第1篇 小企業(yè)管理規(guī)章制度
有限公司管理制度第一項：新員工入職規(guī)定：
1.應聘員工需向管理人員提交以下資料：
畢業(yè)證書、學位證書原件及復印件。
技術(shù)職務任職資格證書原件及復印件。
身份證原件及復印件。
一寸半身免冠照片二張。
其它必要的證件。
2.試用期：
員工入職試用期為三個月，試用期內(nèi)入公司認為員工不符合公司錄用條件者，予以辭退。
第二項：考勤管理制度
1.目的：加強公司勞動紀律的管理，維護企業(yè)正常的生產(chǎn)、工作秩序。
2.考勤范圍：公司在冊員工。
3.考勤方法：公司實行部門考勤辦法(考勤人員記工表考勤)
4.員工工作時間：上午8:00-12.00下午1.00-5.00
員工每月休假時間為4天，因為曠工或請假超出假期者，不予發(fā)放當月獎金。
5.遲到早退管理：
員工均需按時上、下班，工作時間開始后十五分鐘內(nèi)到班者為遲到,工作時間終了前十五分鐘內(nèi)下班者為早退,員工當月內(nèi)遲到、早退合計每三次按曠工半天算。
6.曠工管理：未經(jīng)請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職以曠工論處，曠工者，取消當月獎金;
7.曠工的扣罰標準：曠工天數(shù)0.5天1天1.5天2天2.5天3天
扣月工資(含計件)10%25%40%60%80%100%
連續(xù)曠工三天者或一個月內(nèi)累計6天者予以除名處理，不發(fā)薪資及獎金。
8請假手續(xù)：員工請病、事假、事先向部門辦理書面請假手續(xù)(請假單)。特殊情況口頭請假事后補辦。請假同意后請假一天扣減一天工資。臨時請假(如請假半小時、1小時等)每月進行累計扣工資。未辦請假手續(xù)擅自離崗的作曠工處理。
9.加班及獎金：加班在工作未完成不經(jīng)領(lǐng)導同意擅離職守者，取消加班獎金，員工每月休假未超過規(guī)定假期者，發(fā)放200元全勤獎。
第三項：員工安全管理制度：
1,.勞保用品穿戴：
公司規(guī)定員工上崗前必須佩帶安全勞保用品(安全帽，工作服，大頭鞋)。機床工作人員需要額外佩帶眼鏡。違法者每項罰款20元。
2.防火：
員工禁止在易燃物品附近吸煙，點火，或者向依然物品仍煙頭，火源。如違反規(guī)定者，根據(jù)危險系數(shù)，罰款100元-500元不等。
3.工傷：
員工未按公司操作規(guī)范違規(guī)操作所造成的工傷，公司不予承擔相應費用。正常工傷的員工向管理人員申請病假，如員工故意隱瞞已經(jīng)恢復的事實繼續(xù)休假的，按曠工處理，工傷休假期間公司按員工工資的50%補助員。
4.員工安全基本原則，禁止在工作時打鬧，玩手機，睡覺，這些都有可能造成危險，發(fā)現(xiàn)者每項罰款20元。
第2篇 企業(yè)人事工作管理制度規(guī)章
每個企業(yè)都有不同的用人理念,用人原則。對于人事的管理,什么樣的管理制度才是最有說服力,最合理的呢可參考以下的企業(yè)人事管理制度規(guī)章制度:
1、用人理念:崇尚“用人如用器,取其所長”的用人理念。
2、用人原則:薦舉人才“唯才是舉”;使用人才“用當其才,才能人盡其用”;吸引人才“給人才提供一個自我價值展現(xiàn)的環(huán)境”;留才“用事留才或情感留人”。
3、以人為本:人才是公司的靈魂,崇尚個人目標與企業(yè)目標共同發(fā)展,建一流企業(yè)、一流用人機制與制度。
4、根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展需要,每季度初(或公司認為有必要的時候),由行政人事部門制定人力資源計劃、各部門根據(jù)實際情況和擇人條件提出用人申請,報總經(jīng)理批準后由行政人事部統(tǒng)一辦理招聘。
5、新員工招聘程序:
5.1行政人事部在各類人才大市場、大專院校組織人才招聘(或用人單位推薦)。
5.2行政人事部先進行材料初審,確定面試人員。初審材料包括簡歷、學歷證、身份證和其它能說明應聘人員能力的有效證明。
5.3安排初選合格人員進行必要的考試/考核,將考試/考核成績優(yōu)秀者安排面試,面試由部門經(jīng)理或副總經(jīng)理負責,重要崗位招聘由總經(jīng)理面試。
5.4根據(jù)考試/考核成績和面試評估成績由主管副總經(jīng)理和用人部門經(jīng)理初步確定錄用人員名單。
5.5確定錄用人員名單報總經(jīng)理審核批準。
5.6行政人事部通知被錄用人員及公司聘用意向,被錄用人員接受聘用后由行政人事部通知其帶齊相關(guān)證件辦理報到手續(xù)。
6、新員工錄用報到程序:
6.1新錄用人員在行政人事部認真、仔細
第3篇 企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度范本3
企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度范本(三)
安全生產(chǎn)規(guī)章制度是生產(chǎn)經(jīng)營單位根據(jù)其自身的生產(chǎn)經(jīng)營范圍、作業(yè)危險程度、工作性質(zhì)及其具體工作內(nèi)容的不同依據(jù)國家的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、標準,有針對性的規(guī)定的,具有可操作性的,保障安全生產(chǎn)的工作運行制度,是企業(yè)安全生產(chǎn)的管理標準。本節(jié)只介紹制度的編制框架和主要內(nèi)容。特殊或?qū)ｍ椬鳂I(yè)項目的安全生產(chǎn)制度,各企業(yè)可結(jié)合自身要求加以制定。
1、安全教育培訓制度
①為確保安全生產(chǎn),增強本單位職工安全生產(chǎn)知識,各部門要結(jié)合中心工作,應用廣播、版報、安全課等形式,積極開展經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育。
②凡新入廠的管理人員和職工,必須接受廠級、車間、班級的三級安全生產(chǎn)教育后方可上崗,有關(guān)部門做好三級教育卡的備案記錄工作。
③轉(zhuǎn)崗職工、重新上崗職工的安全教育由車間主任完成。
④特種作業(yè)人員在上崗前必須進行專業(yè)技術(shù)培訓,持有關(guān)部門頒發(fā)的有效證件方可上崗。
⑤所有授課人員應作好教育記錄,保證教育內(nèi)容和時間符合法律規(guī)定,受教育人接受教育后應簽字確認。
⑥凡發(fā)生工傷事故后,主管部門要根據(jù)事故原因?qū)β毠みM行教育。
⑦安全生產(chǎn)教育后,由安全科或主管領(lǐng)導將授課及考試資料歸檔。
2、安全生產(chǎn)檢查制度
①本單位安全科應每月進行一次安全生產(chǎn)檢查對安全生產(chǎn)責任制、安全生產(chǎn)制度的落實、安全教育培訓、重大危險源及重要危險部位,結(jié)合季節(jié)變化開展季節(jié)性檢查、排查及時消除事故隱患。
②各車間每周進行了一次安全生產(chǎn)檢查,主要檢查機器設備、設施的安全生產(chǎn)狀況,排查事項隱患。
③班組每日進行了一次安全生產(chǎn)檢查,主要檢查職工是否遵守操作規(guī)程,是否按規(guī)定佩帶個人安全防護用品,糾正違章現(xiàn)象。
④單位專職、兼職安全員定時巡檢及時發(fā)現(xiàn)事故隱患。
⑤所有檢查結(jié)果要有記錄,對檢查出的隱患或違反規(guī)定的行為應及時上報,立即排除。
各生產(chǎn)經(jīng)營單位結(jié)合本單位的實際,在編制檢查制度中,應列出工作現(xiàn)場的檢查重點內(nèi)容,以及誰去檢查,什么時間檢查,檢查后怎么消除等內(nèi)容。
3、安全生產(chǎn)獎懲制度
安全生產(chǎn)獎懲制度的編制應結(jié)合本單位不同崗位而定,應找出各崗位易發(fā)生的違反規(guī)定、違反標準、違反操作規(guī)程的行為。找出各部門及單位領(lǐng)導在崗位責任制中易發(fā)生違反規(guī)定的范圍。根據(jù)情節(jié)輕重制定出單位的處罰標準,獎勵的有關(guān)條款。可依照以下內(nèi)容確定獎勵標準:
①對安全生產(chǎn)管理有突出貢獻的。
②發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)安全重大事故隱患的。
③拒絕或舉報違章作業(yè)的。
④在發(fā)生事故中搶險救災做出突出貢獻的
獎懲制度的獎勵、懲處的實施由誰來決定,在制度中應予以明確。
4、生產(chǎn)安全事故的報告和處理制度
①發(fā)生生產(chǎn)安全事故后,應立即上報上級安全部門,主管部門根據(jù)事故情況上報有關(guān)部門處理。
②發(fā)生生產(chǎn)安全事故后,事故部門或個人要保護好現(xiàn)場,不得將事故現(xiàn)場隨意變動或恢復。
③發(fā)生事故部門或事故當事人要積極協(xié)助調(diào)查分析,不得隱瞞事故真相。
④對發(fā)生事故的各類工傷事故要按照“四不放過”的原則,查明原因,分清責任,接受教育,提出處理意見,建立防范措施。
另外應將對違反操作規(guī)程、違章作業(yè)、違章指揮所造成的事故,按照事故大小對責任人的行政、經(jīng)濟處罰標準作為條款編入制度中。
對職工的工傷保險、休假等規(guī)定條款編入制度中。
5、個人防護用品管理制度
依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》結(jié)合本單位具體情況為確保企業(yè)生產(chǎn)的安全進行,保護職工的人身安全與健康,對在職職工按不同工種的勞動防護要求,確定發(fā)放標準。
編制條款:
①要明確發(fā)放防護用品名稱、使用年限和發(fā)放部門。
②明確個人防護用品的標準和范圍。
③明確個人防護用品的采購部門及質(zhì)量保障要求。
④明確回收的時限和負責部門。
⑤明確丟失或損壞的處理標準和補發(fā)條款。
⑥明確職工使用防護用品的要求。
以上條款各生產(chǎn)經(jīng)營單位結(jié)合自身實際情況編制個人防護用品管理制度。
6、設備安全管理制度
設備安全管理制度的編制應包括以下內(nèi)容:
①對設備的選購要滿足安全技術(shù)要求。
②設備的維護、保養(yǎng)、時限和方法。
③設備應具有可靠的安全防護裝置。
④明確設備的危險部位和維修措施。
⑤對設備的安全檢查的時限和內(nèi)容。
⑥設備操作人員的培訓和持證要求。
⑦設備異常情況的緊急處置措施。
不同的設備應有不同的標準與要求,在編制設備管理制度時應結(jié)合單位設備狀況,在制度中做出具體要求。
7、危險作業(yè)管理制度
危險作業(yè)一般包括:吊裝作業(yè)、動土作業(yè)、拆除作業(yè)、動火作業(yè)、高處作業(yè)、密閉空間作業(yè)、焊接與切割作業(yè)、電器設備使用、廠內(nèi)機動車輛作業(yè)、手持電動工具作業(yè)等。
危險作業(yè)管理制度的編制應明確以下內(nèi)容:
①本單位危險作業(yè)的批準部門和批準程序。
②現(xiàn)場保護措施。
③明確責任人、現(xiàn)場指揮員、現(xiàn)場操作人員、現(xiàn)場救護(防護)人員。
④明確操作人員需持有的特種作業(yè)證件。
⑤明確正確佩戴和使用防護用品。
⑥明確要做好的現(xiàn)場記錄。
第4篇 企業(yè)管理規(guī)章制度
一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
二、維護公司聲譽,保護公司利益。
三、服從領(lǐng)導,關(guān)心下屬,團結(jié)互助。
四、愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。
五、不斷學習,提高水平,精通業(yè)務。
六、積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。
財務管理制度
總則
為加強財務管理,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及建設局財務制度,結(jié)合公司具體情況,制定本制度。
一、財務管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎上,嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律,以提高經(jīng)濟效益、壯大企業(yè)經(jīng)濟實力為宗旨,財務管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針,勤儉節(jié)約、精打細算、在企業(yè)經(jīng)營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支,降低消耗,增加積累。
財務機構(gòu)與會計人員
二、公司設財務部,財務部主任協(xié)助總經(jīng)理管理好財務會計工作。
三、出納員不得兼管、會計檔案保管和債權(quán)債務帳目的登記工作。
四、財會人員都要認真執(zhí)行崗位責任制,各司其職,互相配合,如實反映和嚴格監(jiān)督各項經(jīng)濟活動。記帳、算帳、報帳必須做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實、數(shù)字準確、帳目清楚、日清月結(jié)、近期報帳。
五、財務人員在辦理會計事務中,必須堅持原則,照章辦事。對于違反財經(jīng)紀律和財務制度的事項,必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執(zhí)行,并及時向總經(jīng)理報告。
六、財會人員力求穩(wěn)定,不隨便調(diào)動。財務人員調(diào)動工作或因故離職,必須與接替人員辦理交接手續(xù),沒有辦清交接手續(xù)的,不得離職,亦不得中斷會計工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會計憑證、報表、帳目、款項、公章、實物及未了事項等。移交交接必須由建設局財務科監(jiān)交。
會計核算原則及科目
七、公司嚴格執(zhí)行《中華人民共和國會計法》、《會計人員職權(quán)條例》、《會計人員工作規(guī)則》等法律法規(guī)關(guān)于會計核算一般原則、會計憑證和帳簿、內(nèi)部審計和財產(chǎn)清查、成本清查等事項的規(guī)定。
八、記帳方法采用借貸記帳法。記帳原則采用權(quán)責發(fā)生制,以人民幣為記帳本位幣。
九、一切會計憑證、帳簿、報表中各種文字記錄用中文記載,數(shù)目字用阿拉伯數(shù)字記載。記載、書寫必須使用鋼筆,不得用鉛筆及圓珠筆書寫。
十、公司以單價2000元以上、使用年限一年以上的資產(chǎn)為固定資產(chǎn),分為五大類:
1、房屋及其他建筑物;
2、機器設備;
3、電子設備(如微機、復印機、傳真機等);
4、運輸工具;
5、其他設備。
十一、各類固定資產(chǎn)折舊年限為:
1、房屋及建筑物35年;
2、機器設備10年;
3、電子設備、運輸工具5年;
4、其他設備5年。
固定資產(chǎn)以不計留殘值提取折舊。固定資產(chǎn)提完折舊后仍可繼續(xù)使用的,不再計提折舊;提前報廢的固定資產(chǎn)要補提足折舊。
十二、購入的固定資產(chǎn),以進價加運輸、裝卸、包裝、保險等費用作為原則。需安裝的固定資產(chǎn),還應包括安裝費用。作為投資的固定資產(chǎn)應以投資協(xié)議約定的價格為原價。
十三、固定資產(chǎn)必須由財務部合同辦公室每年盤點一次,對盤盈、盤虧、報廢及固定資產(chǎn)的計價,必須嚴格審查,按規(guī)定經(jīng)批準后,于年度決算時處理完畢。
1、盤盈的固定資產(chǎn),以重置完全價值作為原價,按新舊的程度估算累計折舊入帳,原價累計折舊后的差額轉(zhuǎn)入公積金。
2、盤虧的固定資產(chǎn),應沖減原價和累計折舊,原價減累計折舊后的差額作營業(yè)外支出處理。
3、報廢的固定資產(chǎn)的變價收入(減除清理費用后的凈額)與固定資產(chǎn)凈值的差額,其收益轉(zhuǎn)入公積金,其損失作營業(yè)外支出處理。
4、公司對固定資產(chǎn)的購入、出售、清理、報廢都要辦理會計手續(xù),并設置固定資產(chǎn)明細帳進行核算。
資金、現(xiàn)金、費用管理
十四、財務部要加強對資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費用開支的管理,防止損失,杜絕浪費,良好運用,提高效益。
十五、銀行帳戶必須遵守銀行的規(guī)定開設和使用。銀行帳戶只供本單位經(jīng)營業(yè)務收支結(jié)算使用,嚴禁借帳戶供外單位或個人使用,嚴禁為外單位或個人代收代支、轉(zhuǎn)帳套現(xiàn)。
