第1篇 企業(yè)規(guī)章制度不合理可不可以申請(qǐng)無(wú)效?
問:我想請(qǐng)問一下,我覺得單位對(duì)于工作人員的規(guī)章制度中有些不太合理合法,我想在仲裁中一并主張無(wú)效,但是在我和單位簽定的勞動(dòng)合同中有一條是說:工作人員應(yīng)當(dāng)遵守單位的勞動(dòng)規(guī)章制度,這樣的話我還能主張嗎
答:我們首先要肯定地回答,你當(dāng)然可以要求裁決單位的規(guī)章制度是無(wú)效的。
所謂企業(yè)規(guī)章制度,是指由企業(yè)有權(quán)部門制定的以書面形式表達(dá)的并以一定方式公示的非針對(duì)個(gè)別事務(wù)的處理的規(guī)范總稱。企業(yè)規(guī)章制度是由企業(yè)自己制訂的,但又能夠象法律一樣約束企業(yè)內(nèi)的所有員工,因此法律不得不對(duì)企業(yè)規(guī)章制度的有效性作出限制,并不是說企業(yè)規(guī)章制度一制訂出來就是有效的。那怎么樣的規(guī)章制度是無(wú)效呢,我們?nèi)绾闻袛嘁?guī)章制度是不是有效呢由于法律并未對(duì)規(guī)章制度生效要件做出直接的明文規(guī)定,專家們根據(jù)現(xiàn)行法律規(guī)定及其體現(xiàn)的法律精神以及基本法理,歸納出用人單位規(guī)章制度必須符合以下條件:
一、規(guī)章制度必須合法所謂合法,包括內(nèi)容合法和程序合法。根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》第八十九條的規(guī)定:用人單位制定的勞動(dòng)規(guī)章制度違反法律、法規(guī)規(guī)定的,由勞動(dòng)行政部門給予警告,責(zé)令改正;對(duì)勞動(dòng)者造成損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。這就體現(xiàn)了規(guī)章制度必須內(nèi)容合法。程序合法指規(guī)章制度的制訂必須符合法律規(guī)定的程序?!蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律若干問題的解釋》第十九條規(guī)定:“用人單位根據(jù)《勞動(dòng)法》第四條之規(guī)定,通過民主程序制定的規(guī)章制度,不違反國(guó)家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定,并已向勞動(dòng)者公示的,可以作為人民法院審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的依據(jù)。”這就決定了對(duì)于法律規(guī)定必須經(jīng)過職代會(huì)或職工大會(huì)及法律規(guī)定的其他民主形式通過的規(guī)章制度還必須按法定的民主程序制定。
二、規(guī)章制度不得違反勞動(dòng)合同和集體合同的約定勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用人單位就勞動(dòng)權(quán)利義務(wù)達(dá)成的協(xié)議,如果不違反法律、法規(guī),已成立就具有法律約束力。規(guī)章制度是用人單方單方面制定的,單位不能通過規(guī)章制度單方面變更勞動(dòng)合同的設(shè)定,即使規(guī)章制度由職代會(huì)通過,如果與勞動(dòng)合同沖突不一致,或增加勞動(dòng)者的義務(wù),除非勞動(dòng)者認(rèn)可,否則無(wú)效。另外企業(yè)規(guī)章制度不得違反集體合同的約定,不能通過規(guī)章制度違反集體合同的約定。
三、規(guī)章制度不得違反公序良俗公序良俗是指公共秩序和善良風(fēng)俗。用人單位規(guī)章制度不得違反公序良俗,否則職工可向勞動(dòng)行政部門主張?jiān)撘?guī)章制度無(wú)效,造成侵權(quán)的,可提起訴訟。
四、向勞動(dòng)者公示公示原則是現(xiàn)代法律法規(guī)生效的一個(gè)要件,作為企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度更應(yīng)對(duì)其適用的人必須公示,未經(jīng)公示的企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度,職工無(wú)所適從,對(duì)職工不具有約束力。
如果企業(yè)規(guī)章制度不符合上述的條件,員工就完全可以主張自己的權(quán)利,否定企業(yè)規(guī)章制度的效力。網(wǎng)友chiky6240還擔(dān)心他的勞動(dòng)合同中有一條“工作人員應(yīng)當(dāng)遵守單位的勞動(dòng)規(guī)章制度”的規(guī)定,是不是阻礙他的權(quán)利行使。其實(shí)按照法學(xué)理論來說,無(wú)效即是指自始無(wú)效,通俗地說就是從來就沒有發(fā)生過效力。沒有發(fā)生過效力的“規(guī)章制度”就不是規(guī)章制度了。因此勞動(dòng)合同中的這條規(guī)定一點(diǎn)也不妨礙chiky6240的,盡可放心。
第2篇 企業(yè)規(guī)章制度的寫作格式
企業(yè)規(guī)章制度的寫作格式
一、寫作要求
1、訂立規(guī)章制度必須做到“上有所依,下有所系”。
2、要正確使用語(yǔ)言――嚴(yán)肅規(guī)范、鮮明樸實(shí)、準(zhǔn)確嚴(yán)密。
二、規(guī)章制度的種類
法規(guī)類:條例、規(guī)定、辦法;
規(guī)章類:部門規(guī)章、類規(guī)章;
章程類:公司章程、董事會(huì)章程;
制度類:崗位責(zé)任制、規(guī)則、守則、規(guī)程、須知;
公約類
三、規(guī)章制度的特色
1、執(zhí)行上具有強(qiáng)制性;
2、內(nèi)容上具有周密性;
3、表達(dá)上具有條款性。
四、名稱制度:指企業(yè)全局性、大綱性的基本管理制度,由董事會(huì)批準(zhǔn)施行;規(guī)定(規(guī)程、細(xì)則、實(shí)施辦法):指企業(yè)業(yè)務(wù)工作細(xì)則,更多是指部門專業(yè)性文件,由總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行;準(zhǔn)則:指企業(yè)員工的行為規(guī)范,更多是對(duì)人的行為規(guī)定,由人力資源部制訂,總經(jīng)理批準(zhǔn)施行,如員工手冊(cè)。
五、格式
第一章 總則
第一條 目的與意義
第二條 簡(jiǎn)述本制度的內(nèi)容
第三條 本制度名詞解釋
第四條 本制度適用范圍
第二章 正文
第五條
第六條
第三章
第章
第 條
第章 獎(jiǎng)懲細(xì)則
第 條
第 條
第章附則
第 條 本制度由(機(jī)構(gòu))制訂,報(bào)總經(jīng)理或董事會(huì)批準(zhǔn)后施行,修改或終止時(shí)亦同。
第 條 本制度由(機(jī)構(gòu))負(fù)責(zé)檢查與考核。
第 條 本制度施行后既有的類似制度即時(shí)自行終止。
第 條 有關(guān)本制度的特殊說明。
第 條 本制度自頒布之日起施行。
六、說明及注意事項(xiàng)
1、各項(xiàng)條款的編號(hào)均以第 條表示,一次順延。各項(xiàng)條款下如有細(xì)目,可以(一)、
(二)、表示。
2、制度名稱必須高度概括,用詞準(zhǔn)確,專業(yè)。
3、各項(xiàng)條款中規(guī)定的級(jí)別和數(shù)據(jù)必須界定清楚,如公司主管級(jí)別及主管級(jí)別以上干部。
4、各項(xiàng)條款之間如有數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián),要計(jì)算清楚它們的邏輯關(guān)系。
5、通篇用詞必須準(zhǔn)確、精煉、專業(yè)、沒有歧義。
第3篇 公司企業(yè)規(guī)章制度-范本
制度對(duì)于每個(gè)公司來說都是十分重要的,小編為大家精心搜集了一篇“公司企業(yè)規(guī)章制度范本”,歡迎大家參考借鑒,希望可以幫助到大家!
1嚴(yán)格遵守上班時(shí)間,不遲到,不早退,并嚴(yán)格簽署上下班具體時(shí)間
2請(qǐng)假一天以書面形式向店長(zhǎng)申請(qǐng),超過期限視為曠工,超過3天按自動(dòng)離職處理,當(dāng)月抽成不予發(fā)放b請(qǐng)假3天以上以書面形式向店長(zhǎng)申請(qǐng),經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn),經(jīng)理審批后方可休假
3病假需出示醫(yī)院開據(jù)的診斷證明,并在上班的第一天補(bǔ)寫請(qǐng)假條
4注意儀容儀表,淡妝上崗,著美容院統(tǒng)一工裝,工鞋,不允許上班時(shí)候穿私人衣服,客用拖鞋,上班時(shí)間統(tǒng)一束發(fā),不能留長(zhǎng)指甲,涂指甲油
5做好接待及送客禮儀,“迎三送七”為標(biāo)準(zhǔn),來時(shí)問好,并給準(zhǔn)備消毒好的拖鞋,走時(shí)要送到門外,說謝謝光臨請(qǐng)慢走,并以看不見顧客為準(zhǔn)再回來
6服務(wù)顧客要注意細(xì)節(jié),及時(shí)滿足顧客需求,不允許跟顧客發(fā)生口角,不能跟顧客議論其他顧客及美容師的私人問題
7上班時(shí)間不允許用私人電話跟顧客聯(lián)系,必須用店內(nèi)電話預(yù)約
8電話禮儀,無(wú)論是誰(shuí),必須說您好,姿怡,我是***很高興為您服務(wù) 9團(tuán)結(jié)友愛,互相幫助,不背后議論他人
10上班時(shí)間不大聲喧嘩,不打鬧,不把手機(jī)帶入除員工房以外的任何地方 11當(dāng)班時(shí)間必須按規(guī)定填寫各類表格
12自覺維護(hù)美容院及老板的形象聲譽(yù),積極配合店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),不與顧客議論美容院內(nèi)部是非
13服從工作安排,工作積極主動(dòng),積極配合店長(zhǎng)和顧問做好預(yù)約工作,不允許挑顧客
14上班時(shí)間不允許躺美容床,如遇特殊情況須跟店長(zhǎng)申請(qǐng)
15上班時(shí)間手機(jī)調(diào)到震動(dòng)或靜音,不允許玩手機(jī)且在員工房以外的地方接打電話,更不可把手機(jī)帶到護(hù)理間,接打電話時(shí)間不允許超過3分鐘
16上班時(shí)間放輕音樂,以舒適安靜為主
17進(jìn)入他人房間,要先敲門,走路要輕盈,不能打擾別的顧客休息
18嚴(yán)格保密顧客資料,未經(jīng)美容院同意,不準(zhǔn)私自借用店內(nèi)資料,物品 19節(jié)約用水用電,拒絕浪費(fèi),做護(hù)理時(shí)不能偷工減料或鋪張浪費(fèi)
20積極配合店長(zhǎng)及顧問工作,認(rèn)真執(zhí)行其分配的各項(xiàng)事務(wù)
21不傳播消極信息,不帶情緒工作
22嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生區(qū)域劃分表,他人休息時(shí),要主動(dòng)承擔(dān)別人的衛(wèi)生區(qū)域 23水杯跟著顧客走,顧客到哪水杯到哪,護(hù)理完及時(shí)清理完水杯
24護(hù)理完送走顧客及時(shí)清理拖鞋,床鋪及物品,待客狀鋪床,并把換洗物品放到清洗地方,禁止亂扔物品,并及時(shí)填寫日?qǐng)?bào)及護(hù)理
25上班時(shí)間做任何與工作無(wú)關(guān)的事須請(qǐng)示店長(zhǎng),批準(zhǔn)后才能去做!
