前臺接待管理服務(wù)
前臺接待服務(wù)管理規(guī)定59人關(guān)注
前臺接待服務(wù)規(guī)定(已有)1.上崗前按規(guī)定著裝,服裝整潔、挺闊,皮鞋光亮,左胸前佩戴工牌,頭發(fā)整齊,后不過肩,側(cè)不過耳。2.站立服務(wù),站姿正確,保持親切的微笑,任何時 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-10-11 14:30:07
管理處前臺接待服務(wù)管理辦法48人關(guān)注
管理處前臺接待服務(wù)管理辦法為了便于廣大業(yè)主與管理處之間溝通,提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,管理處實(shí)行'柜臺式'管理模式,即在管理處辦公室設(shè)立專柜負(fù)責(zé)接待業(yè)主及來 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-09-26 10:45:03
管理處前臺接待服務(wù)管理辦法32人關(guān)注
管理處前臺接待服務(wù)管理辦法為了便于廣大業(yè)主與管理處之間溝通,提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,管理處實(shí)行'柜臺式'管理模式,即在管理處辦公室設(shè)立專柜負(fù)責(zé)接待業(yè)主及來 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-08-21 07:01:04
酒店客務(wù)前臺接待服務(wù)管理規(guī)定99人關(guān)注
酒店客務(wù)前臺接待服務(wù)規(guī)定1.上崗前按規(guī)定著裝,服裝整潔、挺闊,皮鞋光亮,左胸前佩戴工牌,頭發(fā)整齊,后不過肩,側(cè)不過耳。2.站立服務(wù),站姿正確,保持親切的微笑,任何 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-06-27 14:30:03
某大廈前臺接待服務(wù)管理辦法90人關(guān)注
大廈前臺接待服務(wù)管理辦法1.人員出入管理辦法a.接待人員負(fù)責(zé)對進(jìn)入小區(qū)外來人員的登記工作。b.為業(yè)主送貨人員進(jìn)入小區(qū),需出示有效送貨單,由接待人員電話與業(yè)主 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-06-18 14:30:07
客服中心前臺接待服務(wù)值班管理規(guī)定31人關(guān)注
客服中心前臺接待服務(wù)的值班管理規(guī)定1.目的確保值班期間來自客戶的所有信息及發(fā)生的問題得到妥善、及時、有效的處理,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2.適用范圍本規(guī)定適 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-06-16 18:15:03
前臺接待服務(wù)管理規(guī)定38人關(guān)注
前臺接待服務(wù)規(guī)定(已有)1.上崗前按規(guī)定著裝,服裝整潔、挺闊,皮鞋光亮,左胸前佩戴工牌,頭發(fā)整齊,后不過肩,側(cè)不過耳。2.站立服務(wù),站姿正確,保持親切的微笑,任何時 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-06-02 14:30:08
前臺接待企業(yè)管理
某寫字樓管理處前臺接待工作職責(zé)83人關(guān)注
寫字樓管理處前臺接待工作職責(zé):1、保持良好的儀表儀容,著裝整潔大方,保持工作環(huán)境衛(wèi)生清潔;2、前臺接待員為客人提供熱情、耐心、周到的接待服務(wù);3、熟悉樓宇的 ...[更多]
發(fā)布時間:2024-04-13 19:14:15
某項(xiàng)目管理處前臺接待員職責(zé)38人關(guān)注
項(xiàng)目管理處前臺接待員職責(zé)1、負(fù)責(zé)各項(xiàng)酒店式物管拓展服務(wù)中心的具體操作執(zhí)行。2、負(fù)責(zé)接待業(yè)主來電來訪,填寫《與顧客溝通記錄》并傳達(dá)給各部門相關(guān)人員,跟蹤落 ...[更多]
發(fā)布時間:2024-04-01 20:36:01
小區(qū)管理處前臺接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)24人關(guān)注