十六、銀行帳戶的帳號必須保密,非因業(yè)務需要不準外泄。
十七、銀行帳戶印鑒的使用實行分管并用制,即財務章由出納保管,法人代表和會計私章由會計保管,不準由一人統(tǒng)一保管使用。印鑒保管人臨時出差由其委托他人代管。
十八、銀行帳戶往來應逐筆登記入帳,不準多筆匯總高收,也不準以收抵支記帳。按月與銀行對帳單核對,未達收支,應作出調(diào)節(jié)逐筆調(diào)節(jié)平衡。
十九、根據(jù)已獲批準簽訂的合同付款,不得改變支付方式和用途;非經(jīng)收款單位書面正式委托并經(jīng)總經(jīng)理批準,不準改變收款單位(人)。
二十、庫存現(xiàn)金不得超過限額,不得以白條抵作現(xiàn)金?，F(xiàn)金收支做到日清月結(jié),確保庫存現(xiàn)金的帳面余款與實際庫存額相符,銀行存款余款與銀行對帳單相符,現(xiàn)金、銀行日記帳數(shù)額分別與現(xiàn)金、銀行存款總帳數(shù)額相符。
二十一、因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準借支公款,應在回單位后七天內(nèi)交清,不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準,任何人不得借支公款。
二十二、嚴格現(xiàn)金收支管理,除一般零星日常支出外,其余投資、工程支出都必須通過銀行辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算,不得直接兌付現(xiàn)金。
二十三、領(lǐng)用空白支票必須注明限額、日期、用途及使用期限、并報總經(jīng)理報批。所有空白支票及作廢支票均必須存放保險柜內(nèi),嚴禁空白支票在使用前先蓋上印章。
二十四、正常的辦公費用開支,必須有正式發(fā)票,印章齊全,經(jīng)手人、部門負責人簽名,經(jīng)總經(jīng)理批準后方可報銷付款。
二十五、未經(jīng)董事會批準,嚴禁為外單位(含合資、合作企業(yè))或個人擔保貸款。
二十六、嚴格資金使用審批手續(xù)。會計人員對一切審批手續(xù)不完備的資金使用事項,都有權(quán)且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對該資金的損失負連帶賠償責任。
辦公用具、用品購置與管理
二十七、所有辦公用具、用品的購置統(tǒng)一由辦公室造計劃、報經(jīng)領(lǐng)導批準后方可購置。
二十八、所有用具必須統(tǒng)一由辦公室專人管理。辦理登記領(lǐng)用手續(xù)、辦公柜、桌、椅要編號,經(jīng)常檢查核對。
二十九、個人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調(diào)動時,必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價賠償。
其它事項
三十、按照上級主管部門的要求,及時報送財務會計報表和其它財務資料。
三十一、積極參與建設資金的籌措工作,通過籌集資金的活動,盡量使資金結(jié)構(gòu)趨于合理,以期達到最優(yōu)化。
三十二、配合公司業(yè)務部門對項目工程的竣工、財務決算進行監(jiān)督管理。
三十三、自覺接受上級主管、財政、稅務等部門的檢查指導,并按其要求不斷完善制度、改進工作。
合同管理制度
總則
為加強合同管理,避免失誤,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)《合同法》及其他有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司的實際情況,制訂本制度。
一、公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度。
二、合同管理是企業(yè)管理的一項重要內(nèi)容,搞好合同管理,對于公司經(jīng)濟活動的開展和經(jīng)濟利益的取得,都有積極的意義。各級領(lǐng)導干部、法人委托人以及其他有關(guān)人員,都必須嚴格遵守、切實執(zhí)行本制度。各有關(guān)部門必須互相配合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信譽”為核心的合同管理工作。
合同的簽訂
三、合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關(guān)部門負責人共同參加,不得一個人直接與對方談判合同。
四、簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關(guān)規(guī)定。對外簽訂合同,除法定代表人外,必須是持有法人委托書的法人委托人,法人委托人必須對本企業(yè)負責。
五、簽約人在簽訂合同之前,必須認真了解對方當事人的情況。
六、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價有償”的原則和“價廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。
七、合同除即時清結(jié)者外,一律采用書面格式,并必須采用統(tǒng)一合同文本。
八、合同對各方當事人權(quán)利、義務的規(guī)定必須明確、具體,文字表達要清楚、準確。
合同內(nèi)容應注意的主要問題是:
1、部首部分,要注意寫明雙方的全稱、簽約時間和簽約地點;
2、正文部分:建設合同的內(nèi)容包括工程范圍、建設工期,中間交工工程的開工和竣工時間,工程質(zhì)量、工程造價、技術(shù)資料交付期間、材料和設備供應責任,撥款和結(jié)算、竣工驗收、質(zhì)量保修范圍和質(zhì)量保證期、雙方相互協(xié)作等條款;產(chǎn)品合同應注明產(chǎn)品名稱、技術(shù)標準和質(zhì)量、數(shù)量、包裝、運輸方式及運費負擔、交貨期限、地點及驗收方法、價格、違約責任等;
3、結(jié)尾部分:注意雙方都必須使用合同專用章,原則上不使用公章,嚴禁使用財務章或業(yè)務章,注明合同有效期限。
九、簽訂合同:除合同履行地在我方所在地外,簽約時應力爭協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄。
十、任何人對外簽訂合同,都必須以維護本公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟效益為宗旨,決不允許在簽訂合同時假公濟私、損公肥私、謀取私利,違者依法嚴懲。
公司管理制度合同的審查批準
十一、合同在正式簽訂前,必須按規(guī)定上報領(lǐng)導審查批準后,方能正式簽訂。
十二、合同審批權(quán)限如下:
二十四、因變更、解除合同而使當事人的利益遭受損失的,除法律允許免責任的以外,均應承擔相應的責任,并在變更、解除合同的協(xié)議書中明確規(guī)定。
二十五、以變更、解除合同為名,行以權(quán)謀私、假公濟私之實,損公肥私的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從嚴懲處。
合同糾紛的處理
二十六、合同在履行過程中如與對方當事人發(fā)生糾紛的,應按《合同法》等有關(guān)法規(guī)和本《制度》規(guī)定妥善處理。
二十七、合同糾紛由有關(guān)業(yè)務部門與法律顧問負責處理,經(jīng)辦人對糾紛的處理必須具體負責到底。
二十八、處理合同糾紛的原則是:
1、堅持以事實為依據(jù)、以法律為準繩,法律沒規(guī)定的,以國家政策或合同條款為準。
2、以雙方協(xié)商解決為基本辦法。糾紛發(fā)生后,應及時與對方當事人友好協(xié)商,在既維護本公司合法權(quán)益,又不侵犯對方合法權(quán)益的基礎上,互諒互讓,達成協(xié)議,解決糾紛。
3、因?qū)Ψ截熑我鸬募m紛,應堅持原則,保障我方合法權(quán)益不受侵犯;因我方責任引起的糾紛,應尊重對方的合法權(quán)益,主動承擔責任,并盡量采取補救措施,減少我方損失;因雙方責任引起的糾紛,應實事求是,分清主次,合情合理解決。
二十九、在處理糾紛時,應加強聯(lián)系,及時通氣,積極主動地做好應做的工作,不互相推諉、指責、埋怨,統(tǒng)一意見,統(tǒng)一行動,一致對外。
三十、合同糾紛的提出,加上由我方與當事人協(xié)商處理糾紛的時間,應在法律規(guī)定的時效內(nèi)進行,并必須考慮有申請仲裁或起訴的足夠的時間。
三十一、凡由法律顧問處理的合同糾紛,有關(guān)部門必須主動提供下列證據(jù)材料。
1、合同的文本(包括變更、解除合同的協(xié)議),以及與合同有關(guān)的附件、文書、傳真、圖表等;
2、送貨、提貨、托運、驗收、發(fā)票等有關(guān)憑證;
3、貨款的承付、托收憑證,有關(guān)財務帳目;
4、產(chǎn)品的質(zhì)量標準、封樣、樣品或鑒定報告;
5、有關(guān)方違約的證據(jù)材料;
6、其他與處理糾紛有關(guān)的材料。
三十二、對于合同糾紛經(jīng)雙方協(xié)商達成一致意見的,應簽訂書面協(xié)議,由雙方代表簽字并加蓋雙方單位公章或合同專用章。
三十三、對雙方已經(jīng)簽署的解決合同糾紛的協(xié)議書,上級主管機關(guān)或仲裁機關(guān)的調(diào)解書、仲裁書,在正式生效后,應復印若干份,分別送與對該糾紛處理及履行有關(guān)的部門收執(zhí),各部門應由專人負責該文書執(zhí)行的了解或履行。
三十四、對于當事人在規(guī)定的期限屆滿時沒有執(zhí)行上述文書中有關(guān)規(guī)定的,承辦人應及時向主管領(lǐng)導匯報。
三十五、對方當事人逾期不履行已經(jīng)發(fā)生法律效力的調(diào)解書、仲裁決定書或判決書的,可向人民法院申請執(zhí)行。
三十六、在向人民法院提交申請執(zhí)行書之前,有關(guān)部門應認真檢查對方的執(zhí)行情況,防止差錯。執(zhí)行中若達成和解協(xié)議的,應制作協(xié)議書并按協(xié)議書規(guī)定辦理。
三十七、合同糾紛處理或執(zhí)行完畢的,應及時通知有關(guān)單位,并將有關(guān)資料匯總、歸檔,以備考。
1、一般情況下合同由董事長授權(quán)總經(jīng)理審批。
2、下列合同由董事長審批:
標的超過50萬元的;投資10萬元以上的聯(lián)營、合資、合作、涉外合同。
3、標的超過公司資產(chǎn)1/3以上的合同由董事會審批。
十三、合同原則上由部門負責人具體經(jīng)辦,擬訂初稿后必須經(jīng)分管副總經(jīng)理審閱后按合同審批權(quán)限審批。重要合同必須經(jīng)法律顧問審查。合同審查的要點是:
1、合同的合法性。包括:當事人有無簽訂、履行該合同的權(quán)利能力和行為能力;合同內(nèi)容是否符合國家法律、政策和本制度規(guī)定。
2、合同的嚴密性。包括:合同應具備的條款是否齊全;當事人雙方的權(quán)利、義務是否具體、明確;文字表述是否確切無誤。
3、合同的可行性。包括:當事人雙方特別是對方是否具備履行合同的能力、條件;預計取得的經(jīng)濟效益和可能承擔的風險;合同非正常履行時可能受到的經(jīng)濟損失。
十四、根據(jù)法律規(guī)定或?qū)嶋H需要,合同還應當或可以呈報上級主管機關(guān)鑒證、批準,或報工商行政管理部門鑒證,或請公證處公證。
公司管理制度合同的履行
十五、合同依法成立,既具有法律約束力。一切與合同有關(guān)的部門、人員都必須本著“重合同、守信譽”的原則。嚴格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務,確保合同的實際履行或全面履行。
十六、合同履行完畢的標準,應以合同條款或法律規(guī)定為準。沒有合同條款或法律規(guī)定的,一般應以物資交清,工程竣工并驗收合格、價款結(jié)清、無遺留交涉手續(xù)為準。
十七、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務部及有關(guān)部門負責人應隨時了解、掌握合同的履行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或匯報。否則,造成合同不能履行、不能完全履行的,要追究有關(guān)人員的責任。
公司管理制度合同的變更、解除
十八、在合同履行過程中,碰到困難的,首先應盡一切努力克服困難,盡力保障合同的履行。如實際履行或適當履行確有人力不可克服的困難而需變更,解除合同時,應在法律規(guī)定或合理期限內(nèi)與對方當事人進行協(xié)商。
十九、對方當事人提出變更、解除合同的,應從維護本公司合法權(quán)益出發(fā),從嚴控制。
二十、變更、解除合同,必須符合《合同法》的規(guī)定,并應在公司內(nèi)辦理有關(guān)的手續(xù)。
二十一、變更、解除合同的手續(xù),應按本制度規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行。
二十二、變更、解除合同,一律必需采用書面形式(包括當事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。
二十三、變更、解除合同的協(xié)議在未達成或未批準之前,原合同仍有效,仍應履行。但特殊情況經(jīng)雙方一致同意的例外。
合同的管理
三十八、本公司對合同實行二級管理、專業(yè)歸口制度,法人委托書制度,基礎管理制度。
三十九、本公司合同管理具體是:
公司由董事長授權(quán)總經(jīng)理總負責,歸口管理部門為財務部、辦公室;副總經(jīng)理歸口管理房地產(chǎn)開發(fā)、建設合同;各部門具體負責各自授權(quán)范圍內(nèi)的合同談判、擬稿及履行工作。
四十、公司所有合同均由辦公室統(tǒng)一登記編號、經(jīng)辦人簽名后,按審批權(quán)限分別由董事長、總經(jīng)理或其他書面授權(quán)人簽署。
四十一、辦公室會同有關(guān)部門認真做好合同管理的基礎工作。具體如下:
1、建立合同檔案;
2、建立合同管理臺帳;
3、填寫“合同情況月報表”。
公司管理制度之工程發(fā)包制度
為加強工程發(fā)包管理,確保工程質(zhì)量,根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,結(jié)合公司的實際情況,制定本制度。
一、工程勘察、設計、施工依法實行招標發(fā)包,擇優(yōu)選擇承包單位,公司可以對建筑面積500平方米或工程造價20萬元以內(nèi)的工程直接發(fā)包。
二、建設工程的發(fā)包單位與承包單位應當依法訂立書面合同,明確雙方的權(quán)利和義務。
三、承包單位不得轉(zhuǎn)包工程業(yè)務,可以獨立組織施工的單項工程不得肢解發(fā)包。
四、主體工程必須由承包單位自行施工,其它分項工程如需分包,必須經(jīng)公司批準擇優(yōu)選定具有相應資質(zhì)的分包單位。簽訂分包合同,分包合同與總包合同的約定應當一致;不一致的,以總包合同為準。
五、建設工程必須發(fā)包給具有相應資質(zhì)等級的施工單位,應避免承包方以低于成本的價格競標,不得任意壓縮合理工期。
六、凡屬投資公司員工,其直系親屬不得參與本公司組織的招投標。
工程材料設備采購管理制度
為加強工程材料設備采購的管理,根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司的實際情況,制定本制度:
一、項目技術(shù)部是工程材料設備采購管理的第一責任部門,具體工作由項目技術(shù)部會同投資發(fā)展部完成。
二、對于大宗材料、大型設備的采購,必須進行公開招標或邀請招標。通過考察綜合評選,采用相對價格較低、保證質(zhì)量的材料和設備。
三、對不適宜招標項目的少量材料設備,要進行詳細地考察了解,選擇合適的產(chǎn)品。
四、對工程所需的材料、設備,應根據(jù)需要數(shù)量、規(guī)格、使用時間等作出采購計劃,周密布署,確保工期。
確定工程材料設備采購供貨方后,應簽定詳細的供貨合同,內(nèi)容包括產(chǎn)地、品牌、等級、數(shù)量、價格、型號、供貨時間等,按照合同規(guī)定,保證及時供貨。
五、工程用材料設備設專人管理,材料、設備進場后及時辦理驗收、入庫手續(xù)。對不合格的材料、設備嚴禁辦理入庫手續(xù),材料、設備領(lǐng)用辦理出入庫手續(xù),辦理后及時把材料、設備出入庫手續(xù)送交財務部,保證帳物相符、帳帳相符。
六、供貨方應及時提供工程材料設備的證明和有關(guān)票據(jù),以便結(jié)算入帳。