26不允許在員工房以外的地方見到個(gè)人的私人物品(水杯,鞋子等) 27嚴(yán)禁工作時(shí)間吃帶異味的食物,如韭菜,蔥,蒜等
28不得向顧客索要小費(fèi)或利用工作之便假公濟(jì)私,謀取私利
29美容師不允許向顧客透露院內(nèi)的薪資制度
30美容師不允許利用職位之便向顧客售低價(jià)商品,否則開除處理
31顧客投訴3次以上,罰現(xiàn)金200元
32店內(nèi)物品損壞,主動(dòng)承認(rèn)者,視情況賠償,無(wú)人承認(rèn),全體賠償
33員工辭職必須提前一個(gè)月以書面形式交辭職報(bào)告,店長(zhǎng)核準(zhǔn)簽字確認(rèn),由經(jīng)
理批準(zhǔn),并將工裝及其他店內(nèi)物品歸還,核實(shí)后方可辦理離職手續(xù),否則按自動(dòng)離職處理,薪水不予發(fā)放
34與主管頂撞一次罰50元,兩次罰100元,三次罰200元,四次開除!與領(lǐng)導(dǎo)頂撞一次罰100,兩次罰200元,三次開除
第4篇 建筑施工企業(yè)規(guī)章制度
第一節(jié)? 概述
一、企業(yè)規(guī)章制度的概念
規(guī)章制度是企業(yè)職工參于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)遵守的行為準(zhǔn)則,主要包括企業(yè)各
項(xiàng)工作的要求、規(guī)則、規(guī)程、程序、方法、標(biāo)準(zhǔn)等。
建筑施工企業(yè)規(guī)章制度是在大量實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上總結(jié)出來的一種規(guī)范化的管理方法,具有以下特征:
(1)規(guī)范性。用規(guī)章制度管理企業(yè),要求按統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)、方法、程序工作,
不允許按個(gè)人的想法隨意變動(dòng)。規(guī)章制度具有規(guī)范性這一特點(diǎn)決定了它不可能用于一切管理活動(dòng),只能用于經(jīng)常發(fā)生的例行工作。
(2)穩(wěn)定性。規(guī)章制度一出臺(tái),就不能隨意改動(dòng)。經(jīng)常變化的規(guī)章制度,談不上規(guī)范職工的行為。當(dāng)然,穩(wěn)定也是相對(duì)的,并非一成不變。規(guī)章制度執(zhí)行一段時(shí)間后,應(yīng)根據(jù)企業(yè)工作內(nèi)容和環(huán)境的變化進(jìn)行修訂。
(3)強(qiáng)制性。如果一項(xiàng)制度可這樣理解,也可那樣理解,甚至可執(zhí)行也可
不執(zhí)行,那么企業(yè)管理工作就無(wú)規(guī)范可言,而這也違背了規(guī)章制度管理企業(yè)的根本宗旨。所以,規(guī)章制度具有強(qiáng)制性的特點(diǎn)。
二、企業(yè)規(guī)章制度的作用
(1)使企業(yè)工作規(guī)范化。隨著管理科學(xué)的發(fā)展,人們發(fā)現(xiàn),單憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)無(wú)法管理好企業(yè),只有總結(jié)管理工作的規(guī)律,制定出工作規(guī)范,人人都按章程辦事,減少工作中的隨意性,才能使經(jīng)營(yíng)管理走向現(xiàn)代化。
(2)協(xié)調(diào)企業(yè)各部門的工作。通過規(guī)章制度,可以使企業(yè)各部門的關(guān)系固定化,達(dá)到協(xié)調(diào)一致的目的。各部門都按規(guī)章制度辦事,相當(dāng)于在一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)約束下工作,進(jìn)而避免各行其是的現(xiàn)象發(fā)生。
(3)維持正常工作秩序。有了規(guī)章制度,職工就有了行動(dòng)準(zhǔn)則,從而可以避免各種混亂,建立正常的工作秩序。
(4)提高工作效率。有了規(guī)章制度,職工在工作中遇到類似問題,就可照長(zhǎng)辦事,避免事事請(qǐng)示匯報(bào),研究對(duì)策,延誤時(shí)間,從而提高工作效率。
三、企業(yè)規(guī)章制度的種類
企業(yè)規(guī)章制度可分為兩類。一類是國(guó)家或主管部門制定的規(guī)章制度,包括各項(xiàng)有關(guān)的政策、法令和規(guī)定,又稱作社會(huì)性的規(guī)章制度;另一類是企業(yè)自行制定的規(guī)章制度。它是根據(jù)國(guó)家有關(guān)的規(guī)定和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要而具體制定的。
建筑施工企業(yè)規(guī)章制度種類繁多,一般按其作用和性質(zhì)可分成三大類。
1、?基本制度
建筑施工企業(yè)基本制度是企業(yè)帶方向性的根本性制度。如經(jīng)理負(fù)責(zé)制;企業(yè)
黨組織的工作制度;職工代表大會(huì)民主管理制度。
2、?工作制度
建筑施工企業(yè)工作制度主要包括經(jīng)營(yíng)工作、技術(shù)工作、管理工作等方面的制
度,是指企業(yè)為搞好經(jīng)營(yíng)管理而制定的各種規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、辦法、條例等。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理制度
經(jīng)營(yíng)決策制度。包括企業(yè)重大決策問題的工作方法、程序、職權(quán)的規(guī)定。
合同管理制度。包括工程承包,工程合同的簽訂、履行、解除,總分包合
同管理等方面的規(guī)定。
計(jì)劃管理制度。包括企業(yè)中長(zhǎng)期計(jì)劃、年季計(jì)劃的編制、實(shí)施、檢查評(píng)價(jià)
等工作的規(guī)定。
預(yù)結(jié)算制度。包括預(yù)算編制、更改簽證、竣工結(jié)算等工作的規(guī)定。
施工管理制度。包括施工準(zhǔn)備、施工計(jì)劃(施工組織設(shè)計(jì)、施工作業(yè)計(jì)
劃)、工程任務(wù)單、施工調(diào)度、現(xiàn)場(chǎng)管理制度等。
技術(shù)管理制度。包括技術(shù)資料管理辦法、圖紙會(huì)審制度、施工組織設(shè)計(jì)
編制和審批制度、技術(shù)交底制度、計(jì)量制度、材料檢驗(yàn)制度、技術(shù)操作規(guī)程等。
工程質(zhì)量管理制度。包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工質(zhì)量檢驗(yàn)辦法,隱蔽工程驗(yàn)收
辦法、質(zhì)量事故處理和報(bào)告制度等。
安全生產(chǎn)管理制度。包括安全操作規(guī)程、環(huán)保防護(hù)制度、現(xiàn)場(chǎng)消防制度、
安全事故處理報(bào)告制度等。
人力資源管理制度。包括定員、定額管理制度,職工考勤制度,職工培
訓(xùn)制度,職工調(diào)配制度,職工的工資、獎(jiǎng)勵(lì)、升級(jí)、退休離休等各項(xiàng)制度。
材料管理制度。包括材料消耗定額管理制度,物資采購(gòu)、驗(yàn)收制度,倉(cāng)
庫(kù)保管制度,材料領(lǐng)發(fā)制度,余料退庫(kù)、廢料回收制度,周轉(zhuǎn)材料租用制度等。
(8)機(jī)械設(shè)備管理制度。包括裝備計(jì)劃、購(gòu)置、驗(yàn)收、保管、保養(yǎng)、維修、使用及操作等管理制度。
(9)財(cái)務(wù)管理制度。包括會(huì)計(jì)制度,成本核算辦法、固定資產(chǎn)、流動(dòng)資金、現(xiàn)金出納、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析等管理制度。
(10)其他管理制度。
3、責(zé)任制
責(zé)任制是根據(jù)社會(huì)化大生產(chǎn)分工協(xié)作要求而制定的制度,規(guī)定企業(yè)內(nèi)部各級(jí)組織、各類人員在本職上應(yīng)承擔(dān)的任務(wù)和責(zé)任。主要包括:
崗位責(zé)任制。包括各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位責(zé)任制、職能機(jī)構(gòu)和職能人員崗位責(zé)
任制、生產(chǎn)工人崗位責(zé)任制等。
管理業(yè)務(wù)責(zé)任制。包括生產(chǎn)(施工)責(zé)任制、技術(shù)責(zé)任制、經(jīng)濟(jì)責(zé)任
制等。
交接班責(zé)任制。包括工序之間的交接責(zé)任制、工作班之間的交接班責(zé)
任制等。
四、企業(yè)規(guī)章制度的管理
1、規(guī)章制度的制定
制定規(guī)章制度應(yīng)貫徹實(shí)事求是的原則。因?yàn)椴⒉皇撬械墓芾砉ぷ鞫寄苡靡?guī)章制度管理,應(yīng)根據(jù)客觀條件分別采用不同的管理方法來管理。一般講,只有例行性工作才適合用規(guī)章制度。因此,制定規(guī)章制度前首先應(yīng)分析工作的性質(zhì)和條件,當(dāng)具備了條件后再制定。另一方面,制定規(guī)章制度一定要符合客觀實(shí)際情況,否則行不通。
規(guī)章制度的執(zhí)行
建筑施工企業(yè)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行應(yīng)遵循以下規(guī)定:
(1)?????? 規(guī)章制度既經(jīng)建立,就要嚴(yán)格執(zhí)行,任何人不許隨意違背。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要帶頭遵守,帶頭執(zhí)行。