小區(qū)管理處前臺接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(三)一、上崗前按規(guī)定著工裝,服裝整潔并佩戴胸卡;頭發(fā)梳理整齊,不濃妝艷抹;二、 業(yè)主來訪時應(yīng)站立服務(wù),站姿端正,保持自然親切的微笑 ...[更多]
發(fā)布時間:2024-03-16 07:04:02
某項(xiàng)目物業(yè)管理處前臺職責(zé)16人關(guān)注
項(xiàng)目物業(yè)管理處前臺職責(zé)1、貫徹執(zhí)行國家的有關(guān)政策、法律、法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;嚴(yán)格按照物業(yè)管理?xiàng)l等相關(guān)規(guī)定開展物業(yè)服務(wù)管理活動。2、負(fù)責(zé)所轄物業(yè)管理 ...[更多]
發(fā)布時間:2024-03-15 18:22:06
營銷中心銷售熱線電話前臺管理規(guī)定91人關(guān)注
營銷中心銷售熱線電話(前臺)管理規(guī)定一、目的:為了利于熱線電話的使用效率管理,符合專線專用、專人接聽的使用宗旨,與銷售接待流程和規(guī)范協(xié)調(diào)一致,合理節(jié)約,維護(hù) ...[更多]
發(fā)布時間:2024-03-13 19:18:12
某寫字樓管理處前臺接待工作職責(zé)29人關(guān)注
寫字樓管理處前臺接待工作職責(zé):1、保持良好的儀表儀容,著裝整潔大方,保持工作環(huán)境衛(wèi)生清潔;2、前臺接待員為客人提供熱情、耐心、周到的接待服務(wù);3、熟悉樓宇的 ...[更多]
發(fā)布時間:2024-02-06 09:06:11
物業(yè)管理公司前臺工作守則30人關(guān)注
物業(yè)管理公司前臺工作守則第一條 前臺由辦公室主任直接領(lǐng)導(dǎo)。第二條 前臺上班須穿公司制服、化淡妝。第三條 前臺應(yīng)按以下程序工作:8:15到公司,穿制服,監(jiān)督檢查 ...[更多]
發(fā)布時間:2024-01-31 13:10:06
前臺房卡管理規(guī)定模版77人關(guān)注
前 臺 房 卡 管 理 規(guī) 定一、房卡類別:1、客房房卡分總控卡、領(lǐng)班卡、樓層卡、客人卡。2、總控卡店級領(lǐng)導(dǎo)、客房相關(guān)管理人員持有(董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、客 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-11-12 21:05:04
假日小區(qū)客服中心前臺值班管理規(guī)定22人關(guān)注
假日花園客服中心前臺值班管理規(guī)定1.目的確保值班期間來自客戶的所有信息及發(fā)生的問題得到妥善、及時、有效的處理,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2.適用范圍本規(guī)定適用 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-11-07 20:15:03
某物業(yè)客服部前臺值班及交接班管理規(guī)定66人關(guān)注
物業(yè)客服部前臺值班及交接班管理規(guī)定1.值班期間要保持前臺物品擺放整齊,桌面清潔。2.前臺電話不得外借他人員使用,每月電話費(fèi)保持在部門定額標(biāo)準(zhǔn)內(nèi),超出的話費(fèi)由 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-11-07 14:50:04
某大廈商務(wù)中心前臺接待管理規(guī)定17人關(guān)注
大廈商務(wù)中心前臺接待管理規(guī)定1.對于客戶電話號碼資料,要妥善保管、不遺失、不外傳。2.正常辦公時間內(nèi),接線應(yīng)手動,如需自動,要請示客務(wù)部經(jīng)理。3.按時上崗,當(dāng)值 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-11-07 10:15:07
酒店系統(tǒng)前臺管理規(guī)定-235人關(guān)注
酒店系統(tǒng)前臺管理規(guī)定(二)1、當(dāng)班人員各自管理自己的有關(guān)登記單或帳單,交班時轉(zhuǎn)交下班,夜審人員將當(dāng)天的所有帳單及財(cái)務(wù)要求的有關(guān)報(bào)表在第二天上班時上交財(cái)務(wù)。 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-11-01 09:05:03