七、項目技術(shù)部及其駐工地代表嚴格對進場工程材料設備進行
監(jiān)督和檢查驗收,確保工程質(zhì)量。
商品房銷售管理制度
為了規(guī)范商品房銷售行為,保障商品房交易雙方當事人的合法權(quán)益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)和《商品房銷售管理辦法》,結(jié)合公司的具體情況,制定本制度。
售房市場和工作人員
一、市場營銷部是商品房銷售管理的第一責任部門。
二、市場營銷工作以提高公司經(jīng)濟效益,壯大企業(yè)經(jīng)濟實力為目標,營銷人員必須發(fā)揚愛崗敬業(yè)、團結(jié)奉獻精神,具有責任心和使命感,完成公司所交給的商品房營銷任務。
三、售房有形市場是公司精神文明建設的窗口,營銷人員要做到誠實守信、規(guī)范交易、熱情服務,自覺維護公司的聲譽和形象。四、市場營銷部在新建項目開盤前,應認真作出切實可行的營銷方案,報總經(jīng)理批準后實施。在實施過程中,銷售價格未經(jīng)批準不得變更。
五、房屋預售建筑面積由投資發(fā)展部會同市場營銷部計算,房屋銷售面積須經(jīng)房管局測量復核后,列出明細表,雙方工作人員書面確認無誤后,報分管副總經(jīng)理批準、財務部備案。在預售過程中不得擅自變更。
六、工作人員要努力學習業(yè)務知識,互相配合、言行一致,向顧客介紹商品房時要講究服務態(tài)度和推銷技巧,做到宣傳力度大、范圍廣、影響深、效果好。
七、在銷售商品房屋工作中,嚴格執(zhí)行《商品房銷售管理辦法》,設立銷售帳本、房屋預訂登記本、房屋移交登記本、售后服務登記本;認真簽訂和及時發(fā)放房屋預售協(xié)議書、房屋買賣合同、房屋使用說明書和質(zhì)量保證書。
八、銷售帳薄的記錄要內(nèi)容真實、數(shù)字準確、帳目清楚、日清月結(jié),月底及時向總經(jīng)理上報銷售情況,及時報表。
九、房屋銷售后,要及時將預售協(xié)議書、買賣合同、結(jié)算單等銷售資料整理入檔管理。
十、所有購房款必須由市場營銷部于收款當日交財務部,存至指定銀行帳戶,嚴禁公款私存。
十一、營銷人員要圓滿完成各自的銷售任務,負責從介紹房屋、交款、貸款、結(jié)算、簽訂合同、房屋移交、維修等等營銷過程中的全部工作。
十二、營銷人員要保守商業(yè)機密,確保商品房價格、戶型、銷售情況等內(nèi)部信息不泄露。
十三、除完成銷售任務以外,營銷人員要服從部室的安排,完成部室交給的其它工作任務。
公司管理制度之合同的簽訂與管理
十四、簽訂合同必須遵守國家的法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定。簽訂商品房買賣合同時,要明確以下內(nèi)容:當事人名稱或姓名、房屋狀況、銷售方式、房屋面積、價格、價款、付款方式和時間、交付使用條件和日期、建設標準、配套設施狀況、公共配套建筑的產(chǎn)權(quán)歸屬、面積差異處理方式、違約責任、雙方約定的其他事項。
十五、簽訂房屋買賣合同時要本著“重合同,守信譽”的原則,做到合法、嚴密、可行。
十六、妥善保管房屋買賣合同檔案,每份合同在蓋章前都必須到公司辦公室登記、編號。市場營銷部負責建立合同管理臺帳(包括序號、合同號、簽約日期、對方姓名),做到準確、及時、完整。
商品房按揭貸款和其它業(yè)務
十七、為購房戶辦理按揭貸款,要熟悉業(yè)務,熟練掌握操作流程,必須按照銀行規(guī)定簽定合同,做到辦證細心,資料齊全,專人辦理。
十八、結(jié)合公司發(fā)展計劃,制訂商品房營銷計劃和實施方案,充分調(diào)動營銷人員的積極性,提高經(jīng)濟效益。
十九、市場營銷部會同投資發(fā)展部、項目技術(shù)部做好竣工商品房的移交工作,現(xiàn)場查驗土建、水電等配套設施并核實房屋面積,確認無誤后(竣工房屋面積須經(jīng)房管部門書面認可),查驗人員辦理書面移交手續(xù)?？⒐そㄖ骷毐韴蟾笨偨?jīng)理批準后,由市場營銷部據(jù)此編制房屋銷售結(jié)算清單,報財務部備案,不得擅自變更。
辦公室管理制度
為完善公司的行政管理機制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。
文件收發(fā)規(guī)定
一、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,屬董事會的由董事長簽發(fā),屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā),屬黨內(nèi)的由黨支部書記簽發(fā)。
業(yè)務文件由有關(guān)部門擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。
屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送。
二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規(guī)定處理。
文件由擬稿人校對,審核后方能復印、蓋章。
三、董事會和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并報告報送結(jié)果。
秘密文件由專人按核定的范圍報送。
四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
五、外來的文件由辦公室文書負責簽收,并于接件當日填寫閱辦單,按領(lǐng)導批示的要求送達有關(guān)部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應在接件后即時報送。
六、文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應向辦公室說明原因。
文印管理規(guī)定
七、所有文印人員應遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
八、打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見,送信息中心打印。各部門草擬的文件、合同、資料等,由各部門自行打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記,以備查驗。
九、文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復印任務,不得積壓延誤。工作任務繁忙時,應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應及時與有關(guān)人員校對清楚。
十、文件、傳真等應及時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。
十一、嚴禁擅自為私人打印、復印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
辦公用品購置領(lǐng)用規(guī)定
十二、公司領(lǐng)導及未實行經(jīng)濟責任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報總經(jīng)理審批后購置。實行經(jīng)濟責任制考核的部門所需購置辦公用品,到辦公室領(lǐng)用,辦理出入庫手續(xù),明確金額。需購置的,由部門負責人填寫《資金使用審批表》,報總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用,由總經(jīng)理審核并報董事長批準后辦理。
十三、辦公用品購置后,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單,到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的,財務部不予報銷。
十四、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規(guī)定報總經(jīng)理審批后,由辦公室統(tǒng)一印制。
十五、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
十六、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
電話使用規(guī)定
十七、公司各部門電話費均按月包干使用。具體標準如下:辦公室120元/月,投資發(fā)展部100元/月,財務部60元/月,城建資產(chǎn)部100元/月,市場營銷部200元/月,項目技術(shù)部130元/月,會議中心50元/月。
十八、若有超出當月包干標準的,從超額部門的工資中扣出。當月節(jié)余部分累計到本部門下月話費中使用。
公司管理制度之考勤制度
一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經(jīng)本部門負責人同意。
三、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,市場營銷部、項目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會議中心周日值班由各部門自行安排,報分管領(lǐng)導批準后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負責人填寫加班審批表,報分管領(lǐng)導批準后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。
四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負責人批準;3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準;3天以上的,報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門負責人請假,一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
六、1個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當月的基本工資。
七、曠工半天者,扣發(fā)當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。
九、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理。
十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時,必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準;未經(jīng)批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導批準,決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的,每個補助10元;節(jié)日值班每天補助40元。未經(jīng)批準,值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。
十二、員工的考勤情況,由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進個人的評比資格。
廉政建設管理制度
一、為加強廉政建設,杜絕違法亂紀行為,保持公司員工隊伍的清正廉潔,根據(jù)有關(guān)黨政紀規(guī)定制訂本制度;
二、全體員工要認真學習貫徹執(zhí)行中紀委關(guān)于領(lǐng)導干部廉潔自律的規(guī)定、《廉政準則》和市建設黨工委《關(guān)于黨風廉政建設和反腐敗工作的實施意見》,嚴格按國家和省、市有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定以及公司有關(guān)規(guī)章制度辦事,嚴禁不按規(guī)定程序操作或越權(quán)審批;
三、堅持公開辦事制度,公開辦事程序、辦事結(jié)果,自覺接受監(jiān)督;
四、工程建設項目和大宗設備、物資采購一律實行公開招標或議標,擇優(yōu)選擇施工單位和供貨方;
五、發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約精神,反對講排場、擺闊氣,搞鋪張浪費;對外接待要嚴格按標準執(zhí)行;
六、勤政廉政,嚴禁利用職權(quán)“索、拿、卡、要”,不得擅自接受當事人的宴請或高檔娛樂消費等活動。外單位請柬,一律交公司辦公室由公司領(lǐng)導酌情處理;
七、嚴禁利用工作之便為自己或親友謀利,未經(jīng)批準不得公車私用;
八、公務活動中,不得以任何名義接受禮金、信用卡、有價證券以及各種貴重物品。如因特殊原因難以謝絕而接受的,禮金禮物必須如數(shù)交財務部登記,并按有關(guān)規(guī)定酌情處理。
檔案管理制度
一、嚴格執(zhí)行黨和國家的保密、安全制度,確保檔案和案卷機密安全。
二、各部室應在每年元月底向公司辦公室移交上年度文書檔案并履行清交手續(xù)。
三、各部室應明確規(guī)定檔案責任人,檔案責任人(檔案員)對本部門檔案的收集、建檔、保管、借閱和利用負全責。
四、各類規(guī)章制度、辦法、人事、工資資料、會議記錄、會議紀要、簡報、重要電話記錄、接待來訪記錄、上級來文、公司發(fā)文、工作計劃和工作總結(jié)以及添置設備、財產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)資料由辦公室負責歸檔。
五、各工程項目立項、國土、規(guī)劃、設計、監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)及技術(shù)等圖紙文字技術(shù)資料、質(zhì)量資料由投資發(fā)展部負責歸檔。
六、各類承包合同、商務合同、協(xié)議的正本原件由財務部歸檔,副本原件由辦公室歸檔,其他部門備份存檔并由信息中心實行電腦化管理。
七、各招商引資貸款項目申報資料、征地、拆遷批復、國土規(guī)劃等技術(shù)、圖紙分別由投資發(fā)展部、城建資產(chǎn)部、項目技術(shù)部、市場營銷部等業(yè)務部門按業(yè)務分工負責歸檔。
八、歸檔資料必須符合下列要求:
①文件材料齊全完整;
②根據(jù)檔案內(nèi)容合并整理、立卷;
③根據(jù)檔案內(nèi)容的歷史關(guān)系,區(qū)別保存價值、分類、整理、立卷,案卷標題簡明確切,便于保管和利用。
九、檔案資料借閱需履行登記、簽字手續(xù),重要資料借閱需先請示分管領(lǐng)導。
十、由分管領(lǐng)導定期組織檔案責任人、業(yè)務部門組成檔案鑒定小組對超期檔案進行鑒定,提交檔案報告,并根據(jù)有關(guān)規(guī)定的酌情處置。
十一、加強檔案保管工作,做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防高溫工作,定期檢查檔案保管工作。
保密制度
為保守公司秘密,維護公司利益,制訂本制度。
一、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中,須特別注意不泄露公司秘密,更不準出賣公司秘密。
二、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益,在一定時間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項:
1、公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項;
2、人事決策中的秘密事項;
3、專有技術(shù);
4、招標項目的標底、合作條件、貿(mào)易條件;
5、重要的合同、客戶和合作渠道;
6、公司非向公眾公開的財務情況、銀行帳戶帳號;
7、董事會或總經(jīng)理確定應當保守的公司其他秘密事項。
三、屬于公司秘密的文件、資料,應標明“秘密”字樣,由專人負責印制、收發(fā)、傳遞、保管,非經(jīng)批準,不準復印、摘抄秘密文件、資料。
四、公司秘密應根據(jù)需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準打聽公司秘密。
五、記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管。如有遺失,必須立即報告并采取補救措施。
六、對保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表揚、獎勵。