(2)?????? 加強(qiáng)對(duì)職工的思想教育,宣傳遵守規(guī)章制度的重要性,對(duì)違背規(guī)章制度的行為要及時(shí)處理,使職工知法守法。
(3)?????? 提高職工技術(shù)業(yè)務(wù)水平,使之掌握?qǐng)?zhí)行規(guī)章制度所必須具備的技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)要為貫徹執(zhí)行規(guī)章制度提供必要的物質(zhì)條件。
(4)?????? 要有經(jīng)常性的監(jiān)督檢查。對(duì)于執(zhí)行不認(rèn)真、貫徹不力的單位和個(gè)人,應(yīng)當(dāng)批評(píng)、教育;對(duì)不負(fù)責(zé)任、違反制度造成的損失的,或?qū)医滩桓牡模瑧?yīng)根據(jù)情節(jié)輕重和損失大小給以相應(yīng)處分。
(5)?????? 制定規(guī)章制度時(shí)要經(jīng)過群眾討論,重要的規(guī)章制度要在職代會(huì)上通過。對(duì)不合理的規(guī)章制度要及時(shí)修改和廢除。堅(jiān)持提高職工遵守的自覺性。
第二節(jié) 建筑施工企業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)制
極力負(fù)責(zé)制是全民所有制建筑企業(yè)最 基本的領(lǐng)導(dǎo)制度。所謂經(jīng)理負(fù)責(zé)制,就是在企業(yè)建立以經(jīng)理為首的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng),由經(jīng)理對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)全面負(fù)責(zé)的一種企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制度。
一、實(shí)行經(jīng)理負(fù)責(zé)制的意義
(1)?????? 解決了黨組織和行政的分工問題。明確雜企業(yè)以經(jīng)理為中心建立生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指揮中心,經(jīng)理是行政系統(tǒng)的最高領(lǐng)導(dǎo),黨委不再參與行政事務(wù)工作,主要起政治領(lǐng)導(dǎo)核心和保證監(jiān)督作用。
(2)?????? 形成了高度統(tǒng)一的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指揮系統(tǒng)。在現(xiàn)代大工生產(chǎn)條件下,分工協(xié)作越來越復(fù)雜,一項(xiàng)工程的建造往往要經(jīng)過若干道工序,使用多種材料、工具、機(jī)械,由眾多的人協(xié)調(diào)勞動(dòng)才能完成,必須建立統(tǒng)一指揮的系統(tǒng)。
(3)?????? 解決了權(quán)責(zé)統(tǒng)一問題。權(quán)責(zé)相統(tǒng)一,是科學(xué)管理的基本準(zhǔn)則。誰(shuí)擁有一定權(quán)力,就應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;誰(shuí)承擔(dān)了一定責(zé)任,就應(yīng)擁有相應(yīng)的權(quán)力。實(shí)行經(jīng)理負(fù)責(zé)制有效地解決了這一問題,經(jīng)理對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)全面負(fù)責(zé),同時(shí)《中華人民共和國(guó)公司法》(以下簡(jiǎn)稱《公司法》)又賦予經(jīng)理相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)限。
(4)?????? 明確了企業(yè)法人代表的地位。企業(yè)是一個(gè)具有法人資格的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。誰(shuí)來對(duì)這個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體的經(jīng)營(yíng)效果負(fù)責(zé),會(huì)來代表這個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體履行法律責(zé)任,是企業(yè)能否在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中正常運(yùn)行的重要問題。實(shí)行經(jīng)理負(fù)責(zé)制,經(jīng)理成了企業(yè)法人的當(dāng)然代表,擔(dān)負(fù)了對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效果和法人地位負(fù)責(zé)的重任。
二、建筑施工企業(yè)經(jīng)理的產(chǎn)生
建筑施工企業(yè)經(jīng)理有以下幾種產(chǎn)生方式:
(1)?????? 政府主管部門委任。既由政府主管部門直接向企業(yè)委派經(jīng)理(委任前應(yīng)廣泛征求職工代表的意見)。
(2)?????? 政府主管部門組織招聘。即由政府主管部門出面,在廣泛征求職工代表意見的基礎(chǔ)上,組織公開招聘。
(3)?????? 企業(yè)職工代表大會(huì)選舉。即經(jīng)政府主管部門批準(zhǔn),由職工代表大會(huì)選舉產(chǎn)生經(jīng)理。
三、建筑施工企業(yè)經(jīng)理的免職
建筑施工企業(yè)經(jīng)理的免職有以下幾種方式:
(1)?????? 政府主管部門委任的經(jīng)理,由委任機(jī)關(guān)免職,但免職前應(yīng)征求職工代表的意見。
(2)?????? 政府主管部門組織招聘的經(jīng)理,在征求職工代表意見后,由招聘機(jī)關(guān)免職。
(3)?????? 職工代表大會(huì)選舉產(chǎn)生的經(jīng)理,在報(bào)政府主管部門批準(zhǔn)后,由職工代表大會(huì)罷免。
(4)?????? 建筑施工企業(yè)經(jīng)理的職權(quán)
根據(jù)《公司法》的規(guī)定,建筑施工企業(yè)經(jīng)理在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作中,可行使下列職權(quán):
(1)?????? 依照法律和國(guó)務(wù)院規(guī)定,決定或者報(bào)請(qǐng)審查批準(zhǔn)企業(yè)的計(jì)劃。
(2)?????? 決定企業(yè)行政機(jī)構(gòu)的設(shè)置。
(3)?????? 提請(qǐng)政府主管任免或者聘任、解聘副廠級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)干部。法律和國(guó)務(wù)院另有規(guī)定的除外。
(4)?????? 任免或者聘任、解聘企業(yè)中層行政領(lǐng)導(dǎo)干部。法律另有規(guī)定的除外。
(5)?????? 提出工資調(diào)整方案、獎(jiǎng)金分配方案和重要的規(guī)章制度,提請(qǐng)職工代表大會(huì)審查同意。提出福利基金使用方案和其他有關(guān)職工生活福利的重大事項(xiàng)的建議,提請(qǐng)職工代表大會(huì)審議決定。
(6)?????? 依法獎(jiǎng)罰職工;提請(qǐng)政府主管部門獎(jiǎng)懲副廠級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)干部。
第三節(jié)?? 建筑施工企業(yè)崗位責(zé)任制
一、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位責(zé)任制
1、總經(jīng)理崗位在責(zé)任制
(1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)路線、方針和政策;主持建筑施工企業(yè)全面工作;負(fù)責(zé)處理建筑施工企業(yè)的日常行政、人事、安全、生產(chǎn)管理等事務(wù)。
(2)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家政府職能部門制定的對(duì)建筑行業(yè)有關(guān)建筑施工工程作業(yè)方面的各項(xiàng)法規(guī)、決議和決定。
(3)加強(qiáng)對(duì)員工的安全、服務(wù)意識(shí)教育,牢固樹立安全和文明生產(chǎn)觀念。
(4)負(fù)責(zé)組織制定和審批公司各項(xiàng)管理制度、管理辦法和各項(xiàng)作業(yè)流程,健全和完善企業(yè)各部門崗位職責(zé)。
(5)負(fù)責(zé)組織制定企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、編報(bào)公司年度工作計(jì)劃和工作總結(jié),指揮、督促并檢查下屬各部門完成各項(xiàng)工作。
(6)負(fù)責(zé)確定企業(yè)部門的設(shè)置、定編、定員、定崗。
(7)對(duì)本企業(yè)各部門主管級(jí)(含)以上管理人員有任免權(quán),并進(jìn)行績(jī)效考核,有權(quán)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行處理。
(8)負(fù)責(zé)組織、領(lǐng)導(dǎo)本企業(yè)所有員工的業(yè)務(wù)、技能培訓(xùn)工作,提高員工的專業(yè)素質(zhì)和工作績(jī)效。
(9)負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施質(zhì)量管理體系文件內(nèi)容,按要求做好相關(guān)工作的落實(shí)與檢查工作。
