適當(dāng)拉開工資距離,從各個方面來提高農(nóng)電工的學(xué)習(xí)積極性,提高業(yè)務(wù)技能。對于培訓(xùn)不合格的員工要加強業(yè)務(wù)知識的補充,再培訓(xùn)還不合格就不準(zhǔn)上崗,嚴(yán)格持證上崗制度。
供電所可以根據(jù)自身的實際,按季節(jié)進行開展有針對性的反安全事故演習(xí),從而提高事故的應(yīng)變能力和實踐操作水平;要杜絕跟隨作業(yè)、盲目作業(yè)等壞習(xí)慣;加強日常作業(yè)安全管理,積極開展危險點分析和控制措施的工作,對作業(yè)中可能發(fā)生安全隱患和危險點進行預(yù)控,切實了解安全隱患和危險點的實際位置,并進行安全性評價,可以運用事故樹狀分析等相關(guān)方法,提前分別列出對策以備萬一,真正地做到防患于未然,從根本上保證安全生產(chǎn)。
5 加強安全工器具的管理,確保安全防護
現(xiàn)在供電所里的安全工器具管理主要存在以下現(xiàn)象:沒有建立安全工器具管理臺賬;沒有對安全工器具進行統(tǒng)一分類編號,并指定地點存放;沒有定期對安全工器具進行檢查和試驗;安全工器具維護不好,甚至帶病服役。供電所要強調(diào)“安全工器具是生命線”的安全理念,加強員工的安全培訓(xùn),并正確使用、保管、保養(yǎng)安全工器具,定期對安全工器具進行試驗,合格后方可使用;要明確要求嚴(yán)格保管自身的安全工器具,嚴(yán)禁挪作他用;建立健全安全工器具考核機制,對違反相關(guān)規(guī)定者要嚴(yán)格查處。
6 結(jié)語
總之,鑒于供電所現(xiàn)有存在的問題,從完善和健全各項安全生產(chǎn)管理制度、切實提高員工的安全思想認(rèn)識、加強“票證”管理,嚴(yán)格考核、加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高職工整體素質(zhì)、加強安全工器具的管理,確保安全防護等五個方面進行論述,安全生產(chǎn)是企業(yè)的發(fā)展的基礎(chǔ),是經(jīng)濟效益的保證。只有嚴(yán)格執(zhí)行各種安全規(guī)章制度、提高員工的業(yè)務(wù)技能水平,明確安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強“票證”管理,并把考核與經(jīng)濟掛鉤,把保證安全措施落實到位,才能提高供電所的安全管理水平。