違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的,視情節(jié)及危害后果予以行政處分或經(jīng)濟處罰,直至予以除名。
七、檔案室、微機室等機要重地,非工作人員不得隨便進入;工作人員更不能隨便帶人進入。
八、辦公室應定期檢查各部門的保密情況。
衛(wèi)生管理制度
為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹立公司的良好形象,制定本制度。
一、衛(wèi)生管理的范圍為公司各部門、工地辦公室的辦公室、會議室、微機室、廁所、花壇、綠地及走廊、門窗等辦公場所及其設施的衛(wèi)生。
二、衛(wèi)生清理的標準是:門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照明燈、電風扇、空調(diào)上無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類座套干凈整潔;微機、打印機等設備保養(yǎng)良好,無灰塵、浮土;廁所墻面、地面、便池清潔干凈,無雜物、無異味;花壇、綠地內(nèi)無雜草、雜物。
三、衛(wèi)生清理實行部門責任制,部門負責人為責任人。各部門辦公室的衛(wèi)生,由各部門負責日常保潔。公共衛(wèi)生清理實行區(qū)域負責,區(qū)域劃分為:南辦公室走廊大門以東辦公室負責,走廊大門以西財務部負責;院子以走廊大門中心界定東西,以局西辦公樓門洞中心界定南北,大門以東南部及東南角花壇由辦公室負責,大門以西南部由財務部負責,大門以東北部及東北角花壇由城建資產(chǎn)部負責,大門以北部及花壇由投資發(fā)展部和項目技術(shù)部負責。市場營銷部負責門前三包。文苑小區(qū)工地辦公室的衛(wèi)生保潔分別由投資發(fā)展部和項目技術(shù)部負責。
四、責任區(qū)衛(wèi)生清理每周集中進行一次,日常保潔每月由辦公室牽頭進行衛(wèi)生檢查評比。
五、各部門要認真對待衛(wèi)生清理和衛(wèi)生檢查評比工作,積極主動地搞好衛(wèi)生清理,不得因衛(wèi)生清理不達標而影響公司的整體評分。
六、衛(wèi)生檢查評比結(jié)果累計存檔匯總,列入年終評先樹優(yōu)工作的內(nèi)容。
差旅費管理制度
根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本公司實際情況,本著既勤儉節(jié)約、開支,又要保證出差人員工作與生活需要的原則,制訂本制度。
一、本辦法適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費的員工。
二、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項:
1、交通費系指火車、汽車、飛機等費用。
2、膳宿費系指膳食費及宿費。
3、特別費系指因公支付郵電或招待費等。
三、員工因公出差,應事先填明員工出差申請單,經(jīng)部門負責人審核并呈報總經(jīng)理批準后出差,如因事情緊急而未及時填表,須事先由部門負責人口頭報告總經(jīng)理,等返回公司后,應立即補辦手續(xù),員工出差報支表的處理程序如下:
1、出差前依單填明單位、級別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額,經(jīng)部門負責人審核后呈報總經(jīng)理批準。
2、出差人憑核準的預支金額,填寫借款單,向財務部預支差旅費。
3、出差人返回后7日內(nèi)應填寫差旅費報銷單,注明實際出差日期、起始訖地點、工作內(nèi)容、報支項目、金額等,由所屬部門和財務部負責人審核后報總經(jīng)理批準,由財務部在報銷時沖銷預支數(shù)。
四、差旅費按業(yè)務需要按崗位職務分成如下幾個包干:
1、享受總經(jīng)理以上待遇的人員,差旅費實報實銷。
2、享受副總經(jīng)理和總工程師待遇的人員,宿費上限150元/日。
3、享受部門負責人待遇的人員,宿費上限100元/日,其他人員宿費上限80元/日,另伙食補助30元/天。交通費以經(jīng)主管領(lǐng)導核準的交通方式依票據(jù)實報實銷。
4、公司員工出差期間,確因工作需要宴請時,需經(jīng)主管領(lǐng)導核準,依票據(jù)實報實銷,同時取消當日伙食補助。
5、公司員工出差期間,因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用,由個人自理。
高密市會議中心使用管理暫行規(guī)定
高密市會議中心是為全市黨政機關(guān)和企事業(yè)單位提供會議服務的場所,為搞好會議中心的使用管理和會議服務工作,充分發(fā)揮其社會效益和經(jīng)濟效益,特制定本規(guī)定。
一、會議中心在市建設局和投資辦的領(lǐng)導下,開展會議服務工作,以“用戶至上,信譽第一,服務周到,安全可靠”為服務宗旨,根據(jù)市建設局的統(tǒng)一安排,為使用單位提供良好的服務。
二、會議中心實行有償服務,收費標準為:一樓會議室600元/次,制冷(暖)費59元/小時;二樓會議室1600元/次,制冷(暖)費80元/小時;接待室200元/次。
三、對所有會議只提供音響、燈光、冷暖、開水、茶具等硬件設施服務,會標、茶、飲料、水果、香巾及會議服務人員等,由使用單位根據(jù)需要自行安排。
四、所有會議使用單位,均需持市建設局辦公室填發(fā)的《高密市會議中心使用通知單》,于會議召開前一天,到會議中心管理辦公室聯(lián)系會務事宜。會議結(jié)束后,由使用單位在《使用通知單》上填寫意見,辦理結(jié)算手續(xù)。
五、對未持《高密市會議中心使用通知單》聯(lián)系會務的單位,會議中心管理辦公室不予承接,建議其到市建設局辦公室辦理會議承接手續(xù)。
六、會議使用單位和所有與會人員應遵守會議中心的各項管理規(guī)定,進入會場請勿吸煙并關(guān)閉通訊工具,自覺愛護服務設施和用品。若服務設施和用品在會議期間有遺失或人為損壞的,由使用單位按價賠償。
七、會場燈光、音響控制室為設備重地,除會議中心管理人員外,其他人員非請莫入。
八、使用單位和與會人員不得攜帶易燃、易爆及有毒、有害等危害公共安全的物品進入會議中心。與會車輛要按指定地點停放并自行管理。
安全保衛(wèi)制度
為維護正常的工作秩序,確保財產(chǎn)安全,特制訂本制度。
一、安全保衛(wèi)工作,要認真落實責任制?？偨?jīng)理是公司安全保衛(wèi)的第一責任人,應把安全保衛(wèi)工作切實提上議事日程,進行研究、部署,對本公司的安全保衛(wèi)工作負全責。
二、成立以總經(jīng)理任組長、副總經(jīng)理任副組長、各部門負責人為成員的安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導小組,定期檢查安全保衛(wèi)工作,投資發(fā)展部主任、辦公室主任、市場營銷部主任分別是文苑小區(qū)、會議中心、售房市場的安全保衛(wèi)責任人。發(fā)現(xiàn)問題,及時采取措施解決。
三、根據(jù)實際需要,辦公室主任兼職安全保衛(wèi)干事,負責安全保衛(wèi)工作,切實負起安全保衛(wèi)責任。
四、落實防火措施,會議中心等重要場所設置的消防栓,不得用作他用,專人應定期檢查消防栓是否完好無損;配備的各種滅火器,要按規(guī)定期限更換滅火藥物;防火通道必須保持暢通,嚴禁堆放任何物品堵塞防火通道。
五、抓好安全用電:
1、電線、電器殘舊不符合規(guī)范的,應及時更換;
2、嚴禁擅自私接電源和使用額外電器,不準在辦公場所使用電爐;
3、會議中心、配電房等重地,嚴禁吸煙和使用明火,非專業(yè)管理人員,不得隨意進入。
六、落實防盜措施:
1、財務室要安裝防盜門窗和自動報警器,下班時要接通報警器的電源;
2、重要部門的房間要設置防盜門窗,辦公房間無人時要關(guān)好門窗和電燈;
3、公司財物不得隨便放置,重要文件及貴重物品必須鎖好;
4、車輛停放時應采取必要的防盜措施。
七、安全保衛(wèi)人員要有高度的責任感,經(jīng)常檢查、督促安全保衛(wèi)措施的落實情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時消除隱患。因?qū)ぷ鞑回撠熑味斐墒鹿实?一律追究責任;情節(jié)嚴重構(gòu)成犯罪的,移交司法部門追究刑事責任。
八、全體員工都有遵守本制度及有關(guān)安全規(guī)范的義務。凡違章造成事故的,一律追究責任;情節(jié)嚴重構(gòu)成犯罪的,移交司法部門追究刑事責任。
車輛管理制度
一、公司車輛由辦公室統(tǒng)一管理、調(diào)度。各部門公務用車,由部門負責人先向辦公室申請,說明用車事由、地點、時間,辦公室根據(jù)需要統(tǒng)籌安排派車。
二、車輛使用按先上級、后下級;先急事、后一般事;先滿足工作任務、接待任務,后其他事的原則安排。除公司領(lǐng)導或各部門到有關(guān)部門、工地辦事外,單獨一人在城區(qū)辦事,原則上不安排車輛。
三、外單位借車,需經(jīng)總經(jīng)理批準后方可安排。
四、車輛駕駛實行專人專車,專車專管。面包車由投資發(fā)展部使用,由該部統(tǒng)一領(lǐng)油、維修、持有手續(xù)、承擔責任。如有臨時安排,其他部門用車,在用車期間內(nèi)承擔責任,保持車況完好。
五、車輛在下班后或節(jié)假日必須停放公司院內(nèi),并采取必要的防盜措施。
六、車輛實行定點維修,需維修的項目由駕駛員列出清單后,由辦公室報總經(jīng)理批準。
七、車輛用油由辦公室統(tǒng)一購買,油票由辦公室發(fā)放登記,桑塔納轎車每100公里按12升耗油量計算,面包車每100公里按9升耗油量計算,節(jié)獎超罰。公司車輛一律憑票到指定加油站加油。
八、辦公室建立車輛的用油臺帳,每月核算一次,嚴格按行車里程與百公里耗油標準核發(fā)油料,并做到每月核對無誤。
九、駕駛員應做到合理用車,節(jié)約用油,將油耗控制在指標以內(nèi),特殊情況需增補油票的,須報公司領(lǐng)導批準。
十、車輛在外加油須經(jīng)公司領(lǐng)導審批,否則不予報銷。
十一、駕駛員不得私自出賣油料和將油料贈送他人,如有發(fā)現(xiàn),按貪污論處。
十二、辦公室應按時辦好車輛保險、養(yǎng)路費繳納等各項手續(xù),車輛有關(guān)證件及資料由駕駛員妥善保管。
十三、違規(guī)與事故處理
1、下列情況,違反交通規(guī)則或事故的經(jīng)濟損失及責任由駕駛員負擔:
(1)無照駕駛;
(2)未經(jīng)許可將車借予他人使用;
(3)違反交通規(guī)則引起的交通肇事;
(4)違反交通規(guī)則,其罰款由駕駛?cè)藛T負擔。
2、意外事故、不可抗拒原因造成的車輛事故由公司酌情研究處理。
第5篇 企業(yè)員工規(guī)章制度
加強企業(yè)的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進企業(yè)發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，特制定本規(guī)章制度。
1、所有員工應準時上班，按時下班，不遲到、不早退。
2、上班必須堅守崗位，不得擅自串崗、離崗、無故脫崗、睡覺。員工確實有事不能正常上班或需離崗者，應向上級領(lǐng)導請示批準后方可休假或離崗，事后應及時銷假。
3、對所負擔的工作爭取時效，不拖延、不積壓。
4、員工不得在工作場所嬉戲打鬧、大聲喧嘩，工作時間禁止賭博、下棋等做與工作無關(guān)的事情。
5、嚴禁在禁止區(qū)域內(nèi)吸煙和使用明火。
6、嚴禁酒后上崗、在崗飲酒，中午不可飲酒。
7、服從上級指揮，如有不同意見，應婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述，但一經(jīng)上級主管決定，應立即遵照執(zhí)行。
8、同事間要和睦相處，團結(jié)合作，不得吵鬧、斗毆、搬弄是非，擾亂秩序。
9、保護企業(yè)財物，不浪費，嚴禁以任何方式或手段將企業(yè)財物或資源居為己有。
10、材料采購采用預報申請制度，由采購部門負責人填寫材料采購清單，要如實填寫采購物品的名稱、數(shù)量、用途、金額等，報總經(jīng)理簽批，簽批后采購。
11、材料采購時采購人員應了解產(chǎn)品質(zhì)量、性能、規(guī)格、廠商信譽、價格等情況，擇優(yōu)擇廉選購。
12、企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)應做好科學規(guī)劃。要按照董事會確定的工作目標合理規(guī)劃種植地塊、種植面積、種植時間、種植作物和田間管理，并合理設計生產(chǎn)作業(yè)配套需要的道路、水利、電力等基礎設施。
13、要嚴格按照操作規(guī)程，注意安全生產(chǎn)。對使用機械作業(yè)的，應由有資質(zhì)的熟練工人操作。使用農(nóng)藥、化肥要科學合理，采取防護措施。
14、要科學合理使用化肥和農(nóng)藥。植物保護要優(yōu)先使用農(nóng)業(yè)技術(shù)防治和生物技術(shù)防治，藥劑防治要嚴格控制農(nóng)藥種類、劑量、時間和方法。
15、使用后的肥料和農(nóng)藥包裝袋、瓶、箱應集中回收，統(tǒng)一處理，避免造成環(huán)境二次污染。
16、生產(chǎn)技術(shù)部應建立工作臺賬，及時、準確、完整記錄生產(chǎn)作業(yè)每一項工作情況和田間管理措施落實情況，對生產(chǎn)資料使用品種、方法、用量、效果要完整記錄。
17、報銷采取實報實銷制度。企業(yè)員工所有報銷必須取得合法的發(fā)票，將發(fā)票粘貼在《費用報銷審批單》后面;《費用報銷審批單》上應詳細填寫日期、用途、金額、單據(jù)及頁數(shù)，并在“報銷人”處簽名或蓋章，由分管領(lǐng)導審核簽字;所有支出憑證在完成上述程序后，報送總經(jīng)理審批。
18、員工因工作需要在財務借支的必須事先填寫借支單，并注明借支原因和借支金額，報分管領(lǐng)導、總經(jīng)理簽字后，到財務部門辦理借款手續(xù)，借款人應在借款之日起一個月內(nèi)到財務部門報銷沖賬或退款手續(xù)，逾期不辦理報銷或退款手續(xù)的，財務部門將從本人工資性收入中如數(shù)扣回。
19、所有入庫物品，倉庫保管員必須建立完整的財產(chǎn)賬冊。物品的名稱、數(shù)量、單價等列示清楚，并定期檢查物品的領(lǐng)用、庫存的數(shù)量，及時上報請購。
20、領(lǐng)用物品時應由申領(lǐng)人填報“物品領(lǐng)用單”，經(jīng)分管領(lǐng)導簽名后到保管員處領(lǐng)取。
21、企業(yè)實行“崗薪制”的分配制度，為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;企業(yè)為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;企業(yè)推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
22、下班時要整理好工作用具，擺放整齊。最后離開企業(yè)的員工，應關(guān)閉用電設備的電源及門窗，檢查用水用電情況，注意節(jié)約用水、用電及工作生產(chǎn)資源等。無遺留問題后，方可離去。
23、員工辭職的，應提前一個月以書面形式報請分管領(lǐng)導和總經(jīng)理核準后才可離職，并辦妥工作移交手續(xù)，否則自己承擔責任。
24、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
25、本規(guī)章制度自公示之日起適用于全體員工。
第6篇 企業(yè)規(guī)章制度-匯篇
企業(yè)規(guī)章制度匯編
規(guī)章制度匯編
基 本 管 理 制 度
蕪湖市華楊水泥有限責任公司 二 00 五年十二月一日
目錄
一、組織結(jié)構(gòu)
二、部門職能
三、領(lǐng)導崗位職責
四、 規(guī)章制度管理規(guī)定
五、文件管理制度
六、學習培訓制度
七、 檢查落實制度
八、工資管理制度
九、 行政管理制度
十、 人事管理制度
十一、 財務管理制度
十二、 業(yè)務管理制度
十三、 信息管理制度
十四、 商品管理制度
十五、 營運管理制度
十六、 賣場管理制度
十七、工作報告制度
附:蕪湖市華楊水泥有限責任公司文件分類目錄
注:本手冊為蕪湖市華楊水泥所有機關(guān)人員,基層組長以上干部的必學內(nèi)容,人事部培訓列入公司培訓 計劃。
本手冊共十五本,各部門、各賣場、公司主要領(lǐng)導存檔各一套,由人事部負責登記領(lǐng)用,列入移交、丟 失賠償單價 50 元。
一、組織結(jié)構(gòu)
總經(jīng)理
正、副董事長