(10)負(fù)責(zé)審核企業(yè)資金使用、費(fèi)用開支、財(cái)務(wù)預(yù)算方案。
(11)負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)各種生產(chǎn)、生活物資采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行審核。
(12)負(fù)責(zé)組織、參與項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)工作;負(fù)責(zé)與各項(xiàng)目經(jīng)理簽訂相關(guān)經(jīng)理責(zé)任合同,并督促檢查合同執(zhí)行情況和施工完成情況。
(13)了解和掌握國(guó)家對(duì)建筑業(yè)有關(guān)的新政策、新舉措和行業(yè)動(dòng)態(tài),注重科學(xué)管理,抓好質(zhì)量安全工作,實(shí)行“經(jīng)理負(fù)責(zé)制”,不斷提高企業(yè)的經(jīng)理效益和社會(huì)效益,擴(kuò)大企業(yè)知名度。
(14)定期組織召開企業(yè)部門負(fù)責(zé)人工作例會(huì),總結(jié)、研究企業(yè)現(xiàn)階段生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)及管理情況。
2、副總經(jīng)理崗位責(zé)任制
(1) 協(xié)助、配合企業(yè)總經(jīng)理的日常行政、生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理工作;組織編報(bào)年度工作、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及成本費(fèi)用、利潤(rùn)指標(biāo)等;直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
第5篇 企業(yè)餐廳規(guī)章制度
一節(jié)、餐廳日常工作制度
一、遵守工作紀(jì)律,按時(shí)上下班,做到不遲到、不早退。
二、按規(guī)定著裝,保持良好形象。
三、工作中不準(zhǔn)嬉笑打鬧,不準(zhǔn)聊天、干私活、吃零食、看電視、打手機(jī)。
四、不準(zhǔn)與顧客發(fā)生糾紛。
五、工作中做到“三輕”(動(dòng)作輕、說話輕、走路輕)、“四勤”(眼勤、嘴勤、手勤、腿勤)。
六、工作中按規(guī)定用餐,不準(zhǔn)吃、拿出售的成品。
七、休事假或公休要提前請(qǐng)假。
八、愛護(hù)設(shè)施、設(shè)備,人為損壞,照價(jià)賠償。
九、落實(shí)例會(huì)制度,對(duì)工作進(jìn)行講評(píng)。
第二節(jié)、餐具衛(wèi)生管理制度
一、餐具經(jīng)消毒后必須存放在保潔柜內(nèi)。
二、員工不準(zhǔn)私自使用餐廳各種餐具。
三、保潔柜內(nèi)不得存放個(gè)人餐具和物品。
四、餐具要干凈、衛(wèi)生,無(wú)手印、水跡、菜漬、灰塵。
五、經(jīng)常檢查餐具的完好狀況,對(duì)殘損餐具要及時(shí)更換。
第三節(jié)、餐廳個(gè)人衛(wèi)生管理制度
一、服務(wù)人員必須有本人健康證明,持證上崗。
二、按規(guī)定著裝,工作服必須干凈,無(wú)污漬。
三、工作時(shí)不許戴首飾和各種飾品。
四、工作前按要求洗手,始終保持手部清潔。
五、不準(zhǔn)在食品區(qū)或客人面前打噴嚏、摳鼻子等。
六、上班前不準(zhǔn)吃異味食品,不準(zhǔn)喝含酒精飲料。
第四節(jié)、餐廳設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)制度
一、餐廳的設(shè)施、設(shè)備按規(guī)定要求定期進(jìn)行保養(yǎng)。
二、保溫臺(tái)每班要及時(shí)加水,避免干燒情況發(fā)生。
三、定時(shí)清洗空調(diào)慮網(wǎng)。
四、調(diào)整保溫臺(tái)溫度要輕扭開關(guān),避免用力太猛,造成損壞。
五、保溫臺(tái)換水要先關(guān)電源,后放水,再清除污垢。
六、對(duì)設(shè)施、設(shè)備出現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告餐廳主管。
第五節(jié)、后廚日常工作制度
一、檢查工具、用具情況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)匯報(bào)。
二、按崗位要求規(guī)范操作,保證質(zhì)量。
三、愛護(hù)公物,不吃、拿后廚食物及原料。
四、值班期間保管好后廚物品,嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入后廚。
五、落實(shí)各項(xiàng)安全防范制度,確保后廚的設(shè)施、設(shè)備食品原料的安全。
六、遵守工作紀(jì)律,有事提前一天請(qǐng)假。
七、落實(shí)例會(huì)制度,對(duì)工作進(jìn)行講評(píng)。
第六節(jié)、冷拼間管理制度
一、冷拼人員要按規(guī)定著裝,不帶個(gè)人物品入內(nèi)。
二、室內(nèi)溫度不超25度。
三、禁止無(wú)關(guān)人員入內(nèi)。
四、柜內(nèi)儲(chǔ)存食品擺放整齊,分類存放,每周至少清理一次。
五、進(jìn)入冷拼間的食品必須清洗干凈。
六、刀、夾、盆、墩工具消毒后使用,不可用抹布擦拭。
七、上班前開紫外線燈消毒30分鐘進(jìn)入冷拼間,工作人員手部清洗消毒后方可操作。
八、加工冷拼食品做到隨到隨拼,并做到所有原料冷存。
九、冷拼間所用抹布、毛巾、棕刷等清潔用物品,按要求保持清潔。
十、冷拼間不得存放非直接入口食品。
十一、下班前要把容器、工具刷洗干凈,冷拼用的墩、板按要求擺放。
第七節(jié)、后廚個(gè)人衛(wèi)生制度
一、后廚從業(yè)人員必須持健康證明上崗。
二、進(jìn)入后廚必須更衣、洗手消毒后,進(jìn)入自己的工作區(qū)域。
三、后廚工作人員不留長(zhǎng)發(fā),不留長(zhǎng)指甲,不染指甲,不佩戴首飾,衣帽整潔,不留胡須。
四、后廚工作人員要勤洗澡、勤曬衣被、勤理發(fā)。
五、后廚工作人員上班前不使用氣味濃烈的化妝品,保持面部清潔。
六、后廚工作人員不準(zhǔn)隨意品嘗食物,不對(duì)食物打噴嚏、隨地吐痰、咳嗽、抓耳撓腮,不抽煙、不剔牙、不打哈欠、不扣鼻子、不嚼口香糖。
第八節(jié)、食品衛(wèi)生管理制度
一、烹制菜品的原料符合衛(wèi)生使用要求,外觀新鮮無(wú)腐爛、無(wú)農(nóng)藥味。
二、按洗滌切配程序的原料方可烹制。
三、加工前檢查肉類是否新鮮,有無(wú)異味、變色現(xiàn)象。
四、當(dāng)天未加工完的原料要及時(shí)存入冰柜內(nèi),加工的成品要加蓋防塵、防蠅罩。
五、燉煮肉類食品應(yīng)燒熟煮透,中心溫度大于70度。
六、調(diào)料缸內(nèi)禁止混放調(diào)料,并保持外觀整潔。
七、嚴(yán)格按照原料、半成品和成品加工順序操作,避免交叉污染。
八、洗滌分設(shè)洗菜池、洗肉池、洗水產(chǎn)品池,做到專池專用,避免交叉污染。
九、切配墩生熟分開,專墩專用,操作結(jié)束后,將墩、刀清洗干凈,按要求存放。
十、清真食具按要求專柜存放,操作時(shí)產(chǎn)生的廢棄物及時(shí)放入垃圾桶內(nèi),并加蓋。
十一、工作結(jié)束后將垃圾及時(shí)清倒,并將垃圾桶清洗干凈。
十二、操作間原料不準(zhǔn)落地存放,應(yīng)擺放到貨架上。
第九節(jié)、后廚衛(wèi)生管理制度
一、后廚衛(wèi)生實(shí)行廚師長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,衛(wèi)生區(qū)責(zé)任到人。
二、后廚地面干爽,無(wú)水漬、雜物、油漬。
三、操作臺(tái)臺(tái)面要整潔,無(wú)雜物、污物。
四、灶臺(tái)要整潔無(wú)雜物、無(wú)積水、無(wú)污物,炒鍋、手勺要潔凈、擺放整齊。
五、冰柜要生熟標(biāo)識(shí)清楚,內(nèi)外清潔,每周至少除霜一次。
六、主食庫(kù)、調(diào)料庫(kù)、蔬菜庫(kù)貨架及各種容器潔凈衛(wèi)生,擺放整齊。
七、面點(diǎn)間設(shè)施、設(shè)備外觀潔凈,蒸箱內(nèi)及時(shí)換水,操作臺(tái)每班清洗一次。
八、涼菜間設(shè)施設(shè)備要清潔,操作臺(tái)內(nèi)外干凈,物品擺放有序。
九、垃圾桶、墩布等清潔工具,使用、存放符合要求。
十、無(wú)“六害”(老鼠、蟑螂、臭蟲、蒼蠅、螞蟻、蚊子),墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
十一、后廚墻壁每月至少清洗一次,油煙機(jī)每周至少清洗一次,保持通風(fēng)暢通。
第十節(jié)、設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)制度
一、室內(nèi)要經(jīng)常通風(fēng),避免設(shè)施、設(shè)備受潮。
二、面點(diǎn)間的烤箱內(nèi)不能存放雜物或易燃原料工具。
三、和面機(jī)、壓面機(jī)每日上班前檢查潤(rùn)滑情況,定期進(jìn)行保養(yǎng)。
四、每班操作前檢查爐膛內(nèi)有無(wú)雜物、積水,保持油路、風(fēng)道暢通。
五、使用各種容器要輕拿輕放,有破損的要及時(shí)修復(fù)或更換。
第十一節(jié)、餐具消毒管理制度
一、清洗餐具按照一洗、二消、三沖、四保的順序操作。
二、洗滌后的餐具、用具必須無(wú)水跡、無(wú)油跡、無(wú)食物殘?jiān)?/p>
三、按要求配比消毒液,對(duì)餐具消毒。
四、消毒后的餐具及時(shí)放入保潔柜內(nèi),按規(guī)定擺放,防止二次污染。
五、每次消毒完畢,將消毒設(shè)施沖洗干凈。
六、經(jīng)常檢查餐具、飲具的破損情況,對(duì)破損的要及時(shí)進(jìn)行更換。
第十二節(jié)、食品采購(gòu)、儲(chǔ)存、索證管理制度
一、采購(gòu)人員所采購(gòu)的食品必須符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,禁止采購(gòu)下列食品:
(一)有毒、有害、腐爛、變質(zhì)、酸敗、霉變、生蟲、污穢不潔、混有異物或者其它感性異常的食品、原料及調(diào)料。
(二)無(wú)檢驗(yàn)合格證明的定型包裝食品及調(diào)料。
(三)已過保質(zhì)期的定型包裝食品及調(diào)料。
(四)不符合標(biāo)簽規(guī)定的食品及調(diào)料。
(五)無(wú)動(dòng)檢證明的冷鮮肉系列。
(六)無(wú)資質(zhì)的生產(chǎn)廠家或供應(yīng)商提供的產(chǎn)品。
二、采購(gòu)運(yùn)輸食品的工具(車輛)必須保持清潔。
三、儲(chǔ)存食品的場(chǎng)所、設(shè)備要保持清潔,無(wú)毒斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂。
四、倉(cāng)庫(kù)通風(fēng)要保持良好,與外界相通的門要設(shè)置防鼠版,地漏、地溝要設(shè)置防鼠網(wǎng),孔徑不大于6mm。
五、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)禁止存放有毒有害物品及個(gè)人生活物品。
六、食品要分類、分架、隔墻、離地存放,由專職或兼職食品衛(wèi)生管理人員定期檢查,并處理變質(zhì)或超過保質(zhì)期的食品;主食庫(kù)要建有防鼠臺(tái),各類散裝原料要用密閉的容器存放。
七、采購(gòu)食品時(shí),應(yīng)向供貨商索取該批產(chǎn)品衛(wèi)生檢驗(yàn)合格證。
八、采購(gòu)鮮(凍)畜、禽、肉及其制品,應(yīng)索取畜類獸醫(yī)部門出具的獸醫(yī)衛(wèi)生檢驗(yàn)合格證明。
九、采購(gòu)進(jìn)口食品,應(yīng)索取由進(jìn)口食品衛(wèi)生監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具的衛(wèi)生檢驗(yàn)合格證明。
十、采購(gòu)員違反制度,造成經(jīng)濟(jì)損失或事故,由其個(gè)人負(fù)責(zé)賠償,并根據(jù)有關(guān)規(guī)定追究法律責(zé)任。
第十三節(jié)、其他
本規(guī)章制度自下發(fā)之日起適用于本餐廳全體工作人員。
風(fēng)險(xiǎn)提示:企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的“法律”,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報(bào)酬以及計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候,應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。
第6篇 企業(yè)可行管理規(guī)章制度
企業(yè)管理是指建立并保持一個(gè)良好的企業(yè)環(huán)境,使企業(yè)中的每個(gè)成員協(xié)調(diào)一致地完成企業(yè)目標(biāo)、指標(biāo)的全部活動(dòng)。同企業(yè)經(jīng)營(yíng)相對(duì)而言,企業(yè)管理是指對(duì)經(jīng)營(yíng)資源進(jìn)行組合、配置、協(xié)調(diào)、控制持活動(dòng)的總稱。要想使企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得以順利進(jìn)行,還必須對(duì)人、財(cái)、物等要進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕M合和配置,而企業(yè)管理制度恰恰是對(duì)企業(yè)正常運(yùn)行的基本方面規(guī)定活動(dòng)框架,調(diào)節(jié)集體協(xié)作行為的制度。它是用來約束集體行為的、成體系的活動(dòng)和行為規(guī)范,主要針對(duì)集體而非個(gè)人。
企業(yè)管理制度與企業(yè)管理是緊密聯(lián)系在一起的
首先,管理制度是管理的基礎(chǔ),企業(yè)要進(jìn)行管理就需要有一定的依據(jù),做到有章可循,而且員工在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中也需要知道哪些是自己應(yīng)該做的,哪些是不應(yīng)該做的,這些都是以管理制度基礎(chǔ)的
其次,企業(yè)管理是以企業(yè)管理制度為基礎(chǔ)的創(chuàng)新,企業(yè)管理主要針對(duì)的是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中一些不重復(fù)出現(xiàn)的事件,而管理制度是對(duì)重復(fù)出現(xiàn)事件的一個(gè)規(guī)范,企業(yè)日常運(yùn)作中,每個(gè)員工該干什么,怎么干,完全可以由管理制度來控制員工,員工的行為目標(biāo)是什么,企業(yè)的戰(zhàn)略是什么,如何能做得更好,則需管理者的天賦了
企業(yè)管理中制度應(yīng)如何貫徹落實(shí)呢企業(yè)管理必須采用以制度規(guī)范為基礎(chǔ)的管理手段,制度化管理傾向于把管理過程和企業(yè)設(shè)計(jì)為一臺(tái)精確而完美無(wú)缺的機(jī)器,它只講規(guī)律、科學(xué),但它必須與人性,與活力相結(jié)合,管理中需要按制度辦事,堅(jiān)持原則性,這是制度化管理的基本要求,同時(shí),管理過程中也不能沒有靈活性,因此,企業(yè)在運(yùn)用管理制度時(shí),切不可以制度完全代替管理而形成一種僵化的格局,或以管理中的隨意性完全代替制度而無(wú)法無(wú)章,其中度的把握只有管理人員在日常經(jīng)營(yíng)管理中慢慢的琢磨
一個(gè)企業(yè)要想在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,沒有一套科學(xué)的、切合實(shí)際的管理制度是不可能的,有了可行的管理制度,而缺乏執(zhí)行力和嚴(yán)格的監(jiān)督機(jī)制也是行不通的
所以說企業(yè)要想成為“百年老店”,必須打破創(chuàng)業(yè)之初的“人治”,而應(yīng)實(shí)施制度化的“法治”。只有這樣,才能把企業(yè)中個(gè)人的行為束縛在規(guī)范的集體行為之下,才能減少企業(yè)運(yùn)作中的風(fēng)險(xiǎn),才能給企業(yè)帶來最大的效益
第7篇 z企業(yè)銷售部門規(guī)章制度
1、對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)所有經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)情況、終端用戶情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及銷售狀況以及當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況等信息,銷售員必須了如指掌
2、銷售員不能私自收取經(jīng)銷商貨款,若遇特殊情況必須收取的應(yīng)及時(shí)將該款項(xiàng)匯回公司
3、銷售人員在工作推進(jìn)過程中產(chǎn)生的銷售費(fèi)用需事先向銷售部經(jīng)理請(qǐng)示
4、銷售員不得擅自超越常規(guī)與客戶進(jìn)行商務(wù)談判,超越常規(guī)的條款與價(jià)格應(yīng)事先征得銷售部經(jīng)理的同意,并由銷售部經(jīng)理指導(dǎo)談判的過程
5、對(duì)于任何客戶提出的特殊費(fèi)用(如市場(chǎng)促銷費(fèi)用、臨時(shí)雇傭人員等費(fèi)用)要求必須在征得銷售部經(jīng)理同意的情況下方可承諾
6、特殊費(fèi)用的支付到底采用何種形式必須向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示后方可執(zhí)行,違反規(guī)定造成損失的,由責(zé)任人賠償損失
7、正式《銷售合同》形成后,若無(wú)正當(dāng)理由銷售內(nèi)勤應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)組織發(fā)貨
8、銷售內(nèi)勤開出的〈銷售出庫(kù)單〉內(nèi)容要詳細(xì)、準(zhǔn)確。因開票內(nèi)容不正確或錯(cuò)誤而造成損失的,由銷售內(nèi)勤承擔(dān)責(zé)任
9、銷售內(nèi)勤對(duì)用戶的收貨憑證或發(fā)貨憑證要妥善保存,不得遺失。對(duì)送給用戶的發(fā)票及取回的支票、匯票要登記鑒收。與用戶的所有往來合同、賬目、清單均應(yīng)分類整理保存,銷售員不得私自保管。
10、所有的出庫(kù)申請(qǐng)及開票申請(qǐng)銷售內(nèi)勤要及時(shí)存檔
11、銷售內(nèi)勤應(yīng)每日向財(cái)務(wù)部了解回款情況,及時(shí)處理回款過程中發(fā)現(xiàn)的問題,杜絕錯(cuò)帳、壞帳的發(fā)生
12、對(duì)于收到的支票、承兌匯票、銀行匯票銷售內(nèi)勤要在當(dāng)日將相關(guān)票據(jù)交財(cái)務(wù)部簽收
13、銷售員應(yīng)在每年的6月底和12月底與客戶核對(duì)往來賬目,并將結(jié)果報(bào)告銷售部經(jīng)理,并通報(bào)公司財(cái)務(wù)部