營運部
大客戶
人事部——培訓中心
財務部
配送中心
信息部
業(yè)務部
二、部門職能
1、總經(jīng)理辦公室
① 總經(jīng)理及公司文件打印、復印、分發(fā)、文件存檔;
② 總經(jīng)理文件管理、文件的上傳下達;
③ 跟進落實董事長、總經(jīng)理安排的各項工作;
④ 跟進落實會議上安排的各項工作;
⑤ 協(xié)助總經(jīng)理落實各項工作;
⑥ 整理每天、每周、每月各部門工作報告材料。
2、行政部
① 日常行政管理(辦公秩序、考勤、衛(wèi)生、通訊、水電房租) ;
② 安全(顧客、員工、財產(chǎn)安全) ;
③耗品管理(辦公用品、經(jīng)營用品、低值易耗品)的采購、保管工作;
④后勤保障(水電維修、裝修施工) ;
⑤車輛管理;
⑥ 外聯(lián)工作;
⑦行政費用支出的預算使用或監(jiān)督使用與核算;
⑧負責公司印章管理及各單位印章使用情況監(jiān)督管理。
3、人力資源部
① 人力需求規(guī)劃、招聘,調(diào)動,辭退員工、管理勞動合同、處理勞動爭議;
② 管理指導、落實培訓工作,組織崗前、崗中培訓;
③ 企業(yè)文化建設,崗位培訓制度建設工作。
④ 干部任聘與員工調(diào)動管理。
4、銷售營運
① 營運部是各連鎖店的主管部門,完成公司對連鎖店的各項工作任務目標。
② 指導、檢查各店落實公司的規(guī)章制度和工作要求;
③ 對店鋪經(jīng)營、賣場作業(yè)進行檢查、指導、管理;
④ 落實營銷計劃、提高銷售;協(xié)調(diào)各連鎖店與商品業(yè)務部等部門的關(guān)系;
⑤ 制定連鎖店統(tǒng)一規(guī)范,落實門店各項考核指標;
⑥ 協(xié)調(diào)解決各店實際工作中的問題;
⑦ 負責連鎖店發(fā)展工作;
⑧ 負責全公司的服務及售后服務工作。
5、財務部
① 編制財務報表做好財務帳目;
② 憑證費用審核管理;
③ 溝通稅務部門工作,
按章納稅;
④ 做好成本核算、財務分析與控制。
⑤ 嚴格規(guī)范財務手續(xù)和程序;制定財務制度,稽查財務問題;
⑥ 審核一切收入支出單據(jù),并進行統(tǒng)計分析;
⑦ 審查分析,發(fā)現(xiàn)并解決問題;
⑧ 財務平衡、效益核算分析工作;
⑨ 負責現(xiàn)金收入與收銀管理工作。
6、物流信息部
① 審核、登記各種商品物流票據(jù),做好票據(jù)管理;
② 統(tǒng)計匯總物流管理報表;
③ 審核銷售單據(jù)、審核賣場商品帳務;
④ 負責盤點及盤點分析、庫存分析、商品結(jié)構(gòu)分析等工作;
⑤ 管理計算機信息系統(tǒng)。
7、商品業(yè)務部
① 完成商品采購計劃和毛利潤目標;
② 審定進貨渠道、商品質(zhì)量及商品價格;
③ 制定營銷活動計劃及組織實施,調(diào)整商品結(jié)構(gòu);
④ 組織銷售,指導配送,確保賣場商品不缺不壓;
⑤ 進行商品結(jié)構(gòu)調(diào)整,指導賣場銷售和陳列,解決賣場銷售工作中的各項問題;
⑥ 對利潤和銷售業(yè)績負責,協(xié)同賣場管理考核理貨員或?qū)з弳T;
⑦ 淘汰更新商品、淘汰更新供應商;
⑧ 做好商品配送工作,處理滯銷、返廠商品;
⑨ 做好各種合同、資料管理,確保各項費用應收盡收。
三、領(lǐng)導崗位職責
1、負責落實本部門職能和各項工作任務。
2、本部門工作計劃及組織落實,負責本部門工作總結(jié)。
3、本部門組織管理、日常工作指導及檢查落實,規(guī)范本部門各項工作。
4、溝通協(xié)調(diào)相關(guān)部門工作。
5、規(guī)范本部門各項工作、制定規(guī)章制度,解決實際問題,提高管理效率、提升管理效益、 勤奮學習、創(chuàng)新工作。
6、工作日清、周清、月清,建立表格化管理。
7、深入實際的溝通交流,創(chuàng)造開心、愉快工作氛圍。
8、對本部門工作負責和人員管理。
9、向總經(jīng)理報告工作,提出有利于公司的意見和建議。
四、規(guī)章制度文件管理規(guī)定
根據(jù)統(tǒng)一的規(guī)劃,現(xiàn)將公司規(guī)章制度建設的各種匯編、手冊的編寫與管理規(guī)定如下:
1、基本規(guī)章制度匯編:有關(guān)公司各項工作的基本要求和規(guī)定。
2、部門規(guī)章制度匯編:每個部門一本,取名《***部規(guī)章制度匯編》 。
3、賣場規(guī)章制度匯編:各店長一本。
4、規(guī)章制度匯編分冊:各部門根據(jù)崗位內(nèi)容不同,制定規(guī)章制度分冊,分冊應包括匯編中
相應的內(nèi)容,并視情作出更細致,具體的要求和解釋說明。
5、崗位上崗制度手冊:管理崗位上崗手冊可以獨立編制,也可以是相應制度或制度匯編。
員工崗位每個崗位應有崗位上崗制度手冊, 把與該崗位員工工作有 關(guān)的制度匯編并作解釋說明和方法說明。
6、崗位上崗技能手冊:完成本職工作所必須的技能方法,規(guī)范要求、常見問題處理、基本 工作流程等,以輔導為主。
7、員工手冊:
進入蕪湖市華楊水泥的每個員工都應了解、掌握的基本制度和要求。
8、服務手冊:進入蕪湖市華楊水泥的每個員工都要學習、掌握的基本服務要求。
9、專題材料:針對特定問題、事項而編寫的學習材料,可以是自己編寫,也可以是定期查 閱匯編。
10、培訓講義或教材:針對制度、文化、技能等編寫的講義或教材。
五、 文件管理制度
1、文件類型包括:規(guī)章制度文件、日常工作文件、請示匯報文件、外聯(lián)文件。
2、規(guī)章制度文件: ① 規(guī)章制度文件是對某以事項的內(nèi)容、流程、要求等進行規(guī)定。
② 由部門、單位起草或修訂,相關(guān)部門,單位協(xié)商討論,報總經(jīng)理簽發(fā)。
③ 規(guī)章制度文件要裝訂成冊,每月對新增、補充、修訂的文件進行裝訂: 《***年** 月***(部門或單位)規(guī)章制度匯編》 。
④ 視情對一個部門、單位的制度進行集中整理在版。
⑤ 公司所有制度匯編、分冊、手冊等應送培訓中心,公司檔案室存檔,總經(jīng)理辦公 室主要領(lǐng)導各一套,其他各部門、單位保存自己本部門全套文件,與其他部門有 關(guān)的應抄送相應部門。
⑥ 規(guī)章制度應予編號,編號方法 ***[類別字](***)[年號]**號[順序號]。
類別字由總辦統(tǒng)一定義。
3、日常工作文件:
① 日常工作文件包括:通知、通報、決定等。
② 日常工作文件使用“蕪湖市華楊水泥有限責任公司文件” ,文件關(guān)鍵字由總經(jīng)辦制 定標準。
③ 日常管理文件由各部門起草,總經(jīng)理簽發(fā)。
④ 文件發(fā)放范圍、份數(shù)、責任部門及聯(lián)系人應予明確。
⑤ 文件解釋落實工作由責任部門負責,負責聯(lián)系人具體跟進。
⑥ 日常工作文件規(guī)定的事項長期有效的,可編入規(guī)章制度、分冊等,也可視情改 編制定相應制度。
⑦ 日常文件公司領(lǐng)導班子成員必須簽閱,存檔。
文件落實應予檢查和回復。
⑧ 各部門、各單位日常文件每月應分類裝訂,不得缺少,封面: 《**年**月公司文件 匯編》 ,公司檔案室,總經(jīng)理辦公室保存完整一套存檔。
4、請示匯報文件
① 請示文件由各部門起草,統(tǒng)一標準格式,請示報總辦:
② 請示文件總經(jīng)理簽閱后退還各部門保存,每月整理,總辦復印保存;
③ 匯報文件一般由部門或門店起草,包括具體某項工作的定期報告或某一項事件的 匯報或例行匯報以及各種報表;
④ 匯報文件各部門自存一份,報總辦審閱后,整理分類存檔;
⑤ 對匯報文件不合格的,可要求退回重報,匯報文件有批示意見時,由總辦負責通 知落實;
⑥ 請示、匯報文件格式等由總辦規(guī)定。
5、外聯(lián)文件
① 外聯(lián)文件分為合同(業(yè)務、設備、房租、工程、租貸、聯(lián)營等) ,政府文件及向外 單位的請示、匯報文件
② 合同文件必須保存一式二份,一份財務部,一份合同執(zhí)行部門,其他部門需要可以 復印,
◆ 合同第一聯(lián)保存財務部,上面應有主管部門經(jīng)理及總經(jīng)理簽字;
◆ 第一聯(lián)簽字后公司代表方可簽字,總辦方可加蓋合同專用章或公章;
③ 政府文件及來函由總經(jīng)理閱后,相關(guān)部門復印處理相關(guān)事項,原件由總辦保存,定 期整理裝訂;
④ 向政府的請示,匯報等文件由總經(jīng)理簽字后方可蓋章發(fā)出,簽字原件保存。
六、學習培訓制度
1、學習培訓由人力資源部組織領(lǐng)導,培訓負責落實。
2、規(guī)章制度學習培訓:
① 培訓由人事部組織,各部門協(xié)助完成。
② 人事部在上報擬任聘人員請示時,應說明擬任崗位制度考試成績,不合格或無成 績者不予正式任用;
③ 所有在崗干部每年不少于一次規(guī)章制度培訓考試,補考不合格降為代職或免職
④ 后備干部要組織二個以上管理崗位或領(lǐng)導崗位的制度學習,選擇聘用。
3、企業(yè)文化學習培訓
① 任何人進入蕪湖市華楊水泥都必須經(jīng)過企業(yè)文化培訓;
② 企業(yè)文化培訓重點是《員工手冊》《服務手冊》《紀律手冊》 ;
③ 培訓考試成績及格是進入蕪湖市華楊水泥的必要條件。
4、上崗培訓學習 ① 員工上崗,必須經(jīng)過上崗培訓,并通過考試;
② 上崗培訓重點是《崗位制度手冊》《崗位技能手冊》《新員工互助手冊》 ;
③ 上崗培訓考試分崗前培訓考試和試用期結(jié)束考試;
④ 干部代職期結(jié)束通過崗位制度和技能考試,方可轉(zhuǎn)正。
5、文化學習培訓
① 文化學習培訓主要針對后備干部和在職干部,內(nèi)容包括基本文化知識和商業(yè)管理 知識
② 文化學習培訓可以外聘老師講課或組織公司領(lǐng)導講課;
③ 文化學習培訓考試成績作為干部任用提升的重要依據(jù)。
七、檢查落實制度
1、各部門職責范圍內(nèi)的管理工作由各部門負責檢查落實。
2、各部門必須制定工作檢查、落實的日清或周清或月清表及規(guī)定。
3、各部門、主要單位每月召開規(guī)章制度逐條研討會,并專題匯報總辦。
4、檢查應有專項檢查、暗訪檢查及特邀顧客檢查等多種檢查。
八、工資管理制度
1、員工工資有五部分構(gòu)成:基本工資+績效工資+先進獎勵+特別獎罰-賠罰款。
2、基本工資:由員工所在崗位、所任職務、專業(yè)技能、進入蕪湖市華楊水泥年限、歷史貢 獻等因素來確定。
績效工資:于本單位銷售、經(jīng)濟效益、個人工作效率、工作成績直接掛 鉤。
先進獎勵:按照公司規(guī)定的先進獎勵項目、獎勵標準及評選標準執(zhí)行; 特別獎勵:重大過失或貢獻,由公司通報獎罰; 賠罰款:商品、設備損壞或丟失的責任賠償,一般違紀處罰等。
3、工
資級別標準:工資考核辦法由人事資源部負責制定。
4、績效考核辦法由人事資源部匯同審計、業(yè)務、運營等部門制定,根據(jù)崗位不同,考 核方法可以不同。
九、行政管理制度
1、行政工作的范疇有:車輛、通信、衛(wèi)生、水、電、租房、文件、外聯(lián)、安全、設備、辦 公用品、經(jīng)營用品、維修用品、維修和工程施工等。
2、安全、車輛、衛(wèi)生、水、電的管理工作由行政部負責,具體執(zhí)行由各部門單位負責。
3、維修、工程施工由行政部負責,行政部直轄機構(gòu)負責執(zhí)行。
4、設備、辦公用品、經(jīng)營用品的采購工作由行政部負責,其保管、使用核算由相應部門負 責。
5、外聯(lián)工作包括政府執(zhí)法部門檢查、顧客糾紛及重大事件處理等。
6、行政費用核算,審核由行政部負責,各單位申請。
7、行政部負責檢查指導各單位做好行政管理工作。
8、公司固定資產(chǎn)的管理工作。
十、人事管理制度
1、公司全體員工檔案由人事部管理。
2、組長以下人員調(diào)整、任命由直屬單位任命,組長以上(含連鎖店組長)由公司人力資源
部任聘。
3、單位部門間人事調(diào)動由公司人力資源部負責,總辦同意。
4、員工上崗條件:培訓一周以上;員工手冊、紀律手冊、紀律手冊考試合格;崗位制度、 崗位技能考試合格(可在轉(zhuǎn)正時) ;轉(zhuǎn)正考評及格。
5、干部任職條件:進入后備人才庫,經(jīng)過后備人才培訓合格,擬崗位制度、技能考核合格 考評及格
6、人事編制、組織結(jié)構(gòu)由公司人事資源部制定。
7、高級管理人員由總辦決定、人力資源部執(zhí)行。
8、考評要求:
①員工在崗培訓期要有考評,試用期滿要有考評;
②管理干部每季度考評不少于一次;
③沒有考評結(jié)果員工不能調(diào)級、普級,干部不能任用。
9、人員檔案管理由人力資源部負責,應建立員工檔案,每月應有一個工作表現(xiàn)卡(基層單 位可以集體制定) ,卡上要記錄每人收到的表揚、批評、獎勵處罰、考核考評成績等信 息,具體格式由人力資源部制定。
十一、財務管理制度
1、實行財務收、支兩條線。
2、財務收入:現(xiàn)金收入由出納收取,交款人及組長、出納員簽字,會計記帳,預期應收收 入掛崗位責任人帳,由其負責資金收回,二方數(shù)據(jù)核對。
3、財務支出:財務報銷票據(jù)及附屬票據(jù)齊全,各項支出票據(jù)要求由財務部制定規(guī)定,財務 報銷(含借支)簽字必須有經(jīng)辦人、部門經(jīng)理及總經(jīng)理簽字,單據(jù)不全時,財務必須報 總經(jīng)理。
4、內(nèi)部票據(jù)的使用、核對、保存必須有財務部審核監(jiān)督。
5、效益核算實行基本單位效益核算、業(yè)務部門效益核算、公司總體效益核算。
6、財務往來帳,每月清理簽字。
7、業(yè)務采
購借支按計劃,未經(jīng)批準,不得超支。
十二、業(yè)務管理制度
1、按業(yè)務性質(zhì),公司將業(yè)務分為二部分:百貨業(yè)務、日化業(yè)務。
2、業(yè)務人員按商品類別分工,每類業(yè)務由一名業(yè)務經(jīng)理和若干業(yè)務助理共同完成。
3、業(yè)務經(jīng)理和助理的主要分工是:經(jīng)理負責業(yè)務發(fā)展、洽談和訂貨,助理負責付款、結(jié)算、 報帳及入庫,不準經(jīng)理、助理獨立進貨。
4、業(yè)務人員對庫存、銷售、毛利及配送負責,對賣場陳列、銷售指導及營銷負責。
5、超市外采自采實行模擬供應商制度,即外采人員按供應商管理。
6、采購報帳三天內(nèi)完成,每次報帳清結(jié),不得現(xiàn)金滯留和單據(jù)滯留,必須報帳。
十三、信息管理制度
1、計算機信息管理由公司指定人員負責。
2、嚴格查詢權(quán)限管理和密碼管理,權(quán)限設置規(guī)定由物流信息部制定,須經(jīng)總經(jīng)理審閱。
3、賣場手工數(shù)據(jù),要每月清理,只能由店長或制定人員按規(guī)定記錄數(shù)據(jù)。
4、物流信息部負責制定各種數(shù)據(jù)記錄的內(nèi)容、格式及要求。
5、數(shù)據(jù)記錄一律使用專用編號的登記本,由財務部發(fā)放。
6、財務定期檢查收交,集中保存或銷毀。
7、物流信息部負責計算機系統(tǒng)軟、硬件系統(tǒng)維護。
十四、商品管理制度
1、 手工收銀類商品實行柜組負責制,丟失短少按售價賠償。
2、商品會計指導柜組和倉庫記好商品帳。
3、商品會計審核銷售單和入庫單是否合格,并統(tǒng)計銷售收入和入庫進價、銷售總額。
4、每月盤點一次,商品會計帳簿是盤點標準帳。
5、門店類商品實行按柜組分開核算,超過標準的盤點損失按售價賠償。
6、超市實行盤存表盤點法,配送中心、賣場入庫等實行計算機管理。
7、嚴格各種單據(jù)流轉(zhuǎn)程序。
8、因單據(jù)問題造成銷售損失或其他損失,責任人賠償損失。
9、由財務部決定特殊類別商品采購金額管理法或單品管理法,并報總經(jīng)理批準。
十五、營運管理制度
1、營運部是公司連鎖店管理機構(gòu),代表公司領(lǐng)導管理各門店。
2、代表連鎖店協(xié)調(diào)與各部門、單位的關(guān)系。
3、配合各部門落實各項管理工作。
4、制定連鎖店管理規(guī)定與要求。
5、負責檢查指導各門店的銷售與服務工作,定期統(tǒng)計講評和報告。
6、制訂并組織落實各門店的考核與考評。
7、負責新連鎖店開業(yè)籌備工作,包括工作分工、日程安排、責任人、完成要求等
8、監(jiān)督檢查公司服務和售后服務工作,定期收集整理和分析講評顧客意見書,及時獎懲和 通報。
十六、賣場管理制度
1、各賣場實行店助理負責制,對賣場的銷售、服務、安全、人員及行政管理負責。
2、連鎖店由銷售營運部直接領(lǐng)導,總店由總辦直接領(lǐng)導。
3、各賣場向總經(jīng)辦請示報告相
應的工作。
4、各賣場實行內(nèi)部獨立效益核算。
5、各賣場逐步完成成本核算目標管理及效益核算目標管理。
十七、工作報告制度
1、各門店制定對上、對下的報告制度。