14、對(duì)于不能解決的現(xiàn)場(chǎng)售后服務(wù)問題,銷售員應(yīng)及時(shí)向銷售部經(jīng)理匯報(bào),由銷售部經(jīng)理向公司主管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)協(xié)調(diào)解決
15、銷售內(nèi)勤每月5日前,將本部門上一月的所有《銷售合同》原件編號(hào)整理成冊(cè)
16、銷售部必須按公司要求及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)以下各種報(bào)表
1)周工作計(jì)劃表
2)月工作計(jì)劃表
3)銷售情況周統(tǒng)計(jì)表
4)銷售情況月統(tǒng)計(jì)表
5)銷售員工作周統(tǒng)計(jì)表
6)銷售員工作月統(tǒng)計(jì)表
7)市場(chǎng)狀況周統(tǒng)計(jì)表
8)市場(chǎng)狀況月統(tǒng)計(jì)表
9)經(jīng)銷商進(jìn)貨情況統(tǒng)計(jì)表
10)區(qū)域銷售情況統(tǒng)計(jì)表
11)每月經(jīng)銷商管理匯總表
12)《目標(biāo)客戶基本信息情況統(tǒng)計(jì)表》
17、違反上述規(guī)章制度,視情節(jié)罰款10―100元
第8篇 怎樣寫企業(yè)規(guī)章制度
1---真理惟一可靠的標(biāo)準(zhǔn)就是永遠(yuǎn)自相符合
怎樣寫企業(yè)規(guī)章制度
引言
前些日子一些朋友在留言簿上提到如何寫企業(yè)規(guī)章制度的話題。
hou 在企業(yè)“規(guī)章制度”的制定的實(shí)踐中上借鑒“立法的技術(shù)”,這是有啟發(fā)性的經(jīng)驗(yàn),不知能否加以總結(jié),寫出來給大家一起分享一下:-) 但是,從更全面的立場(chǎng)上去看,如果把“規(guī)章制度”看作是企業(yè)內(nèi)部的“法”,這個(gè)思路卻是局限的。
下面是一個(gè)簡(jiǎn)單的討論。
從規(guī)章制度到文件
“規(guī)章制度”這個(gè)詞本身的含義比較狹隘。
我們從企業(yè)的“文件”這個(gè)角度來考慮,企業(yè)內(nèi)的文件包括程序性的,約束性的,技術(shù)性的等不同類型,與“法律”相比,在企業(yè)的文件中,只有“規(guī)定性”的那一部分比較類似,在制定方法上的可借鑒性也多一些,例如考勤制度,著裝規(guī)定等等,這部分,也是最適合稱為“規(guī)章制度”的。
數(shù)量更多的企業(yè)內(nèi)部文件,例如業(yè)務(wù)流程,工作方法指引,作業(yè)方法與標(biāo)準(zhǔn),各種技術(shù)文件,標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范等等,都不適合用“規(guī)章制度都”這個(gè)詞來概括。
制定企業(yè)文件與立法
除去那少數(shù)的“規(guī)定”部分,企業(yè)的文件由專門部門制定,這本身就有可能導(dǎo)致最多見的問題,就是“本子與實(shí)際脫節(jié)”。
針對(duì)這個(gè)問題,一個(gè)很好的思路就是,2---真理惟一可靠的標(biāo)準(zhǔn)就是永遠(yuǎn)自相符合盡可能由執(zhí)行(包括管理與被約束或?qū)嵤┱撸┳约夯蛑苯訁⑴c編制,而不象“法律”那樣,要立法、執(zhí)法分離。
基本上我把大部分的企業(yè)“文件”制定看作是管理者自身對(duì)應(yīng)當(dāng)什么,怎樣做的總結(jié)與回答,而不是由一群“只說不做”(請(qǐng)不要把這個(gè)詞簡(jiǎn)單看做貶義)的人以立法的立場(chǎng)做出來的企業(yè)“內(nèi)部法”。
制定企業(yè)內(nèi)部文件的過程,就是探索總結(jié)企業(yè)如何管理,如何運(yùn)做等的過程,寫下來,只是這個(gè)過程中的一個(gè)特殊的環(huán)節(jié),而且,這是一個(gè)滾動(dòng)的,無(wú)止境的過程。
企業(yè)的文件,某種意義就是為“改變”而做,這和“法”也許不一樣,不知大家是否體會(huì)過個(gè)中意味
遠(yuǎn)一點(diǎn)的話題
這里可以引發(fā)出一系列很深刻的話題,例如社會(huì)的“民主制度”與企業(yè)制度的比較。
又如,可以用“民主”的精神與方法來制定一個(gè)企業(yè)的“分配制度”嗎(“公有制”本身在某種意義上就是一種回答)。
關(guān)于這方面,有很多有趣的話題,但難免會(huì)沾染一些有“政治”色彩。
我寧愿討論更實(shí)際的問題。
實(shí)實(shí)在在的話題
寫多少最合適這是所有認(rèn)真“寫”過企業(yè)內(nèi)部文件,尤其是管理文件的人都會(huì)遇到的,爭(zhēng)論最多的一個(gè)基本問題。
寫得過細(xì),可能成為繁文碌節(jié),但過于簡(jiǎn)單,又可能導(dǎo)致公說公有理,婆說婆有理;對(duì)管理者而言,要在這個(gè)問題上把握適度的分寸,其中基本原則之一,就是要看相關(guān)員工的素質(zhì),還是那句話:3.---真理惟一可靠的標(biāo)準(zhǔn)就是永遠(yuǎn)自相符合對(duì)高素質(zhì)的人群,少給規(guī)則,多講原則;相反對(duì)低素質(zhì)的人群,多給規(guī)則,少講原則。
好與不好
什么樣的“規(guī)章制度”好,什么樣的不好討論這個(gè)問題不能離開企業(yè)本身在市場(chǎng)中的表現(xiàn)。
從學(xué)習(xí)的角度,不妨改變一下思路,不是去問哪些企業(yè)在這方面有好的經(jīng)驗(yàn)和效果(這很容易落入文贖主義的陷阱),而是去尋找、研究那些在市場(chǎng)中表現(xiàn)優(yōu)秀的企業(yè),看他們是怎樣運(yùn)用“規(guī)章制度”的
第9篇 公司企業(yè)干部參加集體勞動(dòng)規(guī)章制度
公司(企業(yè))干部參加集體勞動(dòng)規(guī)章制度
1總則
1.1根據(jù)《*中央關(guān)于加強(qiáng)黨同人民群眾聯(lián)系的決定》和公司黨委貫徹*中央關(guān)于加強(qiáng)黨同人民群眾聯(lián)系的決定的具體措施,特制定本度。
1.2本制度規(guī)定了干部參加集體勞動(dòng)(下稱勞動(dòng))管理部門的職能分工與職責(zé),勞動(dòng)的基本形式及內(nèi)容、勞動(dòng)時(shí)間、具體要求、檢查與考核等。
1.3本制度適用亞華公司所有科室干部。
2職能分工與職責(zé)
2.l黨委組織科是干部參加集體勞動(dòng)的歸口管理部門,負(fù)責(zé)干部參加勞動(dòng)制度的制定、修訂、貫徹落實(shí)與考核?!?/p>
2.2勞動(dòng)人事科是干部參加勞動(dòng)的協(xié)管部門,根據(jù)組織科的安排。負(fù)責(zé)一般干部參加集體勞動(dòng)的組織考核工作。
2.3各科室科長(zhǎng)主任負(fù)責(zé)本單位于部參加勞動(dòng)的安排、檢查、統(tǒng)計(jì)、考核工作。
2.4分場(chǎng)黨支部書記、主任根據(jù)本分場(chǎng)實(shí)際、安排分場(chǎng)干部參加勞動(dòng)或深入班組、檢修現(xiàn)場(chǎng)、并負(fù)責(zé)檢查、統(tǒng)計(jì)、考核工作。
3勞功形式
3.l組織干部勞動(dòng),本著從實(shí)際出發(fā).因人制宜.因地制宜.靈活多樣,講求實(shí)效的原則。
3.2積極參加公司統(tǒng)一組織的到分場(chǎng)、班組等與生產(chǎn)有關(guān)的突擊性,臨時(shí)性的勞動(dòng)以及社會(huì)公益勞動(dòng)。
3.3機(jī)關(guān)干部一律參加公司統(tǒng)一組織的到生產(chǎn)一線的勞動(dòng)。
4勞動(dòng)天數(shù)
4.1各科室赴分場(chǎng)勞動(dòng)采取不定點(diǎn)勞動(dòng).每季度由組織科負(fù)責(zé)安排調(diào)整.通知各科室。在勞動(dòng)時(shí)間的安排上,如無(wú)突擊性勞動(dòng),一般為每月兩天,由各部門自行安排時(shí)間,有突擊性勞動(dòng)由公司統(tǒng)一組織。
4.2廠級(jí)干部一年內(nèi)勞動(dòng)不少于24天.其它干部一年勞動(dòng)不少于30天。
5具體要求
5.l全公司干部特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部一定要身先士卒。帶頭參加勞動(dòng),在思想上牢固地樹立緊密聯(lián)系群眾,向群眾學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)。
5.2要深入基層班組、深入現(xiàn)場(chǎng)、深入群眾、認(rèn)真調(diào)查研究、既要參加勞動(dòng),又要注意協(xié)助基層做好思想政治工作,幫助基層排憂解難。
s.3從全局出發(fā)。各部門要樹立一盤棋的思想,既要盡職盡責(zé)地搞好本職工作,又要服從整體,參加統(tǒng)一安排的勞動(dòng),保證干部參加勞動(dòng)制度的正常執(zhí)行。
5.4嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律。干部參加勞動(dòng),必須放下架子,要堅(jiān)決服從所在單位負(fù)責(zé)人的指揮.自覺地接受分配的勞動(dòng)任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行所在部門的規(guī)章制度,注意安全,做到有事請(qǐng)假,不串崗位,不干擾他人的正常工作。
5‘5安排參加勞動(dòng)的干部的年齡,原則規(guī)定為男58歲,女53歲以下.年老體弱者可不安排,并按干部管理權(quán)限,分別報(bào)組織科和勞人科。
6檢查與考核
6.1干部參加勞動(dòng)的天數(shù)。到分場(chǎng)勞動(dòng)由分場(chǎng)或班組簽字,填寫勞動(dòng)手冊(cè)。公司統(tǒng)一組織勞動(dòng)由各部門負(fù)責(zé)入填寫勞動(dòng)手冊(cè)。.
6.2組織科和勞人科結(jié)合方針目標(biāo)管理檢查,每半年對(duì)所管干部參加勞動(dòng)的情況考核一次,年底全面檢查。
6。3各部門要把干部參加勞動(dòng)的表現(xiàn)情況結(jié)合半年和年終工作進(jìn)行評(píng)比考核,并作為干部評(píng)選先進(jìn)的考核條件之一。
6。4組織科和勞人科將干部參加勞動(dòng)的表現(xiàn)情況作為考察干部的內(nèi)容之一。
附加說明:
本標(biāo)準(zhǔn)由公司標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)提出。
本標(biāo)準(zhǔn)由組織科起草。
本標(biāo)準(zhǔn)委托組織科科長(zhǎng)負(fù)責(zé)解釋。
第10篇 煤礦企業(yè)數(shù)字礦山安全信息系統(tǒng)使用規(guī)章制度
一、總則
根據(jù)盤府辦發(fā) [2013] 94號(hào)文件,推進(jìn)煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管平臺(tái)及數(shù)字化礦山建設(shè)的要求,煤礦企業(yè)必須建設(shè)數(shù)字化礦山安全生產(chǎn)信息系統(tǒng),通過信息化技術(shù),在工作中貫徹標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、協(xié)作化、高效化等先進(jìn)的管理理念。為深化安全生產(chǎn)信息系統(tǒng)的應(yīng)用,保障安全生產(chǎn)信息系統(tǒng)安全、可靠、穩(wěn)定運(yùn)行,確保信息系統(tǒng)應(yīng)用效果,讓信息化工具真正對(duì)企業(yè)日常的管理工作提供充分支持,特制定本章程。
二、系統(tǒng)使用人員工作章程
1. 各科室技術(shù)人員必須經(jīng)過培訓(xùn)之后才能使用系統(tǒng),并且在使用過程中認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟悉各項(xiàng)操作,提高工作效率和工作質(zhì)量。對(duì)于不會(huì)操作的模塊及時(shí)詢問系統(tǒng)管理員。
2.及時(shí)錄入每日、每周、每月的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),不拖延堆積工作,按照業(yè)務(wù)發(fā)生的時(shí)序處理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。由于錄入數(shù)據(jù)人員的拖延導(dǎo)致當(dāng)月統(tǒng)計(jì)報(bào)表缺少數(shù)據(jù)的現(xiàn)象,出現(xiàn)2次以上,處以相應(yīng)的罰款。
3. 保質(zhì)保量完成系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入工作,做到準(zhǔn)確、不遺漏、符合數(shù)據(jù)錄入要求。由于操作人員的失誤導(dǎo)致當(dāng)月數(shù)據(jù)失準(zhǔn)現(xiàn)象的,出現(xiàn)2次以上,處以相應(yīng)罰款。
4. 使用唯一對(duì)應(yīng)的系統(tǒng)用戶,并注意保管登錄系統(tǒng)的密碼,及時(shí)更改密碼,嚴(yán)禁泄漏密碼或與其他操作人員交換用戶使用系統(tǒng)。
5. 不使用系統(tǒng)時(shí),注銷用戶并關(guān)閉系統(tǒng)。
6.使用系統(tǒng)發(fā)生錯(cuò)誤時(shí),記錄出錯(cuò)提示,及時(shí)向系統(tǒng)管理人員反饋,并詳細(xì)描述導(dǎo)致錯(cuò)誤的操作過程,由系統(tǒng)管理員統(tǒng)一提交給系統(tǒng)提供商處理。由于操作人員的疏于反饋導(dǎo)致當(dāng)月工作因?yàn)閱栴}沒有及時(shí)處理而拖延的,處以相應(yīng)罰款。
7.系統(tǒng)提供商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)積極予以配合,向服務(wù)人員詳細(xì)描述導(dǎo)致故障的過程,提供正確數(shù)據(jù)和預(yù)期結(jié)果。
三、系統(tǒng)管理人員工作章程
1.參與培訓(xùn)后,熟練應(yīng)用系統(tǒng)中部門管理功能、崗位設(shè)置功能、登陸用戶管理、員工檔案管理、煤礦管理功能和礦山基礎(chǔ)信息管理;
2.對(duì)新用戶進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),根據(jù)煤礦的實(shí)際應(yīng)用需求,配置用戶權(quán)限;
3.督促各部門技術(shù)人員錄入數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)及時(shí)更新并上傳;
4.熟悉服務(wù)器的基本操作,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行簡(jiǎn)單的維護(hù);
5.定期向操作人員詢問系統(tǒng)運(yùn)作狀況,收集系統(tǒng)應(yīng)用過程中的問題、意見和建議,向煤礦企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)使用情況;
6. 定期整理系統(tǒng)的問題列表,通過電話或網(wǎng)絡(luò)等通訊方式向系統(tǒng)提供商反饋,嚴(yán)重的問題應(yīng)當(dāng)即刻反饋,并跟蹤問題的處理結(jié)果,向煤礦企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)問題處理情況,向反饋問題的操作人員通報(bào)處理結(jié)果;
7. 確保系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)從礦端到安監(jiān)局中心端鏈路的暢通,及時(shí)解決企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)問題,保障錄入數(shù)據(jù)及時(shí)上傳到安監(jiān)局中心端。
在系統(tǒng)使用期間敬請(qǐng)礦山企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視,建立系統(tǒng)運(yùn)行保障制度,保障數(shù)字礦山安全生產(chǎn)信息系統(tǒng)正常運(yùn)行,積極配合和督促系統(tǒng)的使用,讓數(shù)字礦山安全生產(chǎn)信息系統(tǒng)給企業(yè)帶來真正的好處。
第11篇 企業(yè)的銷售部門規(guī)章制度
1、對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)所有經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)情況、終端用戶情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及銷售狀況以及當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況等信息,銷售員必須了如指掌
2、銷售員不能私自收取經(jīng)銷商貨款,若遇特殊情況必須收取的應(yīng)及時(shí)將該款項(xiàng)匯回公司
3、銷售人員在工作推進(jìn)過程中產(chǎn)生的銷售費(fèi)用需事先向銷售部經(jīng)理請(qǐng)示
4、銷售員不得擅自超越常規(guī)與客戶進(jìn)行商務(wù)談判,超越常規(guī)的條款與價(jià)格應(yīng)事先征得銷售部經(jīng)理的同意,并由銷售部經(jīng)理指導(dǎo)談判的過程
5、對(duì)于任何客戶提出的特殊費(fèi)用(如市場(chǎng)促銷費(fèi)用、臨時(shí)雇傭人員等費(fèi)用)要求必須在征得銷售部經(jīng)理同意的情況下方可承諾
6、特殊費(fèi)用的支付到底采用何種形式必須向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示后方可執(zhí)行,違反規(guī)定造成損失的,由責(zé)任人賠償損失
7、正式《銷售合同》形成后,若無(wú)正當(dāng)理由銷售內(nèi)勤應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)組織發(fā)貨
8、銷售內(nèi)勤開出的〈銷售出庫(kù)單〉內(nèi)容要詳細(xì)、準(zhǔn)確。因開票內(nèi)容不正確或錯(cuò)誤而造成損失的,由銷售內(nèi)勤承擔(dān)責(zé)任
9、銷售內(nèi)勤對(duì)用戶的收貨憑證或發(fā)貨憑證要妥善保存,不得遺失。對(duì)送給用戶的發(fā)票及取回的支票、匯票要登記鑒收。與用戶的所有往來合同、賬目、清單均應(yīng)分類整理保存,銷售員不得私自保管。
10、所有的出庫(kù)申請(qǐng)及開票申請(qǐng)銷售內(nèi)勤要及時(shí)存檔
11、銷售內(nèi)勤應(yīng)每日向財(cái)務(wù)部了解回款情況,及時(shí)處理回款過程中發(fā)現(xiàn)的問題,杜絕錯(cuò)帳、壞帳的發(fā)生
12、對(duì)于收到的支票、承兌匯票、銀行匯票銷售內(nèi)勤要在當(dāng)日將相關(guān)票據(jù)交財(cái)務(wù)部簽收
13、銷售員應(yīng)在每年的6月底和12月底與客戶核對(duì)往來賬目,并將結(jié)果報(bào)告銷售部經(jīng)理,并通報(bào)公司財(cái)務(wù)部
14、對(duì)于不能解決的現(xiàn)場(chǎng)售后服務(wù)問題,銷售員應(yīng)及時(shí)向銷售部經(jīng)理匯報(bào),由銷售部經(jīng)理向公司主管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)協(xié)調(diào)解決
15、銷售內(nèi)勤每月5日前,將本部門上一月的所有《銷售合同》原件編號(hào)整理成冊(cè)
16、銷售部必須按公司要求及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)以下各種報(bào)表
1)周工作計(jì)劃表
2)月工作計(jì)劃表
3)銷售情況周統(tǒng)計(jì)表
4)銷售情況月統(tǒng)計(jì)表
5)銷售員工作周統(tǒng)計(jì)表
6)銷售員工作月統(tǒng)計(jì)表
7)市場(chǎng)狀況周統(tǒng)計(jì)表