2、報告的內(nèi)容、形式、時間應予明確,盡可能程序化、表格化。
3、報告分為日報、周報,簡單、實用、快捷、有效。
4、報告是各單位、部門的一項重要日常工作。
5、總辦會議成員,在總辦會議上報告工作。
6、各部門領(lǐng)導要親閱報表,簽署意見。
7、主管領(lǐng)導不在時,安排專人負責報告,不得延誤。
8、上級部門直接報告,應予相應內(nèi)容的指導工作。
9、在條件成熟時,各單位可通過內(nèi)部郵件或公共郵件進行工作報告。
第7篇 物業(yè)企業(yè)管理制度主要規(guī)章制度清單
物業(yè)企業(yè)管理制度之主要規(guī)章制度清單
1、人事后勤制度
人事辦公規(guī)范管理制度,保密制度,辦公設備使用管理規(guī)定,人事部氛圍管理規(guī)定,工作服配發(fā)規(guī)定,員工保密紀律規(guī)定,印章使用管理制度,辦公物品管理制度,長途電話管理辦法,網(wǎng)絡使用管理規(guī)定,辦公電器使用規(guī)定,備品供應與保管規(guī)定,檔案資料管理制度,立卷管理規(guī)定,檔案管理準則,檔案借閱管理制度,員工宿舍管理制度,職工宿舍文明守則,食堂管理規(guī)定,食堂衛(wèi)生制度,工作餐供應管理規(guī)定,加班餐管理規(guī)定等。
2、工作職責
人事財務部的職責范圍,管理服務中心的職責范圍,工程部的職責范圍,公共關(guān)系部的職責范圍,保安部的職責范圍,保潔部的職責范圍等。
管理處主任崗位職責,各主管崗位職責,主管會計崗位職責,出納員崗位職責,收費員崗位職責,收入核查員崗位職責文員崗位職責,管理員崗位職責,維修工崗位職責,保安員崗位職責,消防員崗位職責,車輛管理員崗位職責,摩托車、自行車保管員崗位職責,清潔綠化工崗位職責等。
3、人力資源制度
員工考勤管理制度,薪資管理辦法,職員待遇辦法,員工考評制度,員工獎勵辦法,員工處罰制度,出差管理制度,出差手續(xù)及差旅費支付制度,員工聘用規(guī)定,勞動合同制度,員工培訓制度,員工解雇、辭退處理制度,員工遷調(diào)制度,臨時工錄用、辭退規(guī)定,員工工作證管理制度,休息、休假規(guī)定,工傷處理的有關(guān)規(guī)定,計劃生育規(guī)定,員工撫恤辦法,員工傷害補償規(guī)定等。
4、財務制度
財產(chǎn)管理辦法,財務管理規(guī)定,財務計劃管理制度,共用設施設備維修基金管理辦法,會計報表制度,貨幣資金管理制度,會計核算的原則,憑證管理規(guī)定,會計檔案管理制度,低值易耗品財務管理制度,使用收據(jù)及有價票據(jù)的管理辦法,年度財務預算規(guī)定,收費員帳款交接班管理辦法,保險柜鑰匙管理規(guī)定,經(jīng)費支出管理制度,專用基金管理制度,現(xiàn)金及各種銀行存款管理,支付業(yè)務費用的開支標準及批準權(quán)限,差旅費開支標準,物品管理規(guī)定,物業(yè)管理專項收費管理規(guī)定等。
5、安全制度
安全保安管理制度,安全保安防范工作規(guī)定,保安工作規(guī)范,值班管理制度,失竊處理辦法,消防管理制度,治安管理規(guī)定,防火責任制,防火安全制度,保安員培訓管理制度,保安員日常管理制度,保安部領(lǐng)班工作制度,安全工作總結(jié)制度,當班前列隊訓練制度,日常工作記錄管理制度,保安裝備交接制度,突發(fā)事件處理制度,保安員的職責及紀律規(guī)定,保安員交接班的規(guī)定,對講機的配備、使用管理規(guī)定,保安部學習與訓練制度,保安部穿著儀表規(guī)定,火災處理應急方案,安全用電須知等。
6、車輛管理制度
車輛管理規(guī)定,交通安全管理規(guī)定,自行車庫管理制度,車輛衛(wèi)生制度,機動車輛停車場管理制度,車輛在小區(qū)內(nèi)行駛停放規(guī)定,摩托車、助力車、自行車管理規(guī)定等。
7、物業(yè)維修制度
設備基礎管理制度,工程部維修服務規(guī)范,房屋設備管理方式、內(nèi)容與制度,房屋設備的日常性保養(yǎng)規(guī)定,維修處理規(guī)程,配電室操作管理制度,停電處理制度,電器設備的養(yǎng)保安理規(guī)定,設備安全檢查制度,給排水系統(tǒng)的養(yǎng)保安理規(guī)定,設備操作、保養(yǎng)和維修規(guī)定,維修電工操作規(guī)程,供電系統(tǒng)的養(yǎng)保安理規(guī)定,設備潤滑管理制度,設備事故處理制度,新增設備管理制度,電器機械設備操作制度,改裝、移裝設備操作制度,轉(zhuǎn)讓和報廢設備管理制度,維修工交接班制度,維修報告制度,設備日常巡檢制度,設備日常維修制度,工具領(lǐng)用保管制度,房屋維修的原則,房屋維護的標準,房屋維修管理考核標準,房屋維修的技術(shù)管理,房屋完損等級的評定,房屋維護管理規(guī)定等。
8、保潔衛(wèi)生管理制度
綠化管理規(guī)定,綠化養(yǎng)護標準要求,綠化養(yǎng)護、管理的操作細則,辦公保潔管理規(guī)定,衛(wèi)生管理準則,綠化布置及養(yǎng)護、清潔的操作程序,清潔設備操作、領(lǐng)用制度,清潔工安全操作規(guī)程,保潔清潔管理制度,清潔工作檢查規(guī)程,清潔工作細則規(guī)定,外墻清潔操作規(guī)程,燈具的清潔規(guī)定,垃圾的管理規(guī)定,室外地面的清潔規(guī)定,草地清潔管理規(guī)定,盆景護理規(guī)定,室內(nèi)清潔管理規(guī)定等。
9、其他管理制度
小區(qū)公眾管理制度體系;外聯(lián)制度體系;經(jīng)營、拓展制度體系;還有便民服務與增值服務制度,接待來訪投訴與回訪制度,社區(qū)文化工作制度,員工服務準則等等。
第8篇 企業(yè)的銷售部門規(guī)章制度
1、對所轄區(qū)域內(nèi)所有經(jīng)銷商的經(jīng)營情況、終端用戶情況、競爭對手的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及銷售狀況以及當?shù)厥袌銮闆r等信息，銷售員必須了如指掌
2、銷售員不能私自收取經(jīng)銷商貨款，若遇特殊情況必須收取的應及時將該款項匯回公司
3、銷售人員在工作推進過程中產(chǎn)生的銷售費用需事先向銷售部經(jīng)理請示
4、銷售員不得擅自超越常規(guī)與客戶進行商務談判，超越常規(guī)的條款與價格應事先征得銷售部經(jīng)理的同意，并由銷售部經(jīng)理指導談判的過程
5、對于任何客戶提出的特殊費用(如市場促銷費用、臨時雇傭人員等費用)要求必須在征得銷售部經(jīng)理同意的情況下方可承諾
6、特殊費用的支付到底采用何種形式必須向公司領(lǐng)導請示后方可執(zhí)行，違反規(guī)定造成損失的，由責任人賠償損失
7、正式《銷售合同》形成后，若無正當理由銷售內(nèi)勤應在一個工作日內(nèi)組織發(fā)貨
8、銷售內(nèi)勤開出的〈銷售出庫單〉內(nèi)容要詳細、準確。因開票內(nèi)容不正確或錯誤而造成損失的，由銷售內(nèi)勤承擔責任
9、銷售內(nèi)勤對用戶的收貨憑證或發(fā)貨憑證要妥善保存，不得遺失。對送給用戶的發(fā)票及取回的支票、匯票要登記鑒收。與用戶的所有往來合同、賬目、清單均應分類整理保存，銷售員不得私自保管。
10、所有的出庫申請及開票申請銷售內(nèi)勤要及時存檔
11、銷售內(nèi)勤應每日向財務部了解回款情況，及時處理回款過程中發(fā)現(xiàn)的問題，杜絕錯帳、壞帳的發(fā)生
12、對于收到的支票、承兌匯票、銀行匯票銷售內(nèi)勤要在當日將相關(guān)票據(jù)交財務部簽收
13、銷售員應在每年的6月底和12月底與客戶核對往來賬目，并將結(jié)果報告銷售部經(jīng)理，并通報公司財務部
14、對于不能解決的現(xiàn)場售后服務問題，銷售員應及時向銷售部經(jīng)理匯報，由銷售部經(jīng)理向公司主管領(lǐng)導申請協(xié)調(diào)解決
15、銷售內(nèi)勤每月5日前，將本部門上一月的所有《銷售合同》原件編號整理成冊
16、銷售部必須按公司要求及時準確上報以下各種報表
1)周工作計劃表
2)月工作計劃表
3)銷售情況周統(tǒng)計表
4)銷售情況月統(tǒng)計表
5)銷售員工作周統(tǒng)計表
6)銷售員工作月統(tǒng)計表
7)市場狀況周統(tǒng)計表
8)市場狀況月統(tǒng)計表
9)經(jīng)銷商進貨情況統(tǒng)計表
10)區(qū)域銷售情況統(tǒng)計表
11)每月經(jīng)銷商管理匯總表
12)《目標客戶基本信息情況統(tǒng)計表》
17、違反上述規(guī)章制度，視情節(jié)罰款10―100元
第9篇 中小企業(yè)員工管理規(guī)章制度
一、充分了解企業(yè)的員工
每個人對自己都是如此簡單,而對他人卻是如此復雜。作為管理者,要能充分的認識你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工,工作開展起來會順利得多。俗話說“士為知己者死”。一個能夠充分了解自己員工的管理者,無論在工作效率,還是人際關(guān)系上他都將會是個一流的管理者。
了解員工,有一個從初級到高級階段的程度區(qū)別,分為三個階段:
第一階段:了解員工的出身、學歷、經(jīng)驗、家庭環(huán)境以及背景、興趣、專長等。同時還要了解員工的思想,以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。
第二階段:當手下員工遇到困難,你能實現(xiàn)預料他的反應和行動。并能恰如其分的給員工雪里送炭,這就表明你對員工的認識更進一步。
第三階段:知人善任。能使每個員工在其工作崗位上發(fā)揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗其能力的挑戰(zhàn)性工作,并且在其面臨此種困境時,給予恰當?shù)囊龑А?/p>
總之,管理者與員工彼此間要相互了解,在心靈上相互溝通和默契,這一點對一個中小企業(yè)的管理者來說尤為重要。
二、聆聽員工的心聲
中小企業(yè)的管理者都有強烈的自我主張,這種傾向有助于果斷、迅速的解決問題,但另一方面也會使管理人員一意孤行,聽不進他人意見,導致決策失誤。
在企業(yè)的管理中,聆聽員工的心聲,也是團結(jié)員工,調(diào)動積極性的重要途徑。一個員工的思想除了問題,會失去工作熱情,要他卓越的完成你交給他的任務是不可能的。這時,作為管理者,應耐心的得去聽取他的心聲,找出問題的癥結(jié),解決他的問題或耐心開導,才能有助于你的管理目標的實現(xiàn)。
對待犯錯誤的人員,也應當采取聆聽的辦法,不應一味責難它們,而應給他們解釋的機會。只有了解個別情況后,才能對他們對癥下藥,妥善處理。
三、管理方法經(jīng)常創(chuàng)新
管理員工就象開汽車,司機在開車時需小心的看著指示器和路面,路面有新的變化,指示器的指針有變化,他就應轉(zhuǎn)動方向盤,防止翻車撞人。管理員工也是如此,管理人員要讓其員工在制定的軌道上運行,就要仔細觀察、經(jīng)常調(diào)整,以防止其出現(xiàn)偏誤。在穩(wěn)定的大企業(yè)中,管理者要多注意員工的各種變化,在基本管理框架內(nèi)靈活的運用各種技巧管理下屬。而對于活躍的中小企業(yè)管理者而言,他們的責任更加繁重。他們不僅不能墨守成規(guī)的管理下屬,也不能用哭定的模式去涉及企業(yè)的藍圖。
管理者要不斷采用新的方法處理員工管理中的新情況,就必須要有超越陳規(guī)的一年和能力。70年代末80年代初,福特公司的經(jīng)營思想日漸保守,公司業(yè)績步步下滑,最后滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后,積極開拓創(chuàng)新,激發(fā)了員工的干勁,不到兩年,終于使瀕臨波產(chǎn)的公司奇跡般的起死回生了。
四、德才兼?zhèn)?量才使用
“尺有所短,寸有所長”,每個人在能力、性格、態(tài)度、知識、修養(yǎng)等方面各有長處和短處。用人的關(guān)鍵是適用性。為此,作為管理者在用人時,先要了解每個人的特點,是個員工十個樣,有的工作起來利落迅速;有的謹慎小心;有的擅長處理人際關(guān)系;有的卻喜歡獨資埋頭在統(tǒng)計資料里默默工作。
在許多企業(yè)的人事考核表上,都有一些關(guān)于處理事務的正確性、速度等評估項目,能夠取得滿分這才稱的上是優(yōu)秀的職員。作為一個管理者,不僅要看到人士考核表上的評分,更重要的是在實踐中觀察,結(jié)合每個員工的長處給于是當?shù)墓ぷ?。在從他們工作過程中觀察其處事態(tài)度、速度和準確性,從而真正測出其下屬的潛能。也只有如此,管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工、使事業(yè)蒸蒸日上。
五、淡化權(quán)利,強化權(quán)威
第七條 員工應嚴格按要求出勤
第八條 本公司每日工作時間定為 小時 如因工作需要 可依照政府有關(guān)規(guī)定延長工作時間至 小時 所延長時數(shù)為加班除前項規(guī)定外 因天災事變 季節(jié)等關(guān)系 依照政策有關(guān)規(guī)定 仍可延長工作時間 但每日總工作時間不得超過 小時 其延長之總時間 每月不得超過 小時 其加班費依照公司有關(guān)規(guī)定辦理
第九條 每日下班后及例假日 員工應服從安排值日值宿
第十條 員工請假 應照下列規(guī)定辦理病假 因病須治療或休養(yǎng)者可以請病假 每年累計不得超過 天可以未請事假及特別休假抵充 逾期仍未痊愈的天數(shù) 即予停薪留職 但以年為限事假 因私事待理者 可請事假 每年累計不得超過 天 可以特別休假抵充婚假 本人結(jié)婚 可請婚假 天喪假 祖父母 父母或配偶喪亡者 可請喪假 天 外祖祖父母或配偶的祖父母 父母或子女喪亡者 可請喪假 天產(chǎn)假 女性從事人員分娩 可請產(chǎn)假 星期 假期中的星期例假均并入計算 懷孕 個月至 個月而流產(chǎn)者 給假 星期 個月以上流產(chǎn)者給假 星期 未滿 個月流產(chǎn)者 給假一星期公假 因參加政府舉辦的資格考試 不以就業(yè)為前提者 征兵及參加選舉者 可請公假 假期依實際需要情況決定公傷假 因公受傷可請公傷假 假期依實際需要情況決定
第十一條 請假逾期 除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外 其余均以曠工論處 但因患重病非短期內(nèi)所能治愈 經(jīng)醫(yī)師證明屬實者 可視其病況與在公司資歷及服務成績 報請總經(jīng)理特準延長其病假 最多 個月 事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者 可請總經(jīng)理特準延長其事假 最多 天 逾期再按前規(guī)定辦理
第十二條 請假期內(nèi)的薪水 依下列規(guī)定支付
請假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者 請假期間內(nèi)薪水照發(fā)
第10篇 企業(yè)薪酬制度規(guī)章
一,為達到勞資兼顧,互利互惠,給予員工合理的待遇,依照下列原則制定
本制度:1,正確處理好企業(yè)與員工之間的物質(zhì)利益關(guān)系,調(diào)動員工積極性,創(chuàng)造性,推動員工自覺遵守勞動紀律,提高企業(yè)技術(shù)水平,提高勞動生產(chǎn)率,依據(jù)崗位責任,在對員工能力及業(yè)績進行考評的基礎上,給予必要的薪酬.
2,謀求穩(wěn)定,合作的勞資關(guān)系原則:對公司的優(yōu)秀骨干人才在薪資合理分配的基礎上予以特殊考慮,以建立穩(wěn)定,長期合作的勞資關(guān)系.
3,員工薪資參考社會物價水平,公司支付能力以及員工擔任工作的責任輕重,難易程度,績效及工齡,資歷等因素綜合核定.
二,薪酬體制
1,薪資標準:公司實行崗薪制,貫徹'因事設崗,因崗定薪'的原則.每個崗位的薪資標準,依照崗位的重要程度,責任大小,難度高低等因素,由各部門中層管理人員擬定草案,交行政人事部匯總后,報公司總經(jīng)理確定.
2,年薪制:享受年薪制的員工由公司總經(jīng)理確定(一般一年確定一次).
(1)薪制對象:公司聘任的高層管理人員,相關(guān)的高級技術(shù),業(yè)務人員和特殊崗位人員.
(2)年薪標準:由公司總經(jīng)理根據(jù)業(yè)績,能力,責任等因素確定,享受年薪制的員工薪資由工資總額的20%作為風險資金后,按月平均發(fā)放,年終根據(jù)工作完成情況核算風險基金的發(fā)放額發(fā)放給員工(以年終考勤,獎懲,績效考核等依據(jù)).
3,月薪制:享受月薪制的員工由所在部門領(lǐng)導確定并報行政人事部審核,總經(jīng)理審批.