8)市場(chǎng)狀況月統(tǒng)計(jì)表
9)經(jīng)銷商進(jìn)貨情況統(tǒng)計(jì)表
10)區(qū)域銷售情況統(tǒng)計(jì)表
11)每月經(jīng)銷商管理匯總表
12)《目標(biāo)客戶基本信息情況統(tǒng)計(jì)表》
17、違反上述規(guī)章制度,視情節(jié)罰款10―100元
第12篇 小企業(yè)員工管理規(guī)章制度
1從一個(gè)律師的角度,我認(rèn)為有一個(gè)問題要非常清楚地同各個(gè)股東約定:
各方的雙重身份及因此雙重身份所導(dǎo)致的不同關(guān)系和利益取向。
簡(jiǎn)單說,每個(gè)股東依據(jù)出資可以享受股東的相應(yīng)權(quán)利,這是公司章程里是有約定的。如果該股東同時(shí)又是公司員工,依據(jù)其在公司中的崗位,一定要有一份清楚的報(bào)酬、獎(jiǎng)金的領(lǐng)取方式和標(biāo)準(zhǔn)。這是依據(jù)其工作原因所得,與股東身份無(wú)關(guān)。
很多小企業(yè)開始創(chuàng)業(yè)時(shí)大家努力合作,甚至不計(jì)報(bào)酬,一旦有收益就很容易產(chǎn)生這樣那樣的糾紛,出力大的覺得沒有得到應(yīng)得的,出力小的覺得大家都是股東,憑什么你要多拿然后公司就慘,所以這個(gè)問題一定要在最初階段明確。我認(rèn)為是最重要的。
因?yàn)槭锹蓭?所以從法律角度講了一個(gè)問題。如果在北京有這方面的相關(guān)需要,可以聯(lián)系我提供幫助,聯(lián)系方式在資料里有。
其它的管理方面的事情還是同你的管理同業(yè)去溝通吧。
第二個(gè)例子:小企業(yè)應(yīng)該怎樣管理我在一家私營(yíng)小企業(yè)干銷售多年,老板今年讓我負(fù)責(zé)全面工作。但因?yàn)檫@么多年來廠里一直沒有什么制度,都是老板娘像開雜貨店一樣管理著。我也沒有什么管理經(jīng)驗(yàn),特向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教。
公司概況:生產(chǎn)注塑產(chǎn)品,主要是方向盤。有員工50人,技術(shù)人員3人,車間主任兼保管3人。有3個(gè)生產(chǎn)車間,倉(cāng)庫(kù)若干。上3班。
1、第1車間加工方向盤骨架,方向盤里面是一個(gè)鐵制的骨架,骨架由中心頭,連接柱,連接板,外圈等組成。所有這些都在這個(gè)車間加工。有沖床,車床,拉床,纏圈機(jī),電焊機(jī)等。工作流程是:沖床下各種料供給纏圈者和最后焊接者。拉床供給焊接者。由焊接者最后完成整個(gè)骨架。問題:都在一個(gè)車間,有隨干隨用,倉(cāng)庫(kù)有限,只有成品骨架入庫(kù)保管,其他沒有入庫(kù),又太雜,不知怎么管理。也不知道班產(chǎn)量是多少,只是按天計(jì)算工資,干多干少也不知道。反而傷了員工的積極性。
2、第2車間是注塑車間。負(fù)責(zé)方向盤的注塑,和各種附件及其他注塑產(chǎn)品的加工。從第1個(gè)車間領(lǐng)骨架,加工后部分入庫(kù)部分給第3車間。因?yàn)槭?個(gè)車間的中間環(huán)節(jié),我又不知道怎么和其他車間銜接。問題:領(lǐng)骨架,退骨架,及出現(xiàn)問題兩個(gè)車間主任怎么管理。發(fā)給第3車間的產(chǎn)品出現(xiàn)問題怎么追究生產(chǎn)者的責(zé)任。
3、第3車間組裝車間,負(fù)責(zé)組裝方向盤,及其他組裝件。問題:組裝計(jì)劃變化大,所需的零件太多,物資難管理。人員調(diào)動(dòng)太大,難記工。
大家看法:
1在大多數(shù)的小企業(yè)是普遍存在的.我們公司也是.我想我也沒能力回答好你的問題.但我可以給你提幾個(gè)建議:
(1)關(guān)于制定個(gè)人產(chǎn)量.可以舉行個(gè)勞動(dòng)技能大賽,根據(jù)最后優(yōu)秀工人的產(chǎn)量來指定員工的定額,當(dāng)然,一定要制定得合理,不能過低,也不能太高.把握住度.
(2)關(guān)于東西的亂擺放.其實(shí)這是個(gè)大問題,一是直接影響公司形象,二是很容易造成零件誤用,造成生產(chǎn)事故,其次員工在這樣的環(huán)境下很容易產(chǎn)生工作消極狀態(tài),怠工浪費(fèi)原材料等.其實(shí)現(xiàn)場(chǎng)管理是個(gè)大問題,日本的5s現(xiàn)場(chǎng)管理法你可以學(xué)習(xí)一下.
(3)關(guān)于零件的存儲(chǔ)領(lǐng)用擺置最好你親自到車間深入一下,發(fā)現(xiàn)問題所在,然后想辦法解決,可聽取老員工老師傅或者你認(rèn)為合理的建議.
(4)關(guān)于生產(chǎn)的零件半成品成品在各工序流通時(shí),你可以設(shè)計(jì)一個(gè)簡(jiǎn)單的卡片,當(dāng)上道工序流入下道工序時(shí),下道工序檢驗(yàn)產(chǎn)品確實(shí)沒問題,然后簽字領(lǐng)用,若發(fā)現(xiàn)問題,則注明,根據(jù)情況拒領(lǐng)或部分領(lǐng)用。
其實(shí)很多規(guī)章制度很多是從實(shí)際工作中一點(diǎn)點(diǎn)總結(jié)出來的.相信你通過實(shí)際工作,會(huì)做得很好.
我覺得你上任后首要工作應(yīng)該是:
(1)以穩(wěn)定為主,盡量不要調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)班子,待穩(wěn)定后再根據(jù)自己的觀察進(jìn)行任免
(2)嚴(yán)抓現(xiàn)場(chǎng)管理,倉(cāng)庫(kù)保管領(lǐng)用制度
(3)制定各項(xiàng)規(guī)章制度(你點(diǎn)出問題所在,可讓各項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人進(jìn)行制定,你再評(píng)審,只要你分工明確了,出了問題就找主要負(fù)責(zé)人)
(4)給員工制定定額,提高他們的積極性好了,就說到這,都是自己的見解,希望共同學(xué)習(xí).
2雀雖小五臟俱全,不論企業(yè)大小,基本管理方法大同小異.既是管全面,必須要了解:原料(儲(chǔ)備質(zhì)量后期預(yù)測(cè));設(shè)備(檢修運(yùn)轉(zhuǎn));動(dòng)力(風(fēng)水電氣);安全;大致的成本構(gòu)成;資金運(yùn)轉(zhuǎn)狀況;熟知工藝流程;熟知各崗位操作要領(lǐng);規(guī)章制度和定額要求必須建立健全;產(chǎn)品各等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品銷售形勢(shì).總之,你要當(dāng)一個(gè)沒有副廠長(zhǎng)的正廠長(zhǎng).真是個(gè)鍛煉的好機(jī)會(huì).
既然是領(lǐng)導(dǎo),就要有凝聚力,知人善任必不可少.至于用什么方式有身先士卒型的,有恩威并施型的,則要根據(jù)你自己的特點(diǎn)選擇.但不管什么型,沒有規(guī)章制度給你撐腰也不行.
順便說一句,既然老板讓你管,你得和老板把丑話說在前頭:為了企業(yè),六親不認(rèn)(這是民企最大的毛病).
按道理說,不在幾個(gè)主要崗位上干過幾年,抓好全面工作很難,既然把你放在這兒,祝你成功.
3看板管理對(duì)于三個(gè)車間的生產(chǎn)連接是很有用的,對(duì)于第一個(gè)車間雜亂現(xiàn)象,首先要把生產(chǎn)設(shè)備的位置合理布局,那么各種物料就可以就近原則擺放,只是第一步改進(jìn),然后在可以參考5s管理,三車間的職責(zé)可以在輸入和輸出兩個(gè)節(jié)點(diǎn)控制,通過控制點(diǎn)的輸入和輸出,職責(zé)也就轉(zhuǎn)移。個(gè)人成績(jī)的衡量是個(gè)靈活的考察因素,比較復(fù)雜。
小企業(yè)如何考核員工業(yè)績(jī)
小企業(yè)信息傳遞鏈條短,受市場(chǎng)環(huán)境影響大,信息收集處理能力弱,績(jī)效考核相應(yīng)要突出人性化、靈活性和可操作性。
適當(dāng)?shù)目?jī)效考核是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的催化劑,能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,讓員工的個(gè)人目標(biāo)最大程度地配合公司整體目標(biāo),從而使公司的目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)。讓我們從小企業(yè)的特點(diǎn)出發(fā),看看它們的績(jī)效考核該如何開展。
獨(dú)特的績(jī)效考核特征相比大型企業(yè),小企業(yè)有自己的特點(diǎn):首先,人數(shù)相對(duì)較少,信息傳遞鏈條較短,不容易失真;其次,抵抗市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力相對(duì)較弱,企業(yè)業(yè)績(jī)受市場(chǎng)環(huán)境的影響大;再次,沒有完善的管理信息系統(tǒng),信息收集處理能力相對(duì)較弱。
這三大特點(diǎn)決定了小企業(yè)績(jī)效考核的特征:人性化、靈活性、可操作性。
小企業(yè)信息傳遞鏈較短,不容易失真,所以員工對(duì)公司整體目標(biāo)的理解相對(duì)較強(qiáng),員工個(gè)人目標(biāo)容易統(tǒng)一到公司的目標(biāo)體系中。另外,由于信息傳遞鏈短,員工之間相互了解的機(jī)會(huì)較多,在績(jī)效考核過程中,可以較多地采用人性化的解決辦法。小企業(yè)的業(yè)績(jī)受市場(chǎng)的影響比較大,因此,用于績(jī)效考核的業(yè)績(jī)考核不應(yīng)該過于苛刻,否則不能起到良好的激勵(lì)作用,只會(huì)打擊員工的積極性。小企業(yè)的業(yè)績(jī)考核要體現(xiàn)出靈活性,特別是在設(shè)計(jì)有關(guān)業(yè)務(wù)方面的績(jī)效考核指標(biāo)時(shí)。
小企業(yè)的數(shù)據(jù)收集和分析能力相對(duì)較弱,績(jī)效考核不能過于細(xì)致,否則非但不能成為公司運(yùn)營(yíng)的催化劑,反而成為絆腳石。數(shù)據(jù)收集和分析工作,要和公司實(shí)際掛鉤,盡量使用目前可操作的,或者適當(dāng)努力之后就可以得到的數(shù)據(jù)。
1,先抓人,把各車間技術(shù)骨干抓好由他們各負(fù)好各自環(huán)節(jié)的則。
2,核定工時(shí)。
3,按技術(shù)含金量和體力消耗量核定工時(shí)的含金量。