(1)月薪制對象:除實行年薪制工資以外的固定員工.
(2)月薪標準:由部門經(jīng)理確定,行政人事部審核,公司總經(jīng)理審批.
4,日工資制:施工工人.日工資制工人不屬于公司固定員工,日工資制工人工資標準根據(jù)工種不同由工程部擬定,經(jīng)總經(jīng)理批準后執(zhí)行.
5,公司固定員工分類:
(1)高層管理人員:總經(jīng)理,副總經(jīng)理
(2)中層管理人員:部門經(jīng)理,工程總監(jiān),技術(shù)總監(jiān),水電工程師,項目經(jīng)理
(3)基層管理人員:各部門和項目部的主管,包括現(xiàn)場主管,技術(shù)主管,財務部主管會計,資料主管,保安/后勤主管,行政主管,倉庫主管等
(4)專業(yè)技術(shù)人員:預算員,設計師,施工員,資料員,會計,出納等
(5)業(yè)務人員:采購員
(6)行政后勤人員:文員,繪圖員,倉管員,保安,雜工,炊事員,清潔工,鍋爐工等
三,薪資結(jié)構(gòu):固定員工薪資由基本工資+職務津貼+年資津貼+獎金+補助組成.
1,基本工資:
(1)貫徹'因事設崗,因崗定薪'原則,行政人事部根據(jù)崗位的性質(zhì),責任大小,難度高低,專業(yè)性,勞動強度等因素起草各崗位基本工資等級標準,由總經(jīng)理審批.
(2)每個員工的基本工資等級由所在部門經(jīng)理確定,中層管理人員的基本工資等級由總經(jīng)理確定.一人擔任多個職務的,按照所擔任最高職務確定基本工資等級.
附表1:基本工資標準高層管理人員實行年薪制類別9級8級3500*7級40002*級500024005級600028004級 70003*級800038002級1000045001級1*5500中層管理人員3000專業(yè)技術(shù)人員1800業(yè)務人員 150017001000*1*4001500280018003**60026004*00050003500行政后勤人員900
2,職務津貼:
(1)主管以上管理人員自擔任管理職務之日起領(lǐng)取職務的津貼,不擔任該職務之日起停止支付;不滿一個月時按時間比例計算發(fā)放津貼;代管主管職務時,也發(fā)給該職務的津貼,但代管職務時間必須在一個月以上.同時擔任幾個管理職務的,領(lǐng)取所擔任最高級別的津貼,不給予雙份津貼.
(2)職務津貼等級標準由行政人事部起草,總經(jīng)理審批.
附表2:職務津貼等級標準類別中層管理人員基層主管六級1000300五級1500500四級2500800三級40001200二級60001800一級80002500
3,年資津貼:
(1)員工在公司工作每滿一年,給與相應年資津貼.標準為其基本工資5%×n(n為工齡).
(2)年資津貼不得超過崗位工資的1/4,超過者按比例最高值發(fā)放工齡工資.
(3)年資津貼調(diào)整:由直接上級填寫薪資調(diào)整表報總經(jīng)理審批后交財務部執(zhí)行.
4,獎金:
(1)全勤獎:為鼓勵員工敬業(yè)精神而設,當月無事假,病假,曠工,遲到,早退記錄,上級安排加班無不參加的員工,每人當月發(fā)給100元.
(2)績效獎金:(工程部以每完成一個項目為一個績效考核周期,其他部門以季度考核周期)根據(jù)績效考核辦法,評定出績效獎金等級.
附表3:績效獎金等級獎金等級基數(shù)百分比
(3)年終獎:優(yōu)秀較好120%100%基本勝任80%應改進40%不能勝任
①出勤獎:全年無事假,病假,曠工,遲到,早退記錄,領(lǐng)導安排的加班無不參加情況的員工,每人獎勵500元.
②優(yōu)秀員工獎(創(chuàng)造獎,功績獎),優(yōu)秀管理人員獎:由總經(jīng)理根據(jù)企業(yè)當年效益及個人績效,貢獻程度評定,標準由總經(jīng)理確定.
5,補貼:
(1)話費補貼:根據(jù)職位和工作需要確定標準.需要給與話費補貼的,由直接上級提出申請(填寫薪資調(diào)整表)提請總經(jīng)理審批后交財務部執(zhí)行.
(2)其他補貼:由總經(jīng)理根據(jù)工作需要確定補貼種類,享受范圍和標準.
四,薪資的發(fā)放:根據(jù)公司薪
資管理的具體情況,針對薪資管理的重要性,機密性和高度準確性,確保薪資發(fā)放的有效運作.
1,員工薪資采用月給制,薪資計算時間:每月
1日至月末.
2,新進員工于報到之日起計薪,25號后到職者,當月薪資并于次月薪資發(fā)放.
3,員工工作不滿5日離職的,不發(fā)給薪資.
4,新入職員工在試用期期間無獎金和補貼.
5,薪資審批辦法
(1)各部門員工每月的薪資,由各部門負責人統(tǒng)計核實并簽字后交行政人事部匯總,報總經(jīng)理審批.
(2)薪資發(fā)放時間:每月工資于次月15日放,如遇節(jié)假日則提前發(fā)放.
(3)薪資發(fā)放方式:除零星工資以現(xiàn)金支付外,其他所有員工工資均以工資卡形式發(fā)放.
五,薪資調(diào)整:1,基本工資標準調(diào)整:員工基本工資的調(diào)整應由所在部門經(jīng)理提出,填寫薪資調(diào)整表須報請總經(jīng)理審批.
(1)升職,降職:由員工提升為高層管理人員時,改為年薪制;提升為中層管理人員時,其基本工資與調(diào)整為與其原基本工資額相近較高的中層管理人員基本工資標準;降職留用時,原中層管理人員基本工資調(diào)整到與其原基本工資額相近較低一級相應類別基本工資標準.
(2)績效考核:項目部員工連續(xù)兩個項目的績效考核都被評為優(yōu)秀的,晉升一級;其他部門員工連續(xù)兩個季度績效考核被評為優(yōu)秀的,晉升一級.連續(xù)兩次績效獎金評為差的,基本工資降低一級;連續(xù)兩次績效考核被評為差的管理人員,給予降職處分,同時降低基本工資級別;如暫時無人替代其職位,可由其代理職務,如再次績效考核仍不能達到一般的,取消其代理職務.
(3)被評為年度優(yōu)秀員工,優(yōu)秀管理人員的,于獲獎勵次月起基本工資晉升一級.
(4)違反公司制度,給公司造成經(jīng)濟損失或嚴重影響公司形象尚可不予辭退處理的,視情節(jié)降低基本工資級別(由所在部門提出降低工資級別意見,報總經(jīng)理批準執(zhí)行)
(5)基本工資連續(xù)降低兩次的,予以辭退;基本工資已為最低級,連續(xù)兩次績效考核被評為差的,予以辭退.
2,職務津貼的調(diào)整:根據(jù)上一年工作表現(xiàn)由直接上級在次年初的春節(jié)前提出調(diào)整申請(填寫薪資調(diào)整表)提請總經(jīng)理審批后交財務部執(zhí)行.
3,緊急調(diào)薪:公司遇重大經(jīng)營,財務等方面的問題,經(jīng)公司中層以上管理人員會議討論通過,總經(jīng)理批準可緊急調(diào)薪,但調(diào)薪幅度不得超過20%.
六,工資查詢:發(fā)放工資時要附上工資組成及扣款項目的明細,若員工發(fā)現(xiàn)當月工資有誤,可以到財務部或行政人事部查詢.
七,本制度由行政人事部制定,自總經(jīng)理批準簽發(fā)之日起執(zhí)行
第11篇 正規(guī)企業(yè)公司人事考核規(guī)章制度
正規(guī)的公司都有自己嚴格的人事考核、人事升遷制度,并不是那一天老板今天高興就會隨意讓員工升職或者加薪,職員的考核以及升遷都必須嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度。
一般規(guī)定
第一條 本公司各級職員之考績,除副經(jīng)理級以上依公司章程辦理外,其他職員分為期中考績及期末考績二種,期中及期末考績之平均數(shù)為年度考績。
第二條 本公司考核各級職員成績之記錄,作為升職、升級、調(diào)遷、退職、核薪及發(fā)放年終獎金之重要依據(jù)。
第三條 各級職員之考核成績記錄,均由人事主管秘存,公司除副總經(jīng)理以上,其他任何人不得查閱。
期中及期末
第四條 期中及期末考核系各級主管對所屬職員平日之工作、能力、品德、學識、服務精神隨時作嚴正之考核,并記錄于期中及期末考績表內(nèi),以為年度考績計算資料。
第五條 本公司各級職員期中考績應于當年七月一日以前完成,期末考績應予翌年元月一日以前完成之。
第六條 凡有下列事績之一者,得視其原因、動機、影響程度報請升職、記大功、記功、嘉獎、晉級之獎勵,并列入考績記錄。(例如:對公司業(yè)務有特殊貢獻者、技術(shù)上突出貢獻者)
第七條 凡有下列事實之一者,得視其情節(jié)之輕重,報請免職、記大過、記過、申誡、降級等處罰,并列入考績記錄。(例如:行為不檢者、讓公司蒙受損失者)
第八條 人事部門應于每年元月十五日前將各級職員之勤惰及獎懲資料填妥送請總考。
第九條 本辦法呈經(jīng)董事長核準后實施,修改時亦同。
基層職員晉升制度
(一)晉升的目的
1、規(guī)范基層管理人才的培養(yǎng)、選拔和任用制度,推動基層管理人才水平不斷提高;
2、建立基層管理人員晉升通道,激勵基層員工不斷提高業(yè)務水平,以卓越的現(xiàn)場管理推動企業(yè)的發(fā)展;
3、樹立基層員工學習的標桿,不斷牽引廣大員工終生學習,不斷改進,保持公司的持續(xù)發(fā)展。
(二)晉升的原則
1、各部門必須本著“開發(fā)人才、儲備人才”的觀念去培養(yǎng)和開發(fā)員工;
2、晉升必須堅持公平、公正、公開的原則;
3、晉升必須堅持以工作業(yè)績、工作能力為準繩,杜絕論資排輩;
(三)晉升的資格
無論何種晉升通道,員工必須具備以下條件才具有晉晉升的資格:
1.由工人晉升為拉長,必須在公司工作一年以上,工作積極主動、表現(xiàn)優(yōu)異、有較強的組織管理能力;由拉長晉升為班長,必須在公司拉長崗位上工作滿兩年以上;
2.晉升為拉長的人員在最近一年內(nèi)的考核中不得出現(xiàn)d及以下的等級;晉升為班長的人員在最近兩年內(nèi)的考核中至少有50%以上是良好,且不得出現(xiàn)d及以下的等級;
3.必須要有良好的工作態(tài)度和作風,符合拉長、班長的崗位要求;
(四)任用原則
1.原則上員工初次晉升為拉長及以上崗位均為臨時負責人;
2.臨時負責人的任期(考察期)一般為三個月到六個月,任期滿后,由其上級領(lǐng)導根據(jù)其任期期間的工作業(yè)績等,進行考核,考核合格者,填寫《基層員工轉(zhuǎn)正申請表》,報相關(guān)領(lǐng)導審批,批準后,報人力資源部核準發(fā)文,據(jù)此調(diào)整薪資。
3.對于考察期間不能按時達到既定目標,崗位工作沒有任何起色的,工作表現(xiàn)欠佳的臨時負責人,免去其臨時負責人的職務。
第12篇 化工企業(yè)規(guī)章制度范本專業(yè)版
第一章：各崗位職責
生產(chǎn)車間職責
崗位名稱：生產(chǎn)車間
本部門崗位：車間主任、車間副主任、車間工段長、車間班組長、操作工。
直接上級：生產(chǎn)經(jīng)理
1、全面負責車間的安全和生產(chǎn)，保質(zhì)保量按時完成生產(chǎn)部下達的生產(chǎn)任務，并組織員工參加公司組織的各項活動。
2、落實公司安全管理制度、現(xiàn)場衛(wèi)生管理制度，保持現(xiàn)場生產(chǎn)環(huán)境的持續(xù)改進。制定車間原輔材料、中間體、成品管理制度。
3、每周召開車間例會，定期對員工進行安全、質(zhì)量、設備、工藝技術(shù)的培訓，保證生產(chǎn)順利進行。
4、及時準確傳達公司各項指令，及時反饋和協(xié)調(diào)解決員工提出的各項具體問題。
5、執(zhí)行技術(shù)質(zhì)量管理部門對生產(chǎn)過程中提出的各項改進措施，整改安全主管部門提出的各種生產(chǎn)隱患。
6、根據(jù)生產(chǎn)管理部門制定的生產(chǎn)作業(yè)計劃，負責向生產(chǎn)管理部門上報完成生產(chǎn)作業(yè)計劃所需的各種原輔材料采購計劃。
7、參與編制并執(zhí)行工藝技術(shù)規(guī)程及崗位安全操作法，負責車間操作記錄的規(guī)范和保管。
8、協(xié)助動力車間進行生產(chǎn)改造，在技術(shù)質(zhì)量管理部門的指導下負責新產(chǎn)品、新工藝的投料試車。
9、對生產(chǎn)過程中發(fā)生的安全、設備、生產(chǎn)及質(zhì)量事故，及時上報，查明事故原因，制定整改及預防措施，編寫事故報告。
10、執(zhí)行生產(chǎn)管理部門制定的生產(chǎn)設備使用管理制度，并建立維護保養(yǎng)臺賬。
11、負責車間靜設備的常規(guī)維護，負責車間管道的跑、冒、滴、漏的治理。
12、負責車間所用的監(jiān)視、測量、運輸?shù)裙て骶叩木S護和保養(yǎng)工作。
13、負責車間生產(chǎn)所需的各種原輔材料領(lǐng)用后的保存與防護，負責成品在入庫前的管理。
14、負責生產(chǎn)過程中不合格成品、半成品的管理，負責并上報技術(shù)質(zhì)量管理部門，根據(jù)技術(shù)質(zhì)量管理部門制定不合格品的處置方案的指示，實施處置方案。
15、負責車間勞保用品的領(lǐng)用與發(fā)放，并建立相應臺賬，監(jiān)督員工正確使用防護用品，教育員工遵守公司規(guī)章制度。
16、負責車間成本動態(tài)管理，完成目標成本。上報各種統(tǒng)計報表。
17、制定本部門各項考核管理辦法并實施。
生產(chǎn)車間主任崗位職責
崗位名稱：車間主任
直接上級：生產(chǎn)部經(jīng)理
1、在公司領(lǐng)導下，對本車間的安全生產(chǎn)工作負全面責任，認真執(zhí)行有關(guān)安全生產(chǎn)、勞動保護方面的法規(guī)及制度。
2、認真執(zhí)行落實公司下達的生產(chǎn)作業(yè)計劃，做好生產(chǎn)車間日常安全生產(chǎn)管理工作，負責車間安全生產(chǎn)技術(shù)措施計劃的審批及落實執(zhí)行情況。
3、健全車間質(zhì)量管理體系，貫徹質(zhì)量否決權(quán)，做好車間質(zhì)量管理工作，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
4、負責組織解決生產(chǎn)中關(guān)鍵技術(shù)問題，完成產(chǎn)品質(zhì)量指標，定期召開成本分析會，定期考核。
5、定期參加生產(chǎn)調(diào)度會，反映基層提出的意見。及時準確向下傳達上級主管部門和公司領(lǐng)導的指示。
6、搞好季節(jié)性和突發(fā)性事故的搶修處理（停水、電、汽防腐、防凍等），處理好車間與職能部門及輔助部門之間的工作關(guān)系。
7、負責車間內(nèi)生產(chǎn)事故的調(diào)查，分析處理工作并上報上級主管部門。
8、負責新工藝或改造后投產(chǎn)方案措施的審定工作，積極推廣新技術(shù)、新工藝。
9、負責車間業(yè)務培訓、質(zhì)量教育、文明建設工作，解決員工學習和生活中存在的困難。
10、建立健全生產(chǎn)考核辦法，充分調(diào)動員工生產(chǎn)積極性，確保生產(chǎn)有序進行。
11、負責車間內(nèi)設備正常使用及日常管理工作。
12、完成公司或上級主管部門交辦的其它各項工作。
車間副主任崗位職責
1、協(xié)助車間主任做好車間的各項工作，車間主任不在時，行使車間主任職責。
2、負責或參與制定、修改本車間有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度、安全技術(shù)規(guī)程和安全應急救援預案等各項管理制度，并檢查車間執(zhí)行情況。
3、負責制定車間員工生產(chǎn)考核方案，并負責車間員工的生產(chǎn)考核工作，并建立相應的考核臺賬。
4、負責制定車間員工月記考核方案，并負責車間員工月記考核工作，并建立相應的考核臺賬。
5、負責車間設備管理工作，建立設備臺賬，制定大中小修計劃，并督促車間員工及保全工按有關(guān)規(guī)定做好設備日常保養(yǎng)與維護。
6、負責車間員工的勞動紀律考核和文明生產(chǎn)考核工作，并建立相應考核臺賬。
7、負責車間質(zhì)量管理工作，健全車間質(zhì)量管理體系，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
8、協(xié)助車間主任解決生產(chǎn)過程中關(guān)鍵重點技術(shù)問題，保證生產(chǎn)任務順利完成。
9、協(xié)助車間主任做好與其它職能部門的配合與協(xié)調(diào)工作。
10、定期參加生產(chǎn)調(diào)度會，匯報本部門工作，反映基層意見，并及時準確地向下傳達會議精神，按時完成會議布置的各項工作。
11、主持車間班組長會，總結(jié)車間各方面工作，指出缺點和不足，提出改進計劃，安排下周工作。
12、參加車間各類事故的調(diào)查、分析和處理工作，負責統(tǒng)計、分析，并上報有關(guān)職能部門。
13、完成上級部門交辦的其它工作。
車間工段長崗位職責
崗位名稱：車間工段長
直接上級：車間主任或付主任
1、協(xié)助車間主任做好車間的各項工作，車間主任不在時行使車間主任職責。
負責或參與制定修訂車間有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度、安全技術(shù)規(guī)程和應急預案，并負責檢查員工的落實執(zhí)行情況。
2、做好日常安全檢查，及時整改安全隱患，及時糾正和制止違章操作，確保生產(chǎn)安全有序進行。
3、負責新員工及所有員工的車間級安全教育、培訓和考核工作。
4、負責車間動火工作，執(zhí)行并檢查車間動火項目安全措施的落實情況，確保動火安全。
5、做好車間內(nèi)消防器材、消防設施的保養(yǎng)維護等日常管理工作。
6、負責車間勞動防護用品的領(lǐng)用、發(fā)放和監(jiān)督使用工作，并建立相應臺賬，檢查班組安全作業(yè)執(zhí)行情況。
7、建立車間原輔材料及低值易耗品領(lǐng)用臺賬，負責車間原輔材料、中間半成品和產(chǎn)成品以及低值易耗品的管理工作。
8、負責車間月底各種生產(chǎn)統(tǒng)計報表工作，為生產(chǎn)提供必需的數(shù)據(jù)。
9、制定車間物料及現(xiàn)場衛(wèi)生管理規(guī)定，負責員工的現(xiàn)場考核工作，督促員工做好現(xiàn)場衛(wèi)生及設備保潔工作。
10、建立員工個人月記考核臺賬，協(xié)助車間作好員工月記考核工作。
11、負責員工生產(chǎn)考核統(tǒng)計匯總工作，協(xié)助車間做好員工生產(chǎn)考核工作。
12、負責員工考勤的管理、統(tǒng)計和上報工作。
13、參加車間每周班會，對安全、衛(wèi)生、物料等方面進行總結(jié)，提出改進建議。
14、協(xié)助車間做好設備基礎管理工作。
車間班組長崗位職責
崗位名稱：班組長
上級主管：車間工段長
崗位職責：
1、全面負責本班的安全生產(chǎn)工作，嚴格執(zhí)行公司及車間制定的各項規(guī)章制度。
2、負責本班所有員工的生產(chǎn)管理，完成車間交辦的各項任務。
3、負責本班所有員工的勞動紀律管理，監(jiān)督檢查本班員工勞動用品的使用和持證上崗情況。
4、負責新員工的班組安全教育，并對新員工進行班組工藝技術(shù)基本操作技能培訓和考核。
5、按要求參見班組長及車間組織的其它會議，并與會后及時召開班組會，將會議的內(nèi)容貫徹至班組內(nèi)的每位員工。
6、負責監(jiān)督規(guī)范班內(nèi)所有人員的操作記錄管理工作。
7、嚴格執(zhí)行交接班的制度，負責車間工具機器及消防器材的保養(yǎng)管理工作。做好生產(chǎn)設備，安全設施，消防器材，防護器材和急救器具的檢查維護工作，使其保持完好狀態(tài)。
8、負責每批物料投料前的最終復核及設備的最終檢查工作。保證投料前設備正常，所投原輔材料準確無誤。
9、按規(guī)定完成車間指的工作總結(jié)等文字性工作。
10、杜絕班內(nèi)的各種浪費，保證生產(chǎn)時序正常進行，生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)問題必須設法解決，如暫時無法解決，做好交接班。
11、督促檢查班內(nèi)員工做好各自責任區(qū)及責任設備的衛(wèi)生保潔工作。
12、按規(guī)定作好班內(nèi)設備巡檢和安全巡檢工作，并認真做好各項巡檢記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或上報。
13、負責班內(nèi)員工的安全生產(chǎn)考核工作，并建立相應記錄，臺賬。
14、徹底掌握生產(chǎn)安全過程，熟悉車間生產(chǎn)設備，熟悉崗位操作。
15、負責與其它班組的協(xié)調(diào)配合工作，保證生產(chǎn)順利進行。
16、行使班組安全員的崗位職責，每月組織一次安全活動。建立本班安全臺賬，記錄班組所有安全工作和安全活動情況。
車間主操作工崗位職責
崗位名稱：主操作
直接主管：班組長
1、車間班組長不在時，行使車間班組長職責。
2、嚴格遵守公司及車間、班組制定的各種規(guī)章制度。
3、協(xié)助班組長搞好班組管理，聽從指揮，努力完成班組長交辦的各項任務。
4、徹底掌握生產(chǎn)的工藝過程，對于生產(chǎn)工藝的關(guān)鍵控制點嚴格監(jiān)控，作為生產(chǎn)第一負責人去協(xié)調(diào)和組織生產(chǎn)。
5、嚴格執(zhí)行工藝操作法，杜絕違章操作，規(guī)范操作過程，及時如實填寫操作記錄。
6、積極參加公司及車間組織的各項會議，培訓及活動。
7、嚴格執(zhí)行公司的交接班制度，規(guī)范本崗位的崗位交接。
8、負責每批投料前的設備檢查及稱量復核工作，保證投料前設備正常，所投原料準確無誤。
車間熟練操作工崗位職責
崗位名稱：熟練操作工
直接主管：班組長
1、嚴格遵守公司、車間及班組制定的各種規(guī)章制度。
2、積極參加公司、車間及班組組織的各項會議、活動及培訓。
3、嚴格執(zhí)行工藝操作法，規(guī)范操作過程，及時如實填寫操作記錄。
4、服從班組長安排，對本崗位的工藝操作，記熟于心，能獨立操作。
5、嚴格執(zhí)行公司的交接班制度，熟悉本崗位的崗位交接。
6、負責每批投料前的設備檢查和稱量工作，保證設備正常，稱量無誤。
7、負責本崗位的設備保養(yǎng)、清潔工作，杜絕跑、冒、滴、漏。
8、對生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題及時向班長反映并協(xié)同處理。
第二章：考核管理制度
勞動紀律
1、當班員工在交接班未完成之前，更換衣服或提前洗澡一次罰款20元，工作時間洗澡，每次罰款30元，班組長加倍處罰。
2、遲到，早退，發(fā)現(xiàn)一次罰款20元/人；當月發(fā)現(xiàn)第二次罰款50元。
3、工作時間睡崗，脫崗，看小說報刊（和工作無關(guān)的書籍，非公司班組所訂報刊）、下棋、洗衣服以及做與本崗位無關(guān)的事，發(fā)現(xiàn)一次罰款30元/人，組長50元，二次將辭退（脫崗以檢查時開始15分鐘內(nèi)未到）。無人值守時，一次罰款200元/人，當月發(fā)現(xiàn)第二次將辭退。
4、車間內(nèi)禁止洗衣服或晾曬衣物，違規(guī)一次罰款25元。（特殊情況如遇噴料等應急性處理除外）。
5、考勤與請假嚴格按請假制度執(zhí)行（請假制度凡需休班者按規(guī)定填寫請假單，三天以上由經(jīng)理簽字，如果特殊突發(fā)情況盡早設法說明）曠工一日，罰款3倍當日工資，運轉(zhuǎn)班人員，普通員工未經(jīng)班組長批準禁止隨意替班，班組長未經(jīng)上級領(lǐng)導批準禁止隨意替班，否則替班當事人均處20元罰款，班組長加倍。
6、班前，班上嚴禁喝酒，首次發(fā)現(xiàn)每人罰款100元，二次開除。
7、在工作中嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，重點操作違規(guī)一次罰款50元。一般操作違規(guī)一次且未造成生產(chǎn)損失罰款25元。造成事故者按公司安全生產(chǎn)第6條處理。操作中應及時填寫各種操作記錄，未填寫一次罰款10元，嚴禁作假記錄，違者加倍罰款。
8、積極參與公司，部門或車間組織各項會議，培訓及活動，無故不參加一次罰款50元，無故遲到按本規(guī)定第2條執(zhí)行。
9、打架斗毆，挑起事端者當事人雙方分別罰款100元（情節(jié)嚴重者立即辭退），二次將開除。
10、班組長及車間領(lǐng)導有權(quán)利和義務對當班人員進行勞動紀律管理，員工在工作中應服從領(lǐng)導安排，聽從指揮，努力完成交辦的任務，拒不服從領(lǐng)導管理者，當日以曠工論，并視情節(jié)嚴重由主管部門處理。
安全生產(chǎn)
1、當班人員不穿戴工作服（包括工作帽，工作鞋）罰款50元；上崗作業(yè)不佩戴胸卡或勞保用品穿戴不整齊者違規(guī)一次罰款20元。
2、進入公司嚴禁吸煙，違者罰款200元，第二次將辭退。在公司禁火區(qū)內(nèi)動火必須辦理動火證違者罰款200元。嚴禁攜帶手機（開機）火種進入禁火區(qū)，違者罰款200元。
3、進入禁火區(qū)的車輛，必須佩帶防火冒，違規(guī)一次罰款100元。
4、嚴格交接班制度，違反一次罰款50元。（參照交接班要求）。
5、交接班時如發(fā)現(xiàn)成員不全或有變動，一定要在交接班記錄上表明，違反一次將對交接班班長及雙方當事人分別罰款20元，弄虛作假者將從重加倍處罰。
6、發(fā)生一次人身、設備事故，且未造成重大損失的，當事人視情節(jié)處以25-50元罰款。如屬違章操作或違章指揮造成事故，按以下幾種情況處理：
（1）造成損失在1000元以內(nèi)的，罰款200元。
（2）造成損失在1000-3000元，罰款300元。
（3）造成損失在3000-5000元，罰款400元。
（4）造成損失在5000-10000元，罰款500元。
（5）造成損失在10000元以上的，罰款600-1000元。
7、嚴格執(zhí)行“進入容器的八大必須”，違規(guī)一次罰款50元。
8、消防器材按崗位責任制定時維護，檢查，保養(yǎng)，發(fā)生一次消防器材不全，罰款20元；發(fā)生一次消防器材損壞，罰款20元；，發(fā)現(xiàn)消防器材失效而未及時更換，發(fā)生一次罰款20元。
9、定時對安全設施進行檢查，（防雷、防靜電、放空管、壓力表、溫度計、流量計、關(guān)鍵控制閥等），并做好檢查、維護記錄，如發(fā)現(xiàn)未按時檢查、維護，每項罰款50元；如因此發(fā)生事故，按本規(guī)章第6條執(zhí)行。
10、一般違規(guī)罰款25元；重大違規(guī)罰款50元。（未造成影響或損失）
勞動工藝紀律
1、當班班組按要求達到車間各項指標，因主觀原因未完成。每項扣當班班組長50元。
2、工藝技術(shù)指標嚴格按照安全操作法，重點操作違規(guī)一次罰款50元，二次加倍罰款并警告，三次將上交人事部門，一般操作違規(guī)一次且未影響生產(chǎn)者罰款25元，二次加倍罰款并警告。
3、操作記錄填寫及保存按如下規(guī)定執(zhí)行。
（1）生產(chǎn)記錄按工藝要求及時認真填寫，未填寫一次罰款10元。
（2）原始記錄未按規(guī)定填寫，每項數(shù)據(jù)罰款5元。
（3）作假記錄發(fā)現(xiàn)每項數(shù)據(jù)罰款20元。
（4）操作超標按實際紀錄，每次罰款5元。
（5）操作超標未按實際紀錄按（2）、（3）、（4）三項合并扣罰，造成事故追究責任。
（6）各項紀錄本、冊、臺賬損壞，每頁扣5元，缺頁每頁扣10元（當班人員）。
（7）當班班組長對本班各項物料消耗做到日清日結(jié)，并做好相應的物料平衡記錄，一次未做到罰款20元，各班組應對各種物料消耗，勞保用品，工具領(lǐng)用建立臺賬，一項未做到罰款20元。
物品管理
1、各崗位所配工具要妥善保管，因保管不善（如工具箱不鎖或在現(xiàn)場干活時丟失等）丟失損壞等均由本班組原價賠償，確因工作需要配新工具時，應申請經(jīng)同意后領(lǐng)用并建賬，違規(guī)未建賬發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。
2、在工作中員工將工具損壞（指使用得當而導致的損失）在經(jīng)過申請上級領(lǐng)導同意，方可以舊換新并建賬，違規(guī)未建賬發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。
3、各班組應每周對車間稱量器具進行一次校核，并做好記錄，一次未做到罰款10元，未記錄罰款5元。
清潔衛(wèi)生
1、各崗所負責衛(wèi)生區(qū)應做到
（1）門窗潔凈。
（2）墻面潔凈整潔，禁止亂寫亂劃，禁止亂張貼。
（3）地面干凈整潔，無物料，無雜物，無積水，無衛(wèi)生死角。
（4）設備及操作平臺干凈整潔，無雜物，無灰塵，無物料，無腐蝕。
（5）記錄桌定位放置，整齊擺放，記錄桌禁放工具、手套物品。
以上每項未做到，罰當班主操作10元，班組長5元。如果公司檢查不合格，每次罰款20—50元。
2、交班打掃衛(wèi)生，交班不打掃，接班人做“老好人”接班后自己負責，并每次雙方各罰款25元。
3、杜絕常明燈、常流水（非生產(chǎn)使用），發(fā)現(xiàn)一次罰款5元，對常明燈部位有關(guān)人員罰款，車間臨時用燈后應及時關(guān)閉，否則每人罰款5元。
先進評比及獎勵
1、對車間安全隱患提出并制定出合理可行整改措施、視貢獻大小給予20元以上獎勵。
2、對在搶救突發(fā)性事故時（如救火、防洪、控制泄漏）等減少公司財產(chǎn)損失，表現(xiàn)突出人員根據(jù)貢獻大小給予50元以上獎勵。
3、對完成車間或公司交付的任務表現(xiàn)突出人員視情況給予20元以上獎勵。
4、以班組為單位，動力、庫房各為一個評比單位，車間以班組為單位。
5、滿分100分，每罰款（獎勵）5元，扣（獎勵）1分。
6、評分期限：每月一評。（以班組為單位）
7、每月按分數(shù)排序評出前三名，分別給予班組200元、150元、100元的獎勵。前三名月度總分數(shù)均不得低于85分，否則無權(quán)評比先進班組。
8、月度總分在60-70分的班組，班組長應寫出書面情況說明，并提出改進措施。在下月的評比中，如還沒有進步，將解除班組長職務。
9、月度總分在60分（含60分）以下的，班組長將被解除職務
10、評比分數(shù)將做為晉級、年終評先進的依據(jù